GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Majoituspaikan taso: 4
Rannalla sijaitseva all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä; Delfinesin ranta lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Kohteessa GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja joogausmahdollisuuden. Lisäksi Delfinesin ranta sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä. 3 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista kasvohoidoista sekä syväkudoshieronta- ja refleksologiahoidoista. Puutarhaan näköalat tarjoava Cafe Solaris, yksi 5 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan mukavuuksiin kuuluvat 3 baaria/loungea, maksuton lastenkerho ja allasbaari. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa.
VIP Access

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Kylpylä
  • Ilmainen pysäköinti
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • 5 ravintolaa ja 3 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 3 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kuntokeskus
  • Ulkotenniskenttä
  • Rantavarjoja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Lastenallas

Kodin mukavuudet (6)

  • Lastenallas
  • Ilmainen lastenkerho
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Kaapeli-/satelliittitelevisio
  • Puutarha
Nykyinen hinta on 235 €
sisältää verot ja maksut
17.5.–18.5.

Suosikkimajoituspaikkamme

Hiekkarannan lomakohde
Tämä all-inclusive-lomakeskus sijaitsee hiekkarannalla. Rannalla nautittavien hierontojen ja merinäköalalla ruokailun parissa vieraat voivat rentoutua rantajoogan tai lentopallon jälkeen.
Allasparatiisi
Tässä all-inclusive-majoituspaikassa on 3 ulkouima-allasta ja lastenallas aurinkotuoleineen. Rentoutumista lisäävät ravintola, josta on näköala uima-altaalle, ja allasbaari.
Hyvinvointipyhäkkö
Täyden palvelun kylpylä tarjoaa vartalokuorintoja, kasvohoitoja, hierontoja ja vyöhyketerapiaa. Rauhallista puutarhaympäristöä täydentävät rannalla järjestettävät joogatunnit ja kuntosali.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Deluxe Room, Balcony Ocean View

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(67 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

7,2 kautta 10
Hyvä
(57 arvostelua)
  • Näkymä laguunille
  • 36 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

9,2 kautta 10
Upea
(13 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, näköala laguunille (Deal of the Day)

  • Näkymä laguunille
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Deluxe Room Balcony

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(316 arvostelua)
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(92 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Romantic Room, Balcony Ocean View

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

7,2 kautta 10
Hyvä
(12 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

Lähettyvillä

  • Iberostar Cancún Golf Course - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • El Reyn rauniot - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • El Reyn rauniot lähtöpiste - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Nichupté-laguuni - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Delfinesin ranta - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 13 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Ennea Beach Club - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Zai - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Restaurant Las Fuentes - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Hakka - ‬15 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Kohteessa GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja joogausmahdollisuuden. Lisäksi Delfinesin ranta sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä. 3 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista kasvohoidoista sekä syväkudoshieronta- ja refleksologiahoidoista. Puutarhaan näköalat tarjoava Cafe Solaris, yksi 5 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan mukavuuksiin kuuluvat 3 baaria/loungea, maksuton lastenkerho ja allasbaari. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Lastenkerho

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 306 huonetta
    • 7 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
    • Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
    • Majoitusliike ei järjestä aikaista sisäänkirjautumista.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ilmainen lastenkerho
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Ilmainen valet-pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
    • Paikan päällä on rajoitetusti omatoimisia ja valet-pysäköintipaikkoja
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.30–11.30
  • 5 ravintolaa
  • 3 baaria/loungea
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Lasten ruokalista
  • Hengenpelastaja paikan päällä

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Rantajoogamahdollisuus
  • Fitness-tunteja
  • Pilatestunteja
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Kokkaustunteja
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Nousuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuoneita

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Puutarha
  • Terassi
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Kuntoklubi
  • 3 ulkouima-allasta
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LED-televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari (osa tuotteista ilmaisia)
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • LED-lamput
  • Vain vettä säästäviä suihkuja
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja.

Ruokailu

Cafe Solaris – Tämä buffetravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle ja puutarhaan. Lasten ruokalista on saatavilla.
Marco Polo – teemaravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Don Gus – Tämä teemaravintola tarjoaa vain illallisen, ja sen erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintolasta on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Zai – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja sieltä on näkymä puutarhaan. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Le Cinque Terre Pizza - Uima-altaan äärellä sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on pizza. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 85.40 MXN per majoitustila per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–19.00

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä.
Paikan päällä on asiakkaiden turvana palovaroitin.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Hotellin huomauttaa, että varauksen tekemisen yhteydessä tehdyt huoneen näkymää koskevat pyynnöt toteutetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä saatavuuden mukaan.
Jos maksat American Express -luottokortilla, sinulta veloitetaan 5 % lisämaksu, jos teet peruutuksen ja/tai haet hyvitystä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Tunnetaan myös nimellä

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, täällä on 3 ulkouima-allasta ja lastenallas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 8.00–19.00.

Salliiko GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.

Mitkä ovat majoituspaikan GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Express-uloskirjautuminen on saatavilla.

Onko majoituspaikassa GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive kasino?

Ei, tässä majoituspaikassa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyvät PlayCity Casino (20 minuutin ajomatkan päässä) ja Royal Yak Casino and Sports Book (21 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Voit pitää hauskaa paikan päällä sekä pelata lentopalloa ja joogata. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi pelikentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, pilatestunnit ja joogatunnit. Voit rentoutua esimerkiksi kylpylähoidoissa ja pulahtaa uimaan yhteen useasta 3 ulkouima-altaasta. GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 3 baaria, kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja puutarhan.

Tarjoaako GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 5 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: kansainvälinen keittiö, näkymä puutarhaan ja allasravintola.

Löytyykö majoituksesta GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.

Millaisella alueella GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive sijaitsee?

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive sijaitsee veden äärellä alueella Cancúnin hotellialue. Iberostar Cancún Golf Course on vain 6 minuutin ja Delfinesin ranta puolestaan 9 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat sanovat tämän majoituspaikan sijaitsevan hyvällä paikalla.

Arvostelut

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive – arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

8,8

Siisteys

8,0

Palvelut/mukavuudet

8,6

Henkilökunta ja palvelu

8,2

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

6/10 Hyvä

Check in was efficient but being made to wait 27 min to just hit official check in time was a bit awkward. Have been to this property 4-5 times but seems they have sacrificed service for extra charges. Paid for room service and got 1/3 items, promised to correct order but never came back. Food was same every day despite published themes. Overall stay was ok but gave it very good 3 months ago.
Terry, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Francisco, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Shintaro, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

The staff was so rude, I’ve never been to an all inclusive that the staff was not overly polite and helpful. The food was DISGUSTING! Couldn’t get into a single restaurant in the resort the whole 6 days we were there. Charged us for my youngest daughter losing her wristband, $78 at the end. There was no food around the area to eat after 7pm. The buffet was miserable, same used food daily.
Heidi, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Muy atentos
Francisco, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Honest opinion from someone who not only travels a lot but also worked in hotels in different countries before. If you are looking for a hotel to make memories with loved ones that offers quiet rooms, nice showers, good food, friendly/helpful staff, pleasant water temperature at the beach/pools, and plenty of activity options for your child, THIS IS NOT the place for you. (Not to mention the bellhop and driver that made fun of my last name when they were calling us to take the shuttle back to the airport.) The only people that stood out for their professionalism is Guadalupe and Raul (from Café Solaris), and another gentleman that made hot dogs by the pool. Even being a cheaper option in Cancun, you don't get what you paid for. Do yourself a favor and invest more money to stay in a nicer hotel - you'll thank yourself later. Additionally, take the negative reviews seriously because we regret not doing that.
Rodrigo, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

⸻ They speak to you in a condescending way. Very few people are genuinely kind, and even the staff themselves say it. They take forever to fix things (like the jacuzzi). You bring up a complaint and they respond defensively, as if it were your fault (like when you told them my daughter got in and there was a loose cable). There’s no drink service on the beach (that’s never happened to me at an all-inclusive). They don’t have many umbrellas on the beach, and if there’s even the slightest wind, they don’t put them up. The food is the same every day and it’s not THAT good (I even heard some American girls say that lol). Even though it’s “all-inclusive,” you only get 1 restaurant reservation and there are only 3 restaurants. They don’t do you ANY favors (our dinner reservation was at 8:40, we got hungry earlier and thought we’d ask—no luck. They said they couldn’t move it to 8 because it was full… it was empty). This is more of a personal preference, but the bar doesn’t open until 11—not even a mimosa with breakfast. Where they have to cook something fresh, it takes FOREVER. At the snack bar, I waited over 30 minutes in the sun for burgers that were already pre-cooked. The lounge chairs by the main pool are “reserved” with towels from 6am, and the one day I saved one, someone took it. At the main bar, they couldn’t even make me a carajillo because they didn’t have Licor 43, which is pretty basic
Daniela, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Location and scenery is nice. Piece of recommendation is chat with staff and have them be a little friendlier as I’ve noticed not all had pleasant demeaner
John, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Jinhyuk, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Rene, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

edward, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Personalen
Lars Henrik, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

We traveled during the major snowstorm and called the hotel to ask if we could push our reservation back one day so we could still stay the full week as planned. The hotel told us we had to contact Hotels.com and said there was nothing they could do. Hotels.com then told us to call the hotel. I went back and forth between both several times with no resolution. Because of this, we were charged for a night we never stayed and then had to pay for an additional night to keep the original length of our stay. This was frustrating because the airline we flew with changed our flight just two hours before departure due to weather. Even without travel insurance, they still accommodated us. It made the lack of flexibility from both the hotel and Hotels.com even more disappointing. The food was ok, but not something I’d recommend the hotel for. I’m pregnant and wasn’t drinking, so maybe alcohol would’ve made it better. Checkout was the worst part. My husband was loading our 2 small children into a taxi when I was told we’d be charged $70 per missing wristband. Our 4year old didn’t keep hers on, so we cut it off and saved it, but it had been thrown away in the room trash on the last day. Thankfully, my husband ran back to retrieve it. The staff was unhelpful and rude, and this policy was not clearly explained at checkin. It felt like a hidden fee. If I were rating solely based on checkout, it would be very poor. The overall experience was ok but not one I’d rush to repeat or recommend
Morgan, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jonathan David, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Room was nice. Promise of Champagne and chocolate strawberries never made it to the room. Made dinner reservations for one of the in house restaurants and it was closed at our reservation time. Had to wait in line for breakfast daily. Seemed to not have enough space for all the guests meals in an all inclusive resort. Tried to speak to general manager twice and was avoided both times even though the person was there according to staff. This is our second stay at a Solaris resort and we won’t be going back after this experience. Would like to talk to someone about a partial refund because of our terrible experience and not receiving all that was promised or paid for.
Michael, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Ok so the food was terrible. Only food that was somewhat decent was the food at the snack bar by the pool. Drinks were not good either. Only reason it gets 2 stars instead of 1 is because the staff around the hotel were very friendly and welcoming. The last time we stayed here was probably 15 years ago and we will not be returning.
Fitim, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Room was clean also the resort in general. Food was ok, long line for the breakfast buffet. Beach was great. Overall a great place to stay not far from airport.
Dennis A, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

So this is my honest review of the place. To start, the hotel tries hard which is a good thing. The staff members are great and the facilities are pretty much clean for the duration that I was there. The porters are lovely, the dinner staff and cleaning crews are great. However, where the hotel looses ratings is the food selections. Marco Polo and the Italian restaurant are great, but the buffet menu needs a whole revamp. I am not too much of a picky eater, but I hardly found the choices satisfying. Please please please revamp the food menus especially at the pool. Breakfast was ok as they had alot of fresh fruits and regular hotel breakfast options. Back to the good stuff. The pools were well kept, the hot tub was nice, the beach had staff watching out including the lifeguard and security. I honestly would return. Shout out to Bellarina and Darvin who ensure my son was always taken care of.
Rasheem, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

I booked a stay at GR Solaris to celebrate my wife’s birthday, expecting a memorable and elevated experience. Unfortunately, our visit was marked by repeated miscommunication, unmet promises, and inconsistent service that ultimately made the trip disappointing. Upon arrival, we were given black wristbands and explicitly told by club sales representatives that these granted us VIP access equivalent to Solaris Members. Throughout our stay, this was repeatedly contradicted by staff, leaving us confused about what privileges we actually had. I booked a two-bed room that was supposed to include a bottle of champagne to celebrate my wife’s arrival. Instead, we were placed in a one-king room (Room 8258) with no champagne or wine provided. We were also told our first night’s dinner reservation had already been booked for us at Marco Polo at 9:20 PM, only to arrive and discover that Marco Polo was not even open that night. The following morning, we were denied mimosas at breakfast and told those were reserved for members only, again contradicting what we had been promised. After raising concerns, we were finally moved to the room we originally booked through Expedia, which included an alcohol dispenser—but it was completely empty and never stocked. Additional issues included cold buffet food at lunch and the main pool being closed for the remainder of the day after a 45-minute wait due to “deep cleaning.”This trip was meant to celebrate my wife and instead became a frustrating event
Guy, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Old hotel and small
Ivan, 2 yön matka
Tarkistettu CheapTickets-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ann Mary Nikita, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Room was great! Staff was as awesome! Enjoyed every time
Miriam, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Liza, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Paula, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Camille, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu