Valitse päivät nähdäksesi hinnat

TAUERN SPA Zell am See - Kaprun

Majoituspaikan TAUERN SPA Zell am See - Kaprun valokuvagalleria

5 sisäuima-allasta, 6 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
5 sisäuima-allasta, 6 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
5 sisäuima-allasta, 6 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
5 sisäuima-allasta, 6 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Kahden hengen panoraamahuone, parveke (Deluxe incl. SPA entrance) | Oleskelualue | LCD-televisio

Majoituspaikan TAUERN SPA Zell am See - Kaprun yleiskuvaus

TAUERN SPA Zell am See - Kaprun

4.5 tähden majoituspaikka
Hiihtämiseen/lasketteluun sopiva 4,5 tähden hotelli, jossa käytössäsi on täydet kylpyläpalvelut; Kitzsteinhorn/​Maiskogel – Kaprunin talviurheilukeskus lähellä

9,0/10 Loistava

228 tarkistettua Hotels.comin asiakasarvostelua

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen aamiainen
  • Ilmainen pysäköinti
  • Uima-allas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Lemmikkiystävällinen
  • Kuntosali
Kartta
Tauern Spa Platz 1, Kaprun, Salzburg, 5710

Huonevaihtoehdot

Alue

Liikkuminen

  • Salzburg (SZG-W.A. Mozart) – 71 min ajomatka
  • Bruck-Fuschin asema – 9 min ajomatka
  • Zell am Seen asema – 10 min ajomatka
  • Maishofen-Saalbachin asema – 13 min ajomatka
  • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Ilmaiset hiihtokuljetukset

Tietoja majoituspaikasta

TAUERN SPA Zell am See - Kaprun

TAUERN SPA Zell am See - Kaprun on loistava paikka harrastaa erilaisia talviurheilulajeja; täällä voit muun muassa hiihtää ja hyödyntää ilmaisen hiihtokuljetuspalvelun. Voit nauttia aterioita yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta ja hemmotella itseäsi kylpylässä vartalokääreellä tai kuumakivihieronta- tai aromaterapiahoidolla. Muihin tämän luksusluokan hotellin mukavuuksiin kuuluvat 6 ulkouima-allasta, golfkenttä ja maksuton lastenkerho. Hiihtolippupalvelu, suksivarasto, hiihtovälineiden vuokrauspalvelu ja hiihto-opetusta on myös saatavilla. Matkailijat pitävät erityisesti majoituspaikan kätevistä pysäköintimahdollisuuksista ja avuliaasta henkilökunnasta.

Puhutut kielet

Englanti ja saksa

Puhdistus- ja turvallisuuskäytännöt

Tehostetut puhdistuskäytännöt

Majoituspaikka siivotaan desinfiointiaineella
Kosketuspinnat puhdistetaan ja desinfioidaan
Vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa

Turvallisuuskäytännöt

Käsihuuhdetta saatavilla
Kumppanimme ovat antaneet nämä tiedot.

Yleistä

Hotellin koko

  • 160 huonetta
  • 3 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen kello 15.00–0.00
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen kello 11.00
  • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

  • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
  • Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloajan ulkopuolella.

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Lastenvahti*
  • Ilmainen valvottu lastenhoito
  • Ilmainen lastenkerho

Lemmikit

  • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, 1 per huone)*

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen kattamaton omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Ilmainen kattamaton valet-pysäköinti paikan päällä
  • Katettu pitkitetty pysäköinti paikan päällä (12 EUR per yö)
  • Pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille paikan päällä (lisämaksusta)
  • Esteetön pysäköinti paikan päällä

Kuljetukset

  • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan*

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

  • Ilmainen kuljetus hiihtokeskukseen
  • Kuljetus ostoskeskukseen*

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet (sakkoja veloitetaan)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin
  • 2 ravintolaa
  • 3 kahvilaa
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Vesiliukumäki
  • Leikkikenttä
  • Ilmainen valvottu lastenhoito / ilmaiset valvotut lasten aktiviteetit

Aktiviteetteja

  • Fitness-tunteja
  • Pilatestunteja
  • Joogatunteja
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Moottoriveneilymahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Golftunteja lähistöllä
  • Kajakkimelontamahdollisuus lähistöllä
  • Surffaus-/bodyboarding-mahdollisuus lähistöllä
  • Skootterien/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Segwayden vuokrausmahdollisuus / Segway-kierroksia lähistöllä
  • Laskuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Pulkkailumahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (tilaa 300 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Limusiinipalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevat polkupyörät
  • Aurinkotuolit
  • Uima-allasvarjot
  • Hiihtovälineiden vuokraus
  • Suksivarasto

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2010
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kirjasto
  • Takka aulassa
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Piano
  • Kuntokeskus
  • 36 -reikäinen golfkenttä
  • 6 ulkouima-allasta
  • 5 sisäuima-allasta
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Vesiliukumäki

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Esteetön kylpyhuone (tietyissä huoneissa)
  • Huoneessa esteettömyyttä helpottavat välineet (tietyissä huoneissa)
  • Pyörätuolille soveltuva suihku (tietyissä huoneissa)
  • Esteettömät kulkureitit
  • Esteetön pysäköinti

Puhutut kielet

  • Englanti
  • Saksa

Hiihto/laskettelu

  • Ilmainen hiihtokuljetuspalvelu
  • Hiihtohissiliput
  • Murtomaahiihtoa
  • Hiihtotunteja
  • Suksivarasto
  • Hiihtovälineiden vuokraus
  • Hiihtohissien lähellä
  • Rinteiden lähellä
  • Snow tubing -paikan lähellä
  • Lumilautailupaikan lähellä
  • Lumikenkäilypaikan lähellä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LCD-televisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys
  • Ilmainen minibaari
  • Kylpytakit ja tohvelit

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Untuvapeitto
  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Yhden hengen sängyn kokoinen vuodesohva
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Select Comfort -patja
  • Ilmainen vauvansänky

Nauti olostasi

  • Kalustettu parveke
  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Syvä kylpyamme
  • Kylpyamme tai suihku
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 17 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, thai-hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, refleksologiahoitoja ja thalassoterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna. Kylpylä on auki joka päivä. Paikan päältä löytyy kuumat lähteet / mineraalilähteet.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä:
  • Kaupunki perii veron, joka maksetaan majoituspaikassa. Poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 2.05 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 15 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Kuljetus ostoskeskukseen on tarjolla lisämaksusta
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista 70.00 EUR:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Huoneessa tarjottava lastenvahtipalvelu on saatavilla lisämaksua vastaan

Lemmikit

  • Lemmikkieläimistä veloitetaan 26 EUR lisämaksu per lemmikki per yö

Pysäköinti

  • Katettu pitkäaikaispysäköinti maksaa 12 EUR per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 15 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: kuntoilutila.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Hygienia ja puhtaus

Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt.

Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa.

Asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta.

Käytännöt

<p>Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta. </p> <p>Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa. </p> <p>Paikan päältä löytyvät palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden. </p><p> Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ-ystävällinen). </p><p>Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.</p>

Tunnetaan myös nimellä

TAUERN SPA Zell am See
TAUERN SPA Zell am See Hotel
TAUERN SPA Zell am See Hotel Kaprun
TAUERN SPA Zell am See Kaprun
TAUERN SPA Zell am See Kaprun Hotel
Tauern Spa Zell Am See Kaprun
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun Hotel
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun Kaprun
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun Hotel Kaprun

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako TAUERN SPA Zell am See - Kaprun ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, TAUERN SPA Zell am See - Kaprun tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa TAUERN SPA Zell am See - Kaprun?
9. helmikuuta 2023 löydetyt hinnat majoituspaikassa TAUERN SPA Zell am See - Kaprun tulopäivälle 6. maaliskuuta 2023 ovat alkaen 416 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Millaisiin puhtaus- ja hygieniatoimenpiteisiin TAUERN SPA Zell am See - Kaprun on ryhtynyt?
Tämä majoituspaikka vahvistaa, että majoituspaikan tilat puhdistetaan desinfiointiaineella ja asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Huomaathan, että kumppanimme ovat toimittaneet nämä tiedot.
Onko majoituspaikassa TAUERN SPA Zell am See - Kaprun uima-allas?
Kyllä, täällä on 5 sisäuima-allasta, 6 ulkouima-allasta ja lastenallas.
Salliiko TAUERN SPA Zell am See - Kaprun lemmikit?
Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita. Huoneessa yöpyvien lemmikkien enin sallittu määrä on 1. 26 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö.
Tarjoaako TAUERN SPA Zell am See - Kaprun pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti. Pysäköinti matkailuautoille/busseille/kuorma-autoille on saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan TAUERN SPA Zell am See - Kaprun sisään- ja uloskirjautumisajat?
Voit kirjautua sisään kello 15.00–0.00. Uloskirjautumisaika on kello 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 70.00 EUR:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).
Mitä tekemistä TAUERN SPA Zell am See - Kaprun ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Paikan päällä voit käydä maastopyöräilemässä, pelata lentopalloa ja moottoriveneillä, minkä lisäksi voit harjoitella swingiäsi golfradalla. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat aerobic-tunnit, helikopteri-/lentokonekierrokset ja pilatestunnit. Voit nauttia vaikkapa kylpylähoidoista ja rentoutua porealtaassa pitkän päivän päätteeksi. Tämä hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 5 sisä- ja 6 ulkouima-allasta. TAUERN SPA Zell am See - Kaprun tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös vesiliukumäen, saunan, höyrysaunan, pelihuoneen ja puutarhan.
Tarjoaako TAUERN SPA Zell am See - Kaprun ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa. Läheisiin ravintoloihin kuuluvat Auhof (13 minuutin kävelymatkan päässä), Gasthaus Mitteregger (15 minuutin kävelymatkan päässä) ja Gasthaus & Jausenstation Stangerbauer (5,2 km:n päässä).
Löytyykö majoituspaikasta TAUERN SPA Zell am See - Kaprun yksityisillä porealtailla varustettuja huoneita?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy syvä kylpyamme.
Löytyykö majoituksesta TAUERN SPA Zell am See - Kaprun yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke.
Millaisella alueella TAUERN SPA Zell am See - Kaprun sijaitsee?
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun sijaitsee vain 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Kitzsteinhornin alppikeskus ja 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Kitzsteinhorn/​Maiskogel – Kaprunin talviurheilukeskus.

Arvostelut

9,0

Loistava

9,2/10

Siisteys

8,9/10

Henkilökunta ja palvelu

9,3/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,3/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Loma alpeilla
Loistava sijainti, upeat maisemat, ystävällinen henkilökunta.. Suosittelen lämpimästi! Aamupala ja illallinen todella hyvä.
2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hans, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Immer wieder ein Genuss!
Wunderbar wie immer- gerne wieder!
Margot, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

체크인 과정에서 사람이 도착하든 말든 짐이 있든 말든 주차를 지정된 곳이 아닌 다른 곳에 해두고(출입문 앞) 사라지든말든 신경 쓰지 않습니다. 투숙한 방 인근에서 인테리어 공사가 있었고 아침부터 큰 소리가 나서 잠을 잘수 없었고 관련 문의를 하자 공사가 있어 근데 왜? 하는 반응이었습니다. 내부 마사지 스파는 객실 대비 수용 capa가 너무 적어 투숙 일주일 전 예약해야만 사용 가능한 수준입니다. 그외 서비스 관련 매우 미숙하고 느려서 지내기 불편하였습니다.
SEUNGROK, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Das Essen ist ein Wahnsinn.
Manuela, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

best place to refresh body and soul
best place to refresh body and soul
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jindriska, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Das Hotel ist sehr gut und schön gelegen. Alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt. Die Sauberkeit der Abluftschlitze in den Decken in den Zimmern Toiletten und der Abluftschlitze in der Decke des Restaurants ist verbesserungswürdig. Das Essen war meist gut, jedoch wenn man etwas später kommt hat speziel das Essen in der Showküche etwas abgegrast und nicht mehr sehr ansehnlich gewirkt. Da hätte man ruhig mal die Behälter wechseln/verkleinern können. Aber das ist dann auch jammern auf hohem Niveau.
Stephan, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fantastisk udsigt, spa og mad
Vi boede på hotellet af to gange. Første gang i et Panorama Deluxe værelse med udsigt til bjergene. Fantastisk! Min søn sov på en sovesofa bag os, som desværre var så hård, at han måtte rykke ned i vores seng. For dårligt til den pris, at alle ikke kan få en ordentlig seng at sove i. Vi havde bestilt halvpension, hvilket virkelig kan anbefales. Der er en kæmpe morgenmadsbuffet, og til aften er der en lige så stor buffet, og derudover serveres der hovedret og dessert ved bordet. Vi fik et gæstekort, så vi kunne køre gratis med offentlig transport (der holder en bus lige udenfor døren, så det var virkelig nemt). Derudover kunne vi med gæstekortet få rabat på de mest populære oplevelser i Kaprun og Zell am See. Der er et kæmpe vandland, som også er åbent for offentligheden. Men derudover er der adgang til flere forskellige spaområder. Et i forbindelse med vandlandet, hvor børn også må komme med, og et på hotellet, som kun er tilladt for folk over 15 år, da man skal være nøgen i saunaen. På vores 2. ophold boede vi i et almindeligt panoramaværelse, som vendte den modsatte vej end første gang. Der var knap så spektakulær udsigt, men stadig rigtig flot. To minusser var der dog ved dette værelse. Der var et stort vindue ud til badet, så hele værelset kunne kigge ind, når man badede. Og sovesofaen var for kort, så min 12-årige søn kunne ikke være i den. Ifølge receptionen var den kun beregnet til børn op til 9 år, men vi havde altså fået det alligevel… Ingen air condition.
Heidi, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent
Excellent location, Excellent accommodation, Excellent SAP, Friendliness of the Reception and all Staff.
Wei, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu