Hotellin henkilökunta oli todella ystävällistä. Huoneessamme ei toiminut wi-fi kunnolla,joten sujuvasti vaihdoimme huonetta ja saimme valita kolmesta vaihtoehdosta. Vierailimme hieman ennen sesonkia, joten ei ollut ruuhkaa, ei hotellissa, eikä koko Viareggiossa. Rantapaikat olivat kaikki privaatteja ja lisämaksullisia eikä hotellilla ollut omaa aluetta, mutta onnistuimme saamaan maksulliset rantatuolit yhtenä päivänä kun oli aurinkoista. Tosin tarkoituksemme olikin tehdä retkiä, kuten Pisaan, johon menimme junalla ja Luccaan, johon bussi lähti suht läheltä hotellia. Aamiainen oli ok, tosin kaikki hedelmät ja kasvikset uupuivat, mutta kakkuja oli senkin edestä. Sielläkin oli todella ystävällinen palvelu.