Näytä kaikki majoituspaikat

Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel

3.0 tähden majoituspaikka
Hotelli kävelymatkan päässä kohteesta Oviedon ostoskeskus

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel valokuvagalleria

Ulkopuoli
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Ulkopuoli
Vastaanotto
Majoituspaikan mukavuudet

Arvostelut

8,8 kautta 10.

Loistava

Asiakkaat pitivät näistä:

Ystävällinen henkilökunta

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
    Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Lentokenttäkuljetukset
    Lentokenttäkuljetukset
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Ilmainen aamiainen
    Ilmainen aamiainen
  • Ilmainen pysäköinti
    Ilmainen pysäköinti
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
    Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Kuntosali
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Ilmastointi
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Pesulapalvelu
Perheille
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Mikroaaltouuni
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen ruokailualue
Hinta on 79 €
sisältää verot ja maksut
29.11.–30.11.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 keskisuuri parisänky kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • 43 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 keskisuuri parisänky, kaupunkinäköala kuvat

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky, kaupunkinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky, kaupunkinäköala

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • 43 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Sviitti, 2 yhden hengen sänkyä

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • 43 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky kuvat

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Standard-huone

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • 43 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Sviitti, 2 yhden hengen sänkyä

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • 43 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 keskisuuri parisänky, esteetön kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky, esteetön

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • 44 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Panoraamasviitti, parveke | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Blues Suites Medellin

Ilmainen aamiainen
Kylpylä
Lentokenttäkuljetukset
Lemmikkiystävällinen
9.0 kautta 10, Upea, (473)
Hinta on 85 €
sisältää verot ja maksut
3.12.–4.12.
Blues Suites Medellin
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Cdra 43a No 1 sur-150, Medellín, Antioquia, 50022

Lähettyvillä

  • Oviedon ostoskeskus - 5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Clínica Medellín - El Pobladon sairaala - 7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Santa Fen ostoskeskus - 7 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Parque del Poblado - 11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Lleras-puisto - 13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • José María Córdovan kansainvälinen lentoasema (MDE) – 35 min ajomatka
  • Pobladon asema – 22 min kävelymatka
  • Aguacatalan asema – 23 min kävelymatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Juan Valdez Café - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Marriott Hotel Executive Lounge - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Hacienda - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Papa Johns Pizza - ‬1 min kävelymatka
  • ‪BBC Bodega Estrada - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel

Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Oviedon ostoskeskus ja Santa Fen ostoskeskus. Asiakkaiden käytössä on kuntosali, ja majoituspaikan tarjoamiin ilmaisiin etuihin kuuluvat langaton internetyhteys, pysäköintialue ja päivittäin tarjottava mannermainen aamiainen. Lisäksi Parque del Poblado ja Lleras-puisto sijaitsevat vain 15 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja hyvää sijaintia.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, italia ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 96 huonetta
  • 21 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 13.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset
  • Asiakkaiden tulee näyttää todistus COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
  • Asiakkaiden tulee näyttää todistus COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä
  • Kaikilla vähintään 7-vuotiailla asiakkailla tulee olla todistus COVID-19-rokotuksesta; asiakkaiden tulee saada koko rokotesarja vähintään 1 päivää ennen sisäänkirjautumista

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Enintään 3 korkeintaan 10 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vanhemmilla tulee olla lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyyskortti mukanaan*

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen, turvallinen ja katettu omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Esteetön pysäköinti paikan päällä

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen päivittäin
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssitilat

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Esteettömät kulkureitit
  • Esteetön pysäköinti
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Tukitanko suihkussa
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-senttinen taulutelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)

Nauti olostasi

  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu
  • Erillinen ruokailualue
  • Erillinen oleskelualue
  • Lämmitetyt lattiat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Sadesuihkupää
  • Vain suihku
  • Saippua ja sampoo
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Sinun on kenties maksettava ALV (19 %) majoituspaikassa. Arvonlisävero (19 %) ei välttämättä koske niitä maassa oleskelevia matkailijoita, jotka ovat varanneet turistimatkapaketin (majoituksen sekä muun matkapalvelun) ja jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla sekä esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 40 USD:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 25.0 USD per yö
  • Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta asiakkailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: Clean Promise (IHG).

Tunnetaan myös nimellä

Holiday Inn Express Hotel Medellin
Holiday Inn Express Medellin
Medellin Holiday Inn Express
Holiday Inn Express Medellin Hotel Medellin
Holiday Inn Medellin
Holiday Inn Express Medellin Hotel
Holiday Inn Medellin

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel lemmikit?
Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Tarjoaako Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 40 USD per ajoneuvo yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 13.00.
Mitä tekemistä Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Kuntosali auttaa sinua pitämään yllä päivittäistä kuntoilurutiiniasi.
Millaisella alueella Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel sijaitsee?
Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Oviedon ostoskeskus ja 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Santa Fen ostoskeskus. Matkailijat sanovat, että hotelli sijaitsee loistavalla paikalla.

Holiday Inn Express Medellin, an IHG Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 Hyvä

Mauricio, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente TODO…100% recomendando😍VOLVERÍA
Súper recomendado!! Enfocados en la atención al cliente, la limpieza excelente, los chicos de la recepción Valentina Calastro y el resto muy serviciales y pendientes en la satisfacción del cliente…desayuno excelente!!! Ubicación todo me encantó gracias a todos por hacernos sentir en casa súper seguro el hotel.
Richard, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Theodore R, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Lissette, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente opción.
Habitación espaciosa. Silenciosa, limpia, comoda, hotel muy bien ubicado, cerca de restaurantes, farmacias y acceso a transporte publico. Lo unico que a mi parecer es un poco incomodo son las almohadas muy altas para mi gusto y el cuello queda muy levantado.
Manuel, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jose Luis, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jose Luis, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

MARCELA, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Juverys, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Luis, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Miralee, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Agnes, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Oscar, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Paula A, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Isaias, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great hotel experience
Adam, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente trato y buen servicio de todo el personal
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Heriberto, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Clean, safe environment, spacious, friendly staff.
Sharenda, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

It was ok
Sau, 11 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

n/a
Dr. Jose A. Ramos, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ralph, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Arnold, 8 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Todo excelente!
Cristhian, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente ubicación y limpieza. Empleados atentos y muy amables.
Aida Noemi Negron, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu