The Trans Luxury Hotel Surabaya tarjoaa asiakkaiden käyttöön maksuttoman lastenkerhon; Tunjungan Plaza (aukio) sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä. Asiakkaat voivat nauttia aterioita yhdessä majoituspaikan 3 ravintolasta ja hemmotella itseään kylpylässä hierontahoidolla, kasvohoidolla tai vartalokuorinnalla. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu 2 ulkouima-allasta, allasbaari ja kuntoklubi. Julkisen liikenteen yhteydet sijaitsevat vain lyhyen kävelymatkan päässä: Kertomenanggalin asema sijaitsee 3 minuutin ja Jemursarin asema 14 minuutin kävelymatkan päässä.