Kohteessa Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää ilmaiset cabañat, aurinkovarjot ja rannalla tarjottavan hierontapalvelun. Lisäksi Xplorin teemapuisto sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 6 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalokääreistä sekä syväkudoshieronta- ja aromaterapiahoidoista. MAR DE OLIVO, yksi 4 ravintolasta, tarjoilee illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu Välimeren keittiö. Muihin tämän luksusluokan lomakeskuksen palveluihin kuuluu 2 uima-allasbaaria, rantabaari ja kuntoklubi. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja yleiskuntoa.
VIP Access
Arvostelut
9,89,8 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä
Suositut palvelut/mukavuudet
Uima-allas
Baari
Savuton
Ilmainen pysäköinti
Ilmastointi
Pyykinpesutilat
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)
Päivittäinen siivous
Rannalla
4 ravintolaa ja 3 baaria
2 uima-allasbaaria
Täydet kylpyläpalvelut
6 ulkouima-allasta
Kuntokeskus
Ilmaiset polkupyörät
Ilmaisia rantacabañoita
Ilmainen rantaklubi paikan päällä
Rantavarjoja
Aurinkotuoleja rannalla
Kodin mukavuudet (6)
Erillinen oleskelualue
Televisio
Terassi
Päivittäinen siivous
Espressokone
Pimennysverhot
Nykyinen hinta on 1 129 €
1 129 €
sisältää verot ja maksut
31.3.–1.4.
Huonevaihtoehdot
Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 10/10 huonetta
Avaa kaikki huonetyypin Family King Suite Ocean View kuvat
Family King Suite Ocean View
Kohokohdat
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
50 m²
Näkymä merelle
4 henkilöä
1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (100–125 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin Family Master Suite kuvat
Family Master Suite
Kohokohdat
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
66.1 m²
4 henkilöä
1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin King Suite Ocean View kuvat
King Suite Ocean View
Kohokohdat
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
50 m²
Näkymä merelle
2 henkilöä
1 suuri parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Queen Suite Ocean View kuvat
Queen Suite Ocean View
Kohokohdat
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
50 m²
Näkymä merelle
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä
Avaa kaikki huonetyypin King Suite with Bathtub Ocean view kuvat
King Suite with Bathtub Ocean view
Kohokohdat
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
50 m²
Näkymä merelle
2 henkilöä
1 suuri parisänky
Avaa kaikki huonetyypin King Suite with Bathtub kuvat
King Suite with Bathtub
Kohokohdat
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
50 m²
2 henkilöä
1 suuri parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Family King Suite kuvat
Family King Suite
Kohokohdat
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
50 m²
4 henkilöä
1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (100–125 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin Queen Suite kuvat
Queen Suite
Kohokohdat
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
50 m²
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä
Avaa kaikki huonetyypin Family Master Suite Ocean View kuvat
Family Master Suite Ocean View
Kohokohdat
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
66 m²
Näkymä merelle
4 henkilöä
1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin King Suite kuvat
King Suite
Kohokohdat
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
50 m²
2 henkilöä
1 suuri parisänky
Samankaltaisia majoituspaikkoja
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
Lähettyvillä
Playacar-golfkeskus - 6 min ajomatka - 2.6 km:n päässä
Quinta-puistokatu - 9 min ajomatka - 4.2 km:n päässä
Playa del Carmenin lauttaterminaali - 9 min ajomatka - 4.3 km:n päässä
Xplorin teemapuisto - 9 min ajomatka - 6.8 km:n päässä
Xcaretin ekohuvipuisto - 13 min ajomatka - 7.6 km:n päässä
Liikkuminen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 57 min ajomatka
Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 19,8 km
Ravintoloita
Festival Grand Buffet - 7 min kävelymatka
Rosa Roja - 18 min kävelymatka
El Gaucho Steakhouse - 15 min kävelymatka
Cupcake Cafe - 9 min kävelymatka
RIU Yucatan - 17 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
Kohteessa Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää ilmaiset cabañat, aurinkovarjot ja rannalla tarjottavan hierontapalvelun. Lisäksi Xplorin teemapuisto sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 6 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalokääreistä sekä syväkudoshieronta- ja aromaterapiahoidoista. MAR DE OLIVO, yksi 4 ravintolasta, tarjoilee illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu Välimeren keittiö. Muihin tämän luksusluokan lomakeskuksen palveluihin kuuluu 2 uima-allasbaaria, rantabaari ja kuntoklubi. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja yleiskuntoa.
All inclusive
Tämä lomakeskus toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.
Ruoka ja juoma
Kaikki à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa
Aktiviteetit ja tilat/palvelut
Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.
Maalla tapahtuvat aktiviteetit
Kuntoilutilat
Tunnit/kurssit/pelit
Jooga
Viihde
Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Puhutut kielet
Englanti ja espanja
Yleistä
Hotellin koko
234 yksikköä
4 kerrosta
Saapuminen/lähteminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tämä majoituspaikka tarjoilee enimmäkseen kasviperäisiä aterioita.
Sisäänkirjautumisen vaatimukset
Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
Lapset
Lapsia, jotka ovat iältään 3 vuoden vanhoja tai nuorempia, ei voida majoittaa
Ei vauvansänkyjä
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Avustajaeläimet tervetulleita
Internet
Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
Ilmainen Wi-Fi huoneissa
Pysäköinti
Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
Muut tiedot
Savuton majoituspaikka
Majoituspaikan palvelut/mukavuudet
Ruoka ja juoma
4 ravintolaa
3 baaria/loungea
2 uima-allasbaaria
Rantabaari
Kahvila
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Välipalabaari/deli
Aktiviteetteja
Rannalla
Ilmainen rantaklubi
Rantajoogamahdollisuus
SUP-lauta paikan päällä
Palvelut
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Concierge-palvelut
Kiertoajelu-/lippupalvelu
Kuivapesula/pesulapalvelut
Kampaamo
Matkatavarasäilytys
Kielitaitoinen henkilökunta
Portteri/kantaja
Ilmaisia rantacabañoita
Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
Ilmaisia uima-allascabañoita
Aurinkotuoleja rannalla
Rantapyyhkeet
Aurinkovarjoja rannalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
SUP-lauta paikan päällä
Tilat
7 rakennusta/tornia
Rakennettu vuonna 2019
Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
Tallelokero vastaanotossa
Terassi
Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
6 ulkouima-allasta
Designer-liikkeitä paikan päällä
Täyden palvelun kylpylä
Hieronta-/hoitohuoneita
Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
Vähintään 80 % ruoasta on luomuruokaa
Vegaaniruokavaihtoehtoja
Kasvisruokavaihtoehtoja
Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
Juhlasali
Ulkona sijaitseva viihdealue
Ulkokalusteet
Kävelyreitti veden äärelle
Esteettömyys
Hissi
Sileät lattiat huoneissa
Huoneen palvelut/mukavuudet
Viihdykettä
50-tuumainen älytelevisio
Digitaalikanavat
Ole kuin kotonasi
Säädettävä ilmastointi
Kattotuuletin
Ilmainen minibaari
Espressokone
Vedenkeitin
Kylpytakit ja tohvelit
Silitysrauta-/lauta
Hyönteispuitteet
Nuku hyvin
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Turndown-palvelu
Ylelliset vuodevaatteet
Nauti olostasi
Kalustettu parveke/patio
Erillinen oleskelualue
Henkilökohtainen hygienia
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Pyyhkeet
Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
Vessapaperi
Yhteydenpito
Ilmainen Wi-Fi
Ilmaiset ulkomaanpuhelut ja paikallispuhelut
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Muuta
Päivittäinen siivous
Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Ympäristöystävällisiä puhdistusaineita tarjolla
Energiaa säästävät katkaisimet
Erityisominaisuudet
Kylpylä
Atlantis: Spa in the Jungle tarjoaa käyttöösi 5 hoitohuonetta. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Ruokailu
MAR DE OLIVO – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle.
LEK – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
UME – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
SU CASA – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on vegaaniruokiin erikoistuva keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin ja illallisen. Auki joka päivä
Eolo Beach Club - Rannalla sijaitseva baari. Auki joka päivä
Palkinnot ja jäsenyydet
Tämä majoituspaikka tekee yhteistyötä International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) -järjestön kanssa ja toivottaa tervetulleeksi lesbot, homot, biseksuaalit, transsukupuoliset, queerit, intersukupuoliset ja aseksuaalit (LGBTQ+) asiakkaat.
Majoituspaikka on järjestön Preferred Hotels & Resorts jäsen.
Maksut ja käytännöt
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Lapset ja lisävuoteet
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata syöttötuolin
Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)
Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Käytännöt
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tunnetaan myös nimellä
Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
All-inclusive property Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive
Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive
Palmaia Riviera Maya Inclusive
Usein kysytyt kysymykset
Tarjoaako Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort uima-allas?
Kyllä, täällä on 6 ulkouima-allasta. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 8.00–20.00.
Salliiko Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.
Tarjoaako Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.
Mitkä ovat majoituspaikan Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan).
Onko majoituspaikassa Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort kasino?
Ei, tässä lomakeskuksessa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Riviera Gran Casino (9 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Asiakkaat voivat joogata ja pyöräillä paikan päällä. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu joogatunnit. Voit rentoutua esimerkiksi kylpylähoidoissa ja pulahtaa uimaan yhteen useasta 6 ulkouima-altaasta. Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 2 uima-allasbaaria, ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja kylpyläpalvelut.
Tarjoaako Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 4 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: rantaravintola, Välimeren keittiö ja valtamerinäköala.
Löytyykö majoituksesta Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke tai patio.
Millaisella alueella Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort sijaitsee?
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort sijaitsee veden äärellä alueella Playacar. Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha on vain 18 minuutin ja Playa Playacarin ranta puolestaan 2 minuutin kävelymatkan päässä.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort – arvostelut
Arvostelut
9,8
Poikkeuksellisen hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
10/10
Siisteys
9,8/10
Henkilökunta ja palvelu
9,8/10
Palvelut/mukavuudet
9,8/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
10/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
26. helmikuuta 2025
Magical✨
This is my third time at Palmaïa in a year. Every single thing has been perfect every time. The classes, the food, the rooms, the energy at the resort and the entire staff has been absolutely incredible.
Sandy
Sandy, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
18. helmikuuta 2025
melanie
melanie, 9 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
17. helmikuuta 2025
Very Nice location, but not a great value
This was my second time here, and the same issues exist. For starters, there are A LOT of children and families. Which is fine, I suppose, but not what you would expect at a place that is a plant-based wellness resort. For me, it ruins the vibe. Second, the price value is not there, in my opinion. The restaurants are good, but not exceptional, and it's hard to justify the cost for restaurants I likely would visit if they were in my hometown.
The staff is lovely, and the setting is beautiful. The resort is maintained and clean.
Dean
Dean, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
13. helmikuuta 2025
Andreas
Andreas, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
7. helmikuuta 2025
Amazing all-inclusive paradise
We had an amazing stay. Everything was perfect. Beautiful room. Beautiful amenities. Incredible food, including vegan and non-vegan. Great cocktails and mocktails, all included in the price of the stay. We can't wait to come back and will probably bring our kids next time.
Special mention to Reyes at Charlie's Vegan Taco Truck and Danny at the beach bar.
Clementine
Clementine, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
2. helmikuuta 2025
Nils
Nils, 10 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
15. tammikuuta 2025
Robert
Robert, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
6. tammikuuta 2025
So many positives, some negatives. Service not 5*
Writing a lengthy review since we struggled to commit to this property as it appears a little niche. We stayed for 6 nights and enjoyed it for the most part. The condition, cleanliness and style of the property are all excellent. UME was very good and some of the best sushi I've had.
Yoga was great, gym facilities limited yet workable but no constant cleaning like other 5* we've stayed.
The food was the single best thing and all credit to the kitchen staff for the constantly high level especially since the non-vegans would request many off-menu items or tweaks etc.
Bar staff deserve a nod for their attentiveness on the few occasions we were there and the NYE was a credit to all involved, most enjoyable and well ran.
On a general view point the service was patchy for this rating and price point... from missing towels, forgotten waters to multiple wrong orders, mainly in the main restaurant. The staff are super nice, friendly & helpful but could do with a few extra staff members and more training as do the middle manager we encountered who had no idea how to escalate and deal with issues when they occur.
There are the tiresome sun-bed games, again a surprise for this level of hotel but we just located ourselves in the less attractive areas to avoid silly hogging that many others do.
Kyle
Kyle, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
4. tammikuuta 2025
Morten
Morten, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
19. joulukuuta 2024
My new favorite resort
This hotel is everything I dreamed a plant-based all-inclusive could be! The staff was so kind and attentive, the food was beautifully presented and delicious, our spa treatment was magical and walking though the property was like being on a movie set, everything was pristine. Definitely worth the upgrade to the adults-only room. Can't wait to go back
Tarkistettu asiakas
4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
8. joulukuuta 2024
Sinziana
Sinziana, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
3. joulukuuta 2024
A disappointing experience
Shower with cold water. We figured out the second day that you need to let the water running for 15-20 minutes until you get hot water. They kept replenish only 3 towels for 4 people even when we told them repeatedly it's not enough. The food is subpar and the non vegan options are really poor in selection and quality. The door to the balcony was extremely heavy. It was impossible for my daughter (she's 12) to open it by herself. And it keeps on and on. We paid over $1000 a night for a suite and it was extremely disappointing for us.
Netta
Netta, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
2. joulukuuta 2024
mariel
mariel, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
30. marraskuuta 2024
One of a Kind. Unique experience between food, location and beaches. Pace of your mind
ANGELO
ANGELO, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
28. marraskuuta 2024
WILLIAM
WILLIAM, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
27. marraskuuta 2024
Tarkistettu asiakas
3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
24. marraskuuta 2024
Nadia
Nadia, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
23. marraskuuta 2024
Amazing food experience! Beautiful buildings and property, serene atmosphere. I really couldn’t ask for much more.
Angelina
Angelina, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
19. marraskuuta 2024
Michael
Michael, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
18. marraskuuta 2024
Simplemente una locura, lástima que solo pudimos ir tres días, porque esta para quedarse a vivir. La comida un 10, el lugar un sueño, tiene 4 cenotes, tremenda playa, todo es hermoso, nos dieron habitación con vistas al mar por disponibilidad y ufff, mortal. Naturaleza y lujo en perfecta armonía, personal súper amable y capacitado.
Melany
Melany, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
16. marraskuuta 2024
Great beaches. Food used very good quality ingredients. Staff was attentive to guests’ needs. Would recommend as I would come back.
Joyce
Joyce, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
10. marraskuuta 2024
Shaun
Shaun, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
7. marraskuuta 2024
Amazing staff and great property.
Anika
Anika, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
6. marraskuuta 2024
One of the most thoughtfully designed, built and intriguing resorts. Beautiful, stunning and quiet. The food is delicious, and even though we are not vegan do not hesitate to try everything on the menu! The nomadic guides go out of their way to make you feel like you never left home.