Näytä kaikki majoituspaikat

Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​

3.0 tähden majoituspaikka
Hotelli

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ valokuvagalleria

Täysikokoinen jääkaappi, mikroaaltouuni, uuni, liesi
Ulkopuoli
Aula
Sviitti, 2 makuuhuonetta (Loft) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, allergiatestatut vuodevaatteet
Sviitti, 2 makuuhuonetta (Loft) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, allergiatestatut vuodevaatteet

Arvostelut

4,8 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
    Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lemmikkiystävällinen
    Lemmikkiystävällinen
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Pyykinpesutilat
    Pyykinpesutilat
  • Ilmastointi
    Ilmastointi
  • Savuton
    Savuton
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Kuntosali
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Tietokonepiste
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Myyntiautomaatti
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Konferenssitila
  • Grillausmahdollisuus
Kodin mukavuudet
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Vuodesohva
  • Keittiö
  • Erillinen ruokailualue
  • Olohuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
Hinta on 107 €
sisältää verot ja maksut
24.11.–25.11.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 2 makuuhuonetta (Loft) kuvat

Sviitti, 2 makuuhuonetta (Loft) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, allergiatestatut vuodevaatteet

Sviitti, 2 makuuhuonetta (Loft)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
  • 74 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Studiosviitti, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, keittiö (Mobility, Tub) kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, allergiatestatut vuodevaatteet

Studiosviitti, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, keittiö (Mobility, Tub)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
  • 56 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Studiosviitti, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, keittiö (Mobility, Roll in Shower) kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, allergiatestatut vuodevaatteet

Studiosviitti, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, keittiö (Mobility, Roll in Shower)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
  • 56 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Studiosviitti, 1 keskisuuri parisänky kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, allergiatestatut vuodevaatteet

Studiosviitti, 1 keskisuuri parisänky

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
  • 56 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 2 makuuhuonetta, esteetön, keittiö (Tub) kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, allergiatestatut vuodevaatteet

Sviitti, 2 makuuhuonetta, esteetön, keittiö (Tub)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
  • 74 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Studiosviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, allergiatestatut vuodevaatteet

Studiosviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
  • 59 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Jääkaappi, mikroaaltouuni, liesi, kahvin-/teenkeitin
Sonesta Simply Suites Memphis
Lemmikkiystävällinen
Ilmainen Wi-Fi
Ilmastointi
Pyykinpesutilat
5.8 kautta 10, (433)
Hinta on 60 €
sisältää verot ja maksut
24.11.–25.11.
Sonesta Simply Suites Memphis
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
6141 Poplar Pike, Memphis, TN, 38119

Lähettyvillä

  • Baptist Memorial Hospital-Memphis - 5 min ajomatka - 5.0 km:n päässä
  • Memphis Botanic Garden - 7 min ajomatka - 6.4 km:n päässä
  • University of Memphis (yliopisto) - 8 min ajomatka - 7.7 km:n päässä
  • Memphisin eläintarha - 16 min ajomatka - 14.4 km:n päässä
  • Graceland (Elviksen koti) - 17 min ajomatka - 20.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Memphisin kansainvälinen lentokenttä (MEM) – 15 min ajomatka
  • Memphisin keskusrautatieasema – 20 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Chick-fil-A - ‬8 min kävelymatka
  • ‪McDonald's - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Panda Express - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Central BBQ - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Bog & Barley - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​

Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ sijaitsee 15 minuutin ajomatkan päässä kohteista University of Memphis (yliopisto) ja Wolfchase Galleria. Asiakkaiden käytössä on kuntosali, ja lähialueella voi vaeltaa/pyöräillä ja maastopyöräillä. Matkailijat pitävät erityisesti majoituspaikan ensiluokkaisesta kunnosta ja sijainnista.

Puhutut kielet

Englanti

Yleistä

Hotellin koko

  • 105 huonetta
  • 4 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
  • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
  • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
  • Majoitusliike ei hyväksy prepaid-kortteja sisäänkirjautumisen yhteydessä, jos maksat yöpymisen paikan päällä etkä varauksen tekemisen yhteydessä. Prepaid-kortilla ei voi myöskään maksaa paikan päällä tehtyjä ostoksia tai satunnaisia kuluja.

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21

Lapset

  • Enintään 2 korkeintaan 18 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Ei vauvansänkyjä

Lemmikit

  • Lemmikit sallitaan (korkeintaan 2, korkeintaan 14 kg per lemmikki)*
  • Avustajaeläimet tervetulleita
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Grillejä

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Maastopyöräilymahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (72 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kuivapesula/pesulapalvelut

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Kuntokeskus

Esteettömyys

  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolille soveltuva kuntokeskus

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Premium-kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädeltävä ilmastointi ja lämmitys
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta
  • Pyykinpesukone ja kuivausrumpu

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Pimennysverhot
  • Parisängyn kokoinen vuodesohva
  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Pillowtop-patja

Nauti olostasi

  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu
  • Erillinen ruokailualue
  • Erillinen olohuone

Henkilökohtainen hygienia

  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Mikroaaltouuni
  • Keittiö
  • Liesi
  • Uuni
  • Keittoastiat/astiat/ruokailuvälineet
  • Astianpesukone

Muuta

  • Päivittäinen siivous

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • Takuumaksu: 250 USD per majoitustila per yöpyminen

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikkitakuumaksu: 150 USD per yöpyminen
  • Lemmikeistä veloitetaan 75 USD:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per viikko

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy pankki-/luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Residence Inn Marriott Hotel Memphis East
Residence Inn Marriott Memphis East
Residence Inn Memphis East
Residence Inn Marriott Memphis East Aparthotel
Sonesta ES Suites Memphis Aparthotel
Residence Inn by Marriott Memphis East
Sonesta ES Suites Memphis
Residence Inn Memphis East Hotel Memphis
Sonesta ES Suites Memphis
Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ Hotel
Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ Memphis
Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ Hotel Memphis

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ lemmikit?
Kyllä, lemmikit ovat tervetulleita (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 14 kg. 75 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per viikko, ja lisäksi asiakkaiden tulee maksaa 150 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.
Tarjoaako Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan).
Mitä tekemistä Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lähistöllä voit harrastaa useita hauskoja aktiviteetteja, kuten vaeltaa ja maastopyöräillä sekä harjoitella swingiäsi läheisellä golfkentällä. Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntosalin.
Löytyykö majoituspaikasta Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ keittiöllä tai keittonurkkauksella varustettuja huoneita?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy keittiö, johon sisältyvät myös kahvinkeitin, ruoanlaittovälineet ja jääkaappi.
Millaisella alueella Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ sijaitsee?
Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ sijaitsee vain 11 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Lichterman Nature Center (luontokeskus). Matkailijat sanovat tämän hotellin sijaitsevan hyvällä paikalla.

Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ – arvostelut

Arvostelut

4,8

4,6/10

Siisteys

5,6/10

Henkilökunta ja palvelu

3,8/10

Palvelut/mukavuudet

4,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

4,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 Hyvä

Y'all have a roach problem and just a sheet on the bed with no comforter. If the owner isn't cheap the furniture needs to be upgraded as well. Those couches sit way to low to the ground. It's not as nice as it use to be in the early 2000s, but what is.
Blake, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Overbooked! They should know the number of rooms.
We booked a 2 bedroom suite here 6 weeks in advance and paid in full with reservation. My husband & I were driving 4 hours from the north, my mom & brother was driving in 4 hours from the southwest. The hotel attempted to call at 8 pm the night before our scheduled arrival day. We were already in bed, so we found out on the way to Memphis that they had overbooked and our reservation had been cancelled. This left us scrambling for similar accommodations which there were none. We ended up in 2 separate extended stay rooms, it was very difficult to prepare our meals and visit the way we planned. Hotels.com did their best to make it right, there was just no other availability for what we needed.
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Very simple staff helpful on desk didn’t seem to be anyone else no amenities no tea coffee anything carpets dirty outside door very dirty
IRENE, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Pamela, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tracy, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Jeanette, 10 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

It was roach infested. Roaches everywhere. My daughters and granddaughter decided to do a six hour drive at night instead of stay after paying for their room. A tall skinny guy walked in their room and said "oh someone is already in here " WTH. Every time we walked out of our room you could smell skunk weed (pot). I'm having to leave all our stuff outside and cleaning everything before I can take it in our house and hope and pray we don't bring roaches in the house. Ridiculous
Lisa A, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The room (which had a kitchenette) was very spacious. At first glance, it seemed like a lovely place. Then, with more inspection, it turned out that it wasn't so lovely. The were numerous outlets but a few of them were not working. The chairs at the kitchenette counter were too short for the counter. One of the towel racks in the bathroom (the one by the wash basin) was broken. Overall, the place didn't seem well-maintained. However, the staff was efficient, friendly, and helpful, both at check-in and check-out. For the price we paid, it was reasonable accommodation. Nothing to do with the hotel but the Starbucks across the street was a big plus.
Erika, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Barbara, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Utterly filthy hotel
This hotel was FILTHY. The building stinks of cigarettes, there was a dead roach stuck to the couch, all the floors had ground-in food and sticky stains, there were dumpsters and laundry carts of trash overflowing everywhere, people piled their trash in the hallway in the mornings, streaks of spilled liquids were on the cabinets and walls. There was staff to be found at any time except one badly overworked security person. Late night noise in the halls included shouting and laughing. The rooms were barely stocked: in a room meant for 4, we had 1 set of sheets, 2 pillows, 1 glass, 1 set of silverware, and 2 towels. The foldout mattress (under the dead roach) was covered in pink and yellow stains. Yellow nicotine stains dripped from the ceiling when the bathroom got steamy. The shower wouldn't drain. There was no soap in the dispensers. It honestly could not have been worse unless we were actively robbed in our rooms. This hotel does not live up to the Sonesta chain standard and has changed my opinion of the chain drastically. Despite being in a relatively good neighborhood and the price, it's a low class and filthy establishment.
Jennifer, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

this hotel is very dated with a old and loud ac system The smell of smoke goes through the whole system making my clothes smelling like smoke there is also a serious bug problem with cockroaches
2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

BOUGHT CLEANING SUPPLIES FOR FILTHY ROOM
My first time in Memphis upon entering the hotel it stinked right away not very welcoming. Once we got our room couldn't get the door open after finally entering immediately noticed how disgusting and nasty the room was, I have never in my life paid for a room to be filthy. I had to go to Walgreens and buy bleach and disinfectant. I have never went on Vacation and had to spend $50 in cleaning supplies and still be uncomfortable in a hotel and not be able to sleep. How do you charge $650 for a dirty room? Stains all over the walls and sheets, mildew, bugs and mold in the bathroom. Random unknown smells in the cabinet the floor remained sticky after I cleaned it. This company ought to be ashamed renting rooms like this, it's unacceptable. I didn't pay $650 for my family for a disgusting room. We had to book another hotel at the last minute and pay more money on top of what was already spent. I don't know what type of business this, this is not up to standards and not okay. ( the app is not letting me add my photos)
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Literal roaches, bullet holes in windows, door key kept not working, the original room we booked was already booked so we had to stay in an outside room too
Alexander, 8 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Mireyda, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Dissatisfied
I did not get to stay here because the hotel was sold out when I booked them on hotels.com 18 days prior to my stay, but the hotel never called me. I called the hotel on the day of my stay and was advised that they did not have a room for me and was not providing me with an alternative hotel to stay in. The agent even advised me that they knew this 18 days ago and she thought someone contacted me. I have no record of them calling me. It cost double for me to get a hotel room last minute. I am so disappointed that management did not handle this prior to my stay.
Chandra, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Terrible Experience
When we arrived at the hotel at 4:30 in the afternoon, we were told there wasn’t a room for us.The person at the desk advised us that since they are an extended stay property, when people were supposed to check out they extended their stay so no rooms were available and since the room was booked through a 3rd party (Hotels.com) they hadn’t charged us even though we paid for the room in advance to Hotel.com. I contacted Hotel.com by chat (they WILL NOT speak with you by phone even though I asked several times) to get assistance. They ask if I wanted a reservation at another hotel and provided another hotel. After being burned on one hotel, I called that hotel and they didn’t have any rooms available. After driving 7 hours and not having a hotel room, we slept on our daughter’s sofas for the night until we could get a room for the following night (not through Hotels.com). All Hotels.com offered was a refund and $25 credit. I told them to refund me and keep the credit because I would not be using them again. I’ve had an account with them for approximately 8 years and the service with them has declined in the last two years since they merged. Never again.
Constance, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

When we arrived for check-in after a 10 hour car ride, our loft room was already occupied. We're not sure if they were authorized there or not. When we returned to the desk we were informed that they had no other rooms available and we would have to be refunded the whole 4 nights booking. This left us in a very tough and uncomfortable position in a strange town with no where to stay. The CS that we have heard from blamed us, saying we declined an alternate room. No such offer was ever made. I have pictures too. Embarrassing look for Sonesta and we will never pay for a room with them again.
Derric, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Kurt, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This is a nice place I liked my room it’s was a perfect place for me the only thing is that the place needs to be more clean specially the floor
Adama, 3 yön liikematka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

First floor smelled like weed. I called ahead to notify them that I would be checking in late at night. They thanked me for letting them know, but didn't tell me the desk closes at 10pm, so I had to find another hotel down the street for a night. No one at the desk at 10:30am to check me out- I had to go find the housekeeping office and ask for help. The room: dirty/stained carpet, bugs (ants, cockroaches, and other), mildewy/wet spots on carpet. Loud people in the room next door. I definitely won't stay at this location again, and I'm reluctant to stay in any Sonesta again.
Zach, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Average at best
If you are like me and just need a bed and bathroom, this place is fine. If you're looking for high quality, I would not suggest it. The employees were all nice and the room ended up being good enough for my simple standards, but the biggest issues I encountered were as follows: 1) Outside door frame/lock had clearly been tampered with, as if someone had tried to break in at some point prior. This made the door hard to lock correctly unless I slammed the door really hard, which left me uneasy at night by myself. 2) When I first arrived, one of the main lights was blinking on and off and one was out completely. It was fixed immediately by maintenance, but neither being noticed before I got there seemed odd. 3) I needed to do work from the room, but there was really no good place to do it. The bar counter would have been fine, but there were no bar stools, only dining room height chairs, which meant only my head fit over the bar top, and I would've had to have my elbows up to my ears to use my laptop. I'm 5'3", so maybe someone well over 6 feet could work in this location, but I assume most would be very uncomfortable. A small desk area would've be preferred. 4) The kitchen area had the most hodge podge mix of kitchen utensils I have ever seen. Two plates, one glass, one fork, two regular spoons, one large serving spoon, and one butter knife. Everything was in the dishwasher, but didn't look fully clean, and there was no detergent or dishwashing soap in the room. :(
Rebecca, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Emily, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

I went on the reservation date, but my reservation was canceled.
yun, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Magali, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

After paying almost a month in advance so when got the property we found out the room we booked and paid for was not available it got worked out but very unsatisfactory way of doing business I don't blame the girls at front desk it was not their fought they were quite nice to deal with I would not recommend this place to anyone
Dwight, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu