Le Riad Monceau

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan riad, jossa käytössäsi on kylpylä ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Jemaa el-Fnaa

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Vain 6,4 km:n päässä lentokentältä sijaitseva Le Riad Monceau tarjoaa kuljetuspalvelun (saatavilla ympäri vuorokauden). Voit hemmotella itseäsi kylpylässä vartalokääreellä tai hieronta- tai käsi- ja jalkahoidolla ja nauttia illallista Le Bistro Arabe -ravintolassa, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Sen erikoisuuksiin kuuluu marokkolainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan riadin mukavuuksiin kuuluvat ulkouima-allas, kattoterassi ja baari/aulabaari. Avulias henkilökunta ja sijainti ovat myös asioita, joita matkailijat arvostavat.
VIP Access

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Kylpylä
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • 2 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Ulkouima-allas
  • Kattoterassi
  • Höyrysauna
  • Poreallas
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Kahvila
  • Hieronta- ja hoitohuoneet
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Terassi

Kodin mukavuudet (6)

  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
  • Kahvin-/vedenkeitin
Nykyinen hinta on 185 €
sisältää verot ja maksut
16.3.–17.3.

Suosikkimajoituspaikkamme

Kylpylän rauha
Riadin täyden palvelun kylpylä tarjoaa hierontoja, kuorintoja, kasvohoitoja ja vartalokääreitä. Asiakkaiden käytettävissä on myös poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna.
Merinäköalat ylhäältä
Tämä ylellinen riad esittelee kuratoitua sisustusta koko historiallisessa kaupunginosassa. Kattoterassin ravintoloista avautuvat meri- ja uima-allasnäkymät.
Kulinaarinen matka
Tässä riadissa on kahvila, baari ja kaksi ravintolaa, joissa tarjoillaan marokkolaista ja kansainvälistä ruokaa. Näkymät ulottuvat uima-altaalle ja merelle. Vieraille on tarjolla ilmainen aamiainen ja samppanjaa.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Häämatkasviitti, poreamme

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), patio

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu patio
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(7 arvostelua)

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen standard-huone

8,8 kautta 10
Loistava
(9 arvostelua)

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), poreamme

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
7/8 Derb Chaabane-Riad Zitoun Lakdim, Marrakech, 40000

Lähettyvillä

  • Jemaa el-Fnaa - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Medinan souk - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Koutoubian moskeija - 7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Bahian palatsi - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Ben Youssefin madrasa - 10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Marrakech (RAK-Menara) – 15 min ajomatka
  • Marrakechin keskusrautatieasema – 13 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Grand Terrasse Du Cafe Glacier - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Café de France - ‬4 min kävelymatka
  • ‪El Salama - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Le Salama Skybar - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Snack Toubkal - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Le Riad Monceau

Vain 6,4 km:n päässä lentokentältä sijaitseva Le Riad Monceau tarjoaa kuljetuspalvelun (saatavilla ympäri vuorokauden). Voit hemmotella itseäsi kylpylässä vartalokääreellä tai hieronta- tai käsi- ja jalkahoidolla ja nauttia illallista Le Bistro Arabe -ravintolassa, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Sen erikoisuuksiin kuuluu marokkolainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan riadin mukavuuksiin kuuluvat ulkouima-allas, kattoterassi ja baari/aulabaari. Avulias henkilökunta ja sijainti ovat myös asioita, joita matkailijat arvostavat.

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 10 huonetta
    • 2 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.30–23.30
    • Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
    • Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Pysäköinti saatavilla 200 metrin etäisyydellä majoituspaikasta (5 EUR per päivä)
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 8.00–10.30
  • 2 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Kahvila
  • Yksityinen ruokailu
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Aktiviteetteja

  • Konsertteja/live-esityksiä
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Skootterien/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Piano
  • Ulkouima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Poreallas
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Televisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit

Nuku hyvin

  • Ylelliset vuodevaatteet

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Kylpyamme tai suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Opaskirjoja/suosituksia

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Kylpylästä löytyy hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.

Ruokailu

Le Bistro Arabe – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on marokkolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
La Pergola – bistro, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 3.79 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 25 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (menopaluu)

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 50.0 EUR per yö

Pysäköinti

  • Pysäköinti lähistöllä 5 EUR:n suuruista maksua vastaan per per päivä (200 metrin päässä)

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Tunnetaan myös nimellä

Le Monceau Marrakech
Le Riad Monceau
Le Riad Monceau Marrakech
Riad Monceau
Le Riad Monceau Hotel Marrakech
Riad Monceau Marrakech
Riad Monceau Marrakech
Riad Monceau
Monceau Marrakech
Riad Le Riad Monceau Marrakech
Marrakech Le Riad Monceau Riad
Riad Le Riad Monceau
Le Riad Monceau Marrakech
Monceau
Le Riad Monceau Riad
Le Riad Monceau Marrakech
Le Riad Monceau Riad Marrakech

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Le Riad Monceau ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Le Riad Monceau tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Le Riad Monceau uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas.

Salliiko Le Riad Monceau lemmikit?

Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Le Riad Monceau lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 25 EUR per ajoneuvo menopaluu.

Mitkä ovat majoituspaikan Le Riad Monceau sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Onko majoituspaikassa Le Riad Monceau kasino?

Ei, tässä riadissa ei ole kasinoa, mutta lähistöllä sijaitsevat Le Grand Casino de La Mamounia (16 minuutin kävelymatkan päässä) ja Marrakechin kasino (4 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Le Riad Monceau ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lähistöllä voit harrastaa useita hauskoja aktiviteetteja, kuten pyöräillä ja vaeltaa sekä harjoitella swingiäsi läheisellä golfkentällä. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista ja rentouttaa aistejasi porealtaassa. Le Riad Monceau tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, höyrysaunan ja kylpyläpalvelut.

Tarjoaako Le Riad Monceau ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: marokkolainen keittiö ja valtamerinäköala.

Millaisella alueella Le Riad Monceau sijaitsee?

Le Riad Monceau sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Jemaa el-Fnaa ja 6 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Medinan souk. Matkailijat pitävät riadin keskeisestä sijainnista.

Arvostelut

Le Riad Monceau – arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

9,4

Siisteys

9,2

Sijainti

9,6

Henkilökunta ja palvelu

9,2

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Aito Riad

Hyvä sijainti lähellä keskustoria ja soukeja. Tyylikkäästi remontoitu aitoon markkokkalaiseen "riad" -tyyliin. Hyvä ravintola - kaävelymatkan päässä löytyy muitakin. Pienen "hotellin" ystävällinen henkilökohtainen palvelu.
Petri, 5 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

very good hotel in marrakech

very good hotel, good location, exceptional service and really nice overall.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Not applicable
Nhon, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Had a fabulous stay. Fantastic value for money
Lee, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great Staff...Thanks to Sofiyan for the attention to detail.
Filipe, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Great staff and service. Rock hard beds and a slight smell of mold in our room. Good live music and fantastic roof top terrace. Food ok but not great.
Bjorn, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We chose this riad to celebrate our anniversary and it exceeded our expectations. The suite was spacious, beautifully decorated, and the private jacuzzi was a real highlight. A peaceful, romantic stay with excellent service throughout.
Asif, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Thank you for Souffian, Chaymae and all the people in this Riad for the hospitality and friendly atmosphere it makes me feel like home . Sure I’m coming back to this Riad whenever I go to Marrakech ❤️
Gusti Indra, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very clean and comfy room. Breakfast was continental with fresh fruit and lical produce. The staff
ATHANASIA, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Bertrand, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Sarah, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Meghan, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I’m so glad I stayed at this wonderful hotel. It’s location is perfect for exploring the souks and Jamma al Fnaa square. The amenities and staff couldn’t be any better. The Riad (a house transformed into a hotel) has a wonderful vibe about it. It has old world charm with modern amenities. There is nightly live music from 8pm until 11pm. I loved the Jazz and Latin nights. The rooftop restaurant “The Pergola” was excellent. The tagine and backshish kebabs were some of my favorite dishes. The Casablanca beer was cold and had a clean crisp taste. The staff were phenomenal. Personable, efficient and very helpful. They felt more like friends than employees. They all spoke English but French and Arabic as well. From my first experience with Soufian at the front desk to the cooks and wait staff and even the staff cleaning the rooms, they all went above and beyond to make it feel like home away from home. I can’t wait to return! I can’t imagine staying anywhere else in Marrakech!
Mark, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

A beautiful property in the heart of Medina. The staff was attentive and service excellent. They really pay attention to detail. Cheyma the front office manager is there for all your needs. Fetine , Sufian , Amal and the the Breakfast team , really have no words to describe how nice everyone was. You really feel you are being taken care of. I gave 3 stars to Breakfast because it was quite limited and after 3days you really get tired of eating the same things . The place is trendy with live music every night. I definitely would stay here again.
Igor, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

From booking to checking out I have never received better service. The Riad is an absolutely stunning hidden gem. Deep inside the busy bustling mind blowing medina is this beautiful hidden oasis of calm luxury. The room I had was incredible, it was tucked away in a little corner of the riad with its own private patio , and a spa pool within the room itself. Every single member of staff I had contact with was polite and friendly and always happy to help and always with a smile. I will most definitely be back and will be recommending this wonderful place to anyone that will listen. The food was amazing , the jazz brilliant and the cocktails perfect. I was travelling solo and felt perfectly safe and welcomed.
Claire, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Das personal war sehr zuvorkommend
Steffen, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Our experience at this property was extremely disappointing and far from what was advertised. We booked through Expedia, where the hotel is listed as a 5-star establishment. In reality, it is a “high-end” riad at best and does not meet 5-star standards in any meaningful way. We reserved a Superior Double Room, and upon arrival we were given the Sultan Room, which was shockingly located inside the hotel’s restaurant. From our window, we could literally reach two dining tables, and throughout the evening the restaurant played loud live music until 11 PM. Our room door was no more than 30 feet from the band. There was absolutely no privacy, and we could not open our windows at any time because guests were seated directly in front of them. We raised these issues multiple times, but we were told that no other rooms were available. We had booked four nights but the conditions were unacceptable, so we left after the first night. Despite this, the hotel still charged us for all four nights, and so far Expedia has done nothing to resolve the issue. We are also filing a complaint with the BBB, because Expedia should not allow misleading properties to advertise on their platform without accountability. We will be disputing the charge with American Express as well. We are leaving one star only because zero stars is not an option. The only positive aspect of our stay was that the manager offered us a complimentary dinner and was helpful when we moved to another hotel.
Korchaguin, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mon deuxième séjour au Riad. Tout est parfait : accueil, gentillesse du personnel, services, décoration, emplacement… A recommander sans hésitation.
yves, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Personeel was top (behulpzaam, vriendelijk), locatie super goed (centraal gelegen), kamer was schoon ( ook schoongemaakt tijdens verblijf). In het kort super en zeker een aanrader
abdullah, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Our experience at this property was extremely disappointing and far from what was advertised. We booked through Expedia, where the hotel is listed as a 5-star establishment. In reality, it is a “high-end” riad at best and does not meet 5-star standards in any meaningful way. We reserved a Superior Double Room, and upon arrival we were given the Sultan Room, which was shockingly located inside the hotel’s restaurant. From our window, we could literally reach two dining tables, and throughout the evening the restaurant played loud live music until 11 PM. Our room door was no more than 30 feet from the band. There was absolutely no privacy, and we could not open our windows at any time because guests were seated directly in front of them. We raised these issues multiple times, but we were told that no other rooms were available. We had booked four nights but the conditions were unacceptable, so we left after the first night. Despite this, the hotel still charged us for all four nights, and so far Expedia has done nothing to resolve the issue. We are also filing a complaint with the BBB, because Expedia should not allow misleading properties to advertise on their platform without accountability. We will be disputing the charge with American Express as well. We are leaving one star only because zero stars is not an option. The only positive aspect of our stay was that the manager offered us a complimentary dinner and was helpful when we moved to another hotel.
Korchaguin, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Exceptional in all aspects - cleanliness, food, staff & a special mention to Soffian. Soffian checked in with us at every breakfast & made sure he gave us as many hints & tips at to where to visit & which experiences to book.
Fiona Isabella, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The food and staff were incredible
Vincent, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Incredible staff, room was beautiful and location is central.
Jackson, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Room was not ready for check in
Faisal, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great ambiance, beautiful room, very friendly staff.
François, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu