Näytä kaikki majoituspaikat

Metropole Terme

4.5 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jossa käytössäsi on 6 ulkouima-allasta ja kylpylä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Metropole Terme valokuvagalleria

6 ulkouima-allasta
Sauna, turkkilainen sauna, vartalohoitoja, kuumakivihierontaa
Sauna, turkkilainen sauna, vartalohoitoja, kuumakivihierontaa
Jooga
Sisäänkäynti
Metropole Terme tarjoaa asiakkaiden käyttöön kattoterassin; Antonius Padovalaisen Basilika sijaitsee 15 minuutin ajomatkan päässä. Asiakkaat voivat nauttia aterioista majoituspaikan kahvilassa tai hemmotella itseään kylpylässä kuumakivihieronta-, ayurveda-- tai käsi- ja jalkahoidolla. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu 6 ulkouima-allasta, allasbaari ja kuntoklubi.

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetus
  • Baari
  • Pysäköinti saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
  • Kuntosali
  • Pyykinpesutilat

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 6 ulkouima-allasta
  • Kattoterassi
  • Kuntokeskus
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Poreallas
  • Allasbaari
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Perheille (6)

  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Kaapeli-/satelliittitelevisio
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
Nykyinen hinta on 269 €
sisältää verot ja maksut
7.4.–8.4.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmainen Wi-Fi

Junior-sviitti

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Taulutelevisio
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 55.0 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

Deluxe-huone | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Minibaari
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmainen Wi-Fi

Standard-huone

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Taulutelevisio
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmainen Wi-Fi

Yhden hengen huone

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Taulutelevisio
Bidee
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Minibaari
  • 22 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisätilat

Grand Hotel Trieste & Victoria

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lentokenttäkuljetus
  • Pysäköinti saatavilla
9.0 kautta 10, Upea, 121 arvostelua
Hinta on 272 €
sisältää verot ja maksut
13.4.–14.4.
Grand Hotel Trieste & Victoria
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Via Valerio Flacco 99, Abano Terme, PD, 35031

Lähettyvillä

  • Piscin Termali Columbus - 5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Urbano Termalen puisto - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Museo Internazionale della Maschera Amleto e Donato Sartorin naamiomuseo - 16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Madonna della Salute Monteortone - 5 min ajomatka - 3.7 km:n päässä
  • Antonius Padovalaisen Basilika - 14 min ajomatka - 11.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Marco Polon lentokenttä (VCE) – 44 min ajomatka
  • Abanon asema – 3 min ajomatka
  • Terme Euganee Abano-Montegrotto – 10 min ajomatka
  • Padova (QPA-Padovan rautatieasema) – 13 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Bar American Bar - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Dame Cibo & Vino - ‬16 min kävelymatka
  • ‪Pizzeria Piccadilly - ‬16 min kävelymatka
  • ‪Small Batch - ‬1 min kävelymatka
  • ‪La Fiesta - ‬10 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Metropole Terme

Metropole Terme tarjoaa asiakkaiden käyttöön kattoterassin; Antonius Padovalaisen Basilika sijaitsee 15 minuutin ajomatkan päässä. Asiakkaat voivat nauttia aterioista majoituspaikan kahvilassa tai hemmotella itseään kylpylässä kuumakivihieronta-, ayurveda-- tai käsi- ja jalkahoidolla. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu 6 ulkouima-allasta, allasbaari ja kuntoklubi.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia ja venäjä

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 186 huonetta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (korkeintaan 10 kg per lemmikki)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Katettu itsepalvelupysäköinti paikan päällä (3 EUR per päivä)
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Lasten kanssa matkustaville

  • Minigolfmahdollisuus
  • Leikkikenttä

Aktiviteetteja

  • Tennismahdollisuus
  • Pilatestunteja
  • Joogatunteja
  • Minigolfmahdollisuus
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuone

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Kirjasto
  • Kuntoklubi
  • 6 ulkouima-allasta
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Hissi
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari

Nuku hyvin

  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Kylpyamme tai suihku
  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Oriental Thermal Spa tarjoaa käyttöösi hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylästä löytyy sauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 3.00 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 16 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 130 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan). Korkeintaan 2 henkilöä.

Lapset ja lisävuoteet

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 20 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per päivä

Pysäköinti

  • Katettu omatoiminen pysäköinti maksaa 3 EUR per päivä

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–19.30

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche ja Eurocard
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Majoituspaikan rekisteröintinumero IT028001A154YSHZC5

Tunnetaan myös nimellä

Metropole Hotel Terme
Metropole Terme
Terme Metropole Hotel
Metropole Terme Hotel Abano Terme
Metropole Terme Hotel
Metropole Terme Abano Terme
Metropole Terme Hotel
Metropole Terme Abano Terme
Metropole Terme Hotel Abano Terme

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Metropole Terme ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Metropole Terme tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Metropole Terme uima-allas?

Kyllä, täällä on 6 ulkouima-allasta. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 8.00–19.30.

Salliiko Metropole Terme lemmikit?

Kyllä, lemmikit ovat tervetulleita. Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 10 kg. 20 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Tarjoaako Metropole Terme pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 3 EUR per päivä.

Tarjoaako Metropole Terme lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 130 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan.

Mitkä ovat majoituspaikan Metropole Terme sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Metropole Terme ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Harjoittele lyöntejäsi tenniskentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat pilatestunnit ja joogatunnit. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista, rentouttaa aistejasi porealtaassa tai pulahtaa uimaan yhteen useista 6 ulkouima-altaasta. Metropole Terme tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, höyrysaunan, pelihuoneen ja puutarhan.

Tarjoaako Metropole Terme ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola.

Löytyykö majoituksesta Metropole Terme yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.

Millaisella alueella Metropole Terme sijaitsee?

Metropole Terme sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Piscin Termali Columbus ja 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Urbano Termalen puisto.

Metropole Terme – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Huono

alyssa, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ambience is amazing! Peaceful, relaxing, and gorgeous setting.
Christopher, 4 yön liikematka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Struttura molto pulita in tutti gli ambienti, personale di tutti i reparti molto Gentile e disponibile. Camere ben tenute, unica pecca che almeno nella mia era staccata l’aria condizionata. Posizione ottima, con ampio parcheggio, la zona delle piscine davvero spettacolare, ben tenuto anche il giardino intorno alla struttura.
MATTIA, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Appearance of the hotel, many pools and spa treatments are unique. The hotel is very stylishly. What can be improved is the function of the aircondition in the fitnessroom and not least maintenance of the machines. We had to train in 30 ˚C and some of the machines were out of order or dit not work properly.
Tina, 9 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Flotte udendørs omgivelser med mange lækre pools og masser solstråle. Høfligt personale ved poolbaren og i receptionen. Morgenmadsbuffeten var virkelig kedelig, og personalet virkede ligeglade med en. Når du trådte ind på hotellet følte man at man var røget tilbage til 1980’erne. Meget velholdt og fornemt, men det trænger til en modernisering. Aircondition ikke særlig effektiv.
Lasse, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Dragan, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Martin, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Das Metropol ist ein übliches Hotel in der Gegend. Etwas Altbacken aber gut gepflegt. Frühstück eher überschaubar
Marco, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Stanislav, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Irina, 3 yön matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

moquette in camera nel 2023 non accettabile parcheggio isufficiente posti sdraio insufficienti colazione da 3 stelle e non 4
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Donatella, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

davide, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Consigliato!
Hotel seguito davvero con cura da tutto il personale. Staff numeroso, premuroso e sempre sorridente. Complimenti!
PIETRO, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Two British best friends
We really enjoyed our 1 night stay. We arrived a few hours early as we checked out of our air b and b from Padua at 11 am and was there by 11:30. The hotel staff were very courteous taking our bags and telling us we were free to relax in the different areas downstairs as our check-in time wasn't till 3 pm and to our surprise our room was ready in and hour and a half so that was really nice as we felt that prioritised us and went above and beyond. We also didn't realise swimming hats were mandatory in the pool, I am glad the staff were polite about it and offered us complimentary hats as we are young black women with thick long afro textured hair that can't fit into the hats they had for sale so I am happy they were courteous and didn't make us feel embarrassed. I would definitely recommend them looking to stock hats for fuller textured hair but really pleased with his they handled that - bravo. Every single staff member was lovely and professional - we really be enjoyed our room service lunch from the bar - delicious and filling and super affordable! We also forgot to decide about the shuttle bus to the airport do hadn't given 24 hours notice for our space but we really appreciated that a taxi was arranged for us that took card and wasn't too much more than shuttle bus so I believe it might be a set price for guests which we loved ! Our check out time the next day was 11 am but staff were gracious enough to keep our luggage so we would explore Padua and return for our taxi.
Christine, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing,relax hotel.
It was an amazing exprience.4 stars hotel with super kind service...from the reception to the dining table....all the personals was so kind and helpful.clean rooms,warm and cold pools.... For sure i will be back to Metropole Terme. The only problems were: Not everyone speaking English,bu they do their best. The beds was too hard. Great beautiful hotel,great food and an amazing service.
7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tutto ottimo
Mario, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rubin, 7 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Personale cortese e disponibile. Struttura molto bella e pulita, compreso l'area giardino e piscine. Alta varietà di servizi
Lorenzo, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Séjour en couple
Un super séjour malgré la literie un peu dur à notre goût et nous n’avons malheureusement pas pu bénéficier de la vue demandée .. mais très bon séjour malgré tout Un personnel très gentil et toujours à l’écoute. Nous reviendrons
Mélissa, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ottima struttura e ottimo personale, davvero gentilissimi e super disponibili.. Siamo stati davvero bene.!! consiglio pienamente..
Alessandra, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ottima struttura dove rilassarsi e riposarsi
Hotel stupendo con 5 piscine di varie temperature molto grandi e molto confortevoli, tutta la struttura era pulitissima anche i prati che sono grandi e rilassanti. L'acqua era termale e perfetta, il servizio era eccellente e portato con grande cortesia. Infine la cena è stata fantastica a base di paella valenciana e pesce di prima categoria , tutto ad un ottimo prezzo.
Luca, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

PIACIUTO MOLTO: PISCINE, SPA E GIARDINO PIACIUTO POCO: STANZA NR. 607 UN PO' DATATA
GIOVANNI, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bel posto, servizio eccellente, soprattutto colazione e bar piscina li ho trovati di altissimo livello. Camera non particolarmente spaziosa, e con qualche problema di rumorosità sia esterna ( lato strada) sia impianti idrici delle camere sopra. Il tutto compensato abbondantemente dalla spa , piscine e servizio del personale.
Francesca, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

raffaele, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu