Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

4.5 tähden majoituspaikka
Yksityisrannalla sijaitseva luksusluokan hotelli, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä; Tulumin ranta lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Ana y Jose Hotel & Spa Tulum valokuvagalleria

Terassi/patio
40–tuumainen äly-TV, jossa satelliittikanavat
2 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Perhehuone, 4 makuuhuonetta (Casa de agua) | Terassi/patio
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
VIP Access

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Lemmikkiystävällinen
  • Uima-allas
  • Baari
  • Savuton
  • Ilmainen aamiainen
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • 2 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Ulkouima-allas
  • Kattoterassi
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kuntosali
  • Rantavarjoja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantaklubi paikan päällä
  • Rantapyyhkeitä
Kodin mukavuudet
  • Ilmainen lastenkerho
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
Nykyinen hinta on 630 €
sisältää verot ja maksut
7.2.–8.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Perhehuone, 4 makuuhuonetta (Casa de agua)

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
Astianpesukone
Älytelevisio
  • Näkymä valtamerelle
  • 10 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä

Huvila (Coba)

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Täysikokoinen jääkaappipakastin
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Remontoitu vuonna 2021
  • 6 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä

Superior-huone, näköala puutarhaan

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Remontoitu vuonna 2021
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, valtamerinäköala (Feelings)

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Remontoitu vuonna 2021
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 makuuhuonetta (Jungle View)

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Remontoitu vuonna 2021
Erillinen makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 suuri parisänky

Huone, näköala puutarhaan (Charming)

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Remontoitu vuonna 2021
Untuvapeitto
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, valtamerinäköala (Charming)

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Remontoitu vuonna 2021
Huippuluokan vuodevaatteet
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Lähettyvillä

  • Tulumin ranta - 1 min kävelymatka
  • Ven a la Luz Sculpture - 7 min kävelymatka
  • Tulumin kansallispuisto - 4 min ajomatka
  • Tulumin Maya-rauniot - 14 min ajomatka
  • Paraison ranta - 16 min ajomatka

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 57 min ajomatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 103 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Checkpoint Ciao - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Chambao - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Taboo Beach Club - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Muutaman askeleen päässä kohteesta Tulumin ranta sijaitseva Ana y Jose Hotel & Spa Tulum tarjoaa asiakkaidensa käyttöön yksityisen rannan, jossa voit hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja rantabaarin tarjonnan. Ulkouima-allas tarjoaa tekemistä kaikenikäisille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista syväkudoshierontahoidoista, vartalokääreistä ja kasvohoidoista. ANA Y JOSE, yksi 2 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin tämän luksusluokan hotellin mukavuuksiin kuuluvat kattoterassi, maksuton lastenkerho ja baari/aulabaari.

All inclusive

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 32 huonetta
    • 2 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
    • Ilmainen lastenkerho
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat, korkeintaan 1, korkeintaan 10 kg per lemmikki)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
    • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
    • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen, turvallinen ja kattamaton omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Ilmainen, turvallisen ja kattamaton valet-pysäköinti paikan päällä
    • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen päivittäin klo 7.30–11.30
  • 2 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Rantabaari
  • Yksityinen ruokailu
  • Yksityisiä piknikretkiä
  • Ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lasten ruokalista
  • Lasten pelejä
  • Leluja
  • Rantaleluja
  • Taidetarvikkeita
  • Lastenkirjoja
  • Vauvan kylpyamme

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Rantaklubi (lisämaksusta)
  • Viinitilan julkaisutapahtumia
  • Ilmainen pääsy lähistöllä sijaitsevaan kuntokeskukseen
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuone
  • Coworking-työtiloja
  • Konferenssikeskus (140 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • 8 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 1984
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Designer-liikkeitä paikan päällä
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Viininmaisteluhuone
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Juhlasali
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Kaiteet portaikoissa
  • Ylempiin kerroksiin pääsee vain portaita pitkin
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • IPod-telakointiasema
  • 40-tuumainen älytelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Espressokone
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Untuvapeitto
  • Pimennysverhot
  • Turndown-palvelu
  • Herätyskello
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Vauvan matkasänky

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Parveke
  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu
  • Lämmitetty lattia (kylpyhuone)

Henkilökohtainen hygienia

  • Sadesuihkupää
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus

Erityisominaisuudet

Kylpylä

OM SPA tarjoaa käyttöösi 2 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 12 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Ruokailu

ANA Y JOSE – Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sen erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Lasten ruokalista on saatavilla.
EMBLEMA – tämä bistro tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • Takuumaksu: 2000 MXN per majoitustila per yö
  • 2000 MXN:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Lomakeskusmaksu: 380 MXN per majoitustila per yö
  • Lomakeskusmaksuun sisältyy:
    • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
    • Pääsy rannalle
    • Rantapyyhkeet
    • Concierge-palvelu
    • Kuntokeskuksen käyttöoikeus
    • Siivous
    • Pullovesi huoneessa
    • Kahvi huoneessa
    • Huoneessa oleva tallelokero
    • Uima-altaan käyttöoikeus

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 4940 MXN:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (menopaluu). Korkeintaan 7 henkilöä.
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 700 MXN:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 12 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 18 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Juhlien ja tapahtumien järjestäminen on sallittua majoituspaikassa.
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita.
Paikan päältä löytyvä palosammutin takaa asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tunnetaan myös nimellä

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Ana y Jose Hotel & Spa Tulum uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas.

Salliiko Ana y Jose Hotel & Spa Tulum lemmikit?

Kyllä, koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 10 kg. 700 MXN:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.

Tarjoaako Ana y Jose Hotel & Spa Tulum pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti.

Tarjoaako Ana y Jose Hotel & Spa Tulum lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 4940 MXN per ajoneuvo menopaluu.

Mitkä ovat majoituspaikan Ana y Jose Hotel & Spa Tulum sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Ana y Jose Hotel & Spa Tulum ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Sinulla on mahdollisuus harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, kuten vaeltaa ja purjelautailla. Voit rentoutua vaikkapa kylpylähoidoissa ja virkistää itseäsi pulahtamalla ulkouima-altaaseen. Ana y Jose Hotel & Spa Tulum tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös yksityisen rannan, kuntosalin, kylpyläpalvelut ja puutarhan.

Tarjoaako Ana y Jose Hotel & Spa Tulum ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: rantaravintola, kansainvälinen keittiö ja näkymä puutarhaan.

Löytyykö majoituksesta Ana y Jose Hotel & Spa Tulum yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.

Millaisella alueella Ana y Jose Hotel & Spa Tulum sijaitsee?

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum sijaitsee vain 1 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Tulumin ranta ja 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Ven a la Luz Sculpture.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful, bougie, easy! Amazing food and staff!
We LOVED our stay at Ana y Jose! Four friends got out of Dodge, and headed to Tulum for an all-inclusive, relaxing ladies weekend - we couldn’t have picked a better spot to land. They were attentive in advance, asking for our flight and shuttle information (and offering to help), and were incredibly sweet, kind, funny, and professional during our stay. Melissa is the head concierge and she was a ray of sunshine popping up everywhere! There wasn’t a thing we asked for (recommendations, taxis, getting ourselves locked out of our safe, etc) that she didn’t help with immediately. William and Maria (Mary) were our breakfast servers everyday and we had so much fun with them. Loved getting to know them a little bit and being able to relax into the stay so authentically. Mario was our dinner server every evening and similarly, we just loved getting to know him, learning new words from him (we had a fluent Spanish speaker with us, so communication was fairly easy), and seeing a friendly face every evening. They remembered a food allergy amongst us and went above and to bring her amazing dishes, brought us drinks (coffee, tea, margs) to at they knew we liked, and didn’t scrimp on presentation. Perfecto! The property is beautiful and does a wonderful job using the space to create a home-like but also bougie experience. The beach is beautiful, of course! We never fought for a lounge chair or even a spot in one of the shade lounges. We can’t recommend this place enough!
Kathryn, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Waste of money
The room was damp and cold, and smelled bad. We barely had warm water in the shower. The cleaning was good and room in okay shape. But it smelled bad and damp all day and all the pillows etc smelled damp. Really not nice. The food was also really bad and so expensive, do not recommend eating there. General Tulum is awful, wish we hadn’t traveled here but stayed in Mexico City. The make you pay for everything. We bought a bottled water at the restaurant and took the bootle to refill it, but housekeeping saw it and noted it as being taken from the minibar and charged us 255mex pesos. It is insane! The toilet smelled really bad and they clearly have issues with their sewage system! All power also went out one night. It was a waist of time and money staying there. So glad we finally left! And don’t drink the “filtered” water in the room. Both me and my husband got sick.
Mirela, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Everything was perfect. Everybody was helpful. I will go back if I ever go back to Tulum. Celebrated my husbands birthday. Had ordered a cake. They made it so nice with music and singing. I was very touched, more than I expected. Clean and everybody is very attentive. The airport shuttle was working very well too.
Dagmar, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

This is a perfect case of false advertisement. It's a horrible hotel, I felt I was in a Netflix horror movie. I left the hotel did not get refund or credit. That was $4,500 down the drain.
Hassam, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Definitely a location I would visit again. It was such a great experience. ALL of the staff was always very helpful and attentive to our needs. We had a group of 8 and there were absolutely no complaints. The food was excellent, beautiful beach and great amenities. Thanks for making my brother's birthday trip an amazing one
TAMIKA, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The service was great Rafael & Paulina are top class.
Elios, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The property was well maintained and offered a boutique feel, which we loved! However we were not expecting families to select this property because there are no kid amenities here? The beach service was lacking too, they only came around maybe every 3 or so hours. Housekeeping was inconsistent as well. The food was absolutely amazing here!!
Kathy, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
JOSE ALBERTO GONZALEZ, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

MARIBEL, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful place, perfect hospitality
Absolutely beautiful place. Everyone was so welcoming there and the food was amazing. We loved Omar! Such a great sense of humor and made every meal/drink even more enjoyable!!
5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Service is excellent! I spent 3 nights and had a relaxing, peaceful time. It rained a lot and I ordered room service for dinner two nights and the food was really delicious and healthy. Omar deserves a special shoutout for being a fantastic and hilarious waiter. He recommended meals that were superb. My last night I ate at the restaurant and wasn’t feeling well, and he recommended the grilled fish and quinoa risotto, since they were light. Great choice. The spa services are a must! I had the best facial and massage, 70 minutes each, by I think, Abigail? I booked one for each day. Just amazing! My room was large and had everything I could want. The beach when it stopped raining, was fantastic! My last day the sun came out and while it was not hot, nice breeze, I still got sunburnt. This was my first solo trip and thanks to Ana y Jose, it was perfect due to staff and amenities. I will definitely stay there again when I visit.
Dionne, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I loved my stay at this place! Very friendly staff, and a beautiful hotel! I think the pool area could’ve been a bit bigger, but the beach made up for it! The food was definitely exceeding my expectations! Very great quality food.
Dania Sara, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

EXCELENTE LUGAR
excelente atencion, lugar increible
Mario, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Michael, 3 yön matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nos recibieron excelente, muy amables, las habitaciones lindas, solo que en una de ellas el aire acondicionado estaba mal localizado y fue insuficiente por la noche. Pero en genaral bien y la gente muy amables y atentos. Centrico y lindo
Eldreth, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

NORMA, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

V
2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Christiane, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

David, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

MELO DE AYBAR, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Local thief’s broke in to our room broke into the safe and stole all are money and jewelry We reported to the local police and hotel management have videos of the break in. The hotel have donde nothing for compensate our losses worst resort ever be aware.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jessica, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful hotel
Beautiful hotel next to the beach.
Claudia, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Priscilla, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

amazing stay and service
Domenic, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu