Mercure London Earls Court

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on ravintola ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Stamford Bridge Stadium

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Mercure London Earls Court sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista Stamford Bridge Stadium ja Olympia Events. Baari on loistava paikka nauttia muutama drinkki, Jos kaipaat purtavaa, voit nauttia aamiaista ja illallista paikan päällä olevassa Barnaby's Kitchen -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Lisäksi Kensington High Street ja Natural History Museum sijaitsevat vain 5 minuutin kävelymatkan päässä. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: West Bromptonin metroasema sijaitsee 4 minuutin ja Earl's Courtin metroasema 11 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti saatavilla
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Baari

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Aamiainen saatavilla
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Kahvila
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa
  • Välipalabaari/deli
  • Pesulapalvelu
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Matkatavarasäilytys
  • Tanssisali

Kodin mukavuudet (6)

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Lemmikit sallittu
  • Hissi
  • Kaapelitelevisio
  • Kuivapesula/pesulapalvelu
Nykyinen hinta on 117 €
sisältää verot ja maksut
29.3.–30.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 10/10 huonetta

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Classic-huone, 1 keskisuuri parisänky

8,8 kautta 10
Loistava
(44 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Espresso-kone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 17 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Classic-huone, 2 yhden hengen sänkyä

9,0 kautta 10
Upea
(22 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Espresso-kone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 19 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Privilege, Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Privilege, Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
  • 19 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Privilege, Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 suuri parisänky

9,0 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Espresso-kone
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

9,2 kautta 10
Upea
(13 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Erillinen makuuhuone
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
  • 19 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 1 parisänky, kaupunkinäköala (Accessible)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Espresso-kone
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala (High Floor)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Erillinen makuuhuone
Erillinen kylpyamme ja suihku
Sadesuihkupää
Kylpytakit
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
47 Lillie Road, London, England, SW6 1UD

Lähettyvillä

  • Stamford Bridge Stadium - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Cromwell Road - 11 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • King's Road - 14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Kensington High Street - 17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Olympia Events - 18 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Lontoo (LCY-London City) – 69 min ajomatka
  • Heathrow'n lentokenttä (LHR) – 34 min ajomatka
  • Gatwickin lentokenttä (LGW) – 81 min ajomatka
  • Lontoo (LTN-Luton) – 84 min ajomatka
  • Farnborough (FAB) – 46 min ajomatka
  • West Bromptonin metroasema – 4 min kävelymatka
  • Kensington (Olympia) -metroasema – 22 min kävelymatka
  • Kensingtonin (Olympia) asema – 23 min kävelymatka
  • West Bromptonin metroasema – 4 min kävelymatka
  • Earl's Courtin metroasema – 11 min kävelymatka
  • West Kensingtonin metroasema – 11 min kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪The Goose - ‬4 min kävelymatka
  • ‪The Atlas - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Efes - ‬3 min kävelymatka
  • ‪The Elm - ‬5 min kävelymatka
  • ‪IRO Sushi - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Mercure London Earls Court

Mercure London Earls Court sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista Stamford Bridge Stadium ja Olympia Events. Baari on loistava paikka nauttia muutama drinkki, Jos kaipaat purtavaa, voit nauttia aamiaista ja illallista paikan päällä olevassa Barnaby's Kitchen -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Lisäksi Kensington High Street ja Natural History Museum sijaitsevat vain 5 minuutin kävelymatkan päässä. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: West Bromptonin metroasema sijaitsee 4 minuutin ja Earl's Courtin metroasema 11 minuutin kävelymatkan päässä.

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 282 huonetta
    • 12 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (korkeintaan 1)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Katettu itsepalvelupysäköinti paikan päällä (28 GBP per päivä)
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet (sakkoja veloitetaan)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Englantilainen aamiainen (lisämaksusta) klo 6.30–10.00 arkipäivisin ja klo 6.30–11.00 viikonloppuisin
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/deli

Aktiviteetteja

  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • Pysäköinti polkupyörille
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Juhlasali
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 99
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuvan vastaanottotiskin korkeus (senttimetriä): 80
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Ohut kokolattiamatto huoneissa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 55-tuumainen älytelevisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys
  • Espressokone

Nuku hyvin

  • Vauvan matkasänky
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Saippua ja sampoo
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
  • Työtuoli

Muuta

  • Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Vain vettä säästäviä suihkuja

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Barnaby's Kitchen – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Varaus on pakollinen.
Barnaby's Lounge – baari paikanpäällä. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Englantilainen aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 19.95 GBP per henkilö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista 20 GBP:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 35 GBP:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per päivä

Pysäköinti

  • Katettu omatoiminen pysäköinti maksaa 28 GBP per päivä

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Paikan päällä on asiakkaiden turvana palosammutin.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Tunnetaan myös nimellä

Mercure London Earls Court Hotel
Mercure London Earls Court London
Mercure London Earls Court Hotel London
Mercure London Earls Court (Opening July 2024)

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Mercure London Earls Court ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Mercure London Earls Court tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Salliiko Mercure London Earls Court lemmikit?

Kyllä, lemmikit ovat tervetulleita (korkeintaan 1). 35 GBP:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Tarjoaako Mercure London Earls Court pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 28 GBP per päivä.

Mitkä ovat majoituspaikan Mercure London Earls Court sisään- ja uloskirjautumisajat?

Voit kirjautua sisään klo 15.00 lähtien. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan 20 GBP:n suuruinen lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan).

Mitä tekemistä Mercure London Earls Court ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi pyöräillä.

Tarjoaako Mercure London Earls Court ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päältä löytyy ravintola nimeltä Barnaby's Kitchen, jossa voit nauttia seuraavasta: kansainvälinen keittiö.

Millaisella alueella Mercure London Earls Court sijaitsee?

Mercure London Earls Court sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta West Bromptonin metroasema ja 18 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Stamford Bridge Stadium.

Arvostelut

Mercure London Earls Court – arvostelut

9,0

Upea

9,2

Siisteys

8,8

Palvelut/mukavuudet

9,2

Henkilökunta ja palvelu

9,0

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Saimme ylimmän kerroksen huoneen, mikä oli positiivinen yllätys ja sieltä oli hienot näkymät.
Janika, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Niclas, 5 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Laurence, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Et par hyggelige puber med matservering rett i nærheten hvis man kommer sent til hotellet og ikke orker å ta metro inn til sentrum.
Solveig Elisabeth, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The staff was very kind, the room was quiet and the amenities were good. My son and I had a great stay. It's a bit further from the main London attractions but it is worth it if you like a quieter neighborhood like us. There are a few pubs around to grab fish and chips for dinner also. The only thing that we didn't like was the low water pressure but overall would recommend this establishment.
Noella, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The staff were amazing, very welcoming and helpful. The room and building itself was very clean and tidy.
Michael, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tudo perfeito. Recomendo a todos
KENIA F, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Bonjour , L’hôtel était très bien , mais le seul soucis qui nous as un peu embêté durant le séjour c’est que à 9h00 du matin le vendredi nous avons était réveillé par des bruit de perceuse et de travaux . Le bruit était très fort , ne on ne s’entendait plus dans la chambre si besoins nous avons une vidéo à l’appui , nous avons informé le personnel . Mais rien à était proposé
LAURA, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We had a fantastic stay at Mercure London Earls Court. From the moment we checked in, we were welcomed by Elizabeth, who was very kind and extremely service-minded. She did so much to make our stay perfect. The rooms were clean and spacious, and the breakfast was absolutely delicious! The next time I come to London, I will definitely stay at this hotel. Highly recommended! A big thank you to Elizabeth and the other hotel staff who made our stay so wonderful.
Polina, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Dominic, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Staff are helpful, sleep is good and the parking is good
Stuart, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Dean, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Check in was fab lovely staff, Room was made for a solo stay had to ask for another robe, slippers, tea bags, milk,etc, second day room wasn’t serviced tried to tell us we had requested a no service hadn’t spoke to anyone didn’t see a maid so had to ask for more room amenities and towels etc! Breakfast was appalling not enough staff to clear tables and stock breakfast items, hot items weren’t! Luke warm at most eggs were baked so hard yolks, counters weren’t tidied cereal spills not cleared had to ask for items (berries and yougurt). We dined in the restaurant at night which was a completely different experience mitchelin star compared to breakfast, waitress was polite and accommodating, food was top notch, well cook and presented. It a good thing that this hotel as amazing staff because it could so easily be faulty towers!
Lesley, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Jose Reginaldo Pereira, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Flurina, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Marianne, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Clean, comfortable rooms. Great location. Top level staff.
Darren, 11 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Oda temiz ve düzenliydi. Oda içerisinde her türlü imkan düşünülmüş. Otel çalışanları da güler yüzlü ve yardım severdi. Tek sorunumuz internet oldu. 8. Kattaki odamızda şifresiz ortak internet çekmiyordu ve hiç kullanamadık.
Ceyda, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Andrea Gjertsen, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Andy, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rooms
Garath, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hotel was smart, modern and very clean
Julie, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The room was very clean. The decor inside was lovely. The staff were very friendly and helpful.
Phoebe, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Room was large enough to becomfortable. Just 3 blocks fro m the underground, so very convenient.
HARRIETT, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ramesh, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu