Näytä kaikki majoituspaikat
Tallenna

Atlantica Kalliston Resort - Adults Only

5.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva vain aikuisille tarkoitettu lomakylä, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä; Kalamakin ranta lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Atlantica Kalliston Resort - Adults Only

Majoituspaikan Atlantica Kalliston Resort - Adults Only valokuvagalleria

Sisäuima-allas, 3 ulkouima-allasta, maksullisia cabañoita
Majoituspaikan sisäänkäynti
Superior Room Lagoon Swim Out | Näkymä huoneesta
Ilmainen mannermainen aamiainen joka päivä
Vastaanotto

Majoituspaikan Atlantica Kalliston Resort - Adults Only yleiskuvaus

8,8

Upea

Majoituspaikan kohokohdat

  • Ravintola
  • Baari
  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Kylpylä
Kartta
Glaros, Nea Kydonia, Chania, Crete, 731 00
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • 5 ravintolaa ja 2 allasbaaria
  • 3 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 3 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas
  • Kuntokeskus
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Rantavarjoja
  • Rantacabañoita
  • Aurinkotuoleja rannalla
Kodin mukavuudet
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Superior Room Lagoon View kuvat

Superior Room Lagoon View | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Superior Room Lagoon View

  • 3 m²
  • Näkymä laguunille
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room Sea View kuvat

Deluxe Room Sea View | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Deluxe Room Sea View

  • 2 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior Room Lagoon Swim Out kuvat

Superior Room Lagoon Swim Out | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Superior Room Lagoon Swim Out

  • 3 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room Inland View kuvat

Deluxe Room Inland View | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Deluxe Room Inland View

  • 2 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior Room Lagoon Sea View Outdoor Whirlpool kuvat

Superior Room Lagoon Sea View Outdoor Whirlpool | Terassi/patio

Superior Room Lagoon Sea View Outdoor Whirlpool

  • 2 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Beach Front Private Pool kuvat

Junior Suite Beach Front Private Pool | Terassi/patio

Junior Suite Beach Front Private Pool

  • 3 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Alue

Lähettyvillä

  • Rannalla
  • Kalamakin ranta – 1 min ajomatka
  • Agía Marínan ranta – 10 min ajomatka
  • Nea Horan ranta – 13 min ajomatka
  • Hanian kauppahalli – 5 min ajomatka
  • Hanian vanha venetsialainen satama – 7 min ajomatka
  • Plataniásin ranta – 13 min ajomatka
  • Sudan satama – 11 min ajomatka

Liikkuminen

  • Hania (CHQ-Ioannis Daskalogiannis) – 32 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Atlantica Kalliston Resort - Adults Only

Kohteessa Atlantica Kalliston Resort - Adults Only voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää cabañat, aurinkovarjot ja aurinkotuolit. Lisäksi Agía Marínan ranta sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 3 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista hierontahoidoista, kasvohoidoista ja vartalohoidoista. Glaros Greek Rest, yksi 5 ravintolasta, tarjoilee illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kreikkalainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan lomakeskuksen palveluihin kuuluu 2 allasbaaria, kuntoklubi ja poreallas.

All inclusive

Atlantica Kalliston Resort - Adults Only tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, kreikka, puola ja venäjä

Siivous- ja turvallisuuskäytännöt

Tehostetut puhdistuskäytännöt

Majoituspaikka siivotaan desinfiointiaineella
Kosketuspinnat puhdistetaan ja desinfioidaan
Majoituspaikka desinfioidaan sähköstaattisella suihkeella
Vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa
Majoitukset sinetöidään siivouksen jälkeen
Noudattaa seuraavan tahon alueellisissa standardeissa annettuja puhtaanapito- ja desinfiointikäytäntöjä: Health First (Kreikka)
Noudattaa seuraavien tahojen puhtaanapito- ja desinfiointimenetelmiä: WHO:n COVID-19-ohjeistus ja CDC:n COVID-19-ohjeistus

Turvaetäisyys muihin ihmisiin

Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen
Kaikki majoituspaikan maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla
Suojaavat muovilasit asennettu tärkeimmille kontaktialueille
Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön

Turvallisuuskäytännöt

Henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia
Henkilökunnalta mitataan ruumiinlämpö
Asiakkaat voivat mitata ruumiinlämmön
Kasvomaskeja ja suojakäsineitä saatavilla
Kasvomaskit ovat pakollisia majoituspaikassa
Käsihuuhdetta saatavilla
Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä
Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella
Joidenkin paikan päällä olevien tilojen käyttö vaatii varauksen
Paikan päällä on saatavilla PCR-testejä 60 EUR:n maksua vastaan ja antigeeni-/pikatestejä 30 EUR:n suuruista maksua vastaan COVID-19-testausta varten; ajanvaraus vaaditaan
Kumppanimme ovat antaneet nämä tiedot.

Yleistä

Hotellin koko

  • 213 yksikköä
  • 3 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen kello 15.00–milloin tahansa
  • Express-uloskirjautuminen saatavilla
  • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen kello 12.00
  • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Asiakkaiden vähimmäisikä on 16
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita
  • Avustajaeläimet tervetulleita

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Sähköajoneuvojen latauspiste paikan päällä

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka
  • Vain aikuisille tarkoitettu

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen päivittäin klo 7.30–10.30
  • 5 ravintolaa
  • 3 baaria/loungea
  • 2 allasbaaria
  • Uima-allasbaari
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Yksityinen ruokailu
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Fitness-tunteja
  • Joogatunteja
  • Yksityisiä viinitilakierroksia
  • Veneretkiä lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Konferenssikeskus (70 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • 3 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 2006
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kirjasto
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Yhteinen olohuone
  • Kuntoklubi
  • 3 ulkouima-allasta
  • Sisäuima-allas
  • Pysäköinti polkupyörille
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Höyrysauna

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön kylpyhuone (tietyissä huoneissa)
  • Huoneessa esteettömyyttä helpottavat välineet (tietyissä huoneissa)
  • Pyörätuolille soveltuva suihku (tietyissä huoneissa)
  • Pyörätuolille soveltuva kulkutie hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva uima-allas
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Televisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi ja lämmitys
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Tyynyvalikoima
  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Minijääkaappi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Lomakeskus tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.

Ruokailu

Glaros Greek Rest – ravintola, jonka erikoisuutena on kreikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Main Buffet Restaurant – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Italian A la Carte Restau – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Yuni Ko Asian A la carte – ravintola, jonka erikoisuutena on sushi. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Wine Cellar Fine Dining – Tämä fine dining -ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä:
  • Kaupungin perimä vero: 4.00 EUR per majoitustila per yö

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista 130 EUR:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 31. lokakuuta – 30. huhtikuuta.

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Hygienia ja puhtaus

Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt.

Majoituspaikka puhdistetaan ja desinfioidaan sähköstaattisella suihkeella; majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa; huoneiden ovet sinetöidään siivouksen jälkeen.

Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä.

Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan ruumiinlämpö ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa ruumiinlämpönsä; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; kasvomaskit ovat pakollisia yleisissä tiloissa; joidenkin paikan päällä olevien tilojen käyttö vaatii varauksen.

Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä.

Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella.

Paikan päällä on saatavilla PCR-testejä hintaan 60 EUR ja antigeeni-/pikatestejä hintaan 30 EUR COVID-19-testausta varten; varaus vaaditaan.

Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: Health First (Kreikka).

Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavien tahojen puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: WHO:n COVID-19-ohjeistus ja CDC:n COVID-19-ohjeistus.

Käytännöt

Paikan päältä löytyvät häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 500 EUR:n summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Majoitustilan rekisteröintinumero 1042K015A0009401

Tunnetaan myös nimellä

Grecotel Kalliston
Kalliston Grecotel
Grecotel Kalliston
Atlantica Kalliston Chania
Atlantica Kalliston Resort
Atlantica Kalliston Resort - Adults Only Resort
Atlantica Kalliston Resort - Adults Only Chania
Atlantica Kalliston Resort - Adults Only Resort Chania

Usein kysytyt kysymykset

Onko Atlantica Kalliston Resort - Adults Only avoinna tällä hetkellä?
Majoituspaikka on suljettu 31. lokakuuta – 30. huhtikuuta.
Tarjoaako Atlantica Kalliston Resort - Adults Only ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Atlantica Kalliston Resort - Adults Only tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Millaisiin puhtaus- ja hygieniatoimenpiteisiin Atlantica Kalliston Resort - Adults Only on ryhtynyt?
Tämä majoituspaikka vahvistaa, että paikan päällä on tarjolla maksullisia PCR-testejä COVID-19:n varalta. Lisäksi paikan päällä on tarjolla maksullisia antigeeni-/pikatestejä COVID-19:n varalta, majoituspaikan tilat puhdistetaan desinfiointiaineella ja asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Huomaathan, että kumppanimme ovat toimittaneet nämä tiedot.
Onko majoituspaikassa Atlantica Kalliston Resort - Adults Only uima-allas?
Kyllä, täällä on 3 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas.
Salliiko Atlantica Kalliston Resort - Adults Only lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.
Tarjoaako Atlantica Kalliston Resort - Adults Only pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti. Sähköauton latauspiste on saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan Atlantica Kalliston Resort - Adults Only sisään- ja uloskirjautumisajat?
Voit kirjautua sisään kello 15.00–milloin tahansa. Uloskirjautumisaika on kello 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 130 EUR:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan). Express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Atlantica Kalliston Resort - Adults Only ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lähistöllä voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja, kuten käydä veneretkillä, harrastaa laitesukellusta ja meloa. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat aerobic-tunnit ja joogatunnit. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista, rentouttaa aistejasi porealtaassa tai pulahtaa uimaan yhteen 3 ulkouima-altaasta. Atlantica Kalliston Resort - Adults Only tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 2 allasbaaria, 3 baaria, saunan, höyrysaunan, rantacabañat ja puutarhan.
Tarjoaako Atlantica Kalliston Resort - Adults Only ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 5 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: kreikkalainen keittiö.
Millaisella alueella Atlantica Kalliston Resort - Adults Only sijaitsee?
Atlantica Kalliston Resort - Adults Only sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Agioi Apostolin ranta ja 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Kalamakin ranta.

Arvostelut

8,8

Upea

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Täydellinen loma
Hotelli ylitti kaikki odotukset. Ruuat olivat loistavia kaikissa paikoissa ja vaihtoehtoja oli niin paljon ettei kaikkea ehtinyt edes kokeilla! Alue on rauhallinen ja siisti. Maisemat ovat henkeäsalpaavan kauniit. Henikilöunnan ystävällisyys on uskomatonta.
Christina, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hieno ja hyvä, mutta kallis
Tyylikäs, palvelu huippu. Siellä ei puuttuu mitään. - mutta kyllä on hinnat nousu, luulen että etsimme toinen paikka seurava kerta.
Maria, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Toni, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kari, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent place
Awesome stay in Atlantica Kalliston Resort in late June! I think the breakfast was the best I have ever had: already missing Eggs Benedicts, sparkling wine and smoothies ;) The air condition in the room is very effective, and the views from the balcony are great. Also, a lot of entertainment to choose from: we enjoyed ping-pong and went twice to gym and also listened beautiful guitar artist in one evening. In these covid19-times they clean rooms only every second day, but you can ask daily cleaning, too. We managed to get rapid antigen-test via reception: they called to a nurse, who came to the hotel for testing us and sent certifications afterwards. Easy and pretty cheap (35€ per person). We were in Atlantica 4 nights, and would stayed even couple of more days. We had only breakfast booked, and I think all inclusive would be too much eating all the time :D One evening we tried the buffet dinner and it was also enormous and delicious.
4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Beware of falling furniture
Nice hotel, but we had an incident that was not handled well by the staff. Around 10pm my wife was opening the drawer on the bedside table when the whole unit fell off the wall and landed on her foot. She was in quite a lot of pain so I called reception explained what had happened and asked for assistance. Within 10 minutes two maintenance men arrived to fix the unit, but no assistance for my wife. The 2 men got to work, making a terrible noise with drilling and banging. It was after 10pm, a lot of guests in nearby rooms were disturbed, one guest furiously barged into the room and started shouting at the maintenance men, complaining he couldn’t sleep. Other guest complained to reception & the night manager came to the room to find out what was happening, he was very concerned about the unit that had fallen off the wall, much less so about my wife’s injured food. He asked what she had been doing to cause the damage which was insulting under the circumstances. After an hour, the unit was fixed, we then had to wait another 30 mins for housekeeping to come and clean up the mess left by the work. Next day we spoke to guest relations, the lady was more sympathetic, but when we said we wanted to make an accident report, her attitude changed. She reluctantly took a few details and said it would be logged on their system, but later when I asked for a copy of the report, she said it was against company policy to give guest a copy of accident reports.
Roger, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing hotel
Resort exceeded our expectations. Very friendly staff and impeccably clean. Booked in for the Wine Cellar fine dining restaurant aware it wasnt included in the all inclusive package. Although even at the time of booking had no opportunity to view a sample menu or price. Reservations contacted us as no vegetarian options available which was the first time we got to see a sample menu and price which was about €150pp. Apart from not being able to dine there (we were provided an alternative option which we declined) the rest of the food was still very delicious so we didn't feel like we had missed out greatly. Would happily stay again
7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very friendly staff. Good quality. Needs more capacity to accommodate more people in the a la carte restaurants.
Ramez, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful Friendly efficient staff Comfortable bed Well maintained
CHRISTOPHER, 14 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Jason, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu