Olemme hiljattain tehneet muutoksia Hintatakuu-ohjelmaamme.
Katso täydet lisätiedot alta.
Löysitkö halvemman hinnan?
Kerro meille siitä ja me maksamme sinulle erotuksen.
Tarkistamme tuhansien hotellien hinnat joka päivä taataksemme sinulle alhaisimmat hinnat. Olemme vakuuttuneita siitä, ettet löydä hotellia halvemmalla, mutta jos niin tapahtuu, me tarjoamme sinulle erotuksen. Tämä on meidän hintatakuumme, ja se on vain yksi tavoista, joilla autamme sinua löytämään täydellisen hotellin.
Tarkista, että kyseessä on sama huone samassa hotellissa ja samoina päivinä.
Jos varauksesi on hyvitettävä ja halvempi hinta löydettävissä Hotels.comista, soita asiakaspalveluumme tai vaihtoehtoisesti peruuta olemassa oleva varauksesi verkossa Hotels.com-tilisi Varauksesi-sivulla ja tee uusi varaus halvempaan hintaan.
Ei-hyvitettävien varausten tai toiselta sivustolta löytyvien hyvitettävien varausten osalta täytä alla oleva lomake, ja me tarkistamme tiedot.
Kaikki pyynnöt tulee lähettää viimeistään kello 23:59 mennessä päivänä ennen tulopäivääsi.
Hyvitettävät varaukset:
Jos löydät halvemman hinnan toiselta sivustolta, tarkistamme varauksesi tiedot ja hyvitämme sinulle erotuksen välittömästi tai, mikäli maksat hotellilla, vierailusi jälkeen. Pankkisi käsittelyaika voi kestää korkeintaan 30 päivää.
Jos löydät halvemman hinnan Hotels.comista ja soitat meille, teemme sinulle uuden varauksen halvempaan hintaan ja hyvitämme alkuperäisen kalliimman varauksen. Maksamme hyvityksen sinulle heti, mutta pankkisi käsittelyaika voi kestää korkeintaan 30 päivää.
Ei-hyvitettävät varaukset:
Heti kun olemme tarkistaneet varauksesi tiedot, annamme sinulle hintaerotuksen kuponkina, jonka voit lunastaa minkä tahansa tulevan varauksen yhteydessä Hotels.com-sivustolla. Kuponki lähetetään sinulle sähköpostilla. Kuponkien ehtoja ja rajoituksia sovelletaan.
Emme voi vastata hintoihin, jotka eivät ole yleisesti saatavilla, esimerkiksi:
Hintatakuu pätee kuitenkin meidän salaisiin hintoihimme.