Näytä kaikki majoituspaikat

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan lomakylä, jossa käytössäsi on kylpylä ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Santorínin kaldera

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt valokuvagalleria

Allasbaari
Terassi/patio
Huone, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas, merinäköala | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys
Parihoitohuone(ita), höyrysauna, turkkilainen sauna, vartalohoitoja
Ulkopuoli
Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt sijaitsee 15 minuutin ajomatkan päässä kohteista Athiniosin satama ja Santorínin kaldera. Asiakkaat voivat nauttia aterioita yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta ja hemmotella itseään kylpylässä hierontahoidolla, vartalokääreellä tai kasvohoidolla. Muihin tämän luksusluokan lomakeskuksen mukavuuksiin kuuluvat sisäuima-allas, ulkouima-allas ja allasbaari.

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen aamiainen
  • Baari
  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Ilmainen pysäköinti
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • 2 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Sisäuima-allas ja ulkouima-allas
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Kuntosali
  • Höyrysauna
  • Allasbaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokouskeskus

Kodin mukavuudet (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Hissi
  • Minibaari

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Room, 1 King Bed, Sea View kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Room, 1 King Bed, Sea View

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Minibaari
Kahvin-/vedenkeitin
  • 30 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Lava Suite, Sea View with Hot Tub kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Lava Suite, Sea View with Hot Tub

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 55 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Huone, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Taulutelevisio
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite, Sea View with Hot Tub kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Junior Suite, Sea View with Hot Tub

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 35 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

Näkymä huoneesta

Junior-sviitti, yksityinen uima-allas, merinäköala

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 40 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Huone, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas, merinäköala

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Taulutelevisio
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
  • 30 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Minibaari
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, yksityinen uima-allas, merinäköala (Lava) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Sviitti, yksityinen uima-allas, merinäköala (Lava)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 55 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, yksityinen uima-allas (Magma) kuvat

Sviitti, yksityinen uima-allas (Magma) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Sviitti, yksityinen uima-allas (Magma)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Erillinen makuuhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

4 ulkouima-allasta

Sea Breeze Santorini Beach Resort, Curio Collection Hilton

  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Kylpylä
  • Ilmainen pysäköinti
10.0 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, (43)
Sea Breeze Santorini Beach Resort, Curio Collection Hilton
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
VOURVOULOS, Santorini, 84700

Lähettyvillä

  • Skaroksen kallio - 3 min ajomatka
  • Thiran esihistoriallinen museo - 4 min ajomatka
  • Santorínin folkloristiikan museo - 5 min ajomatka
  • Oian linna - 12 min ajomatka
  • Athiniosin satama - 13 min ajomatka

Liikkuminen

  • Thíra, Kreikka (JTR-Santorínin kansallinen lentoasema) – 10 min ajomatka
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Ilmaiset rantakuljetukset

Ravintoloita

  • ‪Καφέ της Ειρήνης - ‬4 min ajomatka
  • ‪Why Not! Souvlaki - ‬4 min ajomatka
  • ‪Onar - ‬4 min ajomatka
  • ‪Aegean - ‬3 min ajomatka
  • ‪Anogi - ‬19 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt sijaitsee 15 minuutin ajomatkan päässä kohteista Athiniosin satama ja Santorínin kaldera. Asiakkaat voivat nauttia aterioita yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta ja hemmotella itseään kylpylässä hierontahoidolla, vartalokääreellä tai kasvohoidolla. Muihin tämän luksusluokan lomakeskuksen mukavuuksiin kuuluvat sisäuima-allas, ulkouima-allas ja allasbaari.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, kreikka, venäjä ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 59 yksikköä
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
DONE

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

    • Ilmainen alueellinen kuljetuspalvelu (suurin sallittu etäisyys 3 km)
    • Ilmaiset rantakuljetukset
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen päivittäin klo 7.30–10.30
  • 2 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Yksityinen ruokailu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset

Aktiviteetteja

  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Joogatunteja
  • Yksityisiä viinitilakierroksia
  • Shoppailumahdollisuus
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • 2 kokoushuonetta
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (tilaa 228 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Portteri/kantaja
  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Terassi
  • Yhteinen olohuone
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Sisäuima-allas
  • Designer-liikkeitä paikan päällä
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Höyrysauna
  • Viinitarha
  • Juhlasali
  • Ulkotulisija
  • Ulkokalusteet

Esteettömyys

  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • IPod-telakointiasema

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit

Nuku hyvin

  • Äänieristetyt huoneet
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Vain suihku
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Kylpylästä löytyy parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Ruokailu

Magma Soul – ravintola paikanpäällä.
Colombo Restaurant – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Bar On The Rocks – baari paikanpäällä. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupunki perii veron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.11.–31.3. välisenä aikana 4.00 EUR per majoitustila per yö
  • Kaupungin perimä vero: 1.4.–31.10. välisenä aikana 15.00 EUR per majoitustila per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Paikan päältä löytyvät häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa ja American Express
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 500 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: GBAC STAR (Hyatt).
Majoituspaikan rekisteröintinumero 1250963

Tunnetaan myös nimellä

Magma Resort Unbound Collection BY Hyatt
Magma Resort Santorini in the Unbound Collection by Hyatt

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt uima-allas?

Kyllä, täällä on sisäuima-allas ja ulkouima-allas.

Salliiko Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.

Tarjoaako Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt sisään- ja uloskirjautumisajat?

Voit kirjautua sisään klo 15.00 lähtien. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Mitä tekemistä Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lähistöllä voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja, kuten vaeltaa, ratsastaa ja snorklata. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu joogatunnit. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista ja rentoutua sisä- ja ulkouima-altaissa. Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös höyrysaunan.

Tarjoaako Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa.

Millaisella alueella Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt sijaitsee?

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt sijaitsee vain 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Vassaltis Vineyards.

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

9,0/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

10/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fabulous hotel, great facilities and lovely restaurants. All the hotel staff were very attentive and made for a fantastic stay. Thank you!
Charlotte, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Five star amenities and service. Nice to be out of the busist parts of the island while still having great access
Rebecca, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Norbert, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ismail, 8 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Chris, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

My wife and I had an Amazing time in Greece and we loved the location and this hotel. Our room was amazing and clean. This hotel is very recommended as it is 20 min drive max to anything, and the staff is great
Camilo, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing hotel staff and facilities, perfect luxury on a short weekend getaway. Sara was wonderful!
Catriona, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Recommended. Very friendly staff. Reception. Rooms very large and clean. Also suitable for children. Longest infinity pool in Santorini......come and see it :-) Thx abd seeU.......
Goran, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The best staff and food in Santorini!
Mojdeh, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nice
Nice hotel, with super friendly and helpful staff from busboy to GM. Well priced drinks but the food is expensive and mediocre at best. Overall, the hotel, at the price we paid in July is a good value.
Thomas, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rama, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Funcionários atenciosos! Ótima estadia!
POLIANA, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Good staff
Hassan, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jamelle, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nunzio, 5 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Alisha, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Roger, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful stylish property with impeccable service provided by ever-attentive staff.
Tom, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The staff very nice and helpful. They help me to get a private tour
Jorge, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Dr. Thomas, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Horrible resort
We were promised a sea view room but there was no sea view from our room upon talking to the hotel staff they were not willing to work with us and we had to take steps we are senior citizens and it was very hard for us. I will never recommend to my friends or family to stay there.
Sital, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Service was very slow and some staff have bad attitude, food was awful and tasteless, room wasnt cleaned and had to complain, jacuzzi wasnt cleaned once. Would not return to this hotel or recommend it definitely not a 5 star premises
Kirsty, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Incroyable !!!
Je tiens à remercier toute l'équipe de cet hôtel pour une semaine incroyable ! En particulier Afina, qui m'a soutenu avec mes nombreuses demandes 😊 ! Nous sommes venus, ma future épouse et moi, pour ma demande en mariage, et ils nous ont offert un service irréprochable ! J'ai eu le privilège de séjourner dans une chambre à couper le souffle ! L'hôtel est flambant neuf et d'une propreté impeccable. Je ne trouve aucun défaut ; c'est parfait, idéal ! Merci encore à tous ! 🙏 Afina ! À bientôt ! 10/10
Jonathan, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Poor Customer service and discrimination
I recently had a disheartening experience at this hotel as a Black individual. From the moment we arrived, my partner and I were subjected to fetishization and inappropriate behavior. The reception staff not only asked evasive and intimate questions about our relationship status but also made unsavory comments about our hair. We missed out on the opportunity to enjoy the highly acclaimed Michelin star experience due to our late arrival, which was caused by flight delays. Seeking guidance for alternative dining options, we were instead directed towards a refrigerated salad or McDonald's. The hotel shuttle service failed to provide any support in transporting us to the town center, leaving us stranded. When we requested to extend our stay, we were met with incompetence and were told that the receptionist could not help us and provide information about room rates. We experienced harassment from the reception staff at checkout. The only silver lining was meeting a helpful brother in staff from Uganda who provided us with some semblance of support and warmth. It is evident that this hotel is sorely lacking in staff training to prevent discrimination and foster an inclusive environment. I urge the management to address these issues promptly. In conclusion, my experience was marred by discrimination, incompetence, and an overall lack of respect for guests' needs. I hope my feedback will prompt necessary changes for future guests.
Demetrius, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu