Grand Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön yökerhon. Voit nauttia aterian paikan päällä olevassa ravintolassa tai rentoutua drinkin äärellä baarissa.
Puhutut kielet
Englanti
Yleistä
Hotellin koko
22 huonetta
Saapuminen/lähteminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
Sisäänkirjautumisen vaatimukset
Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
Lapset
Ei vauvansänkyjä
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Internet
Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
Ilmainen kiinteä internetyhteys huoneissa
Pysäköinti
Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
Esteetön pysäköinti paikan päällä
Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Muut tiedot
Savuton majoituspaikka
Majoituspaikan palvelut/mukavuudet
Ruoka ja juoma
Ilmainen aamiainen
Ravintola
Baari/lounge
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
Aktiviteetteja
Lähellä rantaa
Valaiden katselumahdollisuus lähistöllä
Työskentely
Kokoushuoneita
Palvelut
Matkatavarasäilytys
Kielitaitoinen henkilökunta
Tilat
Yökerho
Esteettömyys
Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
Esteetön pysäköinti
Huoneen palvelut/mukavuudet
Viihdykettä
Televisio
Digitaalikanavat
Ole kuin kotonasi
Kahvin-/vedenkeitin
Vedenkeitin
Silitysrauta-/lauta
Henkilökohtainen hygienia
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Ilmaiset hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Pyyhkeet
Yhteydenpito
Työpöytä
Ilmainen kiinteä internetyhteys ja maksullinen Wi-Fi
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Muuta
Päivittäinen siivous
Maksut ja käytännöt
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Wi-Fi on käytettävissä huoneissa lisämaksusta
Käytännöt
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Tunnetaan myös nimellä
Grand Hotel Lerwick
Grand Lerwick
Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Lerwick
Grand Hotel Hotel Lerwick
Usein kysytyt kysymykset
Tarjoaako Grand Hotel ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Grand Hotel tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Grand Hotel lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Grand Hotel pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan Grand Hotel sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.
Mitä tekemistä Grand Hotel ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Grand Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön yökerhon.
Tarjoaako Grand Hotel ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola.
Millaisella alueella Grand Hotel sijaitsee?
Grand Hotel sijiatsee lähellä kohdetta Bain's Beach. Lerwickin kaupungintalo on 3 minuutin ja Shetland Museum (museo) puolestaan 7 minuutin kävelymatkan päässä.
Grand Hotel – arvostelut
Arvostelut
6,4
Hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
7,0/10
Siisteys
7,6/10
Henkilökunta ja palvelu
6,6/10
Palvelut/mukavuudet
5,4/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvostelut
8/10 Erittäin hyvä
24. syyskuuta 2019
Neil
Neil, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
3. syyskuuta 2019
Tarkistettu asiakas
1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
3. syyskuuta 2019
Grant
Grant, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
27. elokuuta 2019
Nice service - hotel worned out.
The employees are very service minded but the hotel is worned out and needs to be renovated. The beds are not very comfortable.
Tarkistettu asiakas
7 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
11. elokuuta 2019
Tarkistettu asiakas
1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
1. elokuuta 2019
Shabby and worn down. Not worth it.
Very shabby hotel. Were told we couldn’t open the window due to hatching birds (!) and there was no A/C. Had paid for a triple room, but one of the beds was a roll-away stuffed into a twin room, with very little room left to move around. The roll-away bed collapsed every time someone sat on it, but they had to send staff twice to check because they didn’t believe us. Were finally offered a single room free of charge. Beds were uncomfortable, and the hotel was quite run down. Sad, because it is 300 years old and has a ton of potential. If only they would renovate it!
Tarkistettu asiakas
1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
31. heinäkuuta 2019
läge
fantastiskt läge på Commercal Street men det märks på många sätt att det är ett 300-årigt hus som inte får renoveras...
Klarna
Klarna, 6 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
26. heinäkuuta 2019
Tarkistettu asiakas
7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
24. heinäkuuta 2019
Hospitable
The first impression is that the hotel would need an upgrade, but I could see the charm of it as well. The personnel is friendly and has the correct hospitality approach. I have stayed in quite a few hotels on the island and Grand Hotel scores best in this.
Pia
Pia, 15 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
20. heinäkuuta 2019
Authentic experience
Very pleasant indeed. An authentic historical stay. Very friendly and forthcoming receptionist. Spacious room, comfortable beds, great view, quiet. Excellent English breakfast. What more could you ask for?
Ragnvald
Ragnvald, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
17. heinäkuuta 2019
I had no warning there was no elevator. It may have been in the description but I missed it. I definitely would have opted for a place I would not have to haul my luggage up and down three stories.
Jhcesi
Jhcesi, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
16. heinäkuuta 2019
a great place to stay in Shetland
The Grand Hotel is part of the old town, Lerwick. Great place to visit Shetland Islands. Service is absolutely fine - breakfast, cleaning, strong wifi, tv... I have been there approx 1 week and I do not have any problems. I agree that the Grand Hotel is maybe little too old but ... the price is reasonable and - in addition - hotel employees are friendly. Quiet and pleasant.
Tomasz Rafal
Tomasz Rafal, 8 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
15. heinäkuuta 2019
Ian
Ian, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
1. heinäkuuta 2019
The hotel is in an excellent location, staff are friendly and cooked breakfast was good. However the condition of the building is very poor. Our room (up 71 stairs, no lift) had a barely-functioning shower, peeling and stained wallpaper, and water damage and peeling plaster around the window. Flaking plaster from the ceiling fell onto the bed (and the sleeper!) during the night. No manager was on site to handle complaints.
Tarkistettu asiakas
3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
28. kesäkuuta 2019
New owners needed who invest in customer service
The Grand is very tired. It is potentially a lovely old building in a precious location but there has been no investment in it for decades, apparently. Paint is peeling off the walls and ceilings. The reception is unstaffed and tatty. The staff are demotivated and have no wish to upsell anything ("Can I have a dessert?" "Sorry, I think the chef needs to be away by 9pm.") The bar is closed on Sundays and Mondays. The plumbing is gravity fed and so the shower is a trickle on the top floor.
On Sundays, many restaurants are closed in Lerwick, as is the restaurant in the Grand. The Queens hotel is the option offered for residents at the Grand. We were one of just two tables occupied in the Queens' restaurant on Sunday, served by unenthusiastic staff. There were many empty tables. At the bar in the Queens, we saw several customers turned away and advised to try the Chinese take away, as "we are full; we have to keep tables for residents from both the Grand and the Queens". The restaurant was almost deserted. Those potential customers were unnecessarily lost to the business and left with a bad impression of Lerwick.
The Queens is up for sale (£0.5m). New owners could transform the Queens Hotel and the Grand to exploit the superb locations and the latent demand from tourists to create great businesses for Lerwick and more jobs for local people. But the leadership, investment and customer service flair is just not there at present.
Nigel
Nigel, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
21. kesäkuuta 2019
Won't be returning.
Breakfast great food, evening meal not so (very dry over cooked chicken in the burger). Breakfast service slow despite being quiet. Asked for tea and toast twice and still didn't get my toast. In a rush so didn't ask again. Dated and peeling decor in hotel. No lift in hotel so don't stay here if you struggle with stairs. My room had very little natural light.
Tarkistettu asiakas
2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
9. kesäkuuta 2019
Tara
Tara, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
6. kesäkuuta 2019
Björn
Björn, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
14. toukokuuta 2019
Very friendly staff, and a good central location. But...
The hotel has seen better days. The fabric is in poor shape (damp patches on walls and ceiling of public areas. No elevator. No car park (use public one.) Rooms are cramped. Staff do the best they can, but the air of neglect is palpable. Hotel is on the market.
Tarkistettu asiakas
3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
2/10 Huono
12. toukokuuta 2019
Jerry
Jerry, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
13. elokuuta 2018
Excelente ubicación
Buena atención. Hotel antiguo bien mantenido. Excelente ubicación
Liliana
Liliana, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
3. elokuuta 2018
Dinner was not available during the advertised hours. We were told by the front desk receptionist that dinner was available until 9:30 p.m. This was also the time printed on a card given to us. At 9 p.m., we were told that the restaurant stopped serving at 9 p.m. and that the cook wouldn't accommodate us. No options were provided other than to try somewhere else.
Bill
Bill, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
31. heinäkuuta 2018
Tired and dated
Room/bathroom cleanliness not good enough, tatty and in need of updating, breakfast plentiful but cold and unexciting.
lowrie
lowrie, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
28. kesäkuuta 2018
Grand Hotel. Lerwick. Former Glory.
In its day this must have been a magnificent building. It is now sadly a shadow of its former life. Met with an overwhelming smell of cooking fat running through the lobby and reception which is more like a mini bar located on the first floor. The hotel in general is in need of a major refufurb. The decor is in need of a major face lift. Wall paper misssing as you enter the lobby off the street. A TV in the room was mounted on a wall bracket and almost impossible to see as it was a 17inch flat screen which is more suited to a caravan than a hotel room. The room was clean and beds made daily. But if a concern is when you enter the bathroom and turn on the light it takes almost 15-20 seconds to come on.
Breakfast was on the other hand excellent. I recommend the locally caught fresh smoked fish and free range eggs. Homemade bread was wonderful.