Shangri-La Toronto sijaitsee vain 3,1 km:n päässä lentokentältä, ja se tarjoaa kuljetuspalvelun (saatavilla ympäri vuorokauden). Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylässä syväkudoshierontahoidolla, vartalokääreellä tai kasvohoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Bosk -ravintolassa, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu 2 baaria/loungea, sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: King St West at University Ave West Side Stop sijaitsee 3 minuutin ja Queen St West at University Ave Stop 3 minuutin kävelymatkan päässä.