Näytä kaikki majoituspaikat

Waman Qorikancha

3.5 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on ravintola ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Museo Quechua

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Waman Qorikancha valokuvagalleria

Sisätilat
Puutarha
Kolmen hengen deluxe-huone | Näkymä huoneesta
Ulkopuoli
Perhehuone | Kylpyhuone | Suihkun ja ammeen yhdistelmä, poreamme, hierova suihkupää

Arvostelut

8,4 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Ilmainen aamiainen
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Savuton
  • Pyykinpesutilat
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Kahvila
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Puutarha
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Concierge-palvelut
  • Matkatavarasäilytys
Kodin mukavuudet
  • Televisio
  • Puutarha
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
  • Poreamme
  • Ilmaiset hygieniatuotteet

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen deluxe-huone kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Kolmen hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Älytelevisio
Untuvapeitto
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Poreamme
Sadesuihkupää
  • 6 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Kahden hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Älytelevisio
Untuvapeitto
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Poreamme
Sadesuihkupää
  • 25 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen superior-huone kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Kolmen hengen superior-huone

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Älytelevisio
Untuvapeitto
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Poreamme
Sadesuihkupää
  • 60 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 6 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Perhehuone

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Älytelevisio
Untuvapeitto
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Poreamme
  • 4 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Superior-huone, 1 suuri parisänky | Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Superior-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Älytelevisio
Untuvapeitto
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Poreamme
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky | Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Älytelevisio
Untuvapeitto
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Poreamme
  • 40 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone kuvat

Kahden hengen superior-huone | Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Älytelevisio
Untuvapeitto
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Poreamme
Sadesuihkupää
  • 50 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Parveke

Tierra Viva Cusco Centro

Ilmainen aamiainen
Ilmainen Wi-Fi
Pyykinpesutilat
Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, (1000)
Hinta on 86 €
sisältää verot ja maksut
6.1.–7. tammikuuta 2025
Tierra Viva Cusco Centro
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Calle Awaqpinta 539, Al Costado, Del Qorikancha- Plazoleta Santo Domingo, Cusco, Cusco, 08000

Lähettyvillä

  • Coricancha - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Plaza de Armas - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Cuscon katedraali - 7 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • San Pedron markkinat - 12 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Sacsayhuaman (inkanähtävyys) - 8 min ajomatka - 4.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cusco (CUZ-Alejandro Velasco Asteten kansainvälinen lentokenttä) – 13 min ajomatka
  • Cusco Wanchaqin asema – 9 min kävelymatka
  • San Pedron asema – 14 min kävelymatka
  • Poroyn asema – 29 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Casa Andina Private Collection Cusco - ‬1 min kävelymatka
  • ‪La Valeriana - Bake shop - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Catfetín - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Sepia Club Café - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Inti Raymi Restaurant - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Waman Qorikancha

Waman Qorikancha sijaitsee vain 4,7 km:n päässä lentokentältä, ja se tarjoaa kuljetuspalvelun (saatavilla ympäri vuorokauden). Voit rentoutua drinkin äärellä baarissa, ja kahvila on täydellinen paikka nauttia ateria nälän yllättäessä. Lisäksi tämä hotelli sijaitsee vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Plaza de Armas.

Puhutut kielet

Englanti, japani, portugali ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 14 huonetta
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa klo 11.00
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ei pysäköintimahdollisuutta paikan päällä
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 6.00–9.00
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Kahvila
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2018
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Taidegalleria paikan päällä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 55-tuumainen älytelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys

Nuku hyvin

  • Untuvapeitto
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Poreamme
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Sadesuihkupää
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraavat maksut majoituspaikassa: Perun arvonlisävero (18 %). Arvonlisävero (18 %) ei välttämättä koske niitä maassa oleskelevia matkailijoita, jotka esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin/maahantulokortin.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 15 USD:n suuruisesta lisämaksusta per henkilö (menopaluu)

Lapset ja lisävuoteet

  • Lentokenttäkuljetus 6–13-vuotiaille lapsille maksaa 10 USD (menopaluu)
  • Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä
    • Perussa alle 18-vuotiaat lapset eivät yleensä saa oleskella majoituspaikassa ilman vanhempaa, laillista huoltajaa tai asianmukaisesti valtuutettua henkilöä. Mukana olevilta aikuisilta voidaan pyytää sekä heidän että lapsen henkilöllisyystodistus sekä notaarin asianmukaisesti vahvistamat todistusasiakirjat. Jos matkustat lasten kanssa, kysy lisäohjeita Perun konsulaatista ennen matkaa.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Meluttomia huoneita ei voida taata.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Perun lain mukaisesti yli 2 000 PEN:n tai 500 USD:n suuruisia käteismaksuja ei hyväksytä. Näitä summia suuremmat maksut on maksettava luottokortilla tai muilla majoituspaikan ja paikallisen lain hyväksymillä tavoilla. Maksuja ei voi jakaa eri valuutoille.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 20450684474

Tunnetaan myös nimellä

Waman Qorikancha Hotel Cusco
Waman Qorikancha Hotel
Waman Qorikancha Cusco
Waman Qorikancha Hotel
Waman Qorikancha Cusco
Waman Qorikancha Hotel Cusco

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Waman Qorikancha ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Waman Qorikancha tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Waman Qorikancha lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Waman Qorikancha pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Waman Qorikancha ei valitettavasti tarjoa paikan päällä olevia pysäköintipaikkoja.
Tarjoaako Waman Qorikancha lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 15 USD per henkilö menopaluu.
Mitkä ovat majoituspaikan Waman Qorikancha sisään- ja uloskirjautumisajat?
Voit kirjautua sisään klo 11.00 lähtien. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.
Mitä tekemistä Waman Qorikancha ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Waman Qorikancha tarjoaa asiakkaiden käyttöön puutarhan.
Tarjoaako Waman Qorikancha ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola.
Löytyykö majoituspaikasta Waman Qorikancha yksityisillä porealtailla varustettuja huoneita?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy poreamme.
Millaisella alueella Waman Qorikancha sijaitsee?
Waman Qorikancha sijaitsee vain 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Cusco Wanchaqin asema ja 6 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Plaza de Armas.

Waman Qorikancha – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This is a great place to stay right in the middle of the city. We were able to walk to the plaza, local shopping, and museums. Plenty of access to everything. Staff was great. Breakfast was wonderful and you can’t beat the price.
Benjamin, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Very clean, great location, large room, free tea of diverse kinds...
Lidia, 7 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Esta a 8 minutos caminanado de la plaza de armas, igual al mercado de San Pedro, al lado del Koricancha, fueron muy diligetes en conseguirnos transporte y un servicio de transporte para ir a un tour. Siempre hubo agua caliente, y a pesar que estaban llenos el ambinete siempre fue muy tranquilo. Por otro lado, su wifi fue muy malo, sus muebles a pesar que son hermosos (tallados de madera-unicos) no son muy funcionales, debieron conseguir una arquitecto que les ayude en el tema de distribucion, los dos cuartos que utilizamos no tenian ventilacion en el bano. no habia un lugar donde poder poner las maletas, o un escritorio. el desayuno a pesar que era lo suficientemente variado, y el personal se esforzaba por complacer a los huespedes, era en un ambiente muy frio, y eso le bajaba la calidad muy rapidamente a los productos. Necesita aun muchos accesorios para utilizar en el bano. Su relacion precio-calidad esta casi justa.
VICTOR, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

the property was well mentioned and the staff was extremally nice and helpful.
Max, 9 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The beds were large and comfortable. The shower and bathroom facilities were very outdated and worn.
Rosanna, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Chambre spacieuse et confortable Par contre il y fait froid…. Déjeuner compris est correct Le personnel est très gentil Pas de frigo dans la chambre et pas de sèche cheveux ( aurait été un plus pour nous)
julie, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The location of the hotel is very good, near onde of the most important attraction of the city. But, it’s a little bit hard to find but there is not a lot of problem because the taxi drivers and the drivers of the tourist vans know it. The crew is a little bit unprepared but they are very kind. They do not offer help with touristic attractions or restaurants. Our room was big but did not have places to storage our luggage or closets. The bathroom was very good and the shower was fantastic, for us was the best part. The bed and
Marcelo Biondo, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Place is 3 blocks from main plaza, 2 blocks to stores, banks, 4 blocks to laundry facilities, is on an alley so no access by car, short walk to main door. Rustic hotel, quiet from traffic noise but thin walls you can hear neighbors, building with many steps. Shower and bathroom floor if wet is a hazard, one heater for all 3 levels, no door handle on shower doors, no light switch to steps going down to bathroom, no operating restaurant as showed on website, closed for many months, no food warmers for breakfast food in basement breakfast room, a bot dark, but food quality is good, a bit understaffed. Nice place for one night and move on.
Frank, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Grata Estadía
Servicio puntual y amable, el personal empatico y atendieron nuestras solicitudes siempre con una sonrisa, la limpieza tanto de la habitación como de las instalaciones en general muy bien.
Merlly, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Me cancelaron la reserva con poco tiempo de anticipación
Gisella, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Pros: - Friendly staff. Always answered our questions and kept our luggage in storage when we needed. - Clean bedrooms. - Big rooms Cons: - The room”s door has a top glass that allows the light directly on our faces at sleep time. - the bedroom will highly benefit of a portable heater. Even for an additional price as the room is too cold.
Frank, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The staff was very nice as was the location. The breakfast was cold every morning. The shower water was also often cold. There were also ants around the room.
2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

good location does not have a good heating, we were 4 people they only gave us 2 towels when I went to request towels they told me they were full.
Marco, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wonderful accommodations, perfect for our family of four and the staff was friendly and helpful in every way. You’re close to several big plazas but not right in them which we preferred. Would recommend.
Brandon, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Agradable, puede mejorar
El hotel limpio, bien ubicado. Ambiente acogedor y amigable. Sin embargo al ser una casona no cuenta con ascensor así que no es apto para personas de movilidad reducida. Por otro lado, tuve problemas al hacer el check in ya que no me daban la habitación (suite) que había reservado alegando que era error del sistema de reserva (expedia). Al final pudo solucionarse. Recomiendo llamar directamente al hotel para confirmar la reserva de la habitación que ha elegido. El desayuno es buffet y muy variado.
Leslie, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We loved our king size beds, very comfortable. large rooms with nice views from the window-roof tops and church bell tower looked so nice. Bathroom was large too with shower and big bath tub. Very happy with my stay there. Staff very friendly and helpful. I would come back to this hotel anytime
GRACE, 11 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Very nice staff but location hard to find
Agata, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Andres, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

It is located in an excellent place, right next to the Qorikancha temple. It is very close to Avenida El Sol which has a lot of banks and Plaza de Armas. The staff was very friendly and helpful. The downside was the Wi-Fi and TV services were not consistent. Also, the pillows were not good. They always left one towel less than what we needed (4 people).
Raul, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Giant comfortable bed and view over the rooftops.
Nice room on two levels with a view over the rooftops. Two giant beds in our room and a huge tv (55 inches I think). Friendly and helpful staff.
Thomas, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Property was modern and absolutely stunning.
jennai, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

The day before our reservation the hotel cancel our rooms because of damage on the roof… and no the day before in the morning the day before at night.
Riccheri X., 3 yön matka
Tarkistettu Travelocity-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The staff here is extremely pleasant! Equipped our room with 2 heaters because it was quite chilly in the evening. Loved that we had 3 floors for our stay. The tea with the coca leaves was easily accessible and always full. There were body towels, however no hand towels to dry hands are wash up with. Breakfast was good, servers could be a tad bit more attentive to all guests dining. Would highly recommend Waman!
KAMILLE, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Leonardo, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu