Mercure Lourdes Imperial

Majoituspaikan Mercure Lourdes Imperial kuvagalleria

Pääkuva
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Majoituspaikan Mercure Lourdes Imperial yleiskuvaus

Mercure Lourdes Imperial

4.0 tähden majoituspaikka
4 tähden hotelli, jossa käytössäsi on 2 ravintolaa ja baari/lounge

7,8/10 Hyvä

151 tarkistettua Hotels.comin asiakasarvostelua

Majoituspaikan kohokohdat

  • Pysäköinti saatavilla
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Lemmikkiystävällinen
  • Savuton
  • Ilmastointi
  • Kylpyamme
Kartta
3 Avenue du Paradis, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • 2 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Aamiainen saatavilla
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Tietokonepiste
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Pesulapalvelu
  • Kokoushuone
Perheille
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Kahvin-/vedenkeitin
Puhtaus ja turvallisuus
  • Puhdistettu desinfiointiaineella
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen
  • Huoneet pidetään tyhjillään 24 tuntia asiakkaiden välillä
  • Käsihuuhdetta tarjolla

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Alue

Lähettyvillä

  • Kaupungin keskustassa
  • Basilique du Rosairen basilika – 4 min ajomatka
  • Grotte de Massabiellen luolakirkko – 4 min ajomatka

Liikkuminen

  • Lourdes (LDE-Tarbes - Lourdes - Pyreneiden kansainvälinen lentokenttä) – 21 min ajomatka
  • Pau (PUF-Pau - Pyreneet) – 54 min ajomatka
  • Lourdes'n asema – 15 min kävelymatka
  • Ossunin asema – 21 min ajomatka
  • Coarraze-Nayn asema – 24 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Mercure Lourdes Imperial

Kohteessa Lourdes vieraillessasi Mercure Lourdes Imperial on loistava vaihtoehto. Jos kaipaat purtavaa, voit nauttia lounasta ja illallista paikan päällä olevassa Le Perchoir -ravintolassa, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu baari/lounge ja terassi. Matkailijat pitävät erityisesti majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja baarista.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia ja espanja

Puhdistus- ja turvallisuuskäytännöt

Tehostetut puhdistuskäytännöt

Majoituspaikka siivotaan desinfiointiaineella
Kosketuspinnat puhdistetaan ja desinfioidaan
Vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa
Noudattaa seuraavan tahon standardeissa annettuja puhtaanapito- ja desinfiointikäytäntöjä: ALLSAFE (Accor Hotels)
Noudattaa seuraavan tahon puhtaanapito- ja desinfiointimenetelmiä: Bureau Veritas (ulkopuolinen asiantuntija – maailmanlaajuinen)

Turvaetäisyys muihin ihmisiin

Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen
Kaikki majoituspaikan maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla
Suojaavat muovilasit asennettu tärkeimmille kontaktialueille
Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään.
Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön
Kontaktiton huonepalvelu on saatavilla.

Turvallisuuskäytännöt

Henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia
Asiakkaat voivat mitata lämpötilan
Kasvomaskeja ja suojakäsineitä saatavilla
Kasvomaskit ovat pakollisia majoituspaikassa
Käsihuuhdetta saatavilla
Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä
Kumppanimme ovat antaneet nämä tiedot.

Yleistä

Hotellin koko

  • 88 huonetta
  • 7 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen kello 12.00–0.00
  • Uloskirjautuminen kello 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luotto- tai pankkikortti tai käteistalletus vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia

Lemmikit

  • Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi (vain koirat ja kissat)
  • Avustajaeläimet tervetulleita

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Itsepalvelupysäköinti paikan päällä (15.00 EUR per päivä)
  • Esteetön pysäköinti paikan päällä

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Paikallinen aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 6.30–10.00
  • 2 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Lasten kanssa matkustaville

  • Lasten ruokalista

Aktiviteetteja

  • Shoppailumahdollisuus

Työskentely

  • Kokoushuone
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (65 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 1950
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Terassi
  • Televisio yleisissä tiloissa

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön kylpyhuone
  • Huoneessa esteettömyyttä helpottavat välineet
  • Suihku, johon pääsee pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Esteettömät kulkureitit
  • Esteetön pysäköinti
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Korotettu WC-istuin
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Puhutut kielet

  • Englanti
  • Ranska
  • Saksa
  • Italia
  • Espanja

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 37-tuumainen taulutelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi ja lämmitys
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Kylpyamme tai suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Le Perchoir – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä:
  • Kaupungin perimä vero: 2.10 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Paikallisesta aamiaisesta veloitetaan noin 15.00 EUR:n lisämaksu per henkilö

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 15. joulukuuta – 1. helmikuuta.

Pysäköinti

  • Omatoiminen pysäköinti maksaa 15.00 EUR per päivä

Hygienia ja puhtaus

Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt.

Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa.

Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä.

Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; konktaktiton huonepalvelu on saatavilla; kasvomaskit ovat pakollisia yleisissä tiloissa.

Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä.

Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään.

Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: ALLSAFE (Accor Hotels).

Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Bureau Veritas (ulkopuolinen asiantuntija – maailmanlaajuinen).

Käytännöt

Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.

Paikan päältä löytyvät turvajärjestelmä ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Tunnetaan myös nimellä

Lourdes Mercure
Lourdes Mercure Imperial
Mercure Imperial
Mercure Imperial Hotel
Mercure Imperial Hotel Lourdes
Mercure Imperial Lourdes
Mercure Lourdes
Mercure Lourdes Imperial
Accor Lourdes Imperial
Mercure Lourdes Imperial Hotel Lourdes
Mercure Lourdes Imperial Hotel
Mercure Lourdes Imperial Hotel
Mercure Lourdes Imperial Lourdes
Mercure Lourdes Imperial Hotel Lourdes

Usein kysytyt kysymykset

Kokonaispisteytys ja arvosanat

7,8

Hyvä

8,1/10

Siisteys

8,3/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,7/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

8/10 Erittäin hyvä

David, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Terrible service and rooms!!!
I was able to book this hotel cheaply- 3 days for a little over 160 euros. We were given a tight, small and I hate dark colored carpets. It is a very good excuse for dirty carpets although this one was not dirty, I think. The view from our window was an unoccupied building that was dilapidated. The reception desk (male) cannot really understand english and of course cannot communicate effectively in English. I requested for something one time and he cannot accomodate at all. Nothing. One cannot get anywhere with that receptionist. The lady was effective, very good. The male is totally useless. I stayed in this hotel many years back and I was happy then, now I will never go back to that place. Also advised my friends to avoid this place. Looking for someplace else to stay for next visit.
Cecilia, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Bambang, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent séjour
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel Mercure à Lourdes. Le personnel est très avenant, sympathique et sérieux. Les plats servis au restaurant étaient bons. Une mention particulière pour l'excellente literie qui, nous a t'on dit, venait d'être renouvellée. Par contre le prix du parking de l'hôtel est exorbitant !
Maryse, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Marie, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nous avons eu un service exceptionnel. Merci à l’hôtel pour leur accueil chaleureux.
Audrey, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I found Mercure Imperial through the ranking which did not disappoint. The hotel is centrally located and the staff are knowledgeable and friendly. Due to the low season, many places and restaurants were closed. Surprisingly the hotel's restaurant provided a nice option for a solid meal service. I felt safe too because the server made sure every customer showed the COVID green pass before entering the restaurant. Great job!
William, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

massimo, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Félicite, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

pascal, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu