Palm Tree Club Miami Hotel

4.0 tähden majoituspaikka
Lähellä lahtea sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on ulkouima-allas ja ravintola

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Palm Tree Club Miami Hotel valokuvagalleria

Ulkopuoli
Ulkouima-allas
Aulan oleskelutila
Huone, 1 suuri parisänky (Bayfront) | Näkymä huoneesta
Huvivenesatama

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä
Palm Tree Club Miami Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön sataman; Fontainebleau ja Miami Design Shopping District (ostoskeskus) sijaitsevat 10 minuutin ajomatkan päässä. Asiakkaat voivat uida ulkouima-altaassa ja nauttia lounasta ja illallista Palm Tree Club Restaurant -ravintolassa. Muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, kuntoklubi ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Avulias henkilökunta ja ravintola ovat myös asioita, joita matkailijat arvostavat.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Pysäköinti saatavilla
  • Pyykinpesutilat
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Venesatama
  • Lähellä rantaa
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Ulkouima-allas
  • Kuntokeskus
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Ilmastointi
  • Tietokonepiste

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Jääkaappi
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Päivittäinen siivous
Nykyinen hinta on 75 €
sisältää verot ja maksut
7.5.–8.5.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 13/13 huonetta

Huone, 1 suuri parisänky (Roll In Shower)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 parisänkyä

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Hiustenkuivaaja
  • 21 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Hiustenkuivaaja
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 parisänkyä, parveke

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 21 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, parveke

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Hiustenkuivaaja
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 parisänkyä (Bayfront)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 21 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Studio, useita sänkyjä (w Sofabed)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 29 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Studio, 2 parisänkyä

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 29 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Sviitti (2 Queen, w Sofabed)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Ruokapöytä
LCD-televisio
Pimennysverhot
  • 29 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, 2 parisänkyä

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Hiustenkuivaaja
  • 21 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky (Bayfront)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Erillinen kylpyamme ja suihku
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky (Bayfront)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Keittiö
Jääkaappi
Ruokapöytä
  • 37 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
1819 79th Street Causeway, Miami Beach, North Bay Village, FL, 33141

Lähettyvillä

  • Fontainebleau - 9 min ajomatka - 7.3 km:n päässä
  • Miami Beach Convention Center - 13 min ajomatka - 10.2 km:n päässä
  • Lincoln Road Mall - 14 min ajomatka - 11.3 km:n päässä
  • Surfside Beach - 14 min ajomatka - 5.1 km:n päässä
  • Port of Miami - 16 min ajomatka - 13.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Miami, FL (MPB-Yleinen vesilentokoneiden lentoasema) – 23 min ajomatka
  • Miami, FL (OPF-Opa Lockan lentoasema) – 35 min ajomatka
  • Miamin kansainvälinen lentokenttä (MIA) – 28 min ajomatka
  • Hollywoodin kansainvälinen lentokenttä (FLL) – 42 min ajomatka
  • Hialeah Marketin asema – 15 min ajomatka
  • Miami Opa-lockan asema – 17 min ajomatka
  • Hollywoodin asema – 22 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Shuckers Bar and Grill - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Sushi Erika - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Silverlake Bistro - ‬3 min ajomatka
  • ‪Benihana - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Bob's Your Uncle - ‬3 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Palm Tree Club Miami Hotel

Palm Tree Club Miami Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön sataman; Fontainebleau ja Miami Design Shopping District (ostoskeskus) sijaitsevat 10 minuutin ajomatkan päässä. Asiakkaat voivat uida ulkouima-altaassa ja nauttia lounasta ja illallista Palm Tree Club Restaurant -ravintolassa. Muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, kuntoklubi ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Avulias henkilökunta ja ravintola ovat myös asioita, joita matkailijat arvostavat.

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 115 huonetta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21
DONE

Lapset

    • Enintään 10 korkeintaan 11 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Itsepalvelupysäköinti paikan päällä (20 USD per yö)
    • Esteetön pysäköinti ja pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lasten ruokalista
  • SUP-lauta paikan päällä

Aktiviteetteja

  • SUP-lauta paikan päällä
  • Lähellä rantaa
  • Golfmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Tietokonepiste

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Pyykinpesutilat
  • Matkatavarasäilytys
  • Vesiurheiluvälineitä
  • SUP-lauta paikan päällä

Tilat

  • 2 rakennusta/tornia
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Pysäköinti polkupyörille
  • Venesatama
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Juhlasali
  • Laituri
  • Ulkona sijaitseva viihdealue
  • Ulkokalusteet

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 104
  • Esteetön pysäköinti
  • 6 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuvan vastaanottotiskin korkeus (senttimetriä): 76
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Kaiteet käytävillä
  • Käytävän kaiteen korkeus (cm): 104
  • Kaiteet portaikoissa
  • Portaikon kaiteen korkeus (cm): 97
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Parkettilattiat huoneissa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LCD-televisio
  • Premium-satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Kylpytakit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Työtuoli

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Palm Tree Club Restaurant – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Lomakeskusmaksu: 22.60 USD per majoitustila per yö
  • Lomakeskusmaksuun sisältyy:
    • Business centerin / tietokoneen käyttöoikeus
    • Kuntokeskuksen käyttöoikeus
    • Siivous
    • Huoneessa oleva tallelokero
    • Puhelut (voivat olla rajoitettuja)
    • Uima-altaan käyttöoikeus

Pysäköinti

  • Omatoiminen pysäköinti maksaa 20 USD per yö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Paikan päältä löytyvät häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, Discover ja Diners Club
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Hotelli tekee yhden yön hintaa vastaavan katevarauksen kortillesi, jos maksat yöpymisen paikan päällä etkä varauksen yhteydessä.

Tunnetaan myös nimellä

Best Western Plus Bay Inn North Bay Village
Best Western Plus Bay North Bay Village
Best Western Bay Inn North Bay Village
Best Western Plus On The Bay Inn And Marina
Best Western Bay North Bay Village
Best Western North Bay Village
North Bay Village Best Western
Best Western Bay Inn
North Bay Inn Miami
Palm Tree Miami Hotel Village
Palm Tree Club Miami Hotel Hotel
Best Western On the Bay Inn Marina
Palm Tree Club Miami Hotel North Bay Village
Palm Tree Club Miami Hotel Hotel North Bay Village

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Palm Tree Club Miami Hotel uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas.

Salliiko Palm Tree Club Miami Hotel lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.

Tarjoaako Palm Tree Club Miami Hotel pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 20 USD per yö.

Mitkä ovat majoituspaikan Palm Tree Club Miami Hotel sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Onko majoituspaikassa Palm Tree Club Miami Hotel kasino?

Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyvät Magic City Casino (18 minuutin ajomatkan päässä) ja Gulfstream Park Racing and Casino (20 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Palm Tree Club Miami Hotel ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Palm Tree Club Miami Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön ulkouima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen.

Tarjoaako Palm Tree Club Miami Hotel ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä Palm Tree Club Restaurant.

Palm Tree Club Miami Hotel – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

8,0/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 Hyvä

Esko, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Patricia, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Good for our one day prior to out cruise

The hotel was nicely situated in a beautiful bay. The restaurant was nice and picturesque. The rooms were good but you can tell it's an older building, the pool was nice.
Marcony, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Deepak, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Thomas, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Disappointed, parking was not $20 as advertised it was $25, for uk visitors it is difficult to pay using QR codes and does not recognise uk numbers, had to use hotel no so didnt get reminder to update parking.AC was hit and miss could do with some instructions on how to use! No coffee maker in room just a machine in reception which was $2.50 for an 8oz cup. Wifi was poor.
Sean, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bobby, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Zeynab, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hamdi, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Marcela, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

frederic, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Joshua, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Jahaira, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Good option

Restaurant in site is great, pool and view is amazing. Room was clean and met my expectations. Staff was really nice. I would stay here again. Parking was right on site
Marisol, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Edwin, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful view with cute & clean rooms

Really cute and clean rooms. Great customer service. Great location with a beautiful view.
Gabriela, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Abraham, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Joao, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The room didn’t have a microwave and the floors in the rooms don’t get mopped cause my feet kept getting dirty when I walked around in my room barefoot, also once u arrive to check in… u have to pay $25 a day for parking after paying for ur stay! And then resort fee! And a deposit fee! No breakfast included and no microwave for all that money is ridiculous! Not worth none of that!
Anthony, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

it was good

good
Amari, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

PATRICK, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Taylor Thomson, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Michelle, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

It was just okay

Sorry to be negative, but we are very disappointed and frustrated that we can’t check into our room at the actual check in time. Here is my Yelp review so far: Not impressed so far. Arrived earlier than check in time and we understood that the room wouldn't be ready. We were told that they would let the cleaning staff know and get in asap. We heard nothing from them...show up at 4:10 pm (10 minutes after official check in time) only to be told our room is STILL NOT READY. Again...not impressed. Still waiting at 4:20 pm. Note: not upset that it wasn't ready early...but if you have a 4:00 check in time, stick to it!! They gave us another room. We get here and the key doesn’t work. This is after a struggle with the elevator. Finally got in and it’s just okay. Needs updates- phone didn’t work, balcony door didn’t work, and it looks/feels a bit old. Toning down the amount of scented air freshener in the lobby would be nice. It was very potent! A hotel rep responded to another review I wrote and was very nice and attentive.
2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu