Näytä kaikki majoituspaikat

Riad Ines Home

4.0 tähden majoituspaikka
Riad, jossa käytössäsi on 2 ravintolaa ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Jemaa el-Fnaa

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Riad Ines Home valokuvagalleria

Aulabaari
Sisäuima-allas, aurinkotuoleja
Terassi/patio
Terassi/patio
Kattoterassi
VIP Access

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen aamiainen
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti saatavilla
  • Savuton
  • Baari
  • Uima-allas
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • 2 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Sisäuima-allas
  • Kattoterassi
  • Höyrysauna
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Allasbaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Business center
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Alueelliset kuljetukset
Kodin mukavuudet
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Oma kylpyhuone
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
  • Ylelliset vuodevaatteet
Nykyinen hinta on 118 €
sisältää verot ja maksut
4.2.–5.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone kuvat

Kahden hengen deluxe-huone | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Kahden hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Takka
Yksityinen uima-allas
Yksityinen kuumavesiallas
Ilmastointi
  • 45 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Suite kuvat

Suite | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Suite

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Remontoitu vuonna 2017
Kannettava tuuletin
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä kuvat

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Takka
Ilmastointi
Lämmitys
Huippuluokan vuodevaatteet
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kylpylä

Riad Saba

Uima-allas
Ilmainen aamiainen
Lentokenttäkuljetukset
Ilmainen Wi-Fi
9.2 kautta 10, Upea, (328)
Hinta on 99 €
sisältää verot ja maksut
6.2.–7.2.
Riad Saba
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
93 Derb Tizougarine Dar El Bacha, Marrakech, 40000

Lähettyvillä

  • Le Jardin Secretin puutarha - 4 min kävelymatka
  • Marrakeshin museo - 7 min kävelymatka
  • Jemaa el-Fnaa - 11 min kävelymatka
  • Koutoubian minareetti - 16 min kävelymatka
  • Majorellen puisto - 4 min ajomatka

Liikkuminen

  • Marrakech (RAK-Menara) – 17 min ajomatka
  • Marrakechin keskusrautatieasema – 12 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Nomad - ‬7 min kävelymatka
  • ‪Café des Épices - ‬7 min kävelymatka
  • ‪Le Jardin - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Ristorante I Limoni - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Terrasse des Épices - ‬4 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Riad Ines Home

Riad Ines Home sijaitsee vain 7,2 km:n päässä lentokentältä, ja se tarjoaa kuljetuspalvelun (saatavilla ympäri vuorokauden). Voit nauttia aterioita yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta ja hemmotella itseäsi kylpylässä vartalokääreellä tai syväkudoshieronta- tai käsi- ja jalkahoidolla. Muihin majoituspaikan kohokohtiin kuuluvat sisäuima-allas, kattoterassi ja allasbaari.

Puhutut kielet

Arabia, englanti ja ranska

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 5 huonetta
    • 2 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa klo 13.30
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.3
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 17.30 jälkeen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Enintään 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Itsepalvelupysäköinti paikan päällä (30 MAD per yö)
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

    • Alueellinen kuljetuspalvelu*
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen päivittäin klo 8.30–11.00
  • 2 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Grillejä
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Fitness-tunteja
  • Pilatestunteja
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Golftunteja lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Vaijeriliukumismahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuone

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 1900
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Golfkentän vieressä
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Höyrysauna

Esteettömyys

  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi ja lämmitys
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Pillowtop-patja

Nauti olostasi

  • Yksilöllisesti kalustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Tulostin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Paikallisia karttoja

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, gommage et massage. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylästä löytyy höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 6 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 6 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 30.00 MAD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 200 MAD:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan)
  • Alueellinen kuljetuspalvelu on tarjolla lisämaksusta

Pysäköinti

  • Omatoiminen pysäköinti maksaa 30 MAD per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 8 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.
  • Alle 6 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 6 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa
  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.

Tunnetaan myös nimellä

Riad Ines Home Marrakech
Ryad Nadir Hotel
Ryad Nadir Hotel Marrakech
Ryad Nadir Marrakech
Ines Home Marrakech
Riad Ines Home Riad
Riad Ines Home Marrakech
Riad Ines Home Riad Marrakech

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Riad Ines Home ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Riad Ines Home tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Riad Ines Home uima-allas?

Kyllä, täällä on sisäuima-allas.

Salliiko Riad Ines Home lemmikit?

Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Riad Ines Home pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 30 MAD per yö.

Tarjoaako Riad Ines Home lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 200 MAD per ajoneuvo yhteen suuntaan.

Mitkä ovat majoituspaikan Riad Ines Home sisään- ja uloskirjautumisajat?

Voit kirjautua sisään klo 13.30 lähtien. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.3. Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Onko majoituspaikassa Riad Ines Home kasino?

Ei, tässä riadissa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyvät Casino de Marrakech (3 minuutin ajomatkan päässä) ja Le Grand Casino de la Mamounia (5 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Riad Ines Home ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Voit pitää hauskaa ja harrastaa erilaisia aktiviteetteja, kuten pyöräillä, vaeltaa ja harrastaa vaijeriliukumista. Lisäksi voit harjoitella swingiäsi lähellä olevalla golfkentällä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit ja pilatestunnit. Voit rentoutua esimerkiksi kylpylähoidoissa ja virkistäytyä pulahtamalla sisäuima-altaaseen. Riad Ines Home tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös höyrysaunan ja kylpyläpalvelut.

Tarjoaako Riad Ines Home ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa.

Millaisella alueella Riad Ines Home sijaitsee?

Riad Ines Home sijaitsee kävelysillalla alueella Medina. Jemaa el-Fnaa on vain 11 minuutin ja Le Jardin Secretin puutarha puolestaan 4 minuutin kävelymatkan päässä.

Riad Ines Home – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Do not come by car!!!
The place is amazing, service very good location. Hammam and massage in the road was a real experience. Perfect for inner Marrakesh but real problems with a car. I booked this place for it appeared to be with a parking. That is not true. One can not come closer than 7 minutes quick walk to the road. The "parking" is in the street where locals rip you off for a place. So I do recommend this place but for people who do not come by car. That is why I have given 4 stars for our stay. Our experience was great except for real problems with the car.
Antoni, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nice, quiet riad in a great location
Riad Ines was so comfortable, quiet, and welcoming. A true oasis in the Medina. Easy to find and well situated to be able to catch a taxi or walk through the souks to the square, the location can’t be beat. The staff was extremely helpful and kind. Breakfast always delicious. 10/10 for me.
Rooftop terrace
Breakfast
Riad is at the end of this quiet corridor populated with resident cats.
Michelle, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Staff was incredibly welcome and friendly, took such amazing care of us!!
Mia, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

A very pleasant stay
Great accommodation with great service. Excellent fluffy towels and dressing gowns. Breakfast was a traditional affair and very good. The location is great and only minutes away from everything to see in the medina.
Alex, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jawad and the rest of the staff were super welcoming and helpful! The Riad is very well located and everything is within walking distance. We had breakfast at the Riad everyday and it couldnt had been better. All in all, great experience and we are looking forward to coming back.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Highly Recommend
The staff were very helpful and excited to give us a tour of the riad. I highly recommend Riad Ines.
Robert, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Naunir, Najda, Narie and Khadij were amazing, super helpful staff and very clean hotel.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Abduaziz, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Peaceful - love it!!
Perfect place to stay in Marrakesh.. the staff is amazing, and the place it’s lovely and well located… I definitely recommend it..
Giulio, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing stay!
Amazing stay! Kaltoum was an amazing host and very accommodating. Attractive courtyard, rooftop lounge, and clean/comfortable rooms. Centrally located, safe but a little hard to find. Follow the signs.
Kamau, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing Riad. Loved my stay and Nadia was incredibly helpful
2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The property is nice. The breakfast is continental and it could be better.
Ashley, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Magnifico Riad nella Medina. Accoglienza ottima. Personale gentilissimo e prodigo di consigli molto utili.
Giovanni, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Sauberes Hotel, nettes Personal, unser Zimmer war echt beengt und stickig, da im EG zum Innenhof mit nicht so guten Belüftungsmöglichkeiten, nannte sich Delux- Doppelzimmer. Lage ist ruhig,zentral und sicher, da nachts Security Personal in dem Viertel ist.
S., 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

RAS Personnel très discret et efficaces,toujours à l’écoute. Très bien situé en plein cœur de la médina,proche des moments et musées touristiques à pied. Ravie d’avoir passé trois nuits avec mes enfants et mon mari dans ce beau et très typique Riad.
Susyfvieira, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

schönes und typisches Riad in der Medina
Leider hat nichts geklappt. Der versprochene Transfer vom Flughafen zum Riad war nicht organisiert. Die vereinbarte Überraschung für meine Frau (sie hat den 50 Geburtstag gefeiert) war nicht bereit. Das Problem besteht darin, das die Besitzerin bzw. die Chefin nicht im Riad vor Ort ist, sondern alles von Ihrem Wohnort in Frankreich per Mail beantwortet und sie selbst lässt ihre Angestellten arbeiten. Grosse Versprechungen aber nichts eingehalten. Im Riad hat dann auch das Wlan drei Tage lang nicht funktioniert. die Lage ist sehr zentral und das Riad ist schön, aber es hat kein Flair für die Gäste und allgemein wird von allen alles versprochen, aber dann wir einfach nichts gemacht. Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr freundlich und geben ihr bestes, aber die Besitzerin ist sehr schlecht. Schade und für uns das letze mal.
Lori, 4 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

séjour parfait, personnel à l'écoute donne de bons renseignements Seul petit bémol pour moi le lit un peu ferme mal de dos pendant tout le séjour
patrick, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Abel, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Excellent emplacement
Authenticité, calme, un délice pour les yeux, les oreilles et le nez.
7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

An oasis!
We stayed at this riad for 3 nights in August. Sara and Jawad were very helpful and pleasant. The riad is a bit difficult to find, so we were dependent on a kid who insisted on showing us to the riad... To avoid the following argument about how much to pay for the guide to the riad, agree at the beginning how much you will pay. In our case, the kid wanted 5 euros at the destination! When we gave him the change we had - 12DH - he was very angry... It was not a great way to start the stay... Considering the location of the riad is a bit hidden, I think it would be helpful if the riad sent an e-mail prior to the stay with both a drop-off location the tourists should request from the taxi driver along with clear, mapped out directions, so that the tourists are in control and are not dependent on guides... Sara however was very helpful in dealing with this situation. She supported us and sent the kid away. Also, because on the first night we were having trouble finding our way around the medina, especially in the dark and weren't, as a result, able to get any dinner, Jawad offered to go out and buy some pizza for us. The riad itself is beautiful and peaceful - a true oasis in the medina. The breakfast in the central garden was very nice, but could have been more diversified - mostly carbs. An egg, some yoghurt and fruit would have made it perfect!
John, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Best Hotel Ever
It was the best place I have ever stayed. I felt like a Goddess. They waited on me hand and foot and were so happy to do it. They have every amenity you could ever ask for and to be honest I didn't want to leave the hotel. I am already planning my next trip back.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu