Siirry sivun pääosioon

Crans Montana Suites

3.0 tähden majoituspaikka
Rinteessä sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on hiihto-/laskettelukuljetus; Patinoire Ycoor lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Crans Montana Suites tarjoaa suoran hiihtoyhteyden rinteeseen, joten sinulle jää enemmän aikaa lasketteluun. Lisäksi Patinoire Ycoor sijaitsee vain 15 minuutin kävelymatkan päässä. Voit nauttia aterioista kahvilassa tai rentoutua baarissa after ski -drinkin äärellä. Tämän art deco -tyylisen hotellin muihin palveluihin kuuluu välipalabaari/deli, terassi ja puutarha. Laskettelijoille on tarjolla ilmainen hiihto-/laskettelukuljetuspalvelu sekä hiihtolippupalvelu ja suksivarasto.

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen aamiainen
  • Ilmainen pysäköinti
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Baari
  • Hiihto-/laskettelupalvelut

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Ilmaiset hiihto-/laskettelukuljetukset
  • Suksivarasto
  • Hiihtoliput
  • Baari/aulabaari
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Kahvila
  • Huoneessa tarjottava lastenhoito
  • Business center
  • Alueelliset kuljetukset
  • Kasinokuljetukset

Perheille (6)

  • Huoneessa tarjottava lastenhoito (lisämaksusta)
  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen panoraamahuone, vuoristonäköala, vuorten lähellä kuvat

Kahden hengen panoraamahuone, vuoristonäköala, vuorten lähellä | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Kahden hengen panoraamahuone, vuoristonäköala, vuorten lähellä

  • Näkymä vuoristoon
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen comfort-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä, oma kylpyhuone kuvat

Kahden hengen comfort-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä, oma kylpyhuone | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Kahden hengen comfort-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä, oma kylpyhuone

  • Näkymä vuoristoon
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-studio, keittotila, vuoristonäköala kuvat

Comfort-studio, keittotila, vuoristonäköala | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Comfort-studio, keittotila, vuoristonäköala

  • Näkymä vuoristoon
  • 23 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuoneisto, keittiö, vuoristonäköala kuvat

Perhehuoneisto, keittiö, vuoristonäköala | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Perhehuoneisto, keittiö, vuoristonäköala

  • Näkymä vuoristoon
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), oma kylpyhuone, näköala laaksoon kuvat

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), oma kylpyhuone, näköala laaksoon | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), oma kylpyhuone, näköala laaksoon

  • Näkymä vuoristoon
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kahden hengen deluxe-huone | Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, ilmainen Wi-Fi
Alaia Lodge
Crans-Montana
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen pysäköinti
  • Ilmainen Wi-Fi
9.2 kautta 10, Upea, 116 arvostelua
Hinta on 118 €
sisältää verot ja maksut
26.5.–27.5.
Alaia Lodge
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Route de Vermala, 39, Crans-Montana, Valais, 3963

Lähettyvillä

  • Montana – Cry d'Erin gondolihissi - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Pienoisjunamuseo - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Casino de Crans-Montana - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Patinoire Ycoor - 10 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Golf Club Crans-sur-Sierre - 6 min ajomatka - 2.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Sion (SIR) – 35 min ajomatka
  • Randogne Montanan asema – 20 min kävelymatka
  • Sierre/Sidersin asema – 23 min ajomatka
  • Saint-Léonardin asema – 25 min ajomatka
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle (lisämaksusta)
  • Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan (lisämaksusta)
  • Kasinokuljetukset (lisämaksusta)
  • Ilmaiset hiihto-/laskettelukuljetukset
  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Arnouva Restaurant - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Amadeus 2006 - ‬13 min ajomatka
  • ‪Cafe Du Centre - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Mosaic - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Taillens - ‬13 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Crans Montana Suites

  • Crans Montana Suites tarjoaa suoran hiihtoyhteyden rinteeseen, joten sinulle jää enemmän aikaa lasketteluun. Lisäksi Patinoire Ycoor sijaitsee vain 15 minuutin kävelymatkan päässä. Voit nauttia aterioista kahvilassa tai rentoutua baarissa after ski -drinkin äärellä. Tämän art deco -tyylisen hotellin muihin palveluihin kuuluu välipalabaari/deli, terassi ja puutarha. Laskettelijoille on tarjolla ilmainen hiihto-/laskettelukuljetuspalvelu sekä hiihtolippupalvelu ja suksivarasto.

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 24 huonetta
    • 4 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.30.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.30
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–21.30
    • Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet ja ohjeet turvalokeron käyttämiseen sähköpostitse aikaisintaan 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanotto on avoinna rajoitettuina aikoina.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
    • Ennen saapumista sinun on suoritettava verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta
    • Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 21.30 jälkeen
    • Asiakkaiden tulee ottaa huomioon, että tässä majoituspaikassa asuu 2 koiraa
    • Tässä majoituspaikassa on hiljaisuus klo 0.00–7.00
    • Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Paikan päällä voi pysäköidä vain pyynnöstä
    • Ilmainen kattamaton omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
    • Paikan päällä on pysäköintipaikkoja rajoitetusti (enintään 1 paikkaa per yksikkö)
DONE

Kuljetukset

    • Rautatieasemakuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
    • Linja-autoasemakuljetukset*
DONE

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

    • Alueellinen kuljetuspalvelu (suurin sallittu etäisyys 25 km)*
    • Ilmainen kuljetus hiihtokeskukseen
    • Kuljetus kasinolle*
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet (sakkoja veloitetaan)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.30–10.30
  • Baari/lounge
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut
  • Jaettu mikroaaltouuni
  • Jaettu jääkaappi
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Huoneessa tarjottava lastenhoito (lisämaksusta)
  • Lasten pelejä
  • Lastenkirjoja
  • Vauvanhoitopöytä

Aktiviteetteja

  • Ekoretkiä
  • Maastopyöräilymahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Golftunteja lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä
  • Luistelumahdollisuus lähistöllä
  • Viinitilaretkiä lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • Coworking-työtiloja

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Limusiini- tai town car -palvelu
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Polkupyörävarasto
  • Suksivarasto
  • Talviurheiluvälineitä

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Yhteinen olohuone
  • Golfkentän vieressä
  • Taidegalleria paikan päällä
  • Pysäköinti polkupyörille
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Esittelee paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Vain uudelleenkäytettäviä kuppeja
  • Vain uudelleenkäytettäviä astiastoja
  • Juhlasali
  • Ulkokalusteet
  • Art deco -tyylinen

Esteettömyys

  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 100
  • Esteetön pysäköinti
  • 1 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuvan vastaanottotiskin korkeus (senttimetriä): 71
  • Esteettömät kuljetukset linja-autoasemalle
  • Esteettömät kuljetukset juna-asemalle
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille
  • Suuret matot julkisilla alueilla
  • Laattalattiat julkisissa tiloissa
  • Laattalattiat huoneissa
  • Parkettilattiat julkisissa tiloissa
  • Parkettilattiat huoneissa

Hiihto/laskettelu

  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Ilmainen hiihto-/laskettelukuljetuspalvelu
  • Hiihtohissiliput
  • Suksivarasto
  • Lumikenkäkävelyä
  • Hiihtohissien lähellä
  • Rinteiden lähellä
  • Laskettelurinteiden lähellä
  • Hiihto-opetusta lähellä
  • Snow tubing -paikan lähellä
  • Lumilautailupaikan lähellä
  • Hiihtovuokraamoja
  • Moottorikelkkailupaikan lähellä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 21-tuumainen älytelevisio
  • Premium-digitaalikanavat
  • Netflix
  • Suoratoistopalvelut

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä lämmitys
  • Kannettava tuuletin
  • Minibaari (osa tuotteista ilmaisia)
  • Espressokone

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Yksilöllisesti kalustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Kylpyamme tai suihku
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Sähköadapterit/laturit

Ruoka ja juoma

  • Paikallinen ateriakuljetuspalvelu
  • Minijääkaappi
  • Ilmainen pullovesi
  • Lasten astiasto
  • Syöttötuoli
  • Talouspaperi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • LED-lamput
  • Opaskirjoja/suosituksia
  • Paikallisia karttoja
  • Ravintolaopas

Erityisominaisuudet

Ruokailu

The Gallery Lounge & Bar – Tämä aulabaari tarjoaa aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 5.00 CHF per henkilö per yö aikuisilta; 2.50 CHF per yö asiakkailta, jotka ovat iältään 6–15 vuotta vanhoja. Tätä veroa ei peritä alle 6 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Alueellinen kuljetuspalvelu ja kuljetus kasinolle on tarjolla lisämaksusta

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 28.4.2025–27.4.2027 (päivät saattavat muuttua).

Lapset ja lisävuoteet

  • Huoneessa tarjottava lastenvahtipalvelu on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisävuodemaksu on 60.0 CHF per yö
  • Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata syöttötuolin

Pysäköinti

  • Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express ja JCB International
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Tunnetaan myös nimellä

Crans Montana Suites Hotel
Crans Montana Suites Crans-Montana
Crans Montana Suites Hotel Crans-Montana

Usein kysytyt kysymykset

Onko Crans Montana Suites avoinna tällä hetkellä?

Majoituspaikka on suljettu 28.4.2025–27.4.2027 (päivät saattavat muuttua).

Salliiko Crans Montana Suites lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.

Tarjoaako Crans Montana Suites pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.

Mitkä ovat majoituspaikan Crans Montana Suites sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.30. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.30. Express-uloskirjautuminen on saatavilla.

Onko majoituspaikassa Crans Montana Suites kasino?

Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyy Casino de Crans-Montana (12 minuutin kävelymatkan päässä).

Mitä tekemistä Crans Montana Suites ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Talvisin paikan päällä on mahdollista harrastaa lumikenkäkävelyä, kun taas lämpimämpinä kuukausina voit käydä maastopyöräilemässä ja käydä vaeltamassa. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu ekoretket. Crans Montana Suites tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös puutarhan.

Millaisella alueella Crans Montana Suites sijaitsee?

Crans Montana Suites sijaitsee vain 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Montana – Cry d'Erin gondolihissi ja 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Casino de Crans-Montana.

Arvostelut

Crans Montana Suites – arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

9,6

Siisteys

10

Palvelut/mukavuudet

10

Henkilökunta ja palvelu

9,6

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wir haben uns von Anfang an sehr wohl und willkommen gefühlt. Es herrscht eine sehr gute Stimmung im Haus und unter den Angestellten. Der Manager ist außerordentlich freundlich und relaxt. Wir würden diesem Betrieb 4 Sterne geben! Nun wünschen wir der ganzen Crew ein tolles Jahr und viel Erfolg. Auf jeden Fall kommen wir wieder.
Lukas, 5 yön matka
Tarkistettu arvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We had an amazing experience at Crans Montana Suites. All of the staff were very helpful and welcoming. Pablo even gave us some great recommendations for places to eat around town. It was very convenient for skiing with only an 8 minute walk to the Arnouva gondola. We really enjoyed playing pool and backgammon in the lobby and having drinks or coffee. The complementary breakfast was really great in the morning. The accommodations were beautiful and clean. Last but not least, they have some friendly dogs that you will see around the lobby, and we enjoyed giving Teddy some pets.
Ava, 8 yön matka
Tarkistettu arvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Brand new clean functional and very comfortable room. Spacious comfortable public areas in hotel. Excellent healthy breakfast. Very friendly welcoming manager. I enjoyed a nightly supper in the restaurant- - food was excellent and reasonably priced. Convenient shuttle bus to and from the slopes with bus stop 1 minute from the hotel. The slopes are walkable - - probably 8-10 minutes but I preferred the shuttle bus given my age. The skiing at Crans-Montana was excellent. Overall a wonderful stay. Kudos to Pablo the manager!! Thanks- - hope to be back again.
Tomas, 8 yön matka
Tarkistettu arvostelu

2/10 Huono

Unacceptable and unprofessional service

I had booked a 6-night stay in a suite, but from Day 4 onward, there was no housekeeping provided. The room was not cleaned, and fresh towels and amenities were not supplied until Day 6 after reaching one of the staff by WhatsApp. Additionally, breakfast, which was clearly stated as included for all six days, was only available on the first 3. This abrupt and unexplained cancellation of promised services is both misleading and unacceptable. What’s worse, there was no staff present at the hotel at all. The front desk was unattended, phone calls went unanswered, and messages were ignored. After multiple failed attempts, I finally received a response only through social media, stating that all staff had left due to the end of the season. This explanation is completely unacceptable, especially as no guests were informed beforehand, and no alternative support or action was offered, even after I reached out. The most appalling part of this experience occurred on the final day. A heavy snowfall disrupted all transportation in Crans Montana. No buses or funicular were operating, and our pre-booked taxi never arrived, again, with no notification from the hotel or any assistance whatsoever. With no staff to turn to, we were forced to walk down to the funicular station through snow and ice with our luggage, completely unaided. As a direct result of this chaos and lack of support, we missed our flight. This experience was not only stressful, it was a nightmare absolutely.
Breakfast have been provided on first 3 day
Heavily snow fall at the last day
No front desk staff and we had to put the room key on the tray when check out
Heavy snow fall made all transportation out of service while we couldn’t get any support from hotel staff
Chi Hong, 6 yön matka