Mi estancia en este hotel dejó mucho que desear. Los precios son extremadamente altos en comparación con el deficiente servicio que brindan. Por el costo, esperaba al menos un nivel de atención que correspondiera a lo que uno paga, pero la experiencia estuvo muy por debajo de cualquier estándar razonable. No es el precio en sí el problema, sino que uno espera que la calidad esté alineada con el costo.
La comida fue una gran decepción: de baja calidad, insípida y claramente preparada sin cuidado. La frescura brillaba por su ausencia, y se sentía más como la comida de un comedor económico que la de un hotel con todo incluido.
El servicio al cliente también fue problemático. El personal mostraba una actitud desinteresada y poco profesional, y en las pocas ocasiones en que solicitamos asistencia, la respuesta fue fría e incluso grosera.
Además, la limpieza del hotel era inaceptable. Las áreas comunes estaban sucias y mal mantenidas, y la habitación no se quedaba atrás en cuanto a problemas de higiene. Para colmo, el aire acondicionado funcionaba de manera inconsistente.
En resumen, este hotel tiene tarifas elevadas que no se justifican en absoluto. Entre la comida mediocre, el mal servicio, la falta de limpieza y los problemas con el aire acondicionado, mi experiencia fue muy negativa. Definitivamente no lo recomendaría ni volvería a hospedarme aquí.