Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort

4.0 tähden majoituspaikka
Perheystävällinen lomakylä, jossa käytössäsi on 3 ravintolaa ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Orlando Vineland Premium Outlets

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteista Orange County Convention Center ja Disney Springs™. Asiakkaat voivat nauttia aterioita yhdessä majoituspaikan 3 ravintolasta ja hemmotella itseään kylpylässä syväkudoshieronta-, refleksologia- tai käsi- ja jalkahoidoilla. Paikan päällä on 3 ulkouima-allasta, 2 baaria/loungea, ja huoneissa on mukavuuksia, kuten keittiöt ja pyykinpesukoneet/kuivausrummut. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja yleiskuntoa.

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ravintola
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Baari
  • Pyykinpesutilat
  • Kylpylä

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Siivous kerran viikossa
  • 3 ravintolaa ja 2 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 3 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas
  • 3 poreallasta
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Lastenallas
  • Vesiliukumäki
  • Allasbaari

Kodin mukavuudet (6)

  • Lastenallas
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Keittiö
  • Erillinen ruokailualue
  • Olohuone
  • Televisio

Suosikkimajoituspaikkamme

Rentoutumisen pyhäkkö
Tämä lomakeskus tarjoaa täyden palvelun kylpylän, jossa on kasvohoitoja, hierontoja ja manikyyrejä. Porealtaat, sauna ja kuntoilutunnit täydentävät hyvinvointikokemuksen.
Maista ja siemaile
Kulinaariset tutkimusmatkailijat rakastavat tämän lomakeskuksen 3 ravintolaa, kahvilaa ja 2 baaria. Aamut alkavat tilauksesta valmistetulla aamiaisella nälkäisille vieraille.
Työn ja vapaan paratiisi
Liiketoiminnan tehokkuus kohtaa vapaa-ajan ylellisyyden tuottavuuskeskuksessa, jossa on kylpylähoitoja, porealtaita ja rentoutumiseen sopivat allasbaarit.

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 2 makuuhuonetta

8,6 kautta 10
Loistava
(29 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
Televisio
  • 109 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 2 makuuhuonetta, esteetön

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
Televisio
  • 109 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 suuri parisänky

Sviitti, 3 makuuhuonetta, tupakointi kielletty, parveke

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
Televisio
  • 136 m²
  • 3 makuuhuonetta
  • 10 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Superior-sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
Televisio
  • 109 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 8 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä, 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
Televisio
  • 74 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Deluxe-sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
Televisio
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Standard-sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(7 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
Televisio
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä, 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Superior-sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty (Accessible)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
Televisio
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 3 makuuhuonetta, tupakointi kielletty (Accessible)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
Televisio
  • 3 makuuhuonetta
  • 8 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä, 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
12400 S. International Drive, Orlando, FL, 32821

Lähettyvillä

  • Orlando Vineland Premium Outlets - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Mary Queen of the Universe Shrine (pyhättö) - 3 min ajomatka - 2.0 km:n päässä
  • Disney Springs™ - 6 min ajomatka - 5.3 km:n päässä
  • Walt Disney World® Resort - 8 min ajomatka - 6.3 km:n päässä
  • Universal Studios Florida™ - 12 min ajomatka - 13.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Kissimmee, Florida (ISM-Kissimmee Gateway) – 28 min ajomatka
  • Orlandon kansainvälinen lentokenttä (MCO) – 25 min ajomatka
  • Orlando, FL (SFB-Orlando Sanfordin kansainvälinen lentoasema) – 53 min ajomatka
  • Orlandon asema – 23 min ajomatka
  • Brightline Orlandon asema – 23 min ajomatka
  • Winter Parkin asema – 26 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪McDonald's - ‬18 min kävelymatka
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬18 min kävelymatka
  • ‪Chick-fil-A - ‬19 min kävelymatka
  • ‪Floridays Resort Orlando - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Shake Shack - ‬20 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort

Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteista Orange County Convention Center ja Disney Springs™. Asiakkaat voivat nauttia aterioita yhdessä majoituspaikan 3 ravintolasta ja hemmotella itseään kylpylässä syväkudoshieronta-, refleksologia- tai käsi- ja jalkahoidoilla. Paikan päällä on 3 ulkouima-allasta, 2 baaria/loungea, ja huoneissa on mukavuuksia, kuten keittiöt ja pyykinpesukoneet/kuivausrummut. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja yleiskuntoa.

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 745 yksikköä
    • 7 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
    • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet (sakkoja veloitetaan)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta)
  • 3 ravintolaa
  • 2 baaria/loungea
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Grillejä

Lasten kanssa matkustaville

  • Lastenallas
  • Vesiliukumäki
  • Leikkikenttä

Aktiviteetteja

  • Fitness-tunteja
  • Biljardipöytä
  • Kalastusmahdollisuus
  • Golfmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Pyykinpesutilat
  • Matkatavarasäilytys

Tilat

  • 10 rakennusta/tornia
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Piknikalue
  • Kuntokeskus
  • 3 ulkouima-allasta
  • Sisäuima-allas
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • 3 poreallasta
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Vesiliukumäki

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • DVD-soitin
  • Televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta
  • Pyykinpesukone ja kuivausrumpu

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Kalustettu parveke/patio
  • Erillinen ruokailualue
  • Erillinen olohuone

Henkilökohtainen hygienia

  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmaiset paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Mikroaaltouuni
  • Keittiö
  • Liesi
  • Uuni
  • Leivänpaahdin
  • Keittoastiat/astiat/ruokailuvälineet
  • Astianpesukone

Muuta

  • Siivous kerran viikossa
  • Tallelokero huoneessa
  • LED-lamput

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Lomakeskus tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Lomakeskusmaksu: 28.13 USD per majoitustila per yö
  • Lomakeskusmaksuun sisältyy:
    • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
    • Pysäköinti
    • Puhelut (voivat olla rajoitettuja)
    • Omatoiminen pysäköinti
    • Porealtaan käyttöoikeus

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 5.00–20.00 USD per henkilö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja palovaroitin takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express ja Discover
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: Commitment to Clean (Choice).
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Tunnetaan myös nimellä

Bluegreen Fountains
Bluegreen Vacations Fountains
Bluegreen Vacations Fountains Ascend Collection
Bluegreen Vacations Fountains Ascend Collection Orlando
Bluegreen Vacations Fountains Ascend Resort Collection
Bluegreen Vacations Fountains Ascend Resort Collection Orlando
Fountains Bluegreen
Bluegreen Vacations Fountains Condo Orlando
Bluegreen Vacations Fountains Condo
Bluegreen Vacations Fountains Orlando
Bluegreen Vacations Fountains Ascend Resort Collection
Bluegreen Vacations Fountains, Ascend Resort Collection Resort
Bluegreen Vacations Fountains, Ascend Resort Collection Orlando

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort uima-allas?

Kyllä, täällä on 3 ulkouima-allasta, sisäuima-allas ja lastenallas.

Salliiko Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Mitkä ovat majoituspaikan Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.

Mitä tekemistä Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit pitää hauskaa ja kalastaa. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu fitness-tunnit. Voit nauttia vaikkapa kylpylähoidoista tai rentouttaa aistejasi yhdessä useasta 3 porealtaasta. Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 3 ulkouima-allasta, 2 baaria, saunan, höyrysaunan, pelihuoneen ja piknikalueen.

Tarjoaako Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 3 ravintolaa.

Löytyykö majoituspaikasta Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort keittiöllä tai keittonurkkauksella varustettuja huoneita?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy keittiö, johon sisältyvät myös kahvinkeitin, leivänpaahdin ja ruoanlaittovälineet.

Löytyykö majoituksesta Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke tai patio.

Millaisella alueella Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort sijaitsee?

Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort sijaitsee kohteessa International Drive -alue, ja Orlando Vineland Premium Outlets on vain 19 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat pitävät lomakeskuksen keskeisestä sijainnista.

Bluegreen Vacations Fountains, an Ascend Collection Resort – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Impeccable , magnifique resort
celia, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

For the price, the stay was excellent. Nice room and eveything needed to make you feel at home.
Ryan, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

NICKIE, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The cleanliness of our room
Danielle, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Still satisfied

Biggest issue we had was no communication of check out. So we had to rush a family of 6 because it had past without our knowledge. 1 hot tub was down, another had no jets. Otherwise great spot to stay. Room service only comes if you ask
Ervin, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

ITSHAK, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fabio, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Raziel, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Frank, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Isabelle, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Diego, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lindsey, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ótima opção para família

Apto muito confortável, piscina excelente para crianças, localização muito boa. Só falha por não ter limpeza diária.
Josué, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Eveling, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Allyssa, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

William, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Stephane, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Monique, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Veronica, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Samaris, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Horrible stay No water for two days!

terrible stay we got no water for two days straight no water at all in our room, we were never called or offered a different room, this ruined our vacations and hotel didn't properly address this situation.
Mariangel, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Best trip ever

Love the pool and activities
Amanda, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

There were plumbing issues our entire stay. No hot water at all, issues with bathroom sink and toilet. We were offered a new room to move into or just to use for bathing/showers in a different building. Rooms were clean, kitchen stocked well, overall we were happy with accommodations.
Sonya, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Not happy

The resort itself was beautiful and have wonderful pools. Our experience was not good because the hotel had no water for 10 hours and felt like they did not handle this properly. They should have offered us another room and another building. They also trimmed trees right at our balcony at 1:30 in the morning. This trip was not a good experience
Tina, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lester, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu