Alma Hotel

3.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on kylpylä ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Bahnhofstrasse (ostoskatu)

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Alma Hotel valokuvagalleria

Terassi/patio
Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa
Majoituspaikan julkisivu
Sauna, höyrysauna
Ulkopuoli
Alma Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön kattoterassin; Bahnhofstrasse (ostoskatu) sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylähoidoilla kylpylässä. Muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, sauna ja terassi. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Feldeggstrassen raitiovaunupysäkki sijaitsee 3 minuutin ja Kreuzstrassen raitiovaunupysäkki 4 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Baari
  • Pysäköinti saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
  • Savuton
  • Ilmainen Wi-Fi

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Lähellä rantaa
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Kattoterassi
  • Aamiainen saatavilla
  • Sauna
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Baari/aulabaari
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Terassi
  • Kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa
  • Puutarha

Kodin mukavuudet (6)

  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
  • Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
  • Hiustenkuivaaja
Nykyinen hinta on 349 €
sisältää verot ja maksut
18.5.–19.5.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Perhehuone

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
  • 27 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-studio, keittiö

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Keittiö
Jääkaappi
  • 45 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Kahden hengen comfort-huone, 1 makuuhuone

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Remontoitu vuonna 2022
Kannettava tuuletin
  • 14.5 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Junior-studiosviitti

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Remontoitu vuonna 2022
Kannettava tuuletin
  • 28 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Kahden hengen superior-huone, parveke

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Remontoitu vuonna 2022
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Studio, keittotila

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Keittonurkkaus
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Remontoitu vuonna 2022
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Kahden hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Remontoitu vuonna 2022
Kannettava tuuletin
  • 22.5 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Yhden hengen huone

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Remontoitu vuonna 2022
Kannettava tuuletin
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Mainaustrasse 24, Zürich, ZH, 8008

Lähettyvillä

  • Zürichin oopperatalo - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Bahnhofstrasse (ostoskatu) - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Kunsthaus Zürichin taidemuseo - 16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • ETH Zürich - 3 min ajomatka - 2.2 km:n päässä
  • Lindenhof - 4 min ajomatka - 2.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Zürichin lentokenttä (ZRH) – 32 min ajomatka
  • Zürich Limmatquai Station – 19 min kävelymatka
  • Zürich (ZLP-Zürichin pääjuna-asema) – 27 min kävelymatka
  • Zürichin päärautatieasema – 29 min kävelymatka
  • Feldeggstrassen raitiovaunupysäkki – 3 min kävelymatka
  • Kreuzstrassen raitiovaunupysäkki – 4 min kävelymatka
  • Hoschgassen raitiovaunupysäkki – 6 min kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪The Monocle Shop & Café - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Restaurant Kiosk - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Ristorante Frascati - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Razzia - ‬2 min kävelymatka
  • ‪La Muña - ‬5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Alma Hotel

Alma Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön kattoterassin; Bahnhofstrasse (ostoskatu) sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylähoidoilla kylpylässä. Muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, sauna ja terassi. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Feldeggstrassen raitiovaunupysäkki sijaitsee 3 minuutin ja Kreuzstrassen raitiovaunupysäkki 4 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Englanti ja saksa

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 18 huonetta
    • 4 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–19.00
    • Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet ja ohjeet älylukon avaamiseen sähköpostitse 48 tuntia ennen saapumista. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi (vain koirat)
    • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Kattamaton itsepalvelupysäköinti paikan päällä (25 CHF per päivä)
    • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) klo 7.00–10.00 arkipäivisin ja klo 7.30–11.00 viikonloppuisin
  • Baari/lounge
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Jaettu mikroaaltouuni
  • Jaettu jääkaappi
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Aktiviteetteja

  • Lähellä rantaa
  • Golfmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuone
  • Tietokonepiste

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Takka aulassa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Sauna
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vähintään 80 % ruoasta on luomuruokaa
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Vain uudelleenkäytettäviä kuppeja
  • Vain uudelleenkäytettäviä astiastoja
  • Kävelyreitti veden äärelle

Esteettömyys

  • Parkettilattiat huoneissa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen taulutelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys
  • Kannettava tuuletin
  • Tohvelit
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Tyynyvalikoima
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset ulkomaanpuhelut ja kaukopuhelut
  • Sähköadapterit/laturit

Muuta

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Tallelokero huoneessa
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Ladies Only. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 3.50 CHF per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 29 CHF aikuisille ja 14 CHF lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Pysäköinti

  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti maksaa 25 CHF per päivä

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Tilat, kuten sauna ja kylpylä, ovat käytettävissä lisämaksusta.
  • Alle 16 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Paikan päältä löytyvät palovaroitin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja Eurocard

Tunnetaan myös nimellä

design hotel Lady's First
hotel Lady's First
Lady's First design
LADYs FIRST Hotel Zurich
Lady's First design hotel Zurich
Lady's First design Zurich
Lady's First hotel
Hotel Ladys First Design
Lady`s 1st Design Hotel
LADYs FIRST Zurich
Ladys First Design zürich
LADYs FIRST Hotel Zürich
LADYs FIRST Zürich
LADY'S FIRST design hotel
Alma Hotel Hotel
Alma Hotel Zürich
LADYs FIRST Hotel
Alma Hotel Hotel Zürich

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Alma Hotel ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Alma Hotel tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Salliiko Alma Hotel lemmikit?

Kyllä, koirat yöpyvät ilmaiseksi. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.

Tarjoaako Alma Hotel pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 25 CHF per päivä. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.

Mitkä ovat majoituspaikan Alma Hotel sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Onko majoituspaikassa Alma Hotel kasino?

Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Swiss Casinos Zurich (5 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Alma Hotel ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lähellä on useita harrastusmahdollisuuksia, ja voit esimerkiksi uida sekä petrata swingiäsi läheisellä golfkentällä. Voit rentoutua vaikkapa kylpylähoidoissa tai hyödyntää muita majoituspaikan palveluita/mukavuuksia, joita ovat muun muassa sauna ja puutarha.

Millaisella alueella Alma Hotel sijaitsee?

Alma Hotel sijaitsee alueella Zürichin keskusta. Feldeggstrassen raitiovaunupysäkki on vain 3 minuutin ja Bahnhofstrasse (ostoskatu) vain 15 minuutin kävelymatkan päässä.

Alma Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

9,6/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mukava hotelli tosi hyvällä sijainnilla. Lentokentältä pääsi suoraan hotellin viereen raitiovaunulla. Rauhallinen hotelli. Hyvää kahvia sai alakerran aulasta. Suosittelen.
Janne, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent hotel!

A nice small hotel situated in a quiet neighborhood near the Zürich lake. The hotel served a fresh breakfast and the room was clean and cozy. All the workers at the hotel was very friendly and helpful! We will definitely stay at this hotel next time we visit Zürich!
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Laadukas hotelli kivalla aluella kohtuuhintaan.

Hotelli oli remontoitu kivasti, ja huone oli oikein tyylikäs ja siisti. Myös kylpyhuone oli uusi ja hieno, sekä pyyhkeet, lakanat tms. pehmeitä ja puhtaita. Hotellin lähettyvillä oli useita hyviä ja kohtuuhintaisia ravintoloita. Keskustaan pääsi näppärästi 10 minuutissa ratikalla. Aamupala oli niukahko, mutta sitli oikein hyvä. Palvelu oli ystävällistä.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nice, small hotel

We stayed at Lady's First for 4 nights in March 2013. The hotel is located in a quiet, nice neighboughood on the east side of the lake. The walk to the old town is about a 10-15 min, which is okay. The value is very good, since the hotel is cheaper than those located in the old town. The rooms are small but nice, service is friendly and the breakfast is good. My perhaps only complaint would be that the floors are noisy (old and wooden), but this didn't bother us much. I would stay here again.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

rauhallisellla alueellla ,kävelymatka keskustaan

erittäin tyytyväinen, palaan tähän hotelliin
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Glenn, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I loved staying at Alma. I was a bit skeptical at the time of the booking because some reviews and the pictures don’t do justice to this beautiful place at all. The place is clean, well decorated, the room is spacious, the breakfast was top of the line, the staff is friendly, the location is prime. Very close to the lake and just 15 min walk to the old town, a bit more, the train station. They wrote a cute note and offered us a bottle of sparkling wine for New Years Eve. We watched the fireworks from their 360 view rooftop. Perfection all around. I will DEFINITELY go again and stay right at Alma when I return to Zurich.
Glenn, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nice hotel, priced reasonably and with very engaging staff. The hotel is well located in a quiet street.
Nicholas, 2 yön liikematka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very nice start to our vacation!
William, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Sara, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Peter Joseph, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Karl, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Brinal, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Sehr angenehmes Haus und gute Lage

Mein Einzelzimmer war zum Hinterhof und deshalb sehr ruhig gelegen. Gutes Bett, kleines Bad. Sehr angenehmes Haus mit schönem Ambiente. Gute Straßenbahnanbindung zum Bahnhof. Frühstück war gut, jedoch gibt es keine frischen Eierspeisen. Dafür sehr leckeres Müsli. Sehr gefallen hat mir, dass es auch tagsüber Wasser/Tee/Kaffee im Aufenthaltsraum zur freien Entnahme gibt. Das ist im teuren Zürich ein großes Plus.
Elisabeth, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful property in a great are of Zurich close to the lake and many great restaurants. Very easy to get around using the tram and close to the main station. Lovely rooms and shared spaces, and so nice to have the outdoor space too. Staff were incredibly helpful. Fully recommend!
Anna, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Schönes Hotel, leider ohne Klimaanlage, auch die Fenster lassen sich nur einen Spalt weit öffnen, im Sommer also seeehr heiß
Petra, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Elisabeth Stav, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Perfect
Atta, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great location with all the amenities at a reasonable price.
Laura, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Der Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen. Ich komme wieder.
Sohela, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

seçil, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Guy, 1 yön matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Anna, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu