Kohteessa Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja joogausmahdollisuuden. Lisäksi Cabeza de Toron ranta sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 5 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista syväkudoshieronta-, aromaterapia- ja hydroterapiahoidoista. Ruokailuvaihtoehtoihin kuuluu 9 ravintolaa ja 3 uima-allasbaaria takaavat, että saat eteesi kylmän juoman nopeasti. Muihin tämän luksusluokan hotellin mukavuuksiin kuuluvat 7 baaria/loungea, jokiallas ja maksuton lastenkerho.
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Lähettyvillä
Bavaro Lagoon - 10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
Catalonia Caribe Golf Club (golfkerho) - 13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
Dolphin Explorer -delfiinipuisto - 20 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
Cabeza de Toron ranta - 5 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
Bavaron ranta - 23 min ajomatka - 16.1 km:n päässä
Liikkuminen
Punta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema) – 21 min ajomatka
Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
Teemapuistokuljetukset (lisämaksusta)
Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)
Ravintoloita
The Win - 15 min kävelymatka
Koi - 10 min kävelymatka
Lobster House Be Live Resort - 17 min kävelymatka
Rodeo Steak House Restaurant - 20 min kävelymatka
Bar Maloo - 9 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive
Kohteessa Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja joogausmahdollisuuden. Lisäksi Cabeza de Toron ranta sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 5 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista syväkudoshieronta-, aromaterapia- ja hydroterapiahoidoista. Ruokailuvaihtoehtoihin kuuluu 9 ravintolaa ja 3 uima-allasbaaria takaavat, että saat eteesi kylmän juoman nopeasti. Muihin tämän luksusluokan hotellin mukavuuksiin kuuluvat 7 baaria/loungea, jokiallas ja maksuton lastenkerho.
All inclusive -tiedot
Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.
Ruoka ja juoma
Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Perusalkoholijuomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina (rajoitettu ruokalista)
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Aktiviteetit ja tilat/palvelut
Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.
Vesiaktiviteetit
Melonta
Soutu/melonta
Maalla tapahtuvat aktiviteetit
Kuntoilutilat
Lentopallo
Lastenkerho
Tunnit/kurssit/pelit
Aerobic
Tanssitunnit
Vesiliikunta
Jooga
Viihde
Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan ulkopuolella sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat
Yleistä
Hotellin koko
842 huonetta
3 kerrosta
Saapuminen/lähteminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
Tässä majoituspaikassa on hiljaisuus klo 0.00–6.00
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänkirjautumisen vaatimukset
Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
Lapset
Ei vauvansänkyjä
Ilmainen lastenkerho
Lemmikit
Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
Internet
Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
Ilmainen Wi-Fi huoneissa (nopeus: 25+ Mbit/s)
Pysäköinti
Ilmainen katettu omatoiminen pysäköinti paikan päällä
Esteetön pysäköinti paikan päällä
Kuljetukset
Linja-autoasemakuljetukset*
Majoituspaikan alueen ulkopuolella
Kuljetus ostoskeskukseen*
Kuljetus teemapuistoon*
Muut tiedot
Merkityt tupakointialueet
Majoituspaikan palvelut/mukavuudet
Ruoka ja juoma
Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.30–10.00
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 7 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Ruokailu
Restaurante Asiatico – teemaravintola paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä.
Restaurante Italiano – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Auki tiettyinä päivinä
Restaurante Steak House – teemaravintola, jonka erikoisuutena on barbeque. Auki tiettyinä päivinä
Restaurante Mexicano – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Auki tiettyinä päivinä
Restaurante Brasileño – teemaravintola, jonka erikoisuutena on brasilialainen keittiö. Auki tiettyinä päivinä
Maksut ja käytännöt
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Kuljetus ostoskeskukseen ja kuljetus teemapuistoon on tarjolla lisämaksusta
Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)
Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–18.30
Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: kuntoilutila.
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Käytännöt
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilömaksuja voidaan veloittaa, ja niiden summa riippuu majoituspaikan käytännöistä.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Juhlien ja tapahtumien (kuten perhejuhlat, syntymäpäiväjuhlat ja häät) järjestäminen on sallittua majoituspaikassa.
Paikan päällä on asiakkaiden turvana palovaroitin.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Mobiilimaksuvaihtoehtoja ovat: Google Pay ja Apple Pay.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive uima-allas?
Kyllä, täällä on 5 ulkouima-allasta ja lastenallas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 8.00–18.30.
Salliiko Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive lemmikit?
Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Onko majoituspaikassa Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Casino Avalon Princess (17 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Asiakkailla on mahdollisuus käydä soutamassa/melomassa, pelata lentopalloa ja joogata paikan päällä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, koripallomahdollisuus ja pilatestunnit. Voit rentoutua esimerkiksi kylpylähoidoissa ja pulahtaa uimaan yhteen useasta 5 ulkouima-altaasta. Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 3 uima-allasbaaria, jokialtaan, kuntosalin, pelihuoneen, puutarhan ja vesileikkipaikan.
Tarjoaako Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 9 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: italialainen keittiö.
Löytyykö majoituksesta Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.
Millaisella alueella Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive sijaitsee?
Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive sijaitsee veden äärellä. Bavaro Lagoon on 7 minuutin ja Cabeza de Toron ranta puolestaan 16 minuutin kävelymatkan päässä.
Arvostelut
Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive – arvostelut
8,2
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,2
Siisteys
8,4
Palvelut/mukavuudet
8,0
Henkilökunta ja palvelu
9,0
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
14.9.2026
Hotel novo, excelente comida, atendimento dos funcionários.
Tarkistettu arvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
12.9.2026
El hotel está muy bello
Relación calidad y precio
20 de 20
Totalmente recomendado
Tarkistettu arvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
9.9.2026
Tudo estava muito novo e bem cuidado, piscinas muito boas, sem fila, comida excelente e opções de jantar para todos os gostos. Os funcionários sempre prestativos e alegres. Único ponto foi o Wi-Fi que não funcionava bem, mas nada que atrapalhasse nossa experiência
Tarkistettu arvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
13.9.2026
Quartos maravilhosos, comida e bebida ótima. Parque aquático espetacular. Funcionário Angel Perez do deck da piscina do parque aquático muito prestativo e sempre alegre! Equipe de funcionários muito atenciosos, todos sempre dispostos a ajudar. Restaurante buffet comida ótima. As crianças adoram o parque aquático, tanto o grande quanto o para menores. Água da piscina quentinha, entretenimento a noite ótimo. Tudo perfeito! Férias ótimas. Recomendo.
Tarkistettu arvostelu
8/10 Erittäin hyvä
21.8.2026
Hello, we were with Family of five with 2 rooms.Rooms were clean, nice looking and had space. Food was good in the buffet. Service in the receptions was bit slow and the information about reservation of the additional restaurants were still bit unclear also with places were to eat. Information would be helpful.With all the water park w.as excelent and my kid enjoyed
Tarkistettu arvostelu
8/10 Erittäin hyvä
4.9.2026
La comida no es muy buena pero kisas más adelante la mejoren está muy nuevo todavía
Tarkistettu arvostelu
6/10 Hyvä
31.8.2026
Las instalaciones son tan nuevas que algunas ni siquiera han empezado a funcionar por completo, pero todo está muy limpio y en excelentes condiciones. La playa estuvo sucia toda la semana por culpa del sargazo, no tuve opción de meterme a nadar nunca. La piscina, los toboganes y los bares están bien, el personal te sirve las bebidas que necesitas, aunque claro, todo funciona mejor con propinas. Lo único que pudiera pedir que mejoraran es que los alimentos de los restaurantes tenga más sabor, porque aunque se esfuerzan por ofrecerte varias opciones: brasileño, carnes, italiano, japonés, mexicano; en realidad todo se siente muy artificial, desde la decoración, hasta la comida y los meseros, aunque debo decir que algunos son muy amables. En general el personal es un poco displicente y con poca atención y actitud de servicio.
Tarkistettu arvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
29.8.2026
Tudo perfeito! Hotel muito prestativo, limpeza diária nos quartos, abastecimento de frigobar diário, excelente escolha!
Tarkistettu arvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
19.8.2026
Fue excelente habiatacion con piscina agradable, personal amable cuidado con las que hacen trenzas al rededor de la piscina cobrs excesivos, instalaciones excelentes, entreteniento para ninos excelente, restauantes y buffet excelente.
Tarkistettu arvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
7.8.2026
Foi um achado... por ser recém inaugurado nao é conhecido, porém tudo novinho, sem cheiro de mofo, sem itens danificados.
Parque aquático fez a alegria das criancas.
Tarkistettu arvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
30.7.2026
The resort was just as described online. All of the rooms are not online yet but they are doing well considering everything is not completely open. Some of the staff were amazing to include Juan, angel, junior, Tomas, Marisol, the and several of the young men that worked on the sports bar. Other staff were very rude but we did not allow them to ruin the experience. The buffet was good surprisingly and the Italian restaurant . The steakhouse was horrible. Overall I'd give it a three and a half out of five stars.
Tarkistettu arvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
29.7.2026
Gostamos muito do resort recém inaugurado! Precisa melhorar um pouco o atendimento no geral, especialmente no Sports Bar (demorado e desorganizado), mas a estadia foi excelente! Conseguiram construir uma estrutura completíssima e aconchegante em um espaço mais compacto que outros resorts da região! Têm piscinas e parques aquáticos ótimos para crianças (o rio lento é fantástico), além de quadra de basquete e uma área kids bem divertida e maravilhosa! Têm ainda teatro para shows e espaço aberto para eventos e músicas (sem impactar os quartos)! Tudo muito acessível e próximo! Os restaurantes, o buffet e o quarto também eram excelentes! Recomendo muito e pretendemos voltar um dia!
Tarkistettu arvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
25.7.2026
Excellent all
Tarkistettu arvostelu
2/10 Huono
20.7.2026
I recently stayed at this hotel and unfortunately had a frustrating experience. The biggest day-to-day issue was the room—no matter what, the floor always felt wet, which made the space uncomfortable and constantly in need of attention. On top of that, there was never reliable hot water in the room. I contacted the front desk multiple times hoping it would be fixed, but the problem persisted and nothing improved.
Dining was somewhat better in comparison. The buffet was okay and at least offered decent options, but the restaurant experience for dinner reservations was disappointing. If you book dinner, the table service effectively starts about two hours later than expected—so your “reservation” doesn’t feel like it actually guarantees a timely meal.
Communication and entertainment were also major challenges. Most staff only speak Spanish, which made simple requests harder and slowed down help when issues came up. In addition, all entertainment appeared to be in Spanish, which limited the enjoyment for guests who aren’t fluent.
I also tried to escalate the concerns through guest services. They took my phone number to follow up, but I was never contacted or given any resolution. After that, it became clear that complaints weren’t being handled seriously.
There was one bright spot: the sport bar staff were friendly and genuinely provided great service. Unfortunately, that positive experience wasn’t enough to offset the problems with the room, the lack of hot water, the servi