Alpine Hotel SnowWorld

3.0 tähden majoituspaikka
Rinteessä sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on suksivarasto; Mondo Verde lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Alpine Hotel SnowWorld valokuvagalleria

Comfort-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä
Ulkopuoli
Pyöräily
Junior-sviitti | Parveke
Pyöräily

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kuntosali
  • Baari
  • Sähköauton latauspiste
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Pysäköinti saatavilla

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • 3 ravintolaa ja 2 baaria
  • Aamiainen saatavilla
  • Hiihtovälineiden vuokrausmahdollisuus ja hiihtotunteja
  • Suksivarasto
  • Hiihtoliput
  • Kuntosali
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Kahvila
  • Kokoushuoneita
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Vauvansänkyjä (lisämaksusta)
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Kaapeli-/satelliittitelevisio
  • Terassi
Hinta on 96 €
sisältää verot ja maksut
16.1.–17.1.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Comfort-huone

8,6 kautta 10
Loistava
(7 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Samppanjapalvelu
  • 20 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Superior-huone

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Samppanjapalvelu
  • 22 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Junior-sviitti

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 45 m²
  • 6 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Witte Wereld 1, Landgraaf, 6372 VG

Lähettyvillä

  • SnowWorld Landgraaf - 1 min kävelymatka
  • Mondo Verde - 3 min ajomatka
  • Gaia Zoo (eläintarha) - 7 min ajomatka
  • CHIO Stadium - 14 min ajomatka
  • Aachenin katedraali - 19 min ajomatka

Liikkuminen

  • Maastricht (MST-Maastricht - Aachen) – 21 min ajomatka
  • Liège (LGG) – 156 min ajomatka
  • Landgraafin asema – 4 min ajomatka
  • Heerlen De Kisselin asema – 5 min ajomatka
  • Eygelshovenin asema – 6 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪McDonald's - ‬4 min ajomatka
  • ‪Brand Bier Lounge - ‬17 min kävelymatka
  • ‪Landgoed Overste Hof - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Gertico Cafetaria - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Ritt Traiteur - ‬5 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Alpine Hotel SnowWorld

Alpine Hotel SnowWorld tarjoaa suoran hiihtoyhteyden rinteeseen, joten sinulle jää enemmän aikaa lasketteluun, lumilautailuun ja snow tubingin harrastamiseen. Käytössäsi on kuntosali, tai voit nauttia illallista A la carte restaurant -ravintolassa, joka on yksi majoituspaikan 3 ravintolasta. Muihin tämän ekologisen / kestävän kehityksen mukaisen hotellin palveluihin kuuluu 2 baaria/loungea, välipalabaari/deli ja terassi. Hiihtolippupalvelu, suksivarasto, hiihtovälineiden vuokrauspalvelu ja hiihto-opetusta on myös saatavilla.

Puhutut kielet

Hollanti, englanti, ranska ja saksa

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 100 huonetta
    • 5 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 48 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 2)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Kattamaton itsepalvelupysäköinti paikan päällä (7.50 EUR per yö)
    • Kattamaton pitkitetty pysäköinti paikan päällä (7.50 EUR per yö)
    • Esteetön pysäköinti ja pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti paikan päällä
    • Sähköajoneuvojen latauspiste paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.00–10.00
  • 3 ravintolaa
  • 2 baaria/loungea
  • Kahvila
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lasten ruokalista

Aktiviteetteja

  • Köysirata
  • Vaijeriliukumismahdollisuus
  • Golftunteja lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Maastopyöräilymahdollisuus lähistöllä
  • Viinitilaretkiä lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuoneita

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Hiihtovälineiden vuokrausmahdollisuus
  • Suksivarasto
  • Talviurheiluvälineitä
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Piknikalue
  • Terassi
  • Takka aulassa
  • Kuntokeskus
  • Designer-liikkeitä paikan päällä
  • Pelihalli/-huone
  • Juhlasali
  • Juhlasali
  • Ulkona sijaitseva viihdealue
  • Ulkokalusteet

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 88
  • Esteetön pysäköinti
  • 4 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuvan vastaanottotiskin korkeus (senttimetriä): 113
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Kaiteet portaikoissa
  • Portaikon kaiteen korkeus (cm): 93

Hiihto/laskettelu

  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Hiihtohissiliput
  • Laskettelua
  • Lumilautailua
  • Hiihtotunteja
  • Suksivarasto
  • Hiihtovälineiden vuokraus
  • Snow tubingia
  • Hiihtohissien lähellä
  • Rinteiden lähellä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen taulutelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Yhden hengen sängyn kokoinen vuodesohva
  • Herätyskello
  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Erityisominaisuudet

Ruokailu

A la carte restaurant – tämä ravintola tarjoilee brunssin ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen.
Self service restaurant – Tämä buffetravintola tarjoilee vain illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Fondue restaurant – tämä kuppila tarjoilee lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen.
Breakfast restaurant – Tämä buffetravintola tarjoilee vain aamiaisen.
Barbecue restaurant – Tämä buffetravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 1.45 EUR per henkilö per yö

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Modeemiyhteys on käytettävissä huoneissa lisämaksusta
  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 17.50 EUR aikuisille ja 12.50 EUR lapsille
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista 25 EUR:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu toukokuussa, kesäkuussa, heinäkuussa, elokuussa ja syyskuussa:
  • Yksi ravintoloista

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisämaksu vauvansängystä on 20 EUR per yö

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 15.00 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Pysäköinti

  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti maksaa 7.50 EUR per yö
  • Kattamaton pitkäaikaispysäköinti maksaa 7.50 EUR per yö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.

Tunnetaan myös nimellä

Hotel SnowWorld
Hotel SnowWorld Landgraaf
SnowWorld Landgraaf
Hotel SnowWorld Landgraaf
Alpine Hotel SnowWorld Hotel
Alpine Hotel SnowWorld Landgraaf
Alpine Hotel SnowWorld Hotel Landgraaf

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Alpine Hotel SnowWorld ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Alpine Hotel SnowWorld tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Alpine Hotel SnowWorld lemmikit?
Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 2). 15.00 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako Alpine Hotel SnowWorld pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 7.50 EUR per yö. Pitkäaikaispysäköinti maksaa 7.50 EUR per yö. Sähköauton latauspiste on saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan Alpine Hotel SnowWorld sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 25 EUR:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan). Express-uloskirjautuminen on saatavilla.
Onko majoituspaikassa Alpine Hotel SnowWorld kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Valkenburg Holland Casino (19 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Alpine Hotel SnowWorld ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Talvella paikan päällä on mahdollista lasketella ja lumilautailla. Lumien sulettua taas voit kokeilla vaijeriliukua. Lähistöllä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu kasino. Käytössäsi olevia palveluita ovat 2 baaria, kuntosali ja pelihuone. Alpine Hotel SnowWorld tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös piknikalueen.
Tarjoaako Alpine Hotel SnowWorld ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 3 ravintolaa.
Millaisella alueella Alpine Hotel SnowWorld sijaitsee?
Alpine Hotel SnowWorld sijaitsee vain 1 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta SnowWorld Landgraaf.

Alpine Hotel SnowWorld – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

8,0/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Kohtalainen

Noisy and uncomfortable
The place looks nice, but there is a lot of noise from other rooms/guests. The room was too warm. The double bed was in fact 2 single beds pushed together, both very narrow, and each with an individual and very narrow duvet. The shower/toilet cubicle arrangement with shared sliding door is very strange. The room is dimly lit.
Phil, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Jammer
Slecht onderhouden gezinskamer. Onlogische indeling. Slecht bed en een lekkage in het dak. De hele nacht vielen de druppels van de plafond.
Waldemar, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Very good
Spacious room and choices of food and drinks at bars and restaurants.
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Had already stayed 3 nights and wanted to stay an extra night, it was easy to book it through hotels.com. The stay was part of a ski group, food a little limited, rooms clean, beds too soft for my liking but thats personal choice.
Nigel, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Always pleasant every time we stay at this hotel
John and Tiwi, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nice hotel, good slopes to practice on. Would stay again.
Nicholas, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Weekend stay for indoor ski races. They changed policies for cleaning the room. So now once in the 3 days it will be cleaned, towels you have to pick up at the reception your self. Room was not really clean with dust in corners and under the bed. In general the state of the room was average with paint falling of the walls and the beds could use a new matras. Unfortunate the restaurant (Bistro) is only open from October 1st so not much choice. Ordering drinks took while due to low number of personel and the bar looks very chaotic with a lot of dirty wash in the open. Lot’s of drinks where very early “sold out”. So all in all it becoming less and less.
Remco, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Room was very warm but it’s summer and understandable. All staff very friendly, breakfast was amazing with good choice
Ian, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ottimo
Molla, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Jammer genoeg geen mogelijkheid om een broodje te eten op het terras. Alle sandwiches waren ‘uitverkocht’ bij openen van de broodjeskaart
Martine, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jens Petter, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fantastische tijd gehad en tot rust gekomen. Vriendelijke personeel Fijne omgeving Ruimte voor mijn hele gezin Super gastvrij❤️🫶
Classy, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

We werden ‘s nachts hartelijk ontvangen. Prima prijs voor een familiekamer. Ruim voldoende handdoeken aanwezig. Een ruim ontbijtbuffet. Wel jammer dat er twee ochtenden op rij veel vuile tafels waren. Het duurde ook even voordat ze werden schoongemaakt.
Rianne, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Zu laut, Betten fallen auseinander,nur Kartenzahlung,keine Essen Bestellung über Personal möglich. Nur ein Bistro für Gäste,die kein Ski fahren. Müll auf den Tischen draußen, wird nicht weggeräumt
Andrea, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Very helpful and friendly staff!
karin, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wayne, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Chang Yu, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Sijtse, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jessica, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

De locatie is gunstig, het personeel is vriendelijk en de check-in is snel. De kamer heeft echter enkele nadelen: het raam kan niet worden geopend, er is geen koelkast en de geluidsisolatie is slecht, waardoor geluid van de gang hoorbaar is. De website vermeldt dat er dagelijks wordt schoongemaakt, maar in werkelijkheid gebeurt dit slechts eens in de drie dagen. Het is raadzaam om deze informatie te corrigeren. Al met al is de prijs-kwaliteitverhouding redelijk.
Olha, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Judith, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Didn't like the fact everything had to be paid for with your card.loved the atmosphere and the attitude of the staff. Very pleasant ,helpful, really lovely staff went out of their way to make sure you enjoyed your stay
Sylvia, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The room voor 4 people was great, lot of space in the living area. There were 2 single beds in small area there was also the sink.To small to share with 4 people. The shower and toilet room were near each other but could not used by 2 persons together. To fashion and not practical. A pity and there was nog kettle or coffee machine. The living room and view were gorgeous.
Ingrid, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Asgeir, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu