Pensábamos hacer check in temprano y nos encontramos con un muchacho no tan amable, pues ni nos saludó, pero nos manifestó que nuestra habitación quedaba en piso alto, piso 10. Posteriormente, llegamos al check in con una srta a las 15:30 y nos dijo que en ese piso ya no había habitación. Nos asignaron piso 4, con la cual no estábamos conformes. Las instalaciones de la habitación un poco olvidadas, pues el toallero de mano se safó con solo tocarlo, el espejo redondo para maquillaje le faltaba apretar los tornillos, pues no cumplía su función (no se quedaba quieto en el punto de inclinación que se ponía). Llegamos a piscina tipo 5:45pm, no encontramos mesero en esa zona, y cuando apareció uno le pedimos la carta de comida y nos dijo q lo sentía que ya no servían nada después de las 6pm ahí, nos pasó la carta de bebidas, pero nunca volvió a consultar si íbamos a pedir algo. Subimos ese mismo día a Tony Romas y no hubo atención….no consumimos nada porque no nos atendieron.
Positivo: alrededores tranquilos, cerca a centros comerciales y restaurantes, buffet variado y rico.