Friday Attitude

3.5 tähden majoituspaikka
Rannan lähellä sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on kylpylä ja ulkouima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Friday Attitude valokuvagalleria

Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
3 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Rantabaari
3 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Kohteessa Friday Attitude voit suunnata rannalle ottamaan aurinkoa hyödyntää aurinkovarjot, mahdollisuuden pelata lentopalloa ja rantabaarin tarjonnan. Lisäksi voit snorklata paikan päällä. Ulkouima-allas sopii täydellisesti huvia etsiville, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalohoidoista sekä hieronta- ja käsi- ja jalkahoidoista. 90° EAST, yksi 3 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin tämän ekologisen / kestävän kehityksen mukaisen hotellin palveluihin kuuluu 2 baaria/loungea, lastenallas ja välipalabaari/deli. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetus
  • Baari
  • Pysäköinti saatavilla
  • Kylpylä
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Uima-allas

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • 3 ravintolaa ja 2 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Ulkouima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Ilmainen valvottu lastenhoito
  • Rantavarjoja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Lastenallas
  • Rantabaari

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Puutarha

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 2/2 huonetta

Standard-huone

9,0 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Ilmastointi
Remontoitu vuonna 2014
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Minibaari
Kahvin-/vedenkeitin
  • 24 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Perhehuone

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Ilmastointi
Remontoitu vuonna 2014
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Minibaari
  • 33 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
La Pelouse, Trou d'Eau Douce

Lähettyvillä

  • Silver Beach - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Palmarin ranta - 4 min ajomatka - 2.6 km:n päässä
  • Belle Maren ranta - 4 min ajomatka - 4.1 km:n päässä
  • Le Touessrokin ranta - 6 min ajomatka - 4.5 km:n päässä
  • Anahita Golf Club Mauritius - 14 min ajomatka - 11.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Mahebourg (MRU-Sir Seewoosagur Ramgoolamin kansainvälinen lentokenttä) – 66 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Tietoja majoituspaikasta

Friday Attitude

Kohteessa Friday Attitude voit suunnata rannalle ottamaan aurinkoa hyödyntää aurinkovarjot, mahdollisuuden pelata lentopalloa ja rantabaarin tarjonnan. Lisäksi voit snorklata paikan päällä. Ulkouima-allas sopii täydellisesti huvia etsiville, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalohoidoista sekä hieronta- ja käsi- ja jalkahoidoista. 90° EAST, yksi 3 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin tämän ekologisen / kestävän kehityksen mukaisen hotellin palveluihin kuuluu 2 baaria/loungea, lastenallas ja välipalabaari/deli. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

All inclusive

Friday Attitude tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Buffet-ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Perusalkoholijuomat sisältyvät hintaan

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 50 huonetta
    • 2 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Asiakkaiden tulee näyttää todistus COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä
    • Kaikilla vähintään 18-vuotiailla asiakkailla tulee olla todistus COVID-19-rokotuksesta
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Korkeintaan 6 vuotta vanhat lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Lastenvahti*
    • Ilmainen valvottu lastenhoito
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa (nopeus: 25+ Mbit/s)
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.00–10.30
  • 3 ravintolaa
  • 2 baaria/loungea
  • Rantabaari
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Ilmainen valvottu lastenhoito / ilmaiset valvotut lasten aktiviteetit

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Veneajeluja
  • Snorklausmahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Nousuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Tilat

  • 9 rakennusta/tornia
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Ulkouima-allas
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Hieronta-/hoitohuoneita

Huoneen palvelut/mukavuudet

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Kalustettu parveke/patio

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus 25+ Mbit/s)

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 2 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot.

Ruokailu

90° EAST – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
WE BEACH – Tämä baari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
LE PATIO - Tämä rannalla sijaitseva baari tarjoaa vain kevyitä aterioita. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
KOT NOU – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
TABA-J – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Tässä tarvitsemasi tiedot – ei yllätyksiä

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 3.00 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 35–45 EUR aikuisille ja 31–40 EUR lapsille
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 70.00 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan). Korkeintaan 2 henkilöä.

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
25.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen joulupäivän gaalaillallismaksu.
24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Tunnetaan myös nimellä

Bougainville Hotel
Bougainville Hotel Trou d'Eau Douce
Bougainville Trou d'Eau Douce
Friday Attitude Hotel Trou d'Eau Douce
Friday Attitude Hotel
Friday Attitude Trou d'Eau Douce
Friday Attitude
Friday Attitude Hotel
Friday Attitude Trou d'Eau Douce
Friday Attitude Hotel Trou d'Eau Douce

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Friday Attitude ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Friday Attitude tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Friday Attitude uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas ja lastenallas.

Salliiko Friday Attitude lemmikit?

Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Friday Attitude pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.

Tarjoaako Friday Attitude lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 70.00 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan.

Mitkä ovat majoituspaikan Friday Attitude sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Mitä tekemistä Friday Attitude ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Asiakkailla on mahdollisuus snorklata, pelata lentopalloa ja käydä veneajeluilla paikan päällä. Voit rentoutua vaikkapa kylpylähoidoissa ja virkistää itseäsi pulahtamalla ulkouima-altaaseen. Friday Attitude tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 2 baaria, kylpyläpalvelut, pelihuoneen ja puutarhan.

Tarjoaako Friday Attitude ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 3 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: rantaravintola, kansainvälinen keittiö ja valtamerinäköala.

Löytyykö majoituksesta Friday Attitude yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke tai patio.

Millaisella alueella Friday Attitude sijaitsee?

Friday Attitude sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Silver Beach.

Friday Attitude – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Mukava pieni hotelli rannalla. Kaunis puutarha.

Ingegerd, 14 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Kiva hotelli rannalla

Hyvän hinta-laatusuhteen hotelli. Kiva ja rauhallinen ranta. Kuitenkin melko lyhyt, joten ei paras rantakävelyitä ajatellen. Rantaa voi kyllä kävellä aika pitkälle, mutta tietä pitkin. Snorklata voi heti rannasta. Kaloja ja korallia ei kuitenkaan ole kovin paljon. Paikalliseen keskustaan on lyhyt kävelymatka, mutta siellä ei ole kuin muutama kauppa ja ravintola.
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Marie, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Très belle expérience pour finir notre séjour sur Maurice Petit hôtel propre, espaces verts très bien entretenus, plage privée, personnel adorable Navette gratuite pour petite escapade sur l’île aux cerfs
stephanie, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Che-Wo, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Aziz, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Friday Attitude is a nice place with nice people, however we all good stomach issues, some quite serious- and it seemed like we were not the only ones. Hence it is difficult to give it a high rating.
Søren, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Wir waren eine Woche im Friday Attitude. Die Lobby ist sehr schön und auch die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und wunderschön bewachsen. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und die hohe Luftfeuchtigkeit macht den Einrichtungsgegenständen zu schaffen. Die Kissen hatten einen sehr modrigen Geruch, die Betten ansich waren aber sehr bequem. Leider haben wir uns einen Magen-Darm-Infektion eingefangen, so wie sehr viele andere Gäste im Hotel und lagen den Großteil unseres Aufenthaltes im Zimmer. Das Personal ist stets freundlich und bemüht, das Essen, welches in Buffetform angeboten wird, hat auch noch deutlich Luft nach oben. Der Strandabschnitt ist mit Sonnenschirmen ausgestattet und man kann sehr schön direkt vom Strand aus schnorcheln gehen.
Ralph Dieter, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mila Milcheva, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Yeojin, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

David, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

We read so many good reviews about the service of the staff that we went with high expectations on that part. Unfortunately it was not as expected. We always had to get our own drinks from the bar, no one ever asked if they could support, check in very slow and not attentive, some of the staff were very polite but most of them just below average of kind. The hotel grounds are very lovely so no complaints at all, although the rooms and general facilities really need an update. The food was ok, nothing special but nothing to complain about. The restaurant Kot Nou is very good! What was nice tough, you could get a free boat trip to Ile aux Cerfs. But again, no one offered this, we heard it from others. We are now staying at a sister hotel, Coin de Mire, also 3.5 star rating but service is much higher here.
Antje, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

il cibo
Fiammetta, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent hôtel pour séjourner à trou d'eau douce

Tout était parfait : personnel accueillant, bien situé avec service gratuit pour se rendre à l'île aux cerfs, belle plage, bon repas et grande chambre, mention spéciale pour le SPA "poz" le meilleur des massages !
Thomas, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Johann, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

silja, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Christina, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Maurice avril 2024

Très bon séjour au sein de Friday attitude, personnel, restauration, etc… très bien ainsi que la plage et les fonds poissonneux 👍👍🐟🐠
Nathalie, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Top !

L’hôtel propose de bon service avec un super accueil, la plage privée a suffisamment de transat. Les chambres sont spacieuses et très belles, le buffet du petit déjeuné est très bon, je recommande cet hôtel Un service de taxi est à disposition ce qui est pratique
Lucie, 7 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bryan, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Bonjour, bel hôtel tranquille pour se reposer. Pour famille ou couple. Pas de bruits. Il faut une voiture ou taxi pour se déplacer. Une visite de l ile aux cerfs s impose
sébastien, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jerome, 9 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

we had amazing stay in Friday attitude hotel. Very beautiful green area, good beach. Not too crowded. Food was great and staff was Friendly and helpful. We enjoyed everything, recommend.
Geidi, 9 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Aymerick, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely stay

great hotel, lovely design, beautiful beach, great service
Malgorzata, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu