Näytä kaikki majoituspaikat

Cicero Grand

2.5 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Cicero Grand valokuvagalleria

Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot
Aula
Sisäuima-allas
Ulkopuoli
Deluxe-sviitti, 2 keskisuurta parisänkyä | Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Arvostelut

7,8 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen pysäköinti
  • Savuton
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ilmainen aamiainen

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Sisäuima-allas
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Kokouskeskus
  • Business center
  • 3 kokoushuonetta
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa
  • Ilmastointi
  • Tietokonepiste
  • Takka aulassa
  • Tallelokero vastaanotossa

Kodin mukavuudet (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Vuodesohva
  • Mikroaaltouuni
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen oleskelualue
Hinta on 111 €
sisältää verot ja maksut
12.1.–13. tammikuuta 2025

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Deluxe-sviitti, 2 keskisuurta parisänkyä

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti kuvat

Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Deluxe-sviitti

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, esteetön, tupakointi kielletty kuvat

Sviitti, esteetön, tupakointi kielletty | Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Sviitti, esteetön, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 37 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Sviitti | Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Sviitti

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 43 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön, tupakointi kielletty kuvat

Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön, tupakointi kielletty kuvat

Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti kuvat

Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Deluxe-sviitti

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 43 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Holiday Inn Express Hotel & Suites Syracuse North - Cicero, an IHG Hotel

Uima-allas
Lemmikkiystävällinen
Ilmainen pysäköinti
Ilmainen Wi-Fi
9.0 kautta 10, Upea, (985)
Hinta on 132 €
sisältää verot ja maksut
4.1.–5. tammikuuta 2025
Holiday Inn Express Hotel & Suites Syracuse North - Cicero, an IHG Hotel
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
5875 Carmenica Drive, Cicero, NY, 13039

Lähettyvillä

  • Destiny USA - 11 min ajomatka
  • Landmark Theatre (teatteri) - 13 min ajomatka
  • Armory Square (historiallinen alue) - 13 min ajomatka
  • Syracuse University (yliopisto) - 15 min ajomatka
  • New York State Fairgrounds (messualue) - 20 min ajomatka

Liikkuminen

  • Syracuse, New York (SYR-Hancockin kansainvälinen lentokenttä) – 10 min ajomatka
  • Syracuse Regional Transportation Center – 12 min ajomatka
  • New York State Fairin asema – 19 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Chick-fil-A - ‬4 min ajomatka
  • ‪China Chen - ‬4 min ajomatka
  • ‪Taco Bell - ‬4 min ajomatka
  • ‪Starbucks - ‬4 min ajomatka
  • ‪McDonald's - ‬5 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Cicero Grand

Cicero Grand sijaitsee 15 minuutin ajomatkan päässä kohteista Destiny USA ja Syracuse University (yliopisto). Liikuntaa kaipaavat voivat hyödyntää ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen tai uida sisäuima-altaassa. Lisäksi tämä hotelli sijaitsee lyhyen ajomatkan päässä kohteesta Carrier Dome. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 65 huonetta
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.30.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 20.00 jälkeen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21
DONE

Lapset

    • Enintään 2 korkeintaan 18 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (korkeintaan 2, korkeintaan 23 kg per lemmikki)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Vain tietyissä huoneissa*
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Ilmainen pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti ja pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen päivittäin klo 6.00–10.00
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Hotellinjohtajan kutsut (tiettyinä päivinä)
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Työskentely

  • Business center
  • 3 kokoushuonetta
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (tilaa 465 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Hääpalvelut

Tilat

  • Rakennettu vuonna 2009
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Takka aulassa
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Sisäuima-allas
  • Juhlasali
  • Juhlasali
  • Perinteinen

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LCD-televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi ja lämmitys
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Vuodesohva
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Erillinen oleskelualue

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Syvä kylpyamme
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset kaukopuhelut ja paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Paikallisia karttoja
  • Ravintolaopas

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista 50 USD:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan 50 USD:n suuruinen lisämaksu klo 11.30–14.30

Lapset ja lisävuoteet

  • Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 25 USD:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yöpyminen

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: Commitment to Clean (Choice).

Tunnetaan myös nimellä

Comfort Suites Cicero Syracuse North
Comfort Suites Syracuse
Comfort Suites Syracuse Hotel
Comfort Suites Syracuse Hotel Cicero North
Comfort Suites Syracuse - Cicero Hotel Cicero
Comfort Suites Cicero Syracuse North Hotel
Comfort Suites Syracuse North Hotel
Comfort Suites Syracuse North
The Cicero Grand
Cicero Grand Hotel
Cicero Grand Cicero
Cicero Grand Hotel Cicero
Comfort Suites Cicero Syracuse North

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Cicero Grand ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Cicero Grand tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Cicero Grand uima-allas?
Kyllä, täällä on sisäuima-allas.
Salliiko Cicero Grand lemmikit?
Kyllä, lemmikit ovat tervetulleita (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 23 kg. 25 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako Cicero Grand pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti. Ilmainen pysäköinti matkailuautoille/busseille/kuorma-autoille on saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan Cicero Grand sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.30. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan 50 USD:n suuruinen lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Express-uloskirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Onko majoituspaikassa Cicero Grand kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Point Place Casino (17 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Cicero Grand ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Cicero Grand tarjoaa asiakkaiden käyttöön sisäuima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen.
Löytyykö majoituspaikasta Cicero Grand yksityisillä porealtailla varustettuja huoneita?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy syvä kylpyamme.
Millaisella alueella Cicero Grand sijaitsee?
Cicero Grand sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Syracuse, New York (SYR-Hancockin kansainvälinen lentokenttä) ja 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Paul deLima Roasting Plant & Factory Store.

Cicero Grand – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

8,0/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Clean, nice, peaceful
The place was clean and the staff were nice. All good.
Cornelius, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

The whole hotel just needs to go! Horrble!!!!!!!!!
There was Roaches in the room. The tub filled as the shower ran. Someone wrote on the sealing in the room and they didnt clean it. The wifi was horrble the connection wasnt stayin at all. there was no cereal for breakfasts for the kids. The coffee was horrible and cold. The locks looked broken. When we pulled up the sign wasnt even the same. An Asian worker said its been like that for 2 months already. The whole room was horrble. I will never book here again. I took photos of everything and showed front desk guy the video of the roach. For some reason this app will not let me upload my photos.
Jacqueline, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

John, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

No TV sorry bkfst
Ed, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Todd, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Gerard, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

My Unfortunate Experience at this Hotel
The door on the first room we were given didn't close. The door kept hitting the door frame. We were then given the jacuzzi suite "because nothing else was available". The air conditioner was loud and had only one setting; ALL the lamps had dim light bulbs; the batteries were duct-taped onto the tv remote; there was no wi-fi password so we decided to use their business center computers rather than risking our own and their computers were out of order so we decided to wash clothes and the washing machine was also out of order. On the bright side, Bianca on the front desk the first evening, was quick to offer assistance on other problems I haven't previously mentioned here and Antonio (that same night) provided help with the tv. The beds were comfortable; the room was clean and there was a grab bar in the shower/tub. This was our first and last stay at this particular hotel and by the way, good luck with the tv channels.
2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Price is right for this level of decor and linen
Richard, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Edward, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Had items stolen from our back
Anthony, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Good
Bharat, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great hotel
Mohammed, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Erica, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Corey, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

I’ve stayed at this hotel in the past and it has changed ownership. Was extremely disappointed & will not be going back. The service is lacking. Staff does not go out of their way to be helpful. Having to ask for towels and be told they’re in the wash & asked to come back, no cups at breakfast time for coffee and tea…bathtub backing up when taking a shower and left with hair in the tub. When asked if someone could look at it, the response was, “well I’ll have to put in a work order”…we stayed two days and by the end of the second day, we couldn’t wait to leave. Very disappointed.
Kara, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The hotel was out of the way and our room was available right at 3:00. The breakfast was terrible-no good options to choose from and the employee working the breakfast area was also checking people out and calling Ubers for people.
Chad, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Dominic, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Jessi, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Nobody at desk for check in. Had to wait 10 minutes. At 1 am someone had a key and tried to get in our room. We were lucky we had the security lock on.
Elaine, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Do not stay here. Full service price for low budget services. No room cleaning unless you ask for it. Want clean towels go to front desk and you can get them if someone not outside smoking. No maintenance staff to fix.change out non working TV. NOISY. Pepsi bottling plant to the north. Camping World to the south. Not a standard Comfort Suites/
Glenn J., 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The couch was dirty and stained...bed comforter was stained...Breakfast was very minimal.
Victor, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Rebecca, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Stacey, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu