Hotelcoz All Inclusive

3.5 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva all inclusive -tyyppinen lomakylä, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä; Playa San Juan lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotelcoz All Inclusive valokuvagalleria

Sisäuima-allas, 4 ulkouima-allasta
Yksityiskohta ulkoa
Rannalla, valkoista hiekkaa, ilmaisia rantacabañoita, aurinkotuoleja
Deluxe Panoramic , Ocean View | Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu
Rannalla, valkoista hiekkaa, ilmaisia rantacabañoita, aurinkotuoleja
Kohteessa Hotelcoz All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää ilmaiset cabañat, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja mahdollisuuden pelata lentopalloa. Lisäksi Cozumelin lauttaterminaali sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 4 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista kasvohoidoista sekä syväkudoshieronta- ja käsi- ja jalkahoidoista. El Cocal, yksi 2 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen lomakeskuksen mukavuuksiin kuuluvat 4 baaria/loungea, maksuton lastenkerho ja rantabaari. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia rannalla.

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Lentokenttäkuljetus
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Kylpylä
  • Baari

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • 2 ravintolaa ja 4 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 4 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ulkotenniskenttä
  • Kuntosali
  • Ilmaiset polkupyörät
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeitä

Kodin mukavuudet (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Lastenallas
  • Ilmainen lastenkerho
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Premium Sky Top

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 48 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Sky Ocean View

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 48 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Balcony Ocean View Guarantee

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 48 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Garden View

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600

Lähettyvillä

  • Playa San Juan - 16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Cozumelin museo - 6 min ajomatka - 5.3 km:n päässä
  • Cozumelin lauttaterminaali - 6 min ajomatka - 5.4 km:n päässä
  • Punta Langostan laituri - 7 min ajomatka - 6.1 km:n päässä
  • Stingrayn ranta - 9 min ajomatka - 8.3 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 11 min ajomatka
  • Kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle

Ravintoloita

  • ‪Islands Beach Club - ‬12 min kävelymatka
  • ‪Marimex - ‬9 min ajomatka
  • ‪Guidos Restaurante - ‬6 min ajomatka
  • ‪Cocotiki - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬2 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotelcoz All Inclusive

Kohteessa Hotelcoz All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää ilmaiset cabañat, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja mahdollisuuden pelata lentopalloa. Lisäksi Cozumelin lauttaterminaali sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 4 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista kasvohoidoista sekä syväkudoshieronta- ja käsi- ja jalkahoidoista. El Cocal, yksi 2 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen lomakeskuksen mukavuuksiin kuuluvat 4 baaria/loungea, maksuton lastenkerho ja rantabaari. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia rannalla.

All inclusive

Tämä lomakeskus toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina

Puhutut kielet

Englanti ja espanja
VISIBILITY

Yleistä

Hotellin koko

    • 251 yksikköä
    • 9 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
    • Ennen saapumista sinun on suoritettava verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta
    • Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen
    • Kaikkien asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilökortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja Spring Breakin aikaan on 21

Lapset

    • Enintään 2 korkeintaan 3 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Ei vauvansänkyjä
    • Ilmainen lastenkerho

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä

Kuljetukset

    • Kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle klo 8.00–16.00*

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • 4 baaria/loungea
  • Rantabaari
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Minigolfmahdollisuus
  • Leikkikenttä
  • Elintarvikemyymälä
  • Leluja
  • Uima-altaan portti

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Fitness-tunteja
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Minigolfmahdollisuus
  • Kajakkimelontamahdollisuus
  • Nousuvarjoilumahdolllisuus
  • Veneajeluja
  • Laitesukellusmahdollisuus
  • Snorklausmahdollisuus
  • Iltaviihdettä
  • Biljardipöytä
  • Pöytäjalkapallomahdollisuus
  • Pöytätennismahdollisuus

Työskentely

  • 4 kokoushuonetta
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (500 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • 2 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 1979
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kirjasto
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Kuntokeskus
  • 4 ulkouima-allasta
  • Sisäuima-allas
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Poreallas
  • Ulkotenniskenttä
  • Juhlasali
  • Juhlasali
  • Ulkona sijaitseva viihdealue
  • Ulkokalusteet
  • Perinteinen

Esteettömyys

  • Hissi
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen taulutelevisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Hyönteispuitteet

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Kalustettu parveke/patio
  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Sadesuihkupää
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta
  • Opaskirjoja/suosituksia
  • Paikallisia karttoja
  • Ravintolaopas
STAR_OUTLINE

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Lomakeskus tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylä on auki joka päivä.

Ruokailu

El Cocal – rannalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
La Veranda – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Lobby Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Swim up Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Snack Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
MONETIZATION_ON

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 40 USD:n suuruisesta lisämaksusta (per henkilö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista 60 USD:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Lentokenttäkuljetukset alle 10-vuotiaiden lasten kohdalla maksavat 30 USD

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–23.00
  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

HotelCoz Top Hotel Cozumel
HotelCoz Top Hotel
HotelCoz Top Cozumel
HotelCoz Top Resort Cozumel
HotelCoz Top Resort
Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hotelcoz All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Hotelcoz All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Hotelcoz All Inclusive uima-allas?

Kyllä, täällä on 4 ulkouima-allasta, sisäuima-allas ja lastenallas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 6.00–23.00.

Salliiko Hotelcoz All Inclusive lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Hotelcoz All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Tarjoaako Hotelcoz All Inclusive lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle ovat saatavilla klo 8.00–16.00 pyynnöstä. Veloitus on 40 USD per henkilö.

Mitkä ovat majoituspaikan Hotelcoz All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan 60 USD:n suuruinen lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-sisäänkirjautuminen on saatavilla.

Mitä tekemistä Hotelcoz All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Paikan päällä voit käydä melomassa kajakilla, harrastaa nousuvarjoilua, ja snorklata. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi paikan päällä olevilla pelikentillä. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu fitness-tunnit. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista, rentouttaa aistejasi porealtaassa tai pulahtaa uimaan yhteen useista 4 ulkouima-altaasta. Hotelcoz All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 4 baaria, sisäuima-altaan, kuntosalin, pelihuoneen ja puutarhan.

Tarjoaako Hotelcoz All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: rantaravintola, kansainvälinen keittiö ja valtamerinäköala.

Löytyykö majoituksesta Hotelcoz All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke tai patio.

Millaisella alueella Hotelcoz All Inclusive sijaitsee?

Hotelcoz All Inclusive sijaitsee kohteessa Zona Hotelera Norte, ja Playa San Juan on vain 16 minuutin kävelymatkan päässä.

Hotelcoz All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,2

Hyvä

7,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

a nice resort
Beautiful spot. A bit far from the centre but not a problem if you have a car. Tasteful food.
Timo, 6 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Perfect beach and food.Gluten allergy-bring own
Excellent food, excellent snorkeling!!! great service. My sister and I both have celiac disease and gluten. Nice to have long or gluten-free dessert brought to us since we could not eat any bread pasta, pizza pastry, or cake. Corn tortillas are not available at breakfast. Why? For persons with gluten allergy.; it would be nice to have corn tortilla with our eggs, since we cannot eat any other form of bread. Are corn tortillas, a rare commodity?
Steven, 11 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

N/A
Tonya, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Nihad, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

This is the 4th time I stayed at this resort The staff is excellent but the food and drinks r not The resort WAS beautiful!!!! The resort has and is one of the most beautiful beaches in Cozumel!!!!! I love coming to Cozumel but will stay at a different resort next year
Sarah, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Julieta, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Property declining was our 6th time here. Food cold very limited options. Had to change rooms as toilet issues and mattress very old and uncomfortable. Probably will not return
Janeen, 7 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Staff is great. Maintenance is a challenge. Breakfast is fine, but you’ll need to look off-site for a good dinner. .
Ron S, 7 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

tammy lea, 10 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

El servicio es MAGNÍFICO. Las habitaciones requieren ser actualizadas, son viejas.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

El hotel requiere renovación, las habitaciones son viejas. Las áreas comunes muy bien y el servicio y la atención excelentes, esto compensa el deterioro de las habitaciones. La relación precio-calidad es muy buena
Francisco Xavier Cano, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

The staff were very kind and friendly. However, the place is a run down dump. The room we got was terrible. The shower drain was clogged, the closet door was broken, the air conditioning unit was rattling and poured water out of it, the ceiling tiles were warped and stained, the tile grout was dirty and looked moldy in areas, and the beds were brick hard. It was a terrible accommodation, and we requested a new room and to repair the things wrong, but nothing happened. I will not be staying here ever again and the trip was ruined.
Zoe, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Same food every night, if there was no grill there would be nothing to eat. There was some mold in bathroom and in the rooms. You need to climb down the brick and rocks to get to water.
Andrius, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Chelsey Arlene, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

I have been to many hotels in Mexico, but this one was the worse. I dont know how it got so many positives reviews. Rooms need serious renovation. The paint is coming off the ceilings and walls, shower has no shower doors, faucets are so old and rusty that you barely can open them for hot/cold water. The room was smelly. Don’t expect your room to be clean at least until 4pm. Check in was horrible. We did pre-check in at 2pm, we supposed to get room at 3pm, the room wasn’t ready until after 4pm. There are only two restaurants, one of it only for breakfast and dinner (no lunch), and to eat there at dinner you need to make reservations same day. They don’t let you make reservations a day ahead, you need to stand in long line at 7:30 am to make reservations. The other restaurant not much better. There is no breakfast until 7am, so if you have early flight or activity forget about breakfast or coffee. Very disappointed in food. Not much help from hotel staff if you need any. The only nice thing about this property was the clean ocean and the beach. Very beautiful view and clean pools, but that’s about it.
Olha, 4 yön matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Overall the property itself was pretty from the outside. The amazing staff is why I’m rating it three stars, they go above and beyond for you. They are very kind and are always happy to see you. But overall there were more problems than not. One, the AC doesn’t go lower than 23.5 degrees Celsius, which is pretty pathetic in my opinion. When your in 28-30 degree weather, you’d want the AC to at least go down to 18/19 degrees. Another annoying feature is the fact that the hot tub is listed as an amenity but it’s cold. When I went to ask them why they listed a hot tub as an amenity but it’s cold, I was told twice that it was cold water tub and that’s how it is. Ok… that’s not a hot tub then and you shouldn’t lie on your hotel listing saying that it’s there. Cups also didn’t seem to be washed very well in the buffet/dining area. Also did not like how moldy the inside of the room was, sink and showers had mold, dirt and grime all in the bathroom floor, room always felt damp. Cleanliness was bad. The smell also really put me off, not sure what it was. The property did have very clear water, but does not justify,a lot of work that needs to be done. I think you could stay somewhere better in terms of the hotel itself. The food also wasn’t the best at the buffet, made us very sick. You can ask the servers and the chef to make you something else off the menu and they will. As I mentioned, staff was incredible but that doesn’t justify me wanting to stay here again.
Sanah, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We stayed a week at Hotel Cozmeleno and enjoyed every minute of it. There was always something to do if we wanted to or we could just hang out and relax. We had the premium sky top room and enjoyed the extra perks that came with it. The food choices were excellent and always available. My favorite thing was the staff who were always friendly and attentive and so many even remembered our names. Victor was our favorite! We will come back again!
Deedra, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Imani, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Shannon, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The resort needs renovated.
Geoffrey, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Needs some room fixture upgrades, could have access to rental bikes.
Robert, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Es una excelente opción sin embargo si es todo incluido no tiene frigobar además de que te piden dejar baucher abierto por las toallas de alberca y si quiera sacarlas para ir a otra playa te cobran 500 pesos más. Variar el bufet
Maria Teresa, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The resort was very affordable. You get what you pay for. Rooms were dated but worked just fine for us. Food was okay. Order off the menu not just the buffet. They will make other items for you. You just need to ask. The views were absolutely amazing ! The beach was quite and clean. The staff was exceptional! So friendly! Leo was amazing ! They have lots of free stuff you can do on the resort. Bike tour snorkelling tour. So many fish too see. Even stingrays! Overall it was a good stay!
Malgorzata Maria, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

miguel, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very nice team members. Plesent atmosphere. Facility needs some update.
Lilliana, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu