Näytä kaikki majoituspaikat

The Island Concept

Rannan lähellä sijaitseva majatalo, jossa käytössäsi on kylpylä ja ravintola

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Island Concept valokuvagalleria

Kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Junior-sviitti, poreamme, merinäköala | Yksityinen kuumavesiallas
Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt
Ulkopuoli
Junior-sviitti, poreamme, merinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt
Lahden rannalla sijaitseva The Island Concept on loistava valinta, jos aiot vierailla kohteessa Agios Nikolaos. Asiakkaat voivat hemmotella itseään hierontahoidoilla kylpylässä ja nauttia aterioista majoituspaikan ravintolassa. Allasbaari, kuntokeskus ja kauden mukainen ulkouima-allas kuuluvat muihin majoituspaikan palveluihin.

Arvostelut

9,8 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Savuton
  • Ilmainen aamiainen
  • Kylpylä
  • Kuntosali

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • Ravintola ja allasbaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Kuntosali
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Business center
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Ilmastointi
  • Puutarha

Kodin mukavuudet (6)

  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
  • Espressokone
  • Ylelliset vuodevaatteet
Nykyinen hinta on 408 €
sisältää verot ja maksut
1.5.–2.5.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Grand-sviitti, yksityinen uima-allas, valtameren rannalla kuvat

Grand-sviitti, yksityinen uima-allas, valtameren rannalla | Parveke

Grand-sviitti, yksityinen uima-allas, valtameren rannalla

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Ilmastointi
Lämmitys
  • 45 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, poreamme, merinäköala kuvat

Premium-huone, poreamme, merinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt

Premium-huone, poreamme, merinäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
  • 25 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, poreamme, merinäköala kuvat

Junior-sviitti, poreamme, merinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt

Junior-sviitti, poreamme, merinäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Lämmitys
Älytelevisio
  • 38 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, poreamme, merinäköala kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt

Deluxe-huone, poreamme, merinäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
  • 25 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, merinäköala kuvat

Classic-huone, merinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt

Classic-huone, merinäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
  • 25 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone kuvat

Kahden hengen classic-huone | Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt

Kahden hengen classic-huone

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Huvila, 3 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas | Näkymä huoneesta

Minos Beach Art Hotel, a Member of Design Hotels

  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 201 arvostelua
Hinta on 269 €
sisältää verot ja maksut
15.4.–16.4.
Minos Beach Art Hotel, a Member of Design Hotels
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Agios Nikolaos, Agios Nikolaos, Crete, 721 00

Lähettyvillä

  • Vulismenijärvi - 4 min ajomatka - 3.4 km:n päässä
  • Agios Nikolaoksen arkeologinen museo - 5 min ajomatka - 4.2 km:n päässä
  • Agios Nikolaoksen satama - 5 min ajomatka - 4.2 km:n päässä
  • Vulisman ranta - 16 min ajomatka - 13.0 km:n päässä
  • Istron ranta - 17 min ajomatka - 15.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Siteía (JSH) – 71 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Piazza Cafe Bar - ‬4 min ajomatka
  • ‪Gioma Meze - ‬5 min ajomatka
  • ‪Arc - ‬5 min ajomatka
  • ‪Santa Marina - Ξενοδοχειακεσ Επιχειρησεισ Κρητησ - ‬4 min ajomatka
  • ‪Zygos - ‬5 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

The Island Concept

Lahden rannalla sijaitseva The Island Concept on loistava valinta, jos aiot vierailla kohteessa Agios Nikolaos. Asiakkaat voivat hemmotella itseään hierontahoidoilla kylpylässä ja nauttia aterioista majoituspaikan ravintolassa. Allasbaari, kuntokeskus ja kauden mukainen ulkouima-allas kuuluvat muihin majoituspaikan palveluihin.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, kreikka ja venäjä

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 15 huonetta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Lapsia, jotka ovat iältään 4 vuoden vanhoja tai nuorempia, ei voida majoittaa
    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Ilmainen valet-pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen paikallinen aamiainen päivittäin klo 8.00–11.00
  • Ravintola
  • Allasbaari
  • Yksityinen ruokailu
  • Yksityisiä piknikretkiä
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Fitness-tunteja
  • Pilatestunteja
  • Joogatunteja

Työskentely

  • Business center

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Portteri/kantaja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkokalusteet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Äly-TV

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi ja lämmitys
  • Espressokone
  • Kylpytakit ja tohvelit

Nuku hyvin

  • Tyynyvalikoima
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Select Comfort -patja

Nauti olostasi

  • Kalustettu parveke/patio
  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu
  • Lämmitetty lattia (kylpyhuone)

Henkilökohtainen hygienia

  • Vain suihku
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Ympäristöystävällisiä puhdistusaineita tarjolla
  • Opaskirjoja/suosituksia
  • Ravintolaopas

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Majatalo tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupunki perii veron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.11.–31.3. välisenä aikana 0.50 EUR per majoitustila per yö
  • Kaupungin perimä vero: 1.4.–31.10. välisenä aikana 2.00 EUR per majoitustila per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä huhtikuusta lokakuuhun
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Paikan päällä on asiakkaiden turvana palosammutin.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 500 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti.

Tunnetaan myös nimellä

Island Concept Guesthouse Agios Nikolaos
Island Concept Agios Nikolaos
The Island Concept Guesthouse
The Island Concept Agios Nikolaos
The Island Concept Guesthouse Agios Nikolaos

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako The Island Concept ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, The Island Concept tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa The Island Concept uima-allas?

Kyllä, täällä on kauden mukainen ulkouima-allas.

Salliiko The Island Concept lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako The Island Concept pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan The Island Concept sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä The Island Concept ja sen lähiympäristö tarjoavat?

The Island Concept tarjoaa asiakkaille paikan päällä useita aktiviteettimahdollisuuksia, esimerkkeinä fitness-tunnit, pilatestunnit ja joogatunnit. Voit rentoutua vaikkapa kylpylähoidoissa tai hyödyntää muita majoituspaikan palveluita/mukavuuksia, joita ovat muun muassa kauden mukainen ulkouima-allas ja kuntokeskus. The Island Concept tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut ja puutarhan.

Tarjoaako The Island Concept ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola.

Löytyykö majoituksesta The Island Concept yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke tai patio.

Millaisella alueella The Island Concept sijaitsee?

The Island Concept sijaitsee vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Almiros.

The Island Concept – arvostelut

Arvostelut

9,8

Poikkeuksellisen hyvä

10/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Amazing views, great facilities, lovely staff and atmosphere. A few tiny things would really excel the hotel to a more luxurious stay (turn down service, kettle in room, upgraded gym equipment and welcome drink.
kenya, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Beautiful property and views
Catherine, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

There is nothing wrong with the hotel. This is a perfect place for a vacation, from the architecture to the service to the cleaning level and first of all for the exquisite personnel, polite and professional, invisible but always there, ready with a smile. Great restaurant for breakfast, pool or beach service and dinner. I will go back for sure, no matter if but only when. Thank you to everyone there.
Aldo, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing hotel with amazing staff! I want to thank everyone at the island concept for making us feel so welcome!
George, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fantastic stay at The Island Concept. Food, staff and atmosphere all first class. The only thing that let it down was a miscommunication and high charge for late check out (despite nobody moving into our room until the following day). Not enough to ruin a great stay however and we would highly reccomend.
Mr T J, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely place!
Blessing, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Clean, New, Private
The property is new, clean, and quite small. It almost a private and exclusive feel to it. Our deluxe room had a great view of the bay and was clean and modern with a spacious tile bathroom. The pool is large and heated and there's also a private beach. The hotel is located very close to Agios Nikolaos, although due to logistics, it's required to take a car to get there. The town is laid-back, but has a lot of restarants and shopping.
Andrew, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fantastic resort and amazing staff!!!
Pio, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We loved our stay!! The hotel was so relaxing, calm and the staff were all amazing!! Loved the private beach! Our room was fabulous and the views were amazing! We Highly recommend a stay here!
John, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Small fantastic location right over the sea with a small private beach, excellent on every aspect, from the architecture to the furniture, excellent restaurant and breakfast but above all fantastic personnel, very friendly, present but not invasive, ready for every need. Definetely one of the best places I've been in the recent years. Special mention for the bartender Vangelis and high - standard drinks.
Aldo, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great stuff, beautiful hotel, very clean, had a great time!
Dejana, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing stay!
Jan Andreas, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Most phenomenal property! The grounds and views are amazing, the rooms luxurious, the people wonderful. I couldn’t recommend enough
Gena, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wir hatten einen traumhaften Urlaub im Island Concept. Es ist ein wunderschönes, kleines Hotel. Egal ob Zimmer, Pool oder der private Strand, alles ist super schön und ruhig. Das gesamte Hotel lässt nichts zu wünschen übrig und ist einfach ein Traum. Besonders hervorzuheben ist auch das sehr freundliche Personal. Alle sind wahnsinnig nett und zuvorkommend. Ein Ort an dem man sich rundum wohl fühlen und erholen kann.
Oliver, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Probably one of the best hotels in Crete
Great place, service outstanding, beautiful location
Patrik, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing stay ! Such a beautiful place and wonderful staff. Management is excellent. Highly recommend for an unwinding getaway. We ll be back
6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Immaculate premises, superb view, our 2 day stay was not long enough. Would highly recommended!
Maria, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Que dire de cet hôtel qui est un pur paradis, intime, une vue dont on se lasse jamais. Bref il ne faut surtout pas en parler pour le garder pour soi!
5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fab hotel
Fantastic hotel, beautiful location and views. Staff were very friendly.
Malcolm, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Maud, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Highly recommended!
The hotel is designed beautifully, the staff is kind, welcoming and very helpful (especially during covid time). It’s the kind of place where you can tell that the staff is actually enjoying their work. The food was delicious and the scenery was gorgeous. We hope to come back and stay for longer!
Mihal, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Maria, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful hotel, sustainable & wonderful friendly & efficient staff who do their best to accommodate all requests. Felt safe in Covid times. We had a great stay. This is a perfect hotel for a honeymoon
Kathryn, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

une pepite , a refaire
Belle surprise que cet hotel recent, à petite taille, humaine et cosy. Clair et sur site parfait, vues magnifiques de tous endroits. Staff tres agreable. Mention speciale pour Maria et nichos au front office. Aidants plus que la normale. Merci aussi a George au restaurant,Giulia au spa. Mini Plage privée fantastique. La mer crystal clear que beaucoup trouve trop fraiche en raison du courant de la riviere proche etait juste un reve pour moi et tres tres appreciable quand il fait tres chaud.
agnes, 5 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The best service I have had! All the staff are so nice and kind and really want to do everything to make your stay as good as possible
Nadja, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu