4/10 Kohtalainen
18. lokakuuta 2024
Deixou a desejar
A comunicação com o hotel é péssima! Tanto antes do checkin, quando tentamos informações sobre o mesmo e não obtivemos nenhuma resposta, tendo que recorrer ao suporte da hotéis.com, quanto durante a estadia.
Quarto com estrutura muito velha, banheiro extremamente apertado (a porta não abre completamente porque bate no vaso sanitário, então toda vez que você entrar no banheiro baterá na porta), não existe box, é uma cortina curta que fica grudando em você durante o banho inteiro.
O Wi-Fi não funciona no quarto (acredito que não chegue sinal suficiente do ponto principal) e não há sinal de celular, ou seja, toda vez que estiver no seu quarto você estará incomunicável. Informei sobre isso no dia em que cheguei, solicitando que solucionassem o problema do Wi-Fi e nada foi feito.
Eletricidade do quarto funciona somente com o cartão, e isso inclui o frigobar (ou seja, quando você sai do quarto o frigobar desliga e tudo que você tiver armazenado fica quente e pode estragar).
Para além disso tudo, 10 minutos antes do checkout eles batem de quarto em quarto avisando que temos que sair, de uma forma muito rude e deselegante!
De ponto positivo tem a vista do quarto.
Fred Franklin
Fred Franklin, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
