Hotel Hannong

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on baari/lounge ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Rautatieaseman aukio

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Hotel Hannong valokuvagalleria

Sisään- ja uloskirjautumisautomaatti
Päivittäinen buffetaamiainen (20 EUR per henkilö)
Junior-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Viinibaari
Majoituspaikan julkisivu
VIP Access

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Pysäköinti saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmastointi
  • Savuton
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Aamiainen saatavilla
  • Baari/aulabaari
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Business center
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Tietokonepiste
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
Kodin mukavuudet
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Oma kylpyhuone
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
  • Kahvin-/vedenkeitin

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone kuvat

Superior-huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Superior-huone

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone kuvat

Perhehuone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Perhehuone

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 28 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
  • 35 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 parisänky kuvat

Standard-huone, 1 parisänky | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Standard-huone, 1 parisänky

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(16 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 15 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen huone kuvat

Kolmen hengen huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kolmen hengen huone

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(6 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Club-huone kuvat

Club-huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Club-huone

8,8 kautta 10
Loistava
(15 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen huone, 1 yhden hengen sänky kuvat

Yhden hengen huone, 1 yhden hengen sänky | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Yhden hengen huone, 1 yhden hengen sänky

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(7 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 11 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Hôtel Gutenberg

Lemmikkiystävällinen
Ilmainen Wi-Fi
Ilmastointi
Pyykinpesutilat
9.0 kautta 10, Upea, (900)
Hinta on 129 €
sisältää verot ja maksut
15.1.–16.1.
Hôtel Gutenberg
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
15 Rue Du 22 Novembre, Strasbourg, Bas-Rhin, 67000

Lähettyvillä

  • Place Kléber - 4 min kävelymatka
  • Rautatieaseman aukio - 8 min kävelymatka
  • Strasbourgin katedraali - 9 min kävelymatka
  • Strasbourg Christmas Market - 9 min kävelymatka
  • Strasbourgin konferenssikeskus - 5 min ajomatka

Liikkuminen

  • Strasbourg, Ranska (SXB-Strasbourgin kansainvälinen lentoasema) – 27 min ajomatka
  • Karlsruhe Baden-Baden (FKB-Baden Airparkin lentoasema) – 42 min ajomatka
  • Strasbourgin asema – 8 min kävelymatka
  • Strasbourg (XWG-Strasbourgin SNCF-rautatieasema) – 8 min kävelymatka
  • Bischheimin asema – 6 min ajomatka
  • Homme de Ferin raitiovaunuasema – 3 min kävelymatka
  • Alt Winmarikin raitiovaunuasema – 3 min kävelymatka
  • Langstross Grand'Rue raitiovaunuasema – 4 min kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪L'Alsace à Boire - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Salon de Thé Grand'Rue - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Boma Bistro - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Lamian Restaurant - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Tonneau - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Hannong

Hotel Hannong sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Rautatieaseman aukio ja Strasbourgin katedraali. Ilmainen langaton internetyhteys on yksi majoituspaikan tarjoamista eduista, ja tekemistä kaipaavat asiakkaat voivat vaeltaa/pyöräillä ja vuokrata Segwayn / osallistua Segway-kierroksille lähialueella. Muihin palveluihin kuuluu baari/lounge ja terassi. Avulias henkilökunta ja sijainti ovat myös asioita, joita matkailijat arvostavat. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Homme de Ferin raitiovaunuasema sijaitsee 3 minuutin ja Alt Winmarikin raitiovaunuasema 3 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska, saksa ja kreikka

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 72 huonetta
    • 5 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Yksi korkeintaan 16 vuotta vanha lapsi voi yöpyä ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
    • Pysäköinti saatavilla 200 metrin etäisyydellä majoituspaikasta (25 EUR per päivä); alennuksia saatavilla
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) klo 7.00–10.00 arkipäivisin ja klo 7.00–11.00 viikonloppuisin
  • Baari/lounge
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Segwayden vuokrausmahdollisuus / Segway-kierroksia lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (250 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 1920
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Terassi
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi ja lämmitys
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Ylelliset vuodevaatteet

Nauti olostasi

  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Ilmainen Wi-Fi

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Black and Wine – viinibaari, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 2.86 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 20 EUR aikuisille ja 10 EUR lapsille

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 1. 1ta – 8. 2ta.

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 15 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Pysäköinti

  • Pysäköinti lähistöllä 25 EUR:n suuruista maksua vastaan per per päivä (200 metrin päässä)
  • Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja turvajärjestelmä takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Exclusive Hannong
Exclusive Hannong Strasbourg
Exclusive Hotel Hannong
Exclusive Hotel Hannong Strasbourg
Hotel Hannong Strasbourg
Hannong Strasbourg
Hannong
Hannong Hotel Strasbourg
Hotel Hannong Hotel
Hotel Hannong Strasbourg
Hotel Hannong Hotel Strasbourg

Usein kysytyt kysymykset

Onko Hotel Hannong avoinna tällä hetkellä?
Majoituspaikka on suljettu 1. 1ta – 8. 2ta.
Tarjoaako Hotel Hannong ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Hotel Hannong tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Hotel Hannong lemmikit?
Kyllä, lemmikit ovat tervetulleita. 15 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.
Tarjoaako Hotel Hannong pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Valitettavasti ei, mutta lähistöltä löytyy alennushintaisia pysäköintipaikkoja.
Mitkä ovat majoituspaikan Hotel Hannong sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Onko majoituspaikassa Hotel Hannong kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Casino Diamond (11 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Hotel Hannong ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lähistöllä voit harrastaa useita hauskoja aktiviteetteja, kuten pyöräillä ja vaeltaa sekä harjoitella swingiäsi läheisellä golfkentällä. Lähistöllä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu segway-vuokraus/-ajelut.
Millaisella alueella Hotel Hannong sijaitsee?
Hotel Hannong sijaitsee alueella City-Centre-Petite France. Homme de Ferin raitiovaunuasema on vain 3 minuutin ja Rautatieaseman aukio vain 8 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat antavat korkeat pisteet hotellin keskeisestä sijainnista.

Hotel Hannong – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

mikael, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Masoud, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Michel, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Too small for even a couple
The standard room was old and very small.
2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent boutique hotel
Location right in the center of town. Near parking. You pay 28€ instead of 44€. Not clear on the hotel website. Petit France and cathedral and all the shopping streets are easily walkable. Breakfast has unique make your own juice section and the food was amazing. A lot of local specialties of offer. The room was really comfortable with excellent bathroom and shower. There is also a fridge. Bed was a bit smallish. All in all an excellent boutique hotel.
Daniel, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hôtel Hannong
Superbe établissement très bien situé, très propre, personnel sympathique et disponible, décoration et style au top 👍
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

NAOKO, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lynda, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Marie, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent hotel. Enjoyed our 3 night stay in Strasbourg.
Sarah, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sarah, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Olivier, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lisbeth, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing staff, great stay.
Hannong was INCREDIBLE. I arrived at about 11:30am and they had my room ready. Joanna at the front desk was extremely helpful, giving us great Christmas Market, restaurant, coffee, and tourism suggestions. The location was fantastic, fairly centrally located, less than a mile from everything with easy access to the tram and train station. There's a great wine bar on the ground floor, definitely worth checking out as well.
Jon, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Chant, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Super Service, sehr aufmerksam. Geschenk und Karte zum Geburtstag. Herzlichen Dank!
Ursula, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Michel, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Agnes, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely hotel centrally located to explore gorgeous city
james, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Welcoming hotel and staff, comfortable beds and bedding, walkable location with lots of shopping and dining options.
Patty, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tolle Stadt, tolles Hotel, toller Trip
Wunderbares Hotel mitten in der City, alles perfekt zu Fuß zu erkunden. Kein eigener Parkplatz, allerdings hat das Hotel mit einer nahegelegenen Parkgarage einen Spezialtarif. Diese Vergünstigungskarte erhält man an der Rezeption. Das Zimmer war klasse, das Personal sehr freundlich…rundum ein schöner Aufenthalt. Danke.
2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

최고의 객실과 서비스
가장 번화한 도심에 있습니다. 호텔 바로 앞에 잠시 주차한 후에 짐을 내리고 자동차는 근처에 있는 주차타워로 이동시켜야 합니다. 호텔에서 주차 할인 티켓을 주는데, 그래도 24시간에 25유로를 내야합니다. 이 점이 귀찮지만, 주변과의 접근성이 매우 좋고, 호텔 상태가 좋아서 만족했습니다. 탑층(6층)의 방을 받았는데, 넓고 깨끗하고 창밖 풍경도 좋고, 모든 것이 고급스러웠습니다. 우리가 도착했을 때, 마침 엘리베이터가 고장나서 계단으로 올라가야했지만, 캐리어는 호텔 직원이 가져다주셨습니다. 호텔 직원이 이에 대해 매우 미안해하며 양해를 구했고, 방을 더블 업그레이드 해주고, 샴페인을 한 병 선물로 주었습니다. 주차와 엘리베이터의 불편함에도 불구하고, 호텔 직원의 서비스와 객실에 대한 만족감이 매우 컸습니다.
HYUN JAE, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Marie-Line, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Chi Hin Kevin, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu