Hotel Tepalcates tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kattoterassin, Barra de Navidadin uimaranta sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä. Asiakkaat voivat hemmotella itseään hierontahoidoilla kylpylässä ja nauttia aterioista majoituspaikan ravintolassa. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu baari/aulabaari ja puutarha, ja sen huoneissa on erilaisia mukavuuksia, kuten jääkaapit ja mikroaaltouunit.