Hotellit – Basel-Stadt

"Siisti hotelli hyvällä paikalla, käyty useamman kerran. Palvelut muuten erinomaista brändin tasoa, mutta tällä kertaa odottaa niin erikoislaatuinen yllätys, että on varoitettava kaikkia majoittujia sisäänkirjautumisesta. Muun normiprotokollan keskellä kysytään, mitä minibaariin pitäisi pistää. Vastaan ohimennen, että vaikka valkoviiniä ja chipsejä. Majoittumisen jälkeen koittaa yllätys: pöytä kannetaan täyteen tavaraa, jonka alkuperä on täysin käsittämätön: iso viinipullo (olisi viikon annos), sokerilimonaadia ja eksoottinen sekoitus pähkinöitä. Jos nämä olisi todella tilattu ja nautittu, diabeetikko-allergikolle olisi tullut ambulanssimatka. Reklamaatiossa ja palautuksessa on vaivansa, joten jää vain ihmettelemään, voiko tällä tavoin myydä tavalliselle turistille mitä vain?"

"Hyvä aamiainen"

"Huone oli siisti, palvelu ystävällistä, sijainti erinomainen, ratikat pysähtyivät lähellä, ruokakauppoja lähikaduilla. Palautetta antaisin mauttomasta aamiaisesta ja siitä, että alakerran ravintolan tuoksut nousivat kolmanteen kerrokseen."

"?"

"Erinomainen."