Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside

4.5 tähden majoituspaikka
Luksusluokan lomakylä, jossa käytössäsi on 2 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside valokuvagalleria

Sisäuima-allas ja ulkouima-allas avoinna 10.00–22.00, aurinkotuoleja
Aula
Presidential-huvila, 2 makuuhuonetta, järvinäköala | Oleskelualue | 50–tuumainen LCD-televisio, jossa kaapelikanavat
Huvila, 2 makuuhuonetta, järvinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, memory foam -patjalliset sängyt, minibaari
Ulkopuoli
Lapset voivat nauttia ilmaisesta lastenkerhosta Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside -majoituspaikassa. Asiakkaat voivat hemmotella itseään hierontahoidoilla kylpylässä, ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Palate -ravintolassa, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Muihin tämän luksusluokan lomakeskuksen mukavuuksiin kuuluvat sisäuima-allas, ulkouima-allas ja allasbaari.

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Baari
  • Ilmainen pysäköinti
  • Ilmastointi
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • 2 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Sisäuima-allas ja ulkouima-allas
  • Kuumia lähteitä
  • Aamiainen saatavilla
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Ulkotenniskenttä
  • Lastenallas
  • Allasbaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Kodin mukavuudet
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lastenallas
  • Ilmainen lastenkerho
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Lisä-/varavuoteita
  • Jääkaappi
Nykyinen hinta on 86 €
sisältää verot ja maksut
2.3.–3.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 14/14 huonetta

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • 48 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 makuuhuone, pääsy uima-altaalle

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • 90 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premium-huone, 2 yhden hengen sänkyä, järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • 48 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • 48 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • 48 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Premium-huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • 50 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • 48 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • 48 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone

Kohokohdat

Piha
Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
  • 48 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone

Kohokohdat

Piha
Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
  • 48 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-sviitti, 1 makuuhuone, vuoristonäköala

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • 90 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 makuuhuone, järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • 90 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huvila, 2 makuuhuonetta, järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • 120 m²
  • Näkymä järvelle
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Presidential-huvila, 2 makuuhuonetta, järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • 120 m²
  • Näkymä järvelle
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
No. 2 Xingmei Avenue, Xinglong Town, Wanning, Hainan, 571533

Lähettyvillä

  • Asian Folk Customs Garden - 8 min ajomatka
  • Jiajing Island - 11 min ajomatka
  • Xinglong Tropical Garden - 12 min ajomatka
  • Riyue Bay - 13 min ajomatka
  • Shimei Bay - 17 min ajomatka

Liikkuminen

  • Sanya (SYX-Phoenixin kansainvälinen lentokenttä) – 83 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Breakers - ‬10 min ajomatka
  • ‪兴隆老榕树温泉度假酒店 - ‬8 min ajomatka
  • ‪万宁金宇旅馆 - ‬10 min ajomatka
  • ‪万宁广兴旅馆 - ‬11 min ajomatka
  • ‪兴隆温泉金日酒店 - ‬8 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside

Lapset voivat nauttia ilmaisesta lastenkerhosta Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside -majoituspaikassa. Asiakkaat voivat hemmotella itseään hierontahoidoilla kylpylässä, ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Palate -ravintolassa, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Muihin tämän luksusluokan lomakeskuksen mukavuuksiin kuuluvat sisäuima-allas, ulkouima-allas ja allasbaari.

Puhutut kielet

Mandariinikiina ja englanti

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 296 yksikköä
    • 6 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.30.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
    • Lastenvahti*
    • Ilmainen lastenkerho
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Ilmainen valet-pysäköinti paikan päällä
    • Ilmainen pitkitetty pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
    • Autokatos paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 6.30–10.30
  • 2 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Yksityinen ruokailu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Elintarvikemyymälä
  • Lasten pelejä
  • Sängyn turvalaidat

Aktiviteetteja

  • Tennismahdollisuus
  • Fitness-tunteja
  • Koripallomahdollisuus
  • Lentopallomahdollisuus
  • Ekoretkiä
  • Golfmahdollisuus
  • Maastopyöräilymahdollisuus
  • Kuumia lähteitä
  • Pachinko
  • Pääsy lähistöllä sijaitsevaan kuntoklubiin

Työskentely

  • 5 kokoushuonetta
  • Konferenssikeskus (tilaa 2000 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Piknikalue
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntoklubi
  • Ulkouima-allas
  • Sisäuima-allas
  • Designer-liikkeitä paikan päällä
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Lokeroita saatavilla
  • Juhlasali
  • Ulkona sijaitseva viihdealue
  • Kävelyreitti veden äärelle

Esteettömyys

  • Hissi
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Kaiteet käytävillä
  • Vipuovenkahvat
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 50-tuumainen LCD-televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Tuuletin
  • Minibaari
  • Espressokone
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Lasten tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Herätyskello
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Memory foam -patja
  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)

Nauti olostasi

  • Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • Parveke
  • Takka
  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu
  • Erillinen ruokailualue
  • Erillinen oleskelualue

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Sadesuihkupää
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Puhelin
  • Sähköadapterit/laturit

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta
  • Sisäänpääsy mobiiliavaimella
  • Paikallisia karttoja
  • Ravintolaopas

Erityisominaisuudet

Kylpylä

SPA tarjoaa käyttöösi 2 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästa löytyy poreallas. Kylpylä on auki joka päivä.

7 ulkotiloissa olevaa kuumaa lähdettä ovat avoinna klo 10.00–22.00. Kuumien lähteiden lämpötila on 28 °C.

Ruokailu

Palate – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
JIA – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Auki joka päivä
Kafe – kahvila paikanpäällä. Auki joka päivä
Waterfront Grill – Tämä bistro tarjoilee vain kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 168 CNY per henkilö

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisävuodemaksu on 300.0 CNY per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 10.00–22.00
  • Kuumien lähteiden aukioloajat: 10.00–22.00
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: CleanStay (Hilton).

Tunnetaan myös nimellä

Doubletree Hilton Hainan Xinglong Lakeside Wanning
Doubletree Resort Hilton Hainan Xinglong Lakeside Wanning
Doubletree Resort Hilton Hainan Xinglong Lakeside
Doubletree Hilton Hainan Xinglong Lakeside Wanning
Doubletree Hilton Hainan Xinglong Lakeside
Resort Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside
Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside Wanning
Doubletree Resort By Hilton Hainan Xinglong Lakeside
Doubletree Resort By Hilton Hainan Xinglong Lakeside
Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside Resort
Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside Wanning

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside uima-allas?

Kyllä, täällä on sisäuima-allas, ulkouima-allas, ja lastenallas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 10.00–22.00.

Salliiko Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside lemmikit?

Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti, valet-pysäköinti ja pitkitetty pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.30. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Voit pitää hauskaa paikan päällä sekä käydä maastopyöräilemässä ja käydä vaeltamassa. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi pelikentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, koripallomahdollisuus ja ekoretket. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista ja rentoutua sisä- ja ulkouima-altaissa. Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuumat lähteet, ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, yksityiset porealtaat sisätiloissa, pelihuoneen, piknikalueen ja puutarhan.

Tarjoaako Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: paikallinen keittiö.

Löytyykö majoituspaikasta Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside yksityisillä porealtailla varustettuja huoneita?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy yksityinen poreallas sisätiloissa.

Löytyykö majoituksesta Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.

Doubletree Resort By Hilton Hainan - Xinglong Lakeside – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

10/10

Siisteys

10/10

Henkilökunta ja palvelu

10/10

Palvelut/mukavuudet

10/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

10/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Good place
DIANNA, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The staff are very friendly and professional, especially front desk and lobby area, hotel location is perfect for a vacation, lake view is absolutely the best feature. Swimming pool design and hot springs are comfortable, it is a great enjoy to stay here. It will be my first choice in Xinglong.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

泳池大且乾淨,酒店舒服不吵雜
酒店位置不在海岸邊,但緊靠湖邊 室外泳池很大很乾淨,還分了成人與兒童池 大人休息與小朋友玩耍的區域是分開,這點很不錯 早餐豐富乾淨好吃 疫情期間酒店的管理,與清潔都做得相當好 會推薦給親朋好友的住宿
Man-Ning, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Jie, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

服務人員親切熱心,服務非常好
WEN CHAO, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu