2/10 Huono
8.5.2026
Bu otele ikinci gelişimizdi. İlk ziyaretimizde oldukça memnun kalmıştık, bu yüzden tekrar tercih ettik. Ancak bu kez yaşadıklarımız ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Odamız yeterince temiz değildi. Yatak altında tutam tutam saçlar vardı ve genel temizlik yetersizdi. Banyoda duş kapısının camı eksikti, bu yüzden duş sonrası tüm banyo suyla doluyordu. Diğer kapı da eğriydi ve neredeyse düşecek durumdaydı; bu da ciddi bir güvenlik riski oluşturuyordu.
En büyük sorun ise otopark hizmetiydi. Otelin internet sitesinde vale/otopark hizmeti olduğu yazmasına rağmen, gerçekte bu hizmet otelle bağlantılı değildi. Aracımızı bir kişi teslim alıp sokakta, halka açık bir alana park etti ve bunun karşılığında 250 TL ücret talep edildi.
Sebebini sorduğumda “buradaki sistem böyle” denildi. O sırada eşim ve çocuğum yanımdaydı. Üç kişinin bana çok sert, baskıcı ve tehditkâr sayılabilecek şekilde bakması, ortamı gerginleştirdi ve açıkça korkutucu bir durum yarattı. Ailem yanımdayken bir tartışmanın büyümesinden endişe ederek istemeden de olsa parayı ödemek zorunda kaldım.
Fiş ya da makbuz talep ettiğimde ise tamamen görmezden gelindim. Bu yaklaşım ve yaşananlar güven duygusunu tamamen ortadan kaldırdı.
Genel olarak otelin sunduğu hizmet ile gerçekte yaşananlar arasında büyük bir fark var. Özellikle otopark konusu yanıltıcı ve rahatsız edici bir deneyimdi. Bu nedenle bu oteli bir daha tercih etmeyeceğiz.
Ferit
Ferit, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
