COVID-19-matkaopas

COVID-19 vaikuttaa edelleen matkustukseen ympäri maailman. Haluammekin vakuuttaa sinulle, että autamme sinua löytämään sopivan majoituksen heti, kun olet valmis matkustamaan.

Tarkista terveys-, turvallisuus- ja matkustustiedotteet luotettavasta lähteestä sekä lähtöpaikkasi että määränpääsi osalta. Varmista, että aktiviteetit ja nähtävyydet ovat auki ja varaudu mahdollisiin rajoituksiin ja viime hetken muutoksiin. Tarkista myös majoituspaikkojen noudattamat puhtaus- ja turvallisuustoimenpiteet. On tärkeää, että otat turvallisuusasioista itse selvää ja päätät sen perusteella, onko ajankohta oikea matkustamiseen.

Tutustu kartan avulla kohteisiin ja lue lisää COVID-19-rajoituksista, säännöistä ja turvallisuusohjeista.

 Avaa matkustusrajoituskartta

Hakutyökalulla löydät lisätietoa matkustuksesta COVID-19-pandemian aikana, esimerkiksi matkakohteiden säännöt sekä terveys- ja turvallisuusohjeet.

 Avaa matkustustiedotetyökalu

Tiesitkö, että sivustoltamme löydät yli 400 000 hotellia, jotka tarjoavat maksuttoman peruutuksen? Toivottavasi matkasi menevät tänä vuonna suunnitelmien mukaan, mutta tulevaisuudesta ei kukaan tiedä. Mielenrauhan takia suosittelemme, että valitset ilmaisen peruutuksen⁴ aina kun sellainen on tarjolla siltä varalta, että joudut peruuttamaan majoituksesi.

Näitä ohjeita seuraamalla löydät hotellin, jolla on tarjolla maksuttomia peruutuksia:

Vaihe 1: Hae hotelleja syöttämällä haluamasi tiedot.  

Vaihe 2: Suodata hakutuloksesi valitsemalla "Ilmainen peruutusoikeus" -vaihtoehto ja valitse sitten hotelli.

Vaihe 3: Valitse huone, joka tarjoaa ilmaisen peruutuksen ja muista tutustua peruutuskäytäntöön ennen varaamista.

⁴Jotkut hotellit vaativat peruutuksen tekemistä yli 24 tuntia ennen sisäänkirjautumista. Lue lisää sivustolta.

Useat majoitusliikkeet ovat kertoneet meille tehostetuista terveys- ja puhtaanapitotoimenpiteistään. Katso majoitusliikkeen sivulta kohta "COVID-19: Hygienia ja puhtaus", josta saat lisätietoa tehostetuista terveys- ja turvallisuustoimenpiteistä, kuten:

Viralliset terveysstandardit

  • Yrityksen/organisaation puhtaanapito-ohjeita noudattavat majoitusliikkeet

 

Turvaetäisyys

  • Kontaktiton sisään- ja uloskirjautuminen
  • Pleksilasi asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
  • Majoitusliikkeessä pidetään turvaetäisyyttä toisiin ihmisiin

 

Hygienia ja puhtaanapito

  • Majoitusliikkeen siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Huoneita pidetään tyhjillään määrätyn ajan asiakkaiden välillä

 

Majoitusliikkeessä saatavilla olevat hygieniatarvikkeet

  • Asiakkaiden käytössä on käsihuuhdetta maksutta
  • Asiakkaille on tarjolla kasvomaskeja ja suojakäsineitä
  • Yksittäispakattuja ruokatuotteita saatavilla

Tänä vuonna leimat tai palkintoyöt eivät vanhene

Haluamme tarjota joustavuutta keräämiesi leimojen ja palkintoöiden käyttöön, joten pidennämme niiden käyttöaikaa 31.12.2021 saakka.

Tarkista Rewards-tapahtumasi

Gold- ja Silver-jäsenyys

Matkustusmahdollisuuksia on ollut pandemian takia tarjolla rajallisesti, minkä vuoksi pidennämme Silver- ja Gold-jäsenyyksiä vuodella. Jäsenyyttä pidennetään siis yhteensä 24 kuukaudella (mutta vain, jos olit Silver- tai Gold-jäsen helmikuussa 2020).

Tarkista Rewards-jäsentasosi

Gold- tai Silver-tasolle pääseminen

Annamme sinulle etumatkaa Silver- tai Gold-tasolle pääsemiseen laskemalla saldoosi kaikki yöpymäsi yöt sekä viime että tältä jäsenyysvuodelta. Huomaathan, että nämä yövytyt yöt (ja kerätyt leimat) auttavat vain jäsenyydessä etenemiseen, eikä niistä anneta palkintoöitä.

Lue lisää Hotels.com Rewards -ohjelmasta

Vieraile asiakaspalveluportaalissamme: sieltä löytyy verkkotyökaluja, joiden avulla voit muuttaa matkasuunnitelmiasi tai peruuttaa ne itse sähköisesti. Vieraile asiakaspalveluportaalissa.

Tarvitsetko apua? Asiakaspalvelutiimimme on apuna aina kun tarvitset.

Katso yhteydenottovaihtoehdot