Sheraton Brooklyn New York Hotel

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on ravintola ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Barclays Center Brooklyn (urheilu- ja viihdekeskus)

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Sheraton Brooklyn New York Hotel valokuvagalleria

Aula
Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot
Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot
Lounge
Ulkopuoli

Arvostelut

7,6 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmastointi
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lemmikkiystävällinen
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Langaton internetyhteys aulassa
  • Internetyhteys aulassa
  • Huonepalvelu
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Puutarha
  • Tietokonepiste
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Pesulapalvelu
Kodin mukavuudet
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Puutarha
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
Hinta on 178 €
sisältää verot ja maksut
16.12.–17.12.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 10/10 huonetta

Presidential-sviitti, 2 makuuhuonetta

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 49 m²
  • 7 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Sviitti, 2 parisänkyä

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 49 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 49 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
Hiustenkuivaaja
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 parisänkyä

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
Hiustenkuivaaja
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
Hiustenkuivaaja
  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 parisänkyä, parveke

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 18 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 1 parisänky, kaupunkinäköala

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
Hiustenkuivaaja
  • 19 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Huone, 2 parisänkyä

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
Hiustenkuivaaja
  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, parveke

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 18 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
228 Duffield Street, Brooklyn, NY, 11201

Lähettyvillä

  • Barclays Center Brooklyn (urheilu- ja viihdekeskus) - 17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Wall Street - 6 min ajomatka - 4.9 km:n päässä
  • Brooklynin risteilyterminaali - 6 min ajomatka - 4.6 km:n päässä
  • Brooklyn Bridge - 7 min ajomatka - 5.1 km:n päässä
  • One World Trade Center - 8 min ajomatka - 5.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • LaGuardian lentokenttä (LGA) – 29 min ajomatka
  • Newark, New Jersey (EWR-Newark Libertyn kansainvälinen lentoasema) – 39 min ajomatka
  • John F. Kennedy International Airport (JFK) – 54 min ajomatka
  • Teterboro, New Jersey (TEB) – 25 min ajomatka
  • Linden, NJ (LDJ) – 30 min ajomatka
  • Brooklyn Flatbush Avenuen asema – 13 min kävelymatka
  • Brooklyn Nostrand Avenuen asema – 6 min ajomatka
  • New York Christopher Streetin asema – 9 min ajomatka
  • Jay Street – Techin metroasema – 3 min kävelymatka
  • Hoyt Streetin metroasema – 3 min kävelymatka
  • DeKalb Avenuen metroasema (Flatbush Avenue Ext.) – 3 min kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪Dekalb Market Hall - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Sticky's - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Metro Tech Barbershop - ‬2 min kävelymatka
  • ‪AVA Brew - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Tio Pio - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Sheraton Brooklyn New York Hotel

Sheraton Brooklyn New York Hotel sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista Barclays Center Brooklyn (urheilu- ja viihdekeskus) ja New York Harbor. Jos kaipaat purtavaa, paikan päällä olevassa Avere -ravintolassa voit nauttia aamiaista, lounasta ja illallista. Muihin palveluihin kuuluu baari/lounge ja puutarha. Asiakkaat pitävät majoituspaikasta erityisesti siksi, että se sijaitsee lähellä julkisen liikenteen yhteyksiä: Jay Street – Techin metroasema sijaitsee 3 minuutin ja Hoyt Streetin metroasema 3 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 321 huonetta
  • 25 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
  • Express-uloskirjautuminen saatavilla
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
  • Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
  • Esitä varauksessa käyttämäsi luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Asiakkaiden alaikäraja on 21
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21

Lapset

  • Ei vauvansänkyjä

Lemmikit

  • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 1, korkeintaan 18 kg per lemmikki)*
  • Avustajaeläimet tervetulleita

Internet

  • Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa*
  • Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa*

Pysäköinti

  • Ei pysäköintimahdollisuutta paikan päällä

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Huonepalvelu

Aktiviteetteja

  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä

Työskentely

  • Tietokonepiste

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Limusiini- tai town car -palvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2010
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia juomapillejä

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 91
  • Esteettömät kulkureitit
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuvan vastaanottotiskin korkeus (senttimetriä): 3
  • Pyörätuolille soveltuva kuntokeskus
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Tekstitys televisiossa
  • Matalat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Matala ovisilmä
  • Matalat ovilukot
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • WC-istuimen tukitangon korkeus (cm): 58
  • Vipuovenkahvat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • IPod-telakointiasema
  • 42-tuumainen LCD-televisio
  • Premium-kaapelikanavat
  • Ensi-iltaelokuvat
  • Maksulliset elokuvat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Kylpytakit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Untuvapeitto
  • Pimennysverhot
  • Pillowtop-patja
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys lisämaksusta
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Vain vettä säästäviä suihkuja

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Avere – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • Takuumaksu vaurioiden varalle: 250 USD per yöpyminen

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Wi-Fi on käytettävissä huoneissa 14.95 USD:n suuruisesta lisämaksusta per yö (hinnat voivat vaihdella)
  • Wi-Fi on käytettävissä yleisissä tiloissa 14.95 USD lisämaksusta per 24 tuntia (hinnat voivat vaihdella)
  • Kiinteä internetyhteys on käytettävissä huoneissa 14.95 USD:n lisämaksusta per 24 tuntia (hinnat voivat vaihdella)
  • Kiinteä internetyhteys on käytettävissä yleisissä tiloissa 14.95 USD per 24 tuntia (hinnat saattavat vaihdella)

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 20.00 USD per majoitustila per yö ja lisäksi kertamaksuna 150.00 USD:n suuruinen siivousmaksu

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: Commitment to Clean (Marriott).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Sheraton Brooklyn New York
Sheraton Brooklyn New York Hotel
Sheraton Hotel Brooklyn New York
Sheraton Brooklyn New York
Sheraton Brooklyn New York Hotel Hotel
Sheraton Brooklyn New York Hotel Brooklyn
Sheraton Brooklyn New York Hotel Hotel Brooklyn

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Sheraton Brooklyn New York Hotel ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Sheraton Brooklyn New York Hotel tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Sheraton Brooklyn New York Hotel lemmikit?
Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 18 kg. 20.00 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per majoitustila per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako Sheraton Brooklyn New York Hotel pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Sheraton Brooklyn New York Hotel ei valitettavasti tarjoa paikan päällä olevia pysäköintipaikkoja.
Mitkä ovat majoituspaikan Sheraton Brooklyn New York Hotel sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Express-uloskirjautuminen on saatavilla.
Onko majoituspaikassa Sheraton Brooklyn New York Hotel kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Resorts World Casino (15 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Sheraton Brooklyn New York Hotel ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lähistöllä voit harrastaa useita hauskoja aktiviteetteja, kuten pyöräillä ja vaeltaa sekä harjoitella swingiäsi läheisellä golfkentällä. Sheraton Brooklyn New York Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös puutarhan.
Tarjoaako Sheraton Brooklyn New York Hotel ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä Avere.
Millaisella alueella Sheraton Brooklyn New York Hotel sijaitsee?
Sheraton Brooklyn New York Hotel sijaitsee kohteen Brooklyn keskustassa. Jay Street – Techin metroasema on vain 3 minuutin ja Barclays Center Brooklyn (urheilu- ja viihdekeskus) puolestaan 17 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat pitävät hotellin keskeisestä sijainnista.

Sheraton Brooklyn New York Hotel – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

8,2/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Taylor, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sridhar, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ademir, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hotel bom mas faltam utensílios quando se precisa
O lugar é bom se você precisar ficar no Brooklyn mas uma coisa que senti falta foi de que o hotel não disponibiliza pratos e talheres, caso precise para comer no quarto, você terá que comer com as mãos. Isso não é legal. O hotel tem que se atualizar e oferecer estes utensílios no caso de uma situação de que você precise comer no quarto do hotel.
Paulo, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Worth it
Hotel was totally fine. Convenience of a cute coffee shop downstairs. Walkable to bars & restaurants, and Barclays which is why we stayed there. There’s a parking lot on the next street. All good.
Sara, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Ramon F, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great!
8 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Jeremy, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Judith, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Randy, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Good location, street noise, no water presure
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hiroyuki, 6 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

8 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hotel very convenient to get into the city with ease. Water pressure was very hit and miss
Ben, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hiroyuki, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Samuel, 8 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Hoteles.com, la peor experiencia.
Al llegar al hotel nos dijeron que no tenían nuestra reserva confirmada, no tuve ningún tipo de aviso ni de Hoteles.com ni del hotel. Ha sido la peor experiencia, estar a las 9 pm en Nueva York sin hotel, no había disponibilidad en casi toda la zona y lo poco que había costaba 4 veces mas que lo normal, seguramente por ser una reserva urgente. En mi vida vuelvo a usar Hoteles.com, y el trato del hotel fué de indiferencia total, aún mostrándoles mi reserva confirmada.
Felipe, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Fue buena aunque por ser Sheraton esperaba algo mejor en el roof top.
Juan C, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

8 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ed, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

David, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I loved my stay due to location and the staff were amazing. However there were many things that needed to be replaced and just made the room and even the lobby dingy looking.
Amber, 6 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Seher, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mohamed, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

winnie, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu