Näytä kaikki majoituspaikat

Tenuta Santo Pietro

Maatilamajoitus, jossa käytössäsi on majoituspaikan yhteyteen kuuluva viinitila ja ravintola

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Tenuta Santo Pietro valokuvagalleria

Exclusive-huvila, 2 makuuhuonetta, näköala puutarhaan, lisärakennuksessa | Terassi/patio
Exclusive-huvila, 2 makuuhuonetta, näköala puutarhaan, lisärakennuksessa | Yksityinen keittiö
Lounge
Aulan oleskelutila
Exclusive-huvila, 2 makuuhuonetta, näköala puutarhaan, lisärakennuksessa | Terassi/patio

Arvostelut

9,6 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmastointi

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Viinitila
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Allasbaari
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Terassi
  • Puutarha
  • Kirjasto
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Kodin mukavuudet (6)

  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Oma kylpyhuone
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone kuvat

Kahden hengen superior-huone | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva
Select Comfort -patjallinen sänky
Pimennysverhot
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone kuvat

Kahden hengen deluxe-huone | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Kahden hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva
Select Comfort -patjallinen sänky
Pimennysverhot
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva
Select Comfort -patjallinen sänky
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone kuvat

Kahden hengen classic-huone | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Kahden hengen classic-huone

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva
Select Comfort -patjallinen sänky
Pimennysverhot
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Exclusive-huvila, 2 makuuhuonetta, näköala puutarhaan, lisärakennuksessa kuvat

Exclusive-huvila, 2 makuuhuonetta, näköala puutarhaan, lisärakennuksessa | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Exclusive-huvila, 2 makuuhuonetta, näköala puutarhaan, lisärakennuksessa

Kohokohdat

Kalustettu patio
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
Astianpesukone
Taulutelevisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
  • 105 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen superior-huone, 1 makuuhuone kuvat

Neljän hengen superior-huone, 1 makuuhuone | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Neljän hengen superior-huone, 1 makuuhuone

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Select Comfort -patjallinen sänky
Untuvapeitto
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aamiainen ja lounas; italialainen keittiö, näkymät puutarhaan

Podere Spedalone

Uima-allas
Ilmainen aamiainen
Kylpylä
Lentokenttäkuljetukset
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, (27)
Hinta on 169 €
sisältää verot ja maksut
7.1.–8.1.
Podere Spedalone
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Localita Santo Pietro 29, Pienza, SI, 53026

Lähettyvillä

  • Historic Centre of Pienza - 5 min ajomatka - 5.4 km:n päässä
  • Pienzan katedraali - 6 min ajomatka - 6.0 km:n päässä
  • Palazzo Piccolomini (rakennus) - 6 min ajomatka - 6.0 km:n päässä
  • Piazza Grande - 9 min ajomatka - 8.1 km:n päässä
  • Terme di Montepulcianon kylpylä - 10 min ajomatka - 11.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Rooma (FCO-Fiumicino - Leonardo da Vincin kansainvälinen lentoasema) – 145 min ajomatka
  • Torrita di Sienan asema – 24 min ajomatka
  • Montepulcianon asema – 26 min ajomatka
  • Lucignanon asema – 27 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Trattoria La Chiocciola - ‬7 min ajomatka
  • ‪Bar Il Casello di Bassi Paolo - ‬7 min ajomatka
  • ‪Bbq Pienza Chianina Station - ‬5 min ajomatka
  • ‪Al Fierale ToscanaGrill - ‬7 min ajomatka
  • ‪La Vecchia Bottega - ‬7 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Tenuta Santo Pietro

Tenuta Santo Pietro -majoituspaikassa yöpyessään asiakkaat voivat maistella paikallisia viinejä viinitilalla. Paikan päällä oleva ravintola on täydellinen paikka nauttia ateria. Lisäksi voit viettää aikaa kauden mukaisessa ulkouima-altaassa tai rentoutua drinkin äärellä baarissa. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, terassi ja puutarha.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, italia ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 12 huonetta
  • 2 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00.
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
  • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
  • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa
  • Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan saadakseen sisäänkirjautumisohjeet
  • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
  • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 20.00 jälkeen

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita
  • Avustajaeläimet tervetulleita

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Esteetön pysäköinti paikan päällä

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Grillejä

Aktiviteetteja

  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Biljardipöytä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Maastopyöräilymahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kirjasto
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Hyttysverkot
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Viinitila paikan päällä

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Esteetön pysäköinti
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Kylpyhuoneen hätänaru

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädeltävä ilmastointi ja lämmitys
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Untuvapeitto
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Select Comfort -patja
  • Ilmainen vauvansänky

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Bidee
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Sisäänpääsy mobiiliavaimella

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 2.00 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 300.00 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä huhtikuusta marraskuuhun

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Majoituspaikan rekisteröintinumero IT052021B5MLMYOLQQ

Tunnetaan myös nimellä

Tenuta Santo Pietro
Tenuta Santo Pietro Agritourism
Tenuta Santo Pietro Agritourism Pienza
Tenuta Santo Pietro Pienza
Tenuta Santo Pietro Hotel Pienza
Tenuta Santo Pietro Agritourism property Pienza
Tenuta Santo Pietro Agritourism property
Tenuta Santo Pietro Pienza
Tenuta Santo Pietro Agritourism property
Tenuta Santo Pietro Agritourism property Pienza

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Tenuta Santo Pietro ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Tenuta Santo Pietro tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Tenuta Santo Pietro uima-allas?
Kyllä, täällä on kauden mukainen ulkouima-allas.
Salliiko Tenuta Santo Pietro lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.
Tarjoaako Tenuta Santo Pietro pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Tarjoaako Tenuta Santo Pietro lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 300.00 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan Tenuta Santo Pietro sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Tenuta Santo Pietro ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lämpimämpinä kuukausina voit pitää hauskaa ja käydä vaeltamassa. Käytössäsi olevia palveluita ovat viinitila, kauden mukainen ulkouima-allas ja puutarha.
Tarjoaako Tenuta Santo Pietro ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola.
Millaisella alueella Tenuta Santo Pietro sijaitsee?
Tenuta Santo Pietro sijaitsee vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Val di Chianan laakso.

Tenuta Santo Pietro – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

10/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

10/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Bertina was amazing. And took wonderful care to ensure we had an amazing time. We are incredibly appreciative and will recommend to all our friends.
Philip, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

David N., 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hyun soo, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

All staff very friendly and helpful. Great base from which to explore towns and villages in the area.
C N, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

renato, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tout est top sauf la chambre inconfortable
L’établissement est superbe avec piscine, salons, jeux, bien localisé à proximité de Pienza et Montepulciano. Le personnel est adorable et de bon conseil pour les visites aux alentours. Le restaurant et le petit déjeuner sont de très bonne qualité avec des produits frais et locaux. La principale déception était la chambre très exiguë avec lit sous les toits en mezzanine et salle de bain et toilettes au rez de chaussée (si besoin d’aller aux toilettes la nuit, nécessité d’emprunter les escaliers dans l’obscurité ou d’allumer et de réveiller le conjoint). Le lit était confortable mais pas très large. La climatisation permet d’obtenir la température souhaitée grâce au thermostat mais entre le moment où elle s’éteint et le moment où elle se rallume la chaleur étouffante est vite revenue sous les toits, ce qui nous a réveillé à plusieurs reprises. Au rez-de-chaussée, l’espace permet tout juste d’ouvrir les valises. En résumé, l’établissement, les services associés et le personnel sont parfaits mais la chambre en mezzanine très exiguë qui nous a été donnée (sans en avoir été informés lors de la réservation) ne nous paraît pas du tout en adéquation avec le prix facturé (environ 200€).
2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wonderful spot just outside Pienza. Great food and coffee, great pool and awesome views across to Pienza but best of all all the staff were so welcoming and helpful. It’s a very well run place and we couldn’t have been happier with our stay. Thanks for a lovely, relaxed and friendly stay. BTW objects in the images are larger than they appear!
Catherine, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful hotel with a very good restaurant. We enjoyed the breakfast,lunch and dinner. Nice pool and lounge area. Great location near beautiful Pienza and Montepulciano.
Constantine, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Pierre-Marie, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The place is unique, very clean, comfortable, good food and wine and very helpful staff.
Juan, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Me parecio un hotel excelente con buenas instalaciones y personal muy amable. Faltan letras por eso relleno esto
jose ignacio, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

토스카나의 초원을 즐길 수 있으며, 훌륭한 저녁과 직접 만든 와인은 너무 좋았다.
IL JUN, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Perfect place !
Yannelis, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bra ställe att utgå från vid resa i Toscana
Vi spenderade två dagar här. Väldigt braställe med trevlig personal. Servicen är god och personalen är hjälpsam med alla frågor. Det finns en pool på området och där går att beställa dricka. Det är stora rum och sköna sängar. Frukosten är bra. Det är inget över genomsnittet men har det man behöver. De har ett bra utbud av mat med hög kvalitet på kvällen i restaurangen och Tiramisun är underbart god. Städningen är toppen och det är mycket enkelt att parkera. Läget är bra med alla sevärdheter inom räckhåll med bil eller cykel.
Foto på kvällen mot ingången från parkeringen.
Johan, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely, comfortable farmhouse style. Beautiful views and several offerings like cooking classes. Staff welcoming and helpful. Farm to table meals were excellent with many local options to choose from. Manager, Bertina, is a gift, making sure all guests were happy and carrying out her duties with care and great energy and coordination. Bravo!
Dave, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely staff and a beautiful backdrop. A quiet little villa to spend the days relaxing!
Madeleine, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful grounds, dinner delicious, Wonderful Pool!!
Sandra, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This establishment is superb! We highly recommend it, for all specifics.
anne, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

propiedad con muy buenas amenidades y excelentes servicios para una aventura en agroturismo
Jose Mauro, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Robert, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Manoel, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Younghoon, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We had a brief but amazing stay. The facilities are impeccably manicured and designed. The staff was super friendly and helpful. We felt welcome, relaxed and enjoyed the pool, beautiful rooms and restaurant. The property is perfectly located to visit nearby wineries and amazing Pienza and Montepulciano. I highly recommend this to families and couples.
Rocio, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Steven, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu