Näytä kaikki majoituspaikat

Anah Luxury Condos by Baitna

2.5 tähden majoituspaikka
Perheystävällinen hotelli, jossa käytössäsi on ulkouima-allas ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Quinta-puistokatu

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Anah Luxury Condos by Baitna valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja
Jääkaappi
Jääkaappi
Ilmakuva
Aurinkoterassi

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Kylpylä
  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Lemmikkiystävällinen
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Siivous (pyynnöstä)
  • Ulkouima-allas
  • Kattoterassi
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kylpyläpalvelut
  • Hieronta- ja hoitohuoneet
  • Lastenvahti
  • Business center
  • Lentokenttäkuljetukset
Perheille
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lastenallas
  • Keittiö
  • Erillinen makuuhuone
  • Televisio

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti, 2 makuuhuonetta kuvat

50–tuumainen LED-televisio, jossa kaapelikanavat

Luksussviitti, 2 makuuhuonetta

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
LED-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 150 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) ja 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti, 1 makuuhuone kuvat

Jääkaappi

Luksussviitti, 1 makuuhuone

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
LED-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 80 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Luksuskattohuoneisto, 2 makuuhuonetta kuvat

Luksuskattohuoneisto, 2 makuuhuonetta | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Luksuskattohuoneisto, 2 makuuhuonetta

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksityinen vilvoitteluallas
Ilmastointi
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
LED-televisio
Pimennysverhot
  • Näkymä kaupungille
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 2 suurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan julkisivu

Anah Suites by Sunest

Uima-allas
Lentokenttäkuljetukset
Lemmikkiystävällinen
Ilmainen pysäköinti
8.4 kautta 10, Erittäin hyvä, (312)
Hinta on 100 €
sisältää verot ja maksut
14.2.–15.2.
Anah Suites by Sunest
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Avenida 20 con Calle 14, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Quinta Alegrían ostoskeskus - 3 min kävelymatka
  • Quinta-puistokatu - 4 min kävelymatka
  • Playa del Carmenin pääranta - 9 min kävelymatka
  • Mamitasin ranta - 10 min kävelymatka
  • Playa del Carmenin lauttaterminaali - 17 min kävelymatka

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 50 min ajomatka
  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 95 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 20 km
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Los Bisquets Bisquets Obregón - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Don Sirloin - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Sabrina – Tradizioni Italiane - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Uno Japanese Noodles - ‬2 min kävelymatka
  • ‪El Chuleton Taqueria - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Anah Luxury Condos by Baitna

Anah Luxury Condos by Baitna tarjoaa asiakkaiden käyttöön kattoterassin; Quinta-puistokatu sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä. Asiakkaat voivat uida ulkouima-altaassa ja hemmotella itseään hierontahoidoilla. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, kuntokeskus ja lastenallas.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 18 huonetta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 9.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Asiakkaat voivat joko siivota majoituspaikan itse ennen uloskirjautumista tai maksaa 34 USD:n suuruisen ylimääräisen siivousmaksun uloskirjautumisen yhteydessä (maksun määrä vaihtelee)
    • Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Enintään 2 korkeintaan 11 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Lastenvahti*
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi (vain koirat, korkeintaan 15 kg per lemmikki)
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
    • Paikan päällä on pysäköintipaikkoja rajoitetusti (maks. 1 paikkaa per yksikkö)
    • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Grillejä

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)

Työskentely

  • Business center

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • Rakennettu vuonna 2014
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Kylpyläpalvelut
  • Hieronta-/hoitohuoneita

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 50-tuumainen LED-televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Ylelliset vuodevaatteet

Henkilökohtainen hygienia

  • Sadesuihkupää
  • Vain suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Keittiö

Muuta

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on hieronta- ja hoitohuoneita ja parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • Käteisellä maksettava takuumaksu: 300 USD per majoitustila per yöpyminen

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Sähkömaksu: 1 USD per yö per kWh
Tämä majoitusliike veloittaa kulutukseen perustuvan sähkömaksun yli 20 kWh:n päivittäisestä käytöstä.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 60 USD:n suuruisesta lisämaksusta per henkilö (yhteen suuntaan)
  • Ilmastointi on saatavilla lisämaksusta
  • Siivous tarjotaan 34 USD:n suuruisesta lisämaksusta per päivä.

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lentokenttäkuljetukset maksavat alle 8-vuotiaille lapsille 15 USD(yhteen suuntaan)
  • Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä

Pysäköinti

  • Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoklubi ja kuntoilutila.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pääsyn lämmitettyyn uima-altaaseen

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Anah Luxury Condos Baitna Playa del Carmen
Anah Luxury Condos Baitna
Anah Luxury Baitna Playa del Carmen
Anah Luxury Baitna
Anah Condos By Baitna Carmen
Anah Luxury Condos by Baitna Hotel
Anah Luxury Condos by Baitna Playa del Carmen
Anah Luxury Condos by Baitna Hotel Playa del Carmen

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Anah Luxury Condos by Baitna ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Anah Luxury Condos by Baitna tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Anah Luxury Condos by Baitna uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas ja lastenallas.

Salliiko Anah Luxury Condos by Baitna lemmikit?

Kyllä, koirat yöpyvät ilmaiseksi. Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 15 kg.

Tarjoaako Anah Luxury Condos by Baitna pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.

Tarjoaako Anah Luxury Condos by Baitna lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 60 USD per henkilö yhteen suuntaan.

Mitkä ovat majoituspaikan Anah Luxury Condos by Baitna sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 9.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Onko majoituspaikassa Anah Luxury Condos by Baitna kasino?

Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyy Riviera Gran Casino (5 minuutin kävelymatkan päässä).

Mitä tekemistä Anah Luxury Condos by Baitna ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Anah Luxury Condos by Baitna tarjoaa asiakkaiden käyttöön ulkouima-altaan, kuntosalin sekä kylpyläpalvelut ja puutarhan.

Löytyykö majoituspaikasta Anah Luxury Condos by Baitna keittiöllä tai keittonurkkauksella varustettuja huoneita?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy keittiö, johon sisältyy myös jääkaappi.

Millaisella alueella Anah Luxury Condos by Baitna sijaitsee?

Anah Luxury Condos by Baitna sijaitsee alueella Playa del Carmenin keskusta. Quinta-puistokatu on vain 4 minuutin ja Playa del Carmenin pääranta vain 9 minuutin kävelymatkan päässä.

Anah Luxury Condos by Baitna – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

9,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

15 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great location near restaurants and shopping, quiet with no street noise, large two bedroom unit, great price.
Douglas, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

ESTEFANIA, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Noreen, 13 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nice property close to the shopping street quinta avenida. Beautiful roof top pool.
Cristiano, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Belle place et bon séjours !!!
Appartement confortable, propre, bien situé. L’accueille était rapide et efficace ainsi que le check-out. L’installation en general étaient bien entretenues. Todo perfecto!!
4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Shame
I have to tell you I’m a long time gold member in Hotels.com And I’ve experienced one of the worst vacations I ever had The front desk guys were rude and charged us 300 dollars because they saw an ashtray that we brought from the balcony before check out
Gil, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Small
It was okay but very small The pictures makes it look bigger than it is. I probably won't stay here again. Ok for 1 but not so great for 2
10 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Julio, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Loves the location first and foremost. Kind and polite staff and cleanliness are top notch. Have stayed here once before and hope to return again.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

La propiedad está bien, el departamento es cómo en las fotos, tiene buena ubicación, cuenta con estacionamiento pero no me volvería a hospedar aquí ni lo recomendaría. El escusado de mi habitación no servía, tampoco la tv, las instalaciones un poco descuidadas, sobre todo el área de la alberca. Los Jacuzzis no sirven, solo puedes consumir 20 kwh por día de luz y si te pasas te cobran 5 pesos cada kwh, fui súper precavida con eso y aún así pague, sugerí que ya lo incluyan en la tarifa, es la única propiedad que me ha dicho algo así, la cafetera no tenía filtro y nos dijeron que teníamos que comprarlo, en cuanto a mi tv nos comentaron que eran teles muy viejas y que la siguiente semana las cambiaban y bueno nos quedamos sin tele en nuestra habitación. Primero me entregaron un cuarto que no era nada parecido a las fotos de lo que había reservando, baje a recepción y me cambiaron, pero lo que más nos impresionó fue la actitud de una de las supervisoras cuando quisimos platicar todo esto, muy mala, nada de empatía, poca capacidad de recibir feedback, parecía que nos daba el avión, una actitud indiferente y cuando solicitamos su nombre nos dijo “no” y nosotros “porque?” Y dijo “No puedo” mientras se iba alejando de espaldas, le valió, es una chica de lentes de estatura media cabello corto un poco rojizo, no logramos conseguir su nombre, ojalá puedan capacitar al personal.
Briana Quintin, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

La suite nos encanto, muy bien equipada, y el personal siempre amable y atento. :)
Ariadna Generosa, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

I like the privacy and the proximity of the property to the 5th Av. The apartment should have more amenities like a bench on the bathroom. One shower has nothing to put the shampoo and conditioner so we set it on the floor. Check in must be faster and there is lot a ways to do it. Also the check out. In all my before stays, I never have to wait for someone to check the apartment so I can't get my cash deposit back. But overall it was fine
Roberto, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Muy buen edificio, excelente servicio de los empleados y muy tranquilo la ubicación y todo céntrico lo único que no me gusto es sobre los kw que si consumes mas de lo que te ofrecen por los dias que estarás y es obvio pero , al utilizar la estufa eléctrica vas a consumir mas luz de lo normal y trate de ahorrar luz con los a/c para no pasarme y aún así me pase un poco pero de ahi en fuera todo bien en un futuro puedan dar mas kw para utilizar todo de mejor forma
Pedro, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Good location. Nice facility. Check in not friendly. Room was not as clean as should be.
Larry, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

If you are planning to stay at this condominium you need to know what to expect once you check in and you will then make the wise decision to stay or not to stay. You check in with the condominium guard, he is the one giving you the keys of your condo. The guard is just the guard so he has no answers for you. there is nobody to talk to if you are in need of anything. The Guard will take the amount of $300.00 Cash at check in. At check out it took more than one hour to get the money back due to my deposit was missing. You are only allow to 40 Kw per day of electricity any additional Kws they will take it from the $300. (FYI the refrigerator alone consumes this amount of electricity daily), so be aware of the final bill because it is very hot in Playa. By the way you never get to see the meter!. Once at the apartment, there was no water pressure, no hot water and the place was above 100 degrees. If you plan to have visitors, no visitors are allow. You need to wear a wrist Band, if you don't return the band it is $20.00 for each wb. Pool was terrible, it was very small. Good luck
Cesar, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

El departamento está bien ubicado y lindo pero tuvimos unos inconvenientes. Primero un baño que se tapaba y que optamos por no usar. No te avisan pero no hay que poner papeles en el inodoro. Luego nos volvieron locos que había olor a cigarrillo en este baño y que dejemos de fumar ahí cuando no fumamos. Fue todo un tema para que entendieron que el olor venía por la rejilla y que no era responsabilidad nuestra. Nos enteramos que con este argumento nos querían sacar el depósito. Y tercero los aires programados estaban programados en 20 grados todo el día pero tardamos un par de días en entenderlo ya que nos íbamos a las 8 de la mañana para volver a las 21 y no entendíamos porque los aires están prendidos cuando volvíamos. Este fue otro tema, ellos no querían desprogramarlos, tuvimos que bajar la térmica y nos cobraron IGUAL un suplemento de consumo de energía. Son muchos temitas por cinco noches. Digamos que hubo un poco de mala fe porque todo era muy sencillo de resolver pero como que de todo parecía que teníamos la culpa. En fin, si van, avisen el olor al entrar, bajen la térmica del aire al salir y usen solo el baño del cuarto con dos camas dobles.
Emmanuelle, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Fidel, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

No había agua
Todo estuvo bien solo q la primera vez no teníamos agua
Marla, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

blanca, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Second time staying there, love the place, area and location. Great staff, eager to help at all times.
El-Fadel, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

EL DEPARTAMENTO MUY BONITO, LAS INSTALACIONES DE LA PISCINA INCOMODAS, EL BARTENDER MUY GOSERO. LOS JACUZZIS ESTAN FRIOS Y APAGADOS. ME COBRARON 30 DOLARES POR 3 BRAZALETES DE PAPEL QUE NO DEVOLVI PORQUE SE ME ROMPIERON. BUENA UBICACION.
Rossana, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

"THIS IS NOT LUXURY"
Last time I was in Playa Del Carmen I stayed at the Anah Sunset across the street from this place, I tried to go back there but they were booked...so I figured Anah Lux under the same name and owned by the same company would be just as nice. When they apply "LUXURY" to the name you would think as such which was NOT the case. The Front Desk staff are RUDE and NOT HELPFUL at all with any issues, one of them claimed to be the Owner of the place and instead of trying to retain me as a customer she gladly suggested that I leave. My room was SMALLER and they applied an EXTRA charge to have your sheets and towels changed daily, the phone did NOT work and there were SPIDERS in the room like they did NOT CLEAN the room prior to me arriving. Along with Hidden fees about the Linens there was an Electrical Meter for electricity used while staying at the Condo....so you could only run the AC for a limited amount of time to stay cool in a place where it's HOT 90% of the time, just another way to nickel and dime you for your US Dollars. Upon my departure I was informed that I would have to pay $20 US for a .1 cent paper wristband I received because in the contract you sign they want you to return it to them for SECURITY purposes, I wasn't going to do that...and most of all Travelers there is a $300 Deposit US that you have to pay BEFORE you can even get your room ON TOP of what you might have paid to stay there from site like Hotel.com which is where I made my reservation.
Prince, 8 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Ruined vacation
This establishment does not include all their rules when you are booking, you only find out after when it is too late and you can not cancel at that point. There is NO indication when booking that you are limited to 20 kw per day and there is NO indication that you may not have guest over after 10 pm. I understand and appreciate that this is for our security, but I was bringing my boyfriend that arrived later to playa del Carmen, because my reservation was for 2 people but I had an appartment that fit 4 people the manager refused to help. The management has NO sense of customer service, they do not understand the frustration of their clients and have no idea how to communicate or find an alternative. The security was REALLY rude and yelled at my guest one day because he talked back to him. It was only 3 pm and he was yelling at my guest he did not want to let him in. Also the first night when I brought my boyfriend because he arrived at 2am and had no other place to go the security guard shut my electricity. I will NEVER ever give my money to such an establishment, they ruined our vacation. I do have to say that the employees at the front desk Mario, Anthony and Fernando were very nice and tried their best but they could not do anything because their manager Ofelia did like us and she refused to help. It really is to bad for this establishment to treat their guests in such a way.
Farah, 7 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Muy bien la atencion y personal en general. El tema regulado del consumo de Luz ; esta bien sin embargo deberia ser mas claro o sencillo de los cargos . Gracias
Luis, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu