Näytä kaikki majoituspaikat

Cape Fahn Hotel Samui

5.0 tähden majoituspaikka
Yksityisrannalla sijaitseva luksusluokan lomakylä, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä; Choeng Monin ranta lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Cape Fahn Hotel Samui valokuvagalleria

Huvila, yksityinen uima-allas, valtamerinäköala (Horizon) | Oleskelualue | 45–tuumainen LCD-televisio, jossa satelliittikanavat
Huvila, yksityinen uima-allas, valtamerinäköala (Horizon) | Näkymä huoneesta
2 ulkouima-allasta, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja
Signature-huvila, yksityinen uima-allas (Fahn Noi) | Terassi/patio
Signature-huvila, yksityinen uima-allas (Fahn Noi) | Ulkopuoli

Arvostelut

9,6 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Kuntosali
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • 2 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 2 ulkouima-allasta
  • Kuntosali
  • Höyrysauna
  • Lastenallas
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Kahvila
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Terassi
Kodin mukavuudet
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Lastenallas
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Olohuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
Hinta on 581 €
sisältää verot ja maksut
19.1.–20. tammikuuta 2025

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuvila, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas (Tropical) kuvat

Perhehuvila, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas (Tropical) | Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt

Perhehuvila, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas (Tropical)

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittonurkkaus
  • 580 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Signature-huvila, yksityinen uima-allas (Fahn Noi) kuvat

Signature-huvila, yksityinen uima-allas (Fahn Noi) | Näkymä rannalle/valtamerelle

Signature-huvila, yksityinen uima-allas (Fahn Noi)

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
  • 600 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huvila, yksityinen uima-allas (Tropical) kuvat

Huvila, yksityinen uima-allas (Tropical) | Näkymä huoneesta

Huvila, yksityinen uima-allas (Tropical)

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
  • 300 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huvila, yksityinen uima-allas kuvat

Deluxe-huvila, yksityinen uima-allas | Yksityinen uima-allas

Deluxe-huvila, yksityinen uima-allas

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
  • 300 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huvila, yksityinen uima-allas, valtamerinäköala kuvat

Huvila, yksityinen uima-allas, valtamerinäköala | Terassi/patio

Huvila, yksityinen uima-allas, valtamerinäköala

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
  • 350 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huvila, yksityinen uima-allas, näköala lahdelle kuvat

Huvila, yksityinen uima-allas, näköala lahdelle | Yksityinen uima-allas

Huvila, yksityinen uima-allas, näköala lahdelle

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
  • Näkymä lahdelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huvila, yksityinen uima-allas, rannan lähellä kuvat

Huvila, yksityinen uima-allas, rannan lähellä | Yksityinen uima-allas

Huvila, yksityinen uima-allas, rannan lähellä

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
LCD-televisio
  • 450 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Ocean Cottage kuvat

Ocean Cottage | Näkymä huoneesta

Ocean Cottage

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
  • 102 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huvila, yksityinen uima-allas, valtamerinäköala (Horizon) kuvat

Huvila, yksityinen uima-allas, valtamerinäköala (Horizon) | Terassi/patio

Huvila, yksityinen uima-allas, valtamerinäköala (Horizon)

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
  • 350 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Huvila, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, valtamerinäköala | Uima-allas | Ulkouima-allas

The Ritz-Carlton, Koh Samui

Uima-allas
Kylpylä
Lentokenttäkuljetukset
Ilmainen pysäköinti
9.2 kautta 10, Upea, (247)
Hinta on 418 €
sisältää verot ja maksut
15.1.–16. tammikuuta 2025
The Ritz-Carlton, Koh Samui
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
24/269 Moo 5, T. Bo-Phut, Koh Samui, Surat Thani, 84320

Lähettyvillä

  • Choeng Monin ranta - 1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Ko Fan Yai Beach - 1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Chawengin ranta - 4 min ajomatka - 3.8 km:n päässä
  • Bangrakin laituri - 6 min ajomatka - 3.9 km:n päässä
  • Bo Phut Beach (ranta) - 17 min ajomatka - 9.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Ko Samui (USM) – 11 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Carnival - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Garland Samui Restaurant - ‬10 min kävelymatka
  • Pi Samui
  • ‪FishHouse - ‬3 min ajomatka
  • ‪Akbar Indian & Thai Food Restaurant - ‬13 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Cape Fahn Hotel Samui

Cape Fahn Hotel Samui tarjoaa asiakkaiden käyttöön yksityisen rannan, jossa voi snorklata ja harrastaa melontaa. 2 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalohoidoista sekä hieronta- ja aromaterapiahoidoista. Paikan päällä on 2 ravintolaa ja lisäksi saat kylmiä juomia baarista/loungesta. Tämän luksusluokan lomakeskuksen muihin palveluihin kuuluu kuntokeskus, höyrysauna ja lastenallas.

Puhutut kielet

Englanti ja thai

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 22 yksikköä
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
    • Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
    • Esitä varauksessa käyttämäsi luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Ilmainen pysäköinti lähistöllä
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset klo 6.00–23.00*
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen päivittäin klo 7.00–11.00
  • 2 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Kahvila
  • Grillejä
  • Yksityinen ruokailu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Lasten kanssa matkustaville

  • Lastenallas

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelontamahdollisuus
  • Snorklausmahdollisuus

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kirjasto
  • Kuntokeskus
  • 2 ulkouima-allasta
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Höyrysauna
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Juhlasali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • DVD-soitin
  • 45-tuumainen LCD-televisio
  • Premium-satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Tuuletin
  • Minibaari (osa tuotteista ilmaisia)
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit

Nuku hyvin

  • Tyynyvalikoima
  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Select Comfort -patja
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)

Nauti olostasi

  • Yksityinen uima-allas
  • Terassi tai patio
  • Erillinen olohuone

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Sadesuihkupää
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Cape Spa. Palveluihin kuuluvat hierontapalvelu ja vartalohoidot. Kylpylästa löytyy höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.

Ruokailu

Hue Restaurant – ravintola paikanpäällä.
Long D'Tai – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön Small Luxury Hotels of the World jäsen.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 600 THB:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo. Korkeintaan 3 henkilöä.

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 3800 THB per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Cape Fahn Hotel
Cape Fahn Samui
Cape Fahn
Cape Fahn Hotel Samui Resort
Cape Fahn Hotel Samui Koh Samui
Cape Fahn Hotel Samui Resort Koh Samui

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Cape Fahn Hotel Samui uima-allas?
Kyllä, täällä on 2 ulkouima-allasta ja lastenallas.
Salliiko Cape Fahn Hotel Samui lemmikit?
Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Cape Fahn Hotel Samui pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Tarjoaako Cape Fahn Hotel Samui lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla klo 6.00–23.00 pyynnöstä. Veloitus on 600 THB per ajoneuvo.
Mitkä ovat majoituspaikan Cape Fahn Hotel Samui sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Mitä tekemistä Cape Fahn Hotel Samui ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Asiakkaat voivat käydä melomassa kajakilla ja snorklata paikan päällä. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu joogatunnit. Voit rentoutua esimerkiksi kylpylähoidoissa ja pulahtaa uimaan yhteen 2 ulkouima-altaasta. Cape Fahn Hotel Samui tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös yksityisen rannan, yksityiset uima-altaat, höyrysaunan, kylpyläpalvelut ja puutarhan.
Tarjoaako Cape Fahn Hotel Samui ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa.
Löytyykö majoituksesta Cape Fahn Hotel Samui yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy yksityinen uima-allas ja terassi tai patio.
Millaisella alueella Cape Fahn Hotel Samui sijaitsee?
Cape Fahn Hotel Samui sijaitsee kohteessa Ko Fan Yai Beach. Samui Football Golf on 14 minuutin ja Mini Golf International (minigolf) 20 minuutin kävelymatkan päässä.

Cape Fahn Hotel Samui – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

9,8/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tamara, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amber, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great hotel, only 23 rooms so your relaxation is guaranteed
Erez, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Best view and best rooms and the the staff are really caring
Shiva, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great hotel, one of the nicest rooms I’ve ever stayed in, the staff really goes above and beyond to cater to you, would definitely recommend to anyone staying in Koh Samui
Matt, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

KWOK CHUN, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Perfect for a romantic breakaway
Impressive high end resort. Rooms are very spacious and luxurious. Staffing is very professional and efficient. Breakfast is delicious. Creek view rooms are unfortunately facing the construction of a new resort, I highly recommend the Ocean View rooms.
Jean P N, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Stephane, 9 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent place to relax
Tommi, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kyunghwan, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

A fabulous luxury resort, conveniently located to access Samui with spectacular views, a bucket list experience
Puneet, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

A really unique and luxurious property. The food is great and the staff are very friendly.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Staff are super helpful and nice
Ian, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Truchon, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Property was perfect. Dream Island
4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

ที่พักสวยมาก พนักงานบริการดี ใส่ใจในทุกรายละเอียด ดูแลอย่างดี
3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

希望のお部屋に交換して頂けて、嬉しかったです。 朝食が特に美味しかった！レストランのメニューをもっと充実させて欲しい。
3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing staff, intimate experience (only 22 rooms), quiet resort...it really did feel like being on a private island in paradise!
6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Das Hotel ist ganz neu und sehr schön auf die kleine Insel gebaut. Die Villen sind sehr grosszügig und bieten allen Komfort den man braucht.
9 yön romanttinen matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

また宿泊したい
素晴らしい
Seiji, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu