Hyatt Regency Gurgaon

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jossa käytössäsi on 2 ulkouima-allasta ja kylpylä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Hyatt Regency Gurgaon valokuvagalleria

Aulan oleskelutila
Aulan oleskelutila
Käytävä
Baari (majoituspaikassa)
2 ulkouima-allasta

Arvostelut

8,6 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Kylpylä
  • Kuntosali

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 2 ulkouima-allasta
  • Aamiainen saatavilla
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Höyrysauna
  • Lastenallas
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Kahvila
  • Hieronta- ja hoitohuoneet
  • Lastenvahti

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Lisä-/varavuoteita
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
Hinta on 102 €
sisältää verot ja maksut
2.1.–3. tammikuuta 2025

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 16/16 huonetta

Sviitti, 1 suuri parisänky (Regency)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 88 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 yhden hengen sänkyä

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Syvä kylpyamme
  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Huone, 1 suuri parisänky (Club Access)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Syvä kylpyamme
  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 yhden hengen sänkyä (Club Access)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Syvä kylpyamme
  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Syvä kylpyamme
  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

King Room

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Regency Suite King Non Smoking

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Club King Room

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Club Twin Room Non Smoking

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Regency Executive Suite

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Regency Suite King

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Twin Room Non Smoking

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Club Twin Room

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Twin Room

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Regency Suite King Part smoking

  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

King Room Non Smoking

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
New Delhi NCR, NH8, Sector 83, Gurugram, Delhi N.C.R, 122004

Lähettyvillä

  • Tata Consultancy Services - 9 min ajomatka
  • Medanta - 14 min ajomatka
  • Artemis Hospital Gurgaon - 16 min ajomatka
  • Golf Course Road - 19 min ajomatka
  • Sultanpurin kansallispuisto - 20 min ajomatka

Liikkuminen

  • Indira Gandhin kansainvälinen lentokenttä (DEL) – 47 min ajomatka
  • Garhi Harsaru Junction Station – 13 min ajomatka
  • Basai Dhankot Station – 16 min ajomatka
  • DLF Phase 1 Station – 19 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Haldiram's - ‬7 min ajomatka
  • ‪McDonald's - ‬15 min kävelymatka
  • ‪Kitchen District - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Keventers - ‬5 min ajomatka
  • ‪Biryani Blues - ‬19 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hyatt Regency Gurgaon

Hyatt Regency Gurgaon on loistava vaihtoehto yöpyessäsi kohteessa Gurugram. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylässä syväkudoshierontahoidolla, vartalokääreellä tai kasvohoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Kitchen District -ravintolassa. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu 2 ulkouima-allasta, baari/aulabaari ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Puhutut kielet

Englanti ja hindi

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 451 huonetta
    • 15 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
    • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 16.30 jälkeen
    • Rekisteröityäkseen tähän majoitusliikkeeseen asiakkaiden, jotka ovat Intian kansalaisia, on esitettävä voimassa oleva kuvallinen Intian valtion myöntämä henkilökortti; ulkomaalaisten asiakkaiden tulee esittää voimassa oleva passi ja viisumi.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Korkeintaan 5 lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Ei vauvansänkyjä
    • Lastenvahti*
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Ilmainen, turvallisen ja katettu valet-pysäköinti paikan päällä
    • Ilmainen pitkitetty pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

    • Alueellinen kuljetuspalvelu (suurin sallittu etäisyys 60 kilometriä)*
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 6.30–10.30
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Kahvila
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lasten ruokalista
  • Lasten pelejä
  • Leluja
  • Pistokesuojat

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • 16 kokoushuonetta
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (tilaa 3716 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Limusiini- tai town car -palvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • 2 ulkouima-allasta
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Lokeroita saatavilla
  • Juhlasali
  • Juhlasali
  • Ulkokalusteet

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettavalle ajoneuvolle
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuoleja saatavilla paikan päällä
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 40-tuumainen taulutelevisio
  • Premium-satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Syvä kylpyamme
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Sadesuihkupää
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Paikallisia karttoja

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Shvasa Spa tarjoaa käyttöösi 3 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästa löytyy höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Ruokailu

Kitchen District – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
The Lounge – kahvila, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Avoinna ympäri vuorokauden. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 1200 INR aikuisille ja 600 INR lapsille
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 3800 INR:n suuruisesta lisämaksusta per henkilö (yhteen suuntaan)
  • Alueellinen kuljetuspalvelu on tarjolla lisämaksusta
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisävuodemaksu on 1500 INR per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–20.00
  • Alle 16 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Meluttomia huoneita ei voida taata.
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Gurgaon Hyatt
Gurgaon Hyatt Regency
Hyatt Gurgaon
Hyatt Regency Gurgaon
Hyatt Regency Hotel Gurgaon
Regency Gurgaon
Hyatt Regency Gurgaon Hotel Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Hotel
Hyatt Regency Gurgaon Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Hotel Gurugram

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hyatt Regency Gurgaon ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Hyatt Regency Gurgaon uima-allas?
Kyllä, täällä on 2 ulkouima-allasta ja lastenallas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 7.00–20.00.
Salliiko Hyatt Regency Gurgaon lemmikit?
Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Hyatt Regency Gurgaon pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti, valet-pysäköinti ja pitkitetty pysäköinti.
Tarjoaako Hyatt Regency Gurgaon lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 3800 INR per henkilö yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan Hyatt Regency Gurgaon sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Hyatt Regency Gurgaon ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa asiakkaiden käyttöön 2 ulkouima-allasta, kylpylän sekä ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja puutarhan.
Tarjoaako Hyatt Regency Gurgaon ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päältä löytyy ravintola nimeltä Kitchen District, jossa voit nauttia seuraavasta: kansainvälinen keittiö.
Löytyykö majoituspaikasta Hyatt Regency Gurgaon yksityisillä porealtailla varustettuja huoneita?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy syvä kylpyamme.

Hyatt Regency Gurgaon – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

9,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ravi, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Won’t go back
Nothing but issues from checking in to check out. Don’t go to their restaurants unless you want flies in your food. Aircon in our room wasn’t working, was really cold. Reception staff were friendly. The restaurant manager was rude.
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

NANDISH, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ravi, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

nimer, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Jinmoon, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Brandon, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Dikshit, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Jahre lang nicht gewartet....
Hotel in schlechtem Zustand, im Bad fehlen Fugen, die Wasserhähne sind nicht mehr feste, viel verkalkt, Schränke schließen nicht richtig und das Licht leutet die ganze Nacht. Halt kein 5 Sterne Hotel....sondern indisch.
Jan Malte, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

han james, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Shower stand fell off
Hemanth Kumar, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

It seems to be an old property..
MFazal, 2 yön liikematka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Not recommended due to cleanliness standards!
Not a nice stay due to hygience condition and cleanliness of room.
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Top class hotel with a few flaws easily remedied
Great comfortable hotel. We were there for 6 nights mid January. We did arrive about 11 am and the hotel had our room ready. Not hotels fault I know but there was a thick fog/smog for the entire 6 days we were there. So consequently very cold outside. The public areas although very clean were quite cool in particular the Club lounge. In the lounge the drinks service was quite slow mostly. Although the light snacks on offer were very tasty and well presented the 2 hot offerings each night were just luke warm. Although too cold sit outside never mind swim the pool area was very shabby. The outside of the pool was covered in bird droppings and cracked uneven tiles. No information in rooms regarding hotel facilities. Be warned, if there is a wedding going on, which lasts 3 days don’t expect an early night. We were on the 12th floor overlooking the hotel entrance where there is a green area to host the weddings and we were kept awake till early hours on 2 of those nights. The staff at this hotel were all very polite, friendly and helpful. The breakfast was very good with plentiful options. The room was very comfortable as was the bed (like sleeping on a cloud). From here we did trips to the Taj Mahal and Jaipur which took about 3 1/2 to 4 hours to reach from here. Despite the negatives mentioned above it is a top class hotel and we would go back but would like them to address the few negatives above first.
Anthony, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Amit, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Food and beverages team in Kitchen direct were very helpful indeed. Rahul Bhardwaj was on duty for most of our stay and his attention to details and customer focus is commendable well done, Rahul and thank you The team leader in the above section was also very customer focused and attentive. Thank you
Dipti, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Deeksha, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Anne charlotte, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Manpreet, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

YOHEI, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Unprofessional staff and front desk manager. Usually refrain from being specific and giving names, but need to mention about Diksha and the harrowing experience. The behavior was totally uncalled for. Arrived at the property after a long flight, did two rounds of walking between the room on the 9th floor and the front desk since the keys for room did not work! Requested Diksha to give spare keys for the 3rd time but still weren’t provided and a new room got allotted on the 14th floor. At the time of check out, went to the front desk to check and to clear all the dues and was told they were already done through expedia. After half an hour and on our way to the airport we get chasers and multiple calls that the dues weren’t paid. And it was simply an “error” from the front desk. When we requested them to get in touch after 10 days once we received the cc statement, we are still being harassed by multiple calls and really rude tone by Ms Diksha, who hence forth I requested not want to engage with! It is not always the guests who create a ruckus and throw tantrums. The hotel staff has to respectful and empathetic towards the guests. The first rule of hospitality industry is to be able to create an experience, be generous and friendly toward the guests.But no apologies or regret was shown at the time of checking in, when we had to run back and forth between the rooms n front desk.A regular guest at the Delhi Hyatt regency but what ill behaved staff at your Gurgaon property.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Chetna Jadon, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu