Näytä kaikki majoituspaikat

Villa Taraca Alacati Romantik Hotel

Vuoristossa sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on 2 ulkouima-allasta ja joka löytyy läheltä kohdetta Alaçatın basaari

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Villa Taraca Alacati Romantik Hotel valokuvagalleria

Economy-huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Secret Garden with Jetted Tub | Terassi/patio
Junior-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Arvostelut

9,6 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen
  • Uima-allas
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmainen pysäköinti
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • 2 ulkouima-allasta
  • Allasbaari
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Kahvila
  • Kokoushuoneita
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa
  • Puutarha
Kodin mukavuudet
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, näköala puutarhaan kuvat

Kahden hengen deluxe-huone, näköala puutarhaan | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen deluxe-huone, näköala puutarhaan

Kohokohdat

Piha
Parveke tai patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
LCD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Secret Garden with Jetted Tub kuvat

Secret Garden with Jetted Tub | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Secret Garden with Jetted Tub

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen kuumavesiallas
Ilmastointi
LCD-televisio
  • 49 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Huone

Kohokohdat

Piha
Parveke tai patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen kuumavesiallas
Ilmastointi
LCD-televisio
  • 40 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Ilmastointi
LCD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 38 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Economy-huone kuvat

Economy-huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Economy-huone

Kohokohdat

Parveke tai patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
LCD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone, näköala puutarhaan kuvat

Kahden hengen standard-huone, näköala puutarhaan | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen standard-huone, näköala puutarhaan

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
LCD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
Hiustenkuivaaja
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Yksityinen ranta, ilmaisia rantacabañoita, aurinkotuoleja

Antmare Hotel

Uima-allas
Kylpylä
Ilmainen pysäköinti
Ilmainen Wi-Fi
9.0 kautta 10, Upea, (195)
Hinta on 126 €
sisältää verot ja maksut
7.12.–8.12.
Antmare Hotel
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Alacati mah. 7152. Sokak No:146, Cesme, Izmir, 35930

Lähettyvillä

  • Alacati Saturday Market - 14 min kävelymatka
  • Alaçatın basaari - 19 min kävelymatka
  • Oasis Aquaparkin vesipuisto - 5 min ajomatka
  • Alacati Marina (venesatama) - 7 min ajomatka
  • Ilica Beach (ranta) - 9 min ajomatka

Liikkuminen

  • Izmir (ADB-Adnan Menderes) – 61 min ajomatka
  • Khios (JKH-Khioksen saari, maan sisäiset lennot) – 76 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Bom Dia - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Gasthaus Bavaria - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Smak - ‬18 min kävelymatka
  • ‪Local Cups Alaçatı - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Asma Yapragi - ‬5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Villa Taraca Alacati Romantik Hotel

Villa Taraca Alacati Romantik Hotel sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Ilica Beach (ranta). Uituasi yhdessä majoituspaikan 2 ulkouima-altaasta, voit nauttia aterian kahvilassa tai rentoutua drinkin äärellä baarissa. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, välipalabaari/deli ja terassi.

Puhutut kielet

Englanti ja turkki

Yleistä

Hotellin koko

  • 11 huonetta
  • 3 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
  • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
  • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia

Lapset

  • Lapsia, jotka ovat iältään 6 vuoden vanhoja tai nuorempia, ei voida majoittaa
  • Ei vauvansänkyjä

Lemmikit

  • Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi (vain koirat, korkeintaan 5 kg per lemmikki)

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Ilmainen valet-pysäköinti paikan päällä

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset*

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli

Aktiviteetteja

  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuoneita

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Pyykinpesutilat
  • Matkatavarasäilytys
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kirjasto
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • 2 ulkouima-allasta
  • Juhlasali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LCD-televisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Minibaari
  • Tohvelit

Nuku hyvin

  • Äänieristetyt huoneet
  • Ylelliset vuodevaatteet

Nauti olostasi

  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 2.10.2024–31.12.2024 (päivät saattavat muuttua).

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 2024-35-1700

Tunnetaan myös nimellä

Villa Taraca Alacati Romantik Hotel Cesme
Villa Taraca Alacati Romantik Cesme
Villa Taraca Alacati Romantik
Villa Taraca Alacati Romantik Hotel Adults Cesme
Villa Taraca Alacati Romantik Hotel Adults
Villa Taraca Alacati Romantik Adults Cesme
Villa Taraca Alacati Romantik Adults
Hotel Villa Taraca Alacati Romantik Hotel - Adults Only Cesme
Cesme Villa Taraca Alacati Romantik Hotel - Adults Only Hotel
Hotel Villa Taraca Alacati Romantik Hotel - Adults Only
Villa Taraca Alacati Romantik Hotel - Adults Only Cesme
Villa Taraca Alacati Romantik Hotel
Taraca Alacati Romantik Adults
Villa Taraca Alacati Romantik
Villa Taraca Alacati Romantik Hotel Hotel
Villa Taraca Alacati Romantik Hotel Cesme
Villa Taraca Alacati Romantik Hotel Adults Only
Villa Taraca Alacati Romantik Hotel Hotel Cesme

Usein kysytyt kysymykset

Onko Villa Taraca Alacati Romantik Hotel avoinna tällä hetkellä?
Majoituspaikka on suljettu 2.10.2024–31.12.2024 (päivät saattavat muuttua).
Tarjoaako Villa Taraca Alacati Romantik Hotel ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Villa Taraca Alacati Romantik Hotel tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Villa Taraca Alacati Romantik Hotel uima-allas?
Kyllä, täällä on 2 ulkouima-allasta.
Salliiko Villa Taraca Alacati Romantik Hotel lemmikit?
Kyllä, koirat yöpyvät ilmaiseksi. Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 5 kg.
Tarjoaako Villa Taraca Alacati Romantik Hotel pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti.
Tarjoaako Villa Taraca Alacati Romantik Hotel lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan Villa Taraca Alacati Romantik Hotel sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Villa Taraca Alacati Romantik Hotel ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Sinulla on mahdollisuus harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, kuten vaeltaa ja purjelautailla. Voit nauttia virkistävästä uintikokemuksesta yhdessä 2 ulkouima-altaasta. Tämän hotellin tarjoamiin palveluihin kuuluu myös puutarha.
Tarjoaako Villa Taraca Alacati Romantik Hotel ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola.
Millaisella alueella Villa Taraca Alacati Romantik Hotel sijaitsee?
Villa Taraca Alacati Romantik Hotel sijaitsee alueella Alaçatı. Alaçatın basaari on vain 19 minuutin ja Alacati Saturday Market vain 14 minuutin kävelymatkan päässä.

Villa Taraca Alacati Romantik Hotel – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

9,8/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 Hyvä

Huzur tatili
Alaçatının kalabaklığından uzak sakin huzurlu sessiz temiz bakımlı fiyatına göre oldukça iyi bir deneyimdi.sinem hanım çok şeker cana yakın bir insan ve yarattığı ortam kesinlikle dostça ve samimi.bizimle o ilgilendi.kahvaltısı doğal ürünlerden hazırlanmış tatmin edici düzeyde sadece çaylar biraz soğuktu eleştirmeden edemiyeceğim.kaldığımız üç gün boyunca sabah öğlene kadar zamanımızı otelde geçirdik kahvaltı sonrası havuzun doğal ortamında vakit geçirip ikiden sonra denize gidiyorduk.akşamda çeşme alaçatı ılıca derken günlerimiz dolu dolu geçti. Güzel bir deneyim oldu .seneye tekrar birkaç gün geçirmek istediğim bir yer.kesinlikle tavsiye ederim
Hasan, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

MAHDI, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tek kelimeyle harikulade bir otel.
Dogan, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Pelin, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Selcuk Teyfik, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

PEMRA, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We stayed here recently for 7 nights as part of our honeymoon. The team exceeded expectations, service was amazing and all of the staff were so friendly and accommodating and we enjoyed seeing them around the property especially at Breakfast time. The hotel manager is so sweet and recommended us a great place to eat and even booked it for us. When we arrived we were greeted with a glass of wine and some snacks and the room was huge and very clean. We both felt like we were at home with family it is such a relaxing place we left there very chilled out! We will definitely stay again if we ever visit the area again, very good value for money and i loved the upmarket toiletries in the room too. I would say wifi in the rooms could be better but this isnt what we come on holiday for but my husband did need to work but it was sufficient and he was able to work downstairs in the main building. Honestly i will remember this place as it is very special as are the staff! I hope it keeps as good as this for if we return, a true gem in Alacati : )
Sarah, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful place to spend honeymoon. Staff was very nice.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nous avons séjourné ma sœur et moi, une nuit dans cette splendide Villa. C’est le plus bel endroit où nous avons logés tout pays confondu. Service absolument exceptionnel de la part des employés de l’hôtel qui fournit un travail d’orfèvre et vous font vivre un séjour idyllique. Vous ne pouvez qu’être submergé de gratitude pour cette parenthèse hors du temps. Un grand merci pour cet accueil qui nous a profondément touché. Nous reviendrons, j’en suis sûre.
Claire, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ayhan, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kleines Familiengeführtes Hotel, hervorragender Service, tolle nicht zu große Gartenanlage, Stadt fußläufig erreichbar
Philipp, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Puanı yanıltıcı - fiyat-fayda dengesi bozuk
Yorumları ve puanıyla örtüşmeyen bir otel. Sanıyorum en az 200 üzeri otel deneyimimiz var sabah kahvaltısında içtiğim bir filtre kahveye para alındığını ilk defa görüyorum veya 1 dilim peynire. Hizmet veren değerli arkadaşların beyefendiliğini teşekkürle bir kenara koyuyorum. Ve detaylara giriyorum. Jakuzili süit odanın fotoğrafları aşağıda. Yoruma gerek yok gördüğünüz gibi Yetersiz ötesinde fiyatını asla haketmiyor. Bu oda bir süit değil. Ve gece çok gürültü geliyor son gece kalmadan ayrıldık. Yoksa uykusuz yola çıkmak zorunda kalacaktık. Odanın yetersizliği, kahvaltının minicikliği, bi porsiyon yemeğin bir çocuğu bile doyurmayacak boyutta olması kahvaltıda bi kahveyi bile fiyatlandırmaları, gece gürültüsü.. tam bir hayal kırıklığı
merve, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Gizem, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kitagawa, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Gönül rahatlığı ile tavsiye edebileceğim bir tesis
Çok keyifle kaldığımız bir tesis. Girişte odamızı upgrade ettiklerini belirttiler, bu sebeple de çok memnuniyetimiz artmış olabilir. Ancak otelin her köşesinde özen gösterilmiş bir çok detay hoş zaman geçirilmesini destekliyor. Çalışanlar çok yardımcı. Alaçatı merkezden çok uzaklardan hafifi bir müzik sesi gelebiliyor ama Alaçatıda daha gürültüsüz yer yoktur herhalde.
AHMET ERTUGRUL, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ayhan, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sachin, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Her şey çok güzeldi:) ilgili kişiler adeta bir ev sahibi gibi o kadar güzel ağırladılar ki bizi, girdiğimiz andan ayrıldığımız dakikaya kadar muhteşemdi her şey. Odalar tertemiz, kahvaltı çok keyifli. Eğer tercihiniz burası olursa, mutlaka mantının ve el yapımı limonatanın tadına bakın:) her ihtiyacınıza destek olacak ev sahipleri ile huzurlu bir tatil için ideal bir seçim
Emre, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

One of the best hotels in Alacati
We had an amazing time in this true sanctuary. We were celebrating my husband’s birthday and the staff made his arrival special with a birthday cake. The best part was from our dinners to beach club everything was organized so it made our stay in Alacati hassle free. I highly recommend this hotel in Alacati.
2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Çok ilgili ve kibar çalışanları vardı gayet temiz ve huzurlu bir yer. Tek eksiği kahvaltısı biraz sade idi :)
soner, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tülin, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

A superb and a unique experience
A superb and a rather unique experience in Alacati. A feel of Italian retro with overall design indoor and outdoor. Loved it.
3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mustafa, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Absolut WOW!
Wunderschönes, romantisches Boutique Hotel. Liebesvolles und zuvorkommendes Personal. Es war ALLES TOP, nur als Vegetarier ist die Menukarte etwas mager. Würden das Hotel allen wärmstens empfehlen! Immer wieder! Herzlichen Dank für alles!
Andrea, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu