Näytä kaikki majoituspaikat

Friendly Home

2.5 tähden majoituspaikka
Järvenrannalla sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on ravintola ja baari/lounge

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Friendly Home valokuvagalleria

Aamiaishuone
Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet
Majoituspaikan sisäänkäynti
Näkymä vuoristoon
Aulan oleskelutila

Arvostelut

9,8 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Savuton
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmainen pysäköinti
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • 9 savutonta huonetta
  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Lastenhoito
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Alueelliset kuljetukset
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Ilmastointi
  • Puutarha
  • Kirjasto
Perheille
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Valvottu lastenhoito (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Jääkaappi
  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
Hinta on 17 €
sisältää verot ja maksut
4.2.–5.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Kahden hengen superior-huone, 1 suuri parisänky | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Kahden hengen superior-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen design-huone, 1 keskisuuri parisänky, jääkaappi kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Yhden hengen design-huone, 1 keskisuuri parisänky, jääkaappi

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Jääkaappi
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 13 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, jääkaappi kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Kahden hengen standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, jääkaappi

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Jääkaappi
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 13 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Neljän hengen executive-huone, osittainen järvinäköala

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 38 m²
  • Osittainen näkymä järvelle
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen suuri sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), parveke, kaupunkinäköala kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), parveke, kaupunkinäköala

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
  • 32 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, parveke, kaupunkinäköala kuvat

Perhehuone, parveke, kaupunkinäköala | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Perhehuone, parveke, kaupunkinäköala

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen suuri sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Näkymä majoituspaikan ympäristöön

Tam Coc LiLy Homestay

Ilmainen aamiainen
Kylpylä
Ilmainen pysäköinti
Ilmainen Wi-Fi
10.0 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, (47)
Hinta on 29 €
sisältää verot ja maksut
4.2.–5.2.
Tam Coc LiLy Homestay
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
05 Alley 60/45 Hai Thuong Lan Ong, Ninh Binh, Ninh Binh, 430000

Lähettyvillä

  • Ninh Binhin kävelykatu - 2 min ajomatka
  • Dinh Tien Hoangin aukio - 3 min ajomatka
  • Portti Trang Anin ekologiselle turistialueelle - 3 min ajomatka
  • Tràng Anin kansallismaisema - 5 min ajomatka
  • Tam Cốc - Bích Động - 6 min ajomatka

Liikkuminen

  • Hanoi (HAN-Noi Bain kansainvälinen lentokenttä) – 127 min ajomatka
  • Ninh Binhin asema – 6 min ajomatka
  • Ga Cau Yen Station – 9 min ajomatka
  • Ga Cat Dang Station – 15 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Minh Quân Restaurant - ‬2 min ajomatka
  • ‪Trung Quyet Restaurant - ‬2 min ajomatka
  • ‪Coffee Long Bien - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Trung Tuyet - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Chookie's Hideaway - ‬14 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Friendly Home

Friendly Home sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Tam Cốc - Bích Động. Asiakkaat voivat hemmotella itseään hierontahoidoilla ja ostaa purtavaa ravintolasta. Baari/aulabaari ja välipalabaari/deli ovat muita tämän majoituspaikan kohokohtia, ja sen huoneissa on erilaisia mukavuuksia, kuten tohvelit ja pillowtop-patjalliset sängyt ja egyptinpuuvillaiset lakanat.

Puhutut kielet

Englanti ja vietnam

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 9 huonetta
    • 4 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
    • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 15 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.30
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Asiakkaiden tulee siirtyä majoituspaikkaan lentokentän sukkulabussilla ja heidän tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan viimeistään 24 tuntia ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 15
DONE

Lapset

    • Yksi korkeintaan 3 vuotta vanha lapsi voi yöpyä ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Valvottu lastenhoito*
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

    • Alueellinen kuljetuspalvelu*
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Grillejä
  • Jaettu mikroaaltouuni
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Leikkikenttä
  • Valvottu lastenhoito (lisämaksusta)

Aktiviteetteja

  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Portteri/kantaja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2017
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Piknikalue
  • Terassi
  • Kirjasto
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Hyttysverkot
  • Juhlasali
  • Perinteinen

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen taulutelevisio
  • Premium-kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Minibaari (osa tuotteista ilmaisia)
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Tohvelit

Nuku hyvin

  • Tyynyvalikoima
  • Äänieristetyt huoneet
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Pillowtop-patja

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Bidee
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Sisäänpääsy mobiiliavaimella

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 1500000 VND:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan)
  • Alueellinen kuljetuspalvelu on tarjolla lisämaksusta
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Luottokortin käytöstä veloitetaan lisämaksu

Lapset ja lisävuoteet

  • Valvottu lastenhoito on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisävuodemaksu on 150000.0 VND per päivä

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.

Tunnetaan myös nimellä

Friendly Home Hotel Ninh Binh
Friendly Home Hotel
Friendly Home Ninh Binh
Friendly Home Hotel
Friendly Home Ninh Binh
Friendly Home Hotel Ninh Binh

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Friendly Home ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Friendly Home tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Friendly Home lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Friendly Home pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Tarjoaako Friendly Home lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 1500000 VND per ajoneuvo yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan Friendly Home sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.30. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Friendly Home ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi vaeltaa. Käytössäsi olevia palveluita ovat piknikalue ja puutarha.
Tarjoaako Friendly Home ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola.
Millaisella alueella Friendly Home sijaitsee?
Friendly Home sijaitsee joen rannalla. Suosittuihin nähtävyyksiin kuuluu Tam Cốc - Bích Động, joka on 6 minuutin ajomatkan päässä.

Friendly Home – arvostelut

Arvostelut

9,8

Poikkeuksellisen hyvä

9,6/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kasper, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Made to feel at home!
Mr Truong the Guest House proprietor was very helpful throughout my stay and arranged 2 enjoyable day excursions for me.The accomodation whilst tucked away down a small side alley is only approx a 40 minute walk or 5 min taxi ride from the Centre of Ninh Binh.There is a small supermarket on the main road virtually in front of the Guest House.I would recommend the De-lux rooms as the size is almost double that of standard.Breakfast can be ordered but I did not need it so cannot comment on the amount/quality.My room.TV only seemed to show one (US) channel but otherwise no negative comments.Enjoy your stay!
STEPHEN JOHN, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Daniel, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hindrike, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very friendly and helpful and a nice welcome drink, Also the breakfast was lovely and fresh with plenty to offer.
Ethan, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rất tuyệt vời
Thuy, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

従業員の方々がとても親切ですごく良かったです。また行くときにはこちらにお世話になりたいと思います。
Yoshio, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Super tolles empfehlenswertes Hotel, super nette gastfreundliche Besitzer, wir haben um Mitternacht nichts mehr zu essen gefunden und der Besitzer hat uns etwas gekocht und uns für kleines Geld nach a und b gebracht, ich kann jedem im ninh Binh nur empfehlen, diese Unterkunft zu buchen :) es ist super familiär und gemütlich
Jana, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

ISIDRO, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Stanislas, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Petite guesthouse Aux petits soins
Le service est parfait. La chambre est un peu petite, mais n'oublions pas le prix ! En tout cas tout y est. Le propriétaire a été notre chauffeur durant toute une journée (en raison de ma fête de tet, il n'y avait personne de disponible). La journée a été superbe. La gare est à environ 20 min à pied.
MEGANNE, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hosts were very helpful and friendly. Room was very comfortable and clean. Would definitely stay here again!
1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

As with all the other reviews can’t fault the hotel and won’t repeat all.the positives.Big negative is the location with lack of restaurants or nightlife nearby.Tourist areas of Tam Loc would be my obvious choice ,but if you want to experience less touristy Nim Bihn then this is the place for you.
2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

AC is working but feel not cold. We rent motor bike for 2 days but someone steal our gasoline. Staff is friendly.
2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

가성비 굿
하노이에서 리무진을 타고 오전 9시반쯤 도착했나봐요. 그러자 아침 먹겠냐고, 정말 인심 좋은 동네 아저씨처럼 물어주시더군요^^ 지도 펴고 주변관광지 설명도 상세히 해주시고, 비록 다음날 아침에는 하노이역까지 오토바이로 데려다주시기까지 했어요. 오토바이 샌딩 경험 정말 즐겁고 고마왔습니다. 화장실이 좁아서 샤워하기 편하진 않았지만 이 정도면 가성비 훌륭합니다. 스쿠터도 대여가 돼서(1일 12만동) 편하게 쓰고 반납했어요. 다음에 닌빈 가면 다시 방문하겠습니다~
1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nice family they are very helpfull. We had a good stay and saw the beautiful sights of Ninh Binh.
1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jesper Schmidt, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wonderful and helpful host. I did not like the location but I am not sure where the good location, if there is one, is in Ninh Binh. Still, the owners are wonderful and helpful people.
2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Outstanding. A real good experience.
First the hotel is very comfortable and in excellent condition. My room was large, clean and very well equiped. But this is not all: the huge bonus is the complete service Truong is supplying. In addition to being a very friendly and respectful person, he can and will take care of arranging everything you might need, before, during and after your stay (he did for me): being picked up from your hotel in an other city and brought to his place, being transported door to door (for a reasonable price) from his place to the next hotel where you'll be staying, transport from his hotel to Tam Coc, renting a bicycle. AND: the food in his restaurant (not only breakfast but also lunch and dinner) is excellent. Real handy in a neighborhood where restaurants are few and far between.
Alain, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very friendly hosts, great room, nice food & very helpful in organising a day tour for us.
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sans hesiter
Hotel neuf chambre et salle de douche spacieuses mobilier de bon gout tout est de grande qualite
1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Overall great hotel in Ninh binh!
Wonderful place and would stay again! The hotel itself looked recently remodeled. Everything was in working order AND clean. There were thoughtful touches (charger by bed, smart TV, heat lamp in bathroom) that made the place that much nicer. The staff were always willing to help and genuinely cared about the place. The breakfast provided was filling and yummy and I loved having fresh fruit as a bonus.
4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu