Näytä kaikki majoituspaikat

Naturist Resort Solaris

3.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on 4 ravintolaa ja ulkouima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Naturist Resort Solaris valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Rannalla, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja, rantalentopallomahdollisuus
Ulkoalueet
Allasbaari
Apartment for 2+2 with AC | Työpöytä, vuodevaatteet

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea
Kohteessa Naturist Resort Solaris voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää aurinkovarjot, mahdollisuuden pelata lentopalloa ja aurinkotuolit. Ulkouima-allas tarjoaa huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia hierontahoidoista. Paikan päällä on 4 ravintolaa ja lisäksi saat kylmiä juomia baarista/loungesta. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, terassi ja puutarha.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Baari
  • Ilmainen aamiainen
  • Uima-allas
  • Pyykinpesutilat
  • Savuton

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Rannalla
  • 4 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Ulkouima-allas
  • 8 ulko
  • Rantavarjoja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Allasbaari
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Puutarha
  • Tallelokero vastaanotossa

Perheille (6)

  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
  • Pyykinpesutilat

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Apartment for 2+2 kuvat

Apartment for 2+2 | Työpöytä, vuodevaatteet

Apartment for 2+2

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Lämmitys
Keittiö
Jääkaappi
Ruokapöytä
Televisio
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
  • 44 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Room for 2 kuvat

Room for 2 | Työpöytä, vuodevaatteet

Room for 2

Kohokohdat

Parveke
Lämmitys
Ruokapöytä
Televisio
Yksityinen kylpyhuone
Leivänpaahdin
Vedenkeitin
Vaatekaappi tai -komero
  • 21 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Room for 2 with AC kuvat

Room for 2 with AC | Työpöytä, vuodevaatteet

Room for 2 with AC

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Lämmitys
Ruokapöytä
Televisio
Yksityinen kylpyhuone
Leivänpaahdin
Vedenkeitin
  • 21 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Apartment for 2+1 kuvat

Apartment for 2+1 | Työpöytä, vuodevaatteet

Apartment for 2+1

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Lämmitys
Keittiö
Jääkaappi
Ruokapöytä
Televisio
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
  • 38 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Suite for 2+2 with AC kuvat

Suite for 2+2 with AC | Työpöytä, vuodevaatteet

Suite for 2+2 with AC

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Lämmitys
Ruokapöytä
Televisio
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Leivänpaahdin
  • 43 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Apartment for 2+2 with AC kuvat

Apartment for 2+2 with AC | Työpöytä, vuodevaatteet

Apartment for 2+2 with AC

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Lämmitys
Keittiö
Jääkaappi
Ruokapöytä
Televisio
Erillinen makuuhuone
  • 38 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Apartment for 2+1 with AC kuvat

Apartment for 2+1 with AC | Työpöytä, vuodevaatteet

Apartment for 2+1 with AC

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Lämmitys
Keittiö
Jääkaappi
Ruokapöytä
Televisio
Erillinen makuuhuone
  • 38 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ranta lähistöllä, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja

Lanterna Resort

  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen pysäköinti
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
7.0 kautta 10, Hyvä, 91 arvostelua
Lanterna Resort
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Solaris 1, Tar-Vabriga, 52465

Lähettyvillä

  • Lanternan ranta - 13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Porečin satama - 14 min ajomatka - 12.6 km:n päässä
  • Novigradin satama - 16 min ajomatka - 11.6 km:n päässä
  • Aquacolors Porečin uimala - 16 min ajomatka - 15.7 km:n päässä
  • Spadicin ranta - 16 min ajomatka - 10.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Pula (PUY) – 59 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Hoshi Restaurant - ‬16 min ajomatka
  • ‪Tri Kantuna - ‬5 min ajomatka
  • ‪Beach Bar - ‬5 min ajomatka
  • ‪Bistro Kras - ‬3 min ajomatka
  • ‪Valamar club Tamaris restaurant - ‬14 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Naturist Resort Solaris

Kohteessa Naturist Resort Solaris voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää aurinkovarjot, mahdollisuuden pelata lentopalloa ja aurinkotuolit. Ulkouima-allas tarjoaa huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia hierontahoidoista. Paikan päällä on 4 ravintolaa ja lisäksi saat kylmiä juomia baarista/loungesta. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, terassi ja puutarha.

Puhutut kielet

Kroatia, englanti, saksa ja italia
VISIBILITY

Yleistä

Hotellin koko

    • 284 huonetta
    • 1 tasossa

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00.
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 20.00 jälkeen

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa

Pysäköinti

    • Ei pysäköintimahdollisuutta paikan päällä

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka
    • Vaatetus on vapaaehtoista (alastomuus sallittu yleisillä alueilla)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–10.00
  • 4 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Allasbaari

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Minigolfmahdollisuus
  • Kanootti
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Pyykinpesutilat
  • Kampaamo
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Ulkouima-allas
  • 8 ulkotenniskenttää
  • Ulkotulisija
  • Ulkokalusteet
  • Kävelyreitti veden äärelle

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 0-tuumainen televisio

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys
  • Vedenkeitin

Nuku hyvin

  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Kalustettu parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Saippua ja sampoo
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Leivänpaahdin
  • Ruokailupöytä
  • Syöttötuoli

Muuta

  • Siivous (pyynnöstä)
STAR_OUTLINE

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Buffet restaurant Solaris – buffetravintola paikanpäällä. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
Grill restaurant Galeb – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Grill restaurant Sidro – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Grill restaurant Crnika – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
MONETIZATION_ON

Maksut ja käytännöt

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisämaksu vauvansängystä on 5.0 EUR per päivä

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole pakko käyttää vaatteita.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päällä on asiakkaiden turvana palovaroitin.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja Eurocard
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.

Tunnetaan myös nimellä

Naturist Resort Solaris
Naturist Resort Solaris Tar
Naturist Solaris Tar
Solaris Naturist
Solaris Naturist Resort
Naturist Solaris Residence Croatia/Tar-Vabriga
Naturist Solaris Residence Hotel Tar-Vabriga
Naturist Resort Solaris Tar-Vabriga
Naturist Solaris Tar-Vabriga
Naturist Resort Solaris Hotel
Naturist Resort Solaris Tar-Vabriga
Naturist Resort Solaris Hotel Tar-Vabriga

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Naturist Resort Solaris uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas.

Salliiko Naturist Resort Solaris lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Naturist Resort Solaris pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Naturist Resort Solaris ei valitettavasti tarjoa paikan päällä olevia pysäköintipaikkoja.

Mitkä ovat majoituspaikan Naturist Resort Solaris sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.

Mitä tekemistä Naturist Resort Solaris ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Paikan päällä voit harrastaa erilaisia aktiviteetteja, kuten pelata lentopalloa ja kehittää pelitaitojasi tenniskentillä. Tämä hotelli tarjoaa käyttöösi myös muun muassa puutarhan ja ulkouima-altaan.

Tarjoaako Naturist Resort Solaris ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 4 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: ulkoilmaravintola.

Löytyykö majoituksesta Naturist Resort Solaris yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke.

Millaisella alueella Naturist Resort Solaris sijaitsee?

Naturist Resort Solaris sijaitsee vain 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Lanternan ranta.

Naturist Resort Solaris – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

9,0/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Waren schon mehrmals da, gerne wieder.
Michael, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wir konnten uns sehr gut erholen. Einzig bei der Dusche waren die Dichtungen defeckt, darum ist das Wasser auf den Plattenboden ausgelaufen. Sonst die Betten waren sehr angenehm. Wenn die Bettwäsche verschwitzt war wurde sie nach drei Tagen wieder gewechselt. Kompliment. Das Personal war sehr sehr freundlich und Net.
Josef, 14 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sehr schöne Anlage
Wir hatten mit Halbpension gebucht, Frühstück von 07:00 - 10:00 Uhr Ab 07:00 Uhr war es so voll dass man sich anstellen musste und im Außenbereich keinen Platz mehr hatte. Wir sind dann immer erst so um 09:00 Uhr zum Frühstücken gegangen. Dann war alles relaxt und angenehm. Abends von 19:00 - 21:00 Uhr das selbe. Ab 20:00 Uhr war die beste Zeit dafür. Aber dann leider nicht mehr alles vorhanden. Um Punkt 21:00 Uhr war die Eingangstüre verschlossen. Das Personal ist sehr Freundlich und zuvorkommend. Die Anlage sehr schön und ruhig. Die Zimmer sind sauber.
Michael, 13 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

es wird NICHT eindeutig vor dem Kauf der Reise beschrieben, dass es sich um FKK handelt. für Personen, die FKK nicht mögen ist das TOTAL ungeeignet. nicht zu empfehlen, da u.a. die Hausordnung dort verbietet Schwimmbad und Strand mit Badekleidung zu nutzen NIE WIEDER Naturist Resort Solaris !!!!!
Roland, 18 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Michael, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sehr persönlich und freundlich-war als Station vor dem Flughafen gedacht- aber ich komme wieder, wenn ich in Dublin bin!
Kai, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wir haben für 2 Nächte ein Zimmer gehabt. Leider gab es im Zimmer keinen Kühlschrank. Ansonsten war alles voll OK. Es sollte besser beschrieben sein das der ganze Bereich im Solaris Resort ein FKK Strand ist. Das war uns nicht bewusst. Jedoch kein Problem da direkt nebenan der Lanterna Strand ist. Die Unterkunft und das Resort ist generell sehr ruhig. Das haben wir sehr genossen. Wenig Kinder, auch sehr angenehm. Das Essen war sowohl morgens als auch abends sehr gut. Wir mussten nicht lange anstehen. Abends sind wir um 20:30 zum Essen gekommen, für uns die beste Zeit. Wir empfehlen diesen Ort auf jeden Fall weiter.
Sabine, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Wie letztes Jahr ein schöner Aufenthalt, Check-in und Reinigung der Zimmer einwandfrei. Aufgrund der Hauptsaison etwas längere Zeiten am Buffet, man musste früh da sein um einen Sitzplatz zu bekommen. Vielleicht sollte man die Essenszeit etwas verändern, vielleicht 18:00-22:00 Uhr, 2h Essenszeit ist in der Hauptsaison (19:00-21:00) doch etwas zu kurz. Wie letztes Jahr auch sind die Regeln am Pool nur sehr willkürlich umgesetzt worden, aber immerhin besser als im Vorjahr. Was gar nicht in Ordnung ist, sind Handys am Pool und Gäste die fotografieren. Hier sollten die Regeln eindeutig sein. Die Schwimmaufsicht sollte hier mit gutem Beispiel vorangehen. Sollten die Punkte verbessert werden, dann wäre es ein perfekter Aufenthalt.
Bernd, 10 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Kurt, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

csodás
Gyönyörű tengerpart, csodálatos környezet. Finom ételek, kedves kiszolgálás. Barátságos emberek, kulturált hely.
István, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Service der Mitarbeiter bei Rezeption / Houskeeping / Restaurant einwandfrei. An der Bar GALEB zu unorganisiert ewiges Warten auf Getränkebestellung oder Bezahlung. Kein Rettungsschwimmer für das Meer vorgesehen nur am Pool war eine Rettungskraft vorhanden. Diese jedoch die meiste Zeit am Mobiltelefon. Beim Einchecken wurde man auf die dringende Einhaltung der Regeln am Strand und Pool hingewiesen. Diese wurden durch einen Teil der Besucher nicht eingehalten, wenn ich schon in eine Anlage mit diesen Regeln fahre dann auch bessere Umsetzung. (Fotografieren am Pool / kleidungsvorschrift / Poolspielzeug) Im großen und Ganzen war der Aufenthalt in Ordnung würden die angesprochenen Punkte umgesetzt werden dann wäre es ein perfekter Aufenthalt geworden.
Bernd, 8 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wow
Fantasztikus hely, ellátás és személyzet.
Attiláné, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

super
Markus, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sehr gut, kommen wieder.
Anatoli, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Der Service ist sehr gut , Das Speiserestaurand ist sehr gepflegt hervorragendes Essen und das Personal sehr freundlich (optimaler Service)
Heidenberger, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

MILAN, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Johann, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We have been here several times before, know what to expect, and meet people we have met before. A very relaxing environment.
14 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

ausgezeichnet
Wir waren nun das dritte Mal im Naturist Resort Solaris. Es war wie die beiden Male zuvor fantastisch. Wir haben hier in den sogenannten Rooms übernachtet. Das Zimmer wird jeden Tag gereinigt. Die öffentlichen WCs und Duschen in der Anlage brauchen den Vergleich zum österreichischen Standard nicht zu scheuen. Bei uns war Frühstück und Abendessen inkludiert, ist meiner Meinung nach durchschnittlich bis gut. Getränke (auch Bier, Wein) sind abends inkludiert. Einzig das Einchecken dauert unverständlicherweise sehr lange.
3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Das nächste Mal bleiben wir gerne länger
Wir waren nur 3 Tage dort um die Anlage kennenzulernen. Wir haben uns direkt sehr wohlgefühlt. Das Frühstück und das leckere Abendessen haben wir auf der Außenterasse eingenommen. Das Meer und der Strand war von vielen Stellen gut zugänglich, auch für Menschen mit Knieproblemen. Es war eine entspannte und zwanglose Atmosphäre in der Anlage.Wir kommen gerne wieder.
Peter, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rino, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wunderbar, nette Leute, sauber, Essen gut
2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Toller Urlaub
Es ist ein wunderschönes Urlaub s Hotel ' Sehr sauber und ein wunderschöner Strand! Essen war wunderbar ' große Auswahl! Einzig die essen Zeiten von 19 Uhr bis 21 Uhr war knapp da alle zusammen essen gingen und sich eine große Schlange vorm Restaurant bildete um einen guten Platz zu ergattern! War bißchen nervig!
holm, 8 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

JAN, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu