The Mulia Bali - CHSE Certified

Majoituspaikan The Mulia Bali - CHSE Certified kuvagalleria

Pääkuva
Yksityinen ranta
6 ulkouima-allasta, maksullisia cabañoita, aurinkovarjoja
6 ulkouima-allasta, maksullisia cabañoita, aurinkovarjoja
Luxury-sviitti, Merenrantanäköala (Earl Ocean Suite) | Terassi/patio

Majoituspaikan The Mulia Bali - CHSE Certified yleiskuvaus

The Mulia Bali - CHSE Certified

5.0 tähden majoituspaikka
Yksityisrannalla sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on 6 ulkouima-allasta ja ravintola

9,6/10 Poikkeuksellisen hyvä

188 tarkistettua Hotels.comin asiakasarvostelua

Majoituspaikan kohokohdat

  • Pysäköinti saatavilla
  • Uima-allas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Kuntosali
  • Ilmastointi
Hinta on 596 €
Hinta saatavilla 9.10.2022
Kartta
Jalan Raya Nusa Dua Selatan, Kawasan Sawangan, Nusa Dua, Bali, 80363
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • Ravintola ja 3 baaria
  • 6 ulkouima-allasta
  • Yökerho
  • Aamiainen saatavilla
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Lastenallas
  • Vesiliukumäki
Perheille
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Alue

Lähettyvillä

  • Sawangan
  • Nusa Duan ranta – 12 min ajomatka
  • Kutan ranta – 32 min ajomatka
  • Legianin ranta – 38 min ajomatka
  • Double Six -ranta – 40 min ajomatka
  • Seminyakin ranta – 44 min ajomatka
  • Sanurin ranta – 38 min ajomatka

Liikkuminen

  • Denpasar (DPS-Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema) – 28 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Tietoja majoituspaikasta

The Mulia Bali - CHSE Certified

5 tähden luksusluokan hotelli, joka sijaitsee alueen Sawangan sydämessä
The Mulia Bali - CHSE Certified tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita, esimerkkeinä yökerho, lentokenttäkuljetukset ja allasbaari. Tämä hotelli on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa yksityisen rannan. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile saunassa. ZJ on paikan päällä sijaitseva ravintola, jonka erikoisuus on kevyet ateriat. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin kuuluvat myös terassi ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • 6 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä vesiliukumäki, cabañat ja aurinkotuolit
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) ja kahvi-/teetarjoilu aulassa
  • Portteri/kantaja, hissi ja ilmaiset sanomalehdet
  • Kokoushuoneet, matkatavarasäilytys ja express-sisäänkirjautuminen
  • Asiakasarvosteluissa kerrotaan hyvää ruokailumahdollisuuksista, hinta-laatusuhteesta ja uima-altaasta.
Huoneiden varustelu
Kaikkien 111 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja poreammeet, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy poreammeet ja hierovat suihkupäät
  • 46--tuumainen HD-televisio, josta löytyy digitaalikanavat ja DVD-soitin
  • Parvekkeet, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

Puhutut kielet

Mandariinikiina, englanti, indonesia, japani, korea ja venäjä

Puhdistus- ja turvallisuuskäytännöt

Tehostetut puhdistuskäytännöt

Majoituspaikka siivotaan desinfiointiaineella
Kosketuspinnat puhdistetaan ja desinfioidaan

Turvaetäisyys muihin ihmisiin

Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen
Suojaavat muovilasit asennettu tärkeimmille kontaktialueille
Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 72 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään.
Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön

Turvallisuuskäytännöt

Henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia
Henkilökunnalta mitataan lämpötila
Asiakkaat voivat mitata lämpötilan
Käsihuuhdetta saatavilla
Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella sekä huonepalvelun kautta
Asiakkaiden tulee näyttää todistus COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä
Kaikilla vähintään 12-vuotiailla asiakkailla tulee olla todistus COVID-19-rokotuksesta; asiakkaiden tulee saada koko rokotesarja vähintään 1 päivää ennen sisäänkirjautumista
Kumppanimme ovat antaneet nämä tiedot.

Yleistä

Hotellin koko

  • 111 huonetta
  • 4 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen kello 15.00–0.00
  • Express-sisäänkirjautuminen / express-uloskirjautuminen
  • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
  • Uloskirjautuminen kello 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset
  • Asiakkaiden tulee näyttää todistus COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

  • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
  • Asiakkaiden tulee näyttää todistus COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä
  • Kaikilla vähintään 12-vuotiailla asiakkailla tulee olla todistus COVID-19-rokotuksesta; asiakkaiden tulee saada koko rokotesarja vähintään 1 päivää ennen sisäänkirjautumista
  • Tämä majoituspaikka on CHSE-sertifioitu. CHSE (Clean, Health, Safety, and Environment) on Indonesian matkailun ja luovan talouden ministeriön myöntämä terveys- ja turvallisuussertifikaatti. Kun matkustat Indonesiaan, sinun on varattava vähimmäismäärä öitä CFC-sertifioidusta majoituksesta. Tarkistathan hallituksen määräykset lisätietoja varten.

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia

Lapset

  • Lapset voivat majoittua ilmaiseksi vanhempansa tai huoltajansa kanssa samaan huoneeseen käyttäen huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Ei vauvansänkyjä
  • Ilmainen lastenkerho

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Turvallinen ja katettu itsepalvelupysäköinti paikan päällä (60000 IDR per päivä)
  • Esteetön pysäköinti paikan päällä
  • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet (sakkoja veloitetaan)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.00–11.00
  • 3 baaria/loungea
  • Ravintola
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Vesiliukumäki
  • Leikkikenttä

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Shoppailumahdollisuus

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssikeskus

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Sateenvarjoja
  • Maksulliset uima-allascabañat
  • Aurinkotuolit
  • Uima-allasvarjot

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2012
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • 6 ulkouima-allasta
  • Kylpyläpalvelut
  • Yökerho
  • Sauna
  • Vesiliukumäki

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön pysäköinti

Puhutut kielet

  • Mandariinikiina
  • Englanti
  • Indonesia
  • Japani
  • Korea
  • Venäjä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • MP3-telakointiasema
  • DVD-soitin
  • 46--tuumainen taulutelevisio
  • Digitaalikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Espressokone
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Turndown-palvelu
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Poreamme
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hierova suihkupää
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu käsi- ja jalkahoidot.

Ruokailu

ZJ – Tämä pubi tarjoilee vain kevyitä aterioita.
The Cafe – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Soleil – Tämä ravintola tarjoaa brunssin, lounaan ja illallisen, ja sen erikoisuutena on pan-aasialainen keittiö, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Auki joka päivä
Edogin – ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Table8 – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

The Mulia Bali - CHSE Certified on mainittu vuoden 2021 Travel + Leisure 500 -listalla.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiaisesta veloitetaan noin 447000 IDR lisämaksu aikuisilta ja noin 265000 IDR lisämaksu lapsilta
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 425000 IDR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan). Korkeintaan 3 henkilöä.

Remontit ja kiinniolokaudet

Paikallisten säädösten mukaan kaikkien asiakkaiden on pysyttävä majoituspaikan tiloissa hiljaisuuden päivänä (Nyepi) / hindulaisena uutenavuotena 24 tunnin ajan (alkaen kello 6 aamulla). Hiljaisuuden päivä on tavallisesti maaliskuussa tai huhtikuussa (päivämäärä vaihtelee vuosittain). Sisään- tai uloskirjautuminen ei ole tuona päivänä mahdollista. Myös Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema (Densaparin kansainvälinen lentoasema) on suljettu hiljaisuuden päivänä.

Pysäköinti

  • Katettu omatoiminen pysäköinti maksaa 60000 IDR per päivä

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Hygienia ja puhtaus

Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt.

Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella ja kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä.

Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta.

Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella sekä huonepalvelun kautta.

Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 72 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään.

Asiakkaiden on esitettävä todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Kaikilla vähintään 12-vuotiailla asiakkailla tulee olla todistus COVID-19-rokotuksesta; asiakkaalla tulee olla koko rokotussarja vähintään 1 päivää ennen sisäänkirjautumista.

Käytännöt

Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.

Meluttomia huoneita ei voida taata.

Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.

Paikan päältä löytyvät palovaroitin ja turvajärjestelmä takaavat asiakkaiden turvallisuuden.

Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tunnetaan myös nimellä

Bali Mulia
Mulia
Mulia Bali
Mulia Bali Hotel
Mulia Bali Hotel Nusa Dua
Mulia Bali Nusa Dua

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako The Mulia Bali - CHSE Certified ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, The Mulia Bali - CHSE Certified tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa The Mulia Bali - CHSE Certified?
2. lokakuuta 2022 löydetyt hinnat majoituspaikassa The Mulia Bali - CHSE Certified tulopäivälle 9. lokakuuta 2022 ovat alkaen 596 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Millaisiin puhtaus- ja hygieniatoimenpiteisiin The Mulia Bali - CHSE Certified on ryhtynyt?
Tämä majoituspaikka vahvistaa, että asiakkaiden tulee näyttää COVID-19:ään liittyviä asiakirjoja sisäänkirjautumisen yhteydessä. Lisäksi majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella, asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta ja turvaetäisyystoimenpiteet on otettu käyttöön. Huomaathan sen, että kumppanimme ovat toimittaneet nämä tiedot.
Onko majoituspaikassa The Mulia Bali - CHSE Certified uima-allas?
Kyllä, täällä on 6 ulkouima-allasta ja lastenallas.
Salliiko The Mulia Bali - CHSE Certified lemmikit?
Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako The Mulia Bali - CHSE Certified pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 60000 IDR per päivä. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.
Tarjoaako The Mulia Bali - CHSE Certified lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 425000 IDR per ajoneuvo yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan The Mulia Bali - CHSE Certified sisään- ja uloskirjautumisajat?
Voit kirjautua sisään kello 15.00–0.00. Uloskirjautumisaika on kello 12.00. Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä The Mulia Bali - CHSE Certified ja sen lähiympäristö tarjoavat?
The Mulia Bali - CHSE Certified tarjoaa asiakkaiden käyttöön 6 ulkouima-allasta, 3 baaria, yökerhon, yksityisen rannan, saunan ja kuntosalin.
Tarjoaako The Mulia Bali - CHSE Certified ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä ZJ, jossa voit nauttia seuraavista: pan-aasialainen keittiö ja valtamerinäköala. Läheisiin ravintoloihin kuuluvat Montin's Ribs (10 minuutin kävelymatkan päässä), Pause Cafe (13 minuutin kävelymatkan päässä) ja Kopi Petani (3,5 km:n päässä).
Löytyykö majoituspaikasta The Mulia Bali - CHSE Certified yksityisillä porealtailla varustettuja huoneita?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy poreamme.
Löytyykö majoituksesta The Mulia Bali - CHSE Certified yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.
Millaisella alueella The Mulia Bali - CHSE Certified sijaitsee?
The Mulia Bali - CHSE Certified sijaitsee vain 1 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Bukitin niemimaa ja 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Bali National Golf Club.

Kokonaispisteytys ja arvosanat

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

9,7/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,7/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Luxusta Balilla
Erinomainen palvelu (sviittihuone) ja mukava huone. Wifin "tökkiminen" ajoittain huoneessa ainoa puute. Aamiainen ja iltapäivätee ruhtinaalliset. Ravintoloissa hyvä ruoka ja harrastemahdollisuudet (kuntosali, tenniskenttä, altaat) riittävät
Pekka, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Huippuhyvä hotelli
Hotelli oli kaikin puolin erittäin miellyttävä kokemus. Palvelu oli erinomaista. Tilat olivat siistit ja sijainti hyvä. Aamiainen oli todella hyvä, samoin hotellin ravintolatarjonta oli tarpeeksi monipuolinen ja laadukas.
Harri, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing huge hotel. The best thing about it by far was the staff. All credit goes to each and every staff member for making our stay a joy. Thank you
Mateen, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The Earl Suite had an incredible view and the service from staff was impeccable.
5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

From the minute you arrive until you leave they make you feel special
Kaz, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tetsuya, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

표준화되고 체계화된 특급리조트
일단규모가 압도적이고 조식이 아주 굿입니다 부페도 좋지만 바로 메인풀이 보이는 레스토랑에서 주문해 먹는 것 서비스나 퀄러티면에서 더 대접 받는 기분입니다. 프로불편러 아닌 이상 흠이 없어보입니다.
junghwa, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

大変満足しています。
3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu