Kohteessa Castle Douglas sijaitseva Cally Palace Hotel & Golf Course tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 18-reikäisen golfkentän. Sisäuima-allas on loistava paikka käydä aamu-uinnilla, ja voit nauttia aamiaista ja illallista Louis Lounge Restaurant -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu paikallinen keittiö. Baari/aulabaari, kuntokeskus ja poreallas kuuluvat muihin majoituspaikan palveluihin. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.
Arvostelut
8,88,8 kautta 10.
Loistava
Suositut palvelut/mukavuudet
Uima-allas
Ravintola
Baari
Kuntosali
Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Lemmikkiystävällinen
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)
Päivittäinen siivous
Golfkenttä
Ravintola ja baari/aulabaari
Sisäuima-allas
Aamiainen saatavilla
Kuntosali
Sauna
Poreallas
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Terassi
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Puutarha
Kodin mukavuudet (6)
Leikkikenttä paikan päällä
Oma kylpyhuone
Televisio
Puutarha
Terassi
Päivittäinen siivous
Nykyinen hinta on 105 €
105 €
sisältää verot ja maksut
12.5.–13.5.
Huonevaihtoehdot
Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 13/13 huonetta
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä) kuvat
Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)
Kohokohdat
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
2 henkilöä
2 yhden hengen sänkyä
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat
Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä)
Kohokohdat
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
2 henkilöä
1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone kuvat
Kahden hengen classic-huone
Kohokohdat
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
2 henkilöä
1 parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen huone kuvat
Yhden hengen huone
Kohokohdat
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
1 henkilö
1 yhden hengen sänky
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone, lemmikkejä ei sallita kuvat
Kahden hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone, lemmikkejä ei sallita
Kohokohdat
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
2 henkilöä
1 suuri parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat
Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä)
Kohokohdat
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
2 henkilöä
1 parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat
Deluxe-huone
Kohokohdat
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
2 makuuhuonetta
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
4 henkilöä
1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone kuvat
Kahden hengen huone
Kohokohdat
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
2 henkilöä
1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke kuvat
Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke
Kohokohdat
Parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
2 henkilöä
1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen perhehuone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke kuvat
Kahden hengen perhehuone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke
Kohokohdat
Parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
4 henkilöä
1 parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat
Kahden hengen classic-huone (yksi tai kaksi sänkyä)
Kohokohdat
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
2 henkilöä
1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen perhehuone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat
Kahden hengen perhehuone (yksi tai kaksi sänkyä)
Kohokohdat
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
4 henkilöä
1 parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat
Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä)
Kohokohdat
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
2 henkilöä
1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
Samankaltaisia majoituspaikkoja
The Ship Inn
The Ship Inn
Castle Douglas
Lemmikkiystävällinen
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
Baari
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 74 arvostelua
Cally Avenue, Gatehouse of Fleet, Castle Douglas, Scotland, DG7 2DL
Lähettyvillä
Cally Gardens - 10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
Mill on the Fleet (kulttuurikeskus) - 5 min ajomatka - 2.6 km:n päässä
Cardoness Castle (linna) - 6 min ajomatka - 3.8 km:n päässä
Laggan Outdoor - 10 min ajomatka - 9.7 km:n päässä
Mossyard Beach - 13 min ajomatka - 9.6 km:n päässä
Liikkuminen
Glasgow International Airport (GLA) – 144 min ajomatka
Ravintoloita
Galloway Lodge - 18 min kävelymatka
Laggan Outdoor - 10 min ajomatka
Masonic Arms - 4 min ajomatka
The Belfry Cafe - 13 min ajomatka
The Skyreburn Teapot - 7 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
Cally Palace Hotel & Golf Course
Kohteessa Castle Douglas sijaitseva Cally Palace Hotel & Golf Course tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 18-reikäisen golfkentän. Sisäuima-allas on loistava paikka käydä aamu-uinnilla, ja voit nauttia aamiaista ja illallista Louis Lounge Restaurant -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu paikallinen keittiö. Baari/aulabaari, kuntokeskus ja poreallas kuuluvat muihin majoituspaikan palveluihin. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.
Puhutut kielet
Englanti
Yleistä
DONE
Hotellin koko
56 huonetta
DONE
Saapuminen/lähteminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE
Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE
Sisäänkirjautumisen vaatimukset
Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE
Lapset
Ei vauvansänkyjä
DONE
Lemmikit
Lemmikit sallitaan (vain koirat, korkeintaan 2)*
Avustajaeläimet tervetulleita
Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
WIFI
Internet
Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING
Pysäköinti
Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
DONE
Muut tiedot
Savuton majoituspaikka
Majoituspaikan palvelut/mukavuudet
Ruoka ja juoma
Täysi aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.00–10.00
Ravintola
Baari/lounge
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Lasten kanssa matkustaville
Leikkikenttä
Aktiviteetteja
Maastopyöräilymahdollisuus
Shoppailumahdollisuus
Biljardipöytä
Polkupyörävuokraamo lähistöllä
Vuorikiipeilymahdollisuus lähistöllä
Työskentely
Kokoushuone
Palvelut
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Kuivapesula/pesulapalvelut
Ilmaiset sanomalehdet aulassa
Matkatavarasäilytys
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Tilat
Puutarha
Terassi
Kuntokeskus
Golfkenttä paikan päällä
Sisäuima-allas
Pelihalli/-huone
Poreallas
Sauna
Juhlasali
Huoneen palvelut/mukavuudet
Viihdykettä
Taulutelevisio
Digitaalikanavat
Ole kuin kotonasi
Lämmitys
Vedenkeitin
Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)
Nuku hyvin
Lakanat
Nauti olostasi
Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu
Henkilökohtainen hygienia
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Ilmaiset hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Pyyhkeet
Yhteydenpito
Työpöytä
Ilmainen Wi-Fi
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Muuta
Päivittäinen siivous
Erityisominaisuudet
Ruokailu
Louis Lounge Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
Conservatory Bar – tämä baari tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Maksut ja käytännöt
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Täysi aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 15.00 GBP aikuisille ja 10.00 GBP lapsille
Lemmikit
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Lemmikeistä veloitetaan 15.00 GBP:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö
Käytännöt
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Tunnetaan myös nimellä
Cally Palace Hotel Course Castle Douglas
Cally Palace Course Castle Douglas
Cally & Golf Course Douglas
Cally Palace Hotel Golf Course
Cally Palace Hotel & Golf Course Hotel
Cally Palace Hotel & Golf Course Castle Douglas
Cally Palace Hotel & Golf Course Hotel Castle Douglas
Usein kysytyt kysymykset
Tarjoaako Cally Palace Hotel & Golf Course ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Cally Palace Hotel & Golf Course tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Cally Palace Hotel & Golf Course uima-allas?
Kyllä, täällä on sisäuima-allas.
Salliiko Cally Palace Hotel & Golf Course lemmikit?
Kyllä, koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 2). 15.00 GBP:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.
Tarjoaako Cally Palace Hotel & Golf Course pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan Cally Palace Hotel & Golf Course sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Cally Palace Hotel & Golf Course ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Paikan päällä voit käydä maastopyöräilemässä ja käydä vaeltamassa, minkä lisäksi voit harjoitella swingiäsi golfradalla. Voit nauttia porealtaan lämmöstä ja virkistää itseäsi pulahtamalla sisäuima-altaaseen. Cally Palace Hotel & Golf Course tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kuntosalin, pelihuoneen ja puutarhan.
Tarjoaako Cally Palace Hotel & Golf Course ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päältä löytyy ravintola nimeltä Louis Lounge Restaurant, jossa voit nauttia seuraavasta: paikallinen keittiö.
Millaisella alueella Cally Palace Hotel & Golf Course sijaitsee?
Cally Palace Hotel & Golf Course sijaitsee vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Cally Gardens.
Cally Palace Hotel & Golf Course – arvostelut
Arvostelut
8,8
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,0/10
Siisteys
9,0/10
Henkilökunta ja palvelu
8,6/10
Palvelut/mukavuudet
8,0/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
8,0/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
3.5.2025
Excellent location and facilities
James
James, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
2/10 Huono
27.4.2025
Ieva
Ieva, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
24.4.2025
Professionally perfect
Amazing experience in a beautiful hotel run by such friendly and professional staff.
Janine
Janine, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
22.4.2025
Great stay
We had a great overnight stay. We used the pool facilities. Everything was really good. We thoroughly enjoyed ourselves. It was so good to see where my dad, sister and brother were evacuated to from Glasgow when it was used as a school.
I felt the hotel was a bit tired especially the bathroom but didn’t detract from our stay.
The breakfast was perfect and the price we paid for the overnight stay was very reasonable. Would definitely recommend it.
Katherine
Katherine, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
18.4.2025
Kirsty
Kirsty, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
18.4.2025
Enjoyable break.
Enjoyable stay, excellent service and friendly staff, would stay here again.
WILLIAM
WILLIAM, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
12.4.2025
Could not be more accommodating
The hotel staff were exceptionally polite and helpful. My husband has a dietary condition and the chef and staff went above and beyond to make him food that he could enjoy even though it wasn’t on the menu. The hotel staff went out of their way to be pleasant and make this an extremely enjoyable stay. Barry in the restaurant went above and beyond. He is an exceptional member of staff.
Karen
Karen, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
11.4.2025
john
john, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
11.4.2025
Great place for short break in Gatehouse
Beautiful building and grounds, staff professional and friendly. Was a very reasonable price for bed and breakfast however rooms and corridors are tired, but I expect there are rooms that cost more that had been refurbished. A property of this size and grandeur must cost a fortune to renovate.
Jemma
Jemma, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
2/10 Huono
11.4.2025
Don’t go
Check in was horrific ….
The beds are ricudulousy soft ….
Not worth it . Don’t get sold on the statley home vibe
Julian
Julian, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
10.4.2025
Lovely property in wonderful location
Iain
Iain, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
30.3.2025
Andrew
Andrew, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
26.3.2025
Quiet and bucolic location
Our stay was in mid-March and the hotel was very quiet at that time. Our room on the ground floor was very convenient for the hotel pool which had a hot tub and sauna. The pool water was a bit too cold but the hot tub and sauna were very good. There are walking trails and a small lake nearby which is great for birdwatching. Also views of a ruined castle within walking distance. Restaurant food was nicely presented.
Frances
Frances, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
5.3.2025
Something a little bit different
Very grand hotel in a lovey setting. Bedrooms are very clean but rather old fashioned. Dinner was lovely, I found the food a breakfast limited.
Overall an enjoyable stay and would visit again if in the area
Lesley
Lesley, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
24.2.2025
Relaxing 1 night stay.
1 night stay as part of a longer holiday. Stayed previously at the Cally Palace and had a great stay.
The room was well appointed in a quiet area of the hotel and was very comfortable with views towards the woods at the rear of the hotel.
We had an evening meal which was very enjoyable, our table being close to an open log fire.
The hotel is located 5 minutes from the A75 but is far enough away that there is no noise from passing traffic.
The breakfast was good, there being plenty of choice and the staff were friendly and helpful.
Overall we enjoyed our stay and will return for future visits.
Mark
Mark, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
16.2.2025
Very poor stay
Very disappointed with this venue, we had picked this venue for a potential wedding venue for myself and my partner but numerous bad points has made our decision easy to write off this venue on our shortlist
Luke
Luke, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
17.1.2025
Good
Good hotel. Service staff are good. Hotel little dated and we had an issue with our room which they sorted in the end
Gagan
Gagan, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
16.1.2025
Good value stay at Dumfriesshire country house
We had a lovely stay at Cally Palace. Very close to Gatehouse of Fleet and near lots of great walks. The reception room and grounds were lovely - the bedroom and swimming pool area were a bit tired.
The food in the restaurant was fantastic and staff were great. We got a great deal so good value for money.
Antonia
Antonia, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
1.1.2025
Santiago
Santiago, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
16.12.2024
The deluxe room No 74 was disappointing as the size was very large but no thought has been given to layout of the available room. It would appear that the standard double would have exactly the same furniture and be much cosier so you have ended up spreading furniture around the room rather than see the space as an opportunity and create an attractive seating area.
TV screen was very small and some distance from the couch so comes back to point above.
There was no place within the shower to put soaps /shower bottles etc
The room was nice and warm and bed comfy and ensuite worked well
Iain
Iain, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
8.12.2024
Good area nice rooms
Angela
Angela, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
6.12.2024
Excellent food
Jane
Jane, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
3.12.2024
We arrived and were greeted by a lovely lady on reception nothing was too much trouble for her. The room was huge, we stayed in the forest wing with lovely balcony. Was easy to get to the pool and loved the robes in the room but was missing the slippers but we had sliders with us so wasn’t too big of a deal. Leisure facilities were lovely to use but hot tub is leaking badly and let’s the look of the place down. We stayed one night and decided to get room service and was overcharged at checkout. I asked on the phone when I ordered if the prices were the same on the website and I was told they were. When we given the bill from a miserable receptionist, no “did you enjoy your stay” “was everything ok” nothing. It really spoiled the stay, she told me the menu hadn’t been updated online and just continued to repeat this. No apology or offer to look into it further just told me the card machine is over there. Such a shame as the previous receptionist was so lovely. Breakfast was nice but not without faults. Continental was nice and good choice but cooked breakfast was strange, scramble egg was an odd flavour, black pudding was spongy seemed undercooked, no potato scone but a hash brown stuck on without anyone mentioning it. Style over substance as it was nicely presented. Could be great but a member of staff soured the experience for me