Näytä kaikki majoituspaikat

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Majoituspaikan Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden valokuvagalleria

Sauna, poreamme, turkkilainen sauna, vartalohoitoja, hydroterapiaa
Majoituspaikan julkisivu
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
4 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; aasialainen keittiö
Sauna, poreamme, turkkilainen sauna, vartalohoitoja, hydroterapiaa

Majoituspaikan Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden yleiskuvaus

VIP Access

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jossa käytössäsi on kylpylä
9,4 kautta 10. Poikkeuksellisen hyvä
9,4/10 Poikkeuksellisen hyvä

472 tarkistettua Hotels.comin asiakasarvostelua

Majoituspaikan kohokohdat

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen pysäköinti
  • Ilmainen Wi-Fi
Kartta
Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Lähellä rantaa
  • 4 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 3 ulkouima-allasta
  • Kattoterassi
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Kuntokeskus
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Lastenallas
  • Poreallas
Perheille
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lastenallas
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone
  • Puutarha

Huonevaihtoehdot

Alue

Lähettyvillä

  • Lago Martiánez -maauimala – 3 min ajomatka
  • Plaza del Charco – 4 min ajomatka

Liikkuminen

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Pohjois-Teneriffa) – 24 min ajomatka
  • Teneriffa (TFS-Etelä-Teneriffa) – 57 min ajomatka
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
Kartta

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kattoterassin sekä lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) 155 EUR:n lisämaksusta per ajoneuvo. Asiakkaat voivat nauttia aterioita yhdessä majoituspaikan 4 ravintolasta ja hemmotella itseään kylpylässä hieronta-, aromaterapia- tai hydroterapiahoidoilla. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu 3 ulkouima-allasta, allasbaari ja kuntoklubi. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja aamupalaa.

Puhutut kielet

Hollanti, englanti, ranska, saksa, italia, portugali, venäjä ja espanja

Siivous- ja turvallisuuskäytännöt

Tehostetut puhdistuskäytännöt

Majoituspaikka siivotaan desinfiointiaineella
Kosketuspinnat puhdistetaan ja desinfioidaan
Vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa
Noudattaa seuraavan tahon alueellisissa standardeissa annettuja puhtaanapito- ja desinfiointikäytäntöjä: Safe Tourism Certified (Espanja)

Turvaetäisyys muihin ihmisiin

Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen
Suojaavat muovilasit asennettu tärkeimmille kontaktialueille
Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään.
Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön

Turvallisuuskäytännöt

Henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia
Asiakkaat voivat mitata ruumiinlämmön
Kasvomaskeja saatavilla
Käsihuuhdetta saatavilla
Kumppanimme ovat antaneet nämä tiedot.

Yleistä

Hotellin koko

  • 252 huonetta
  • 5 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen kello 14.00–0.00
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen kello 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

  • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Lapset voivat majoittua ilmaiseksi vanhempansa tai huoltajansa kanssa samaan huoneeseen käyttäen huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Lastenvahti*
  • Valvottu lastenhoito*

Lemmikit

  • Lemmikit sallitaan (vain koirat, 1 per huone, korkeintaan 8 kg per lemmikki)*
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Ilmainen valet-pysäköinti paikan päällä
  • Esteetön pysäköinti paikan päällä
  • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
  • Sähköajoneuvojen latauspiste paikan päällä

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

  • Ilmainen alueellinen kuljetuspalvelu (suurin sallittu etäisyys 2 km)

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • 4 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lastenallas
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Valvottu lastenhoito (lisämaksusta)

Aktiviteetteja

  • Tennismahdollisuus
  • Fitness-tunteja
  • Joogatunteja
  • Golftunteja
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Lähellä rantaa
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Maastopyöräilymahdollisuus lähistöllä
  • Nousuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Surffaus-/bodyboarding-mahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssikeskus (1502 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Limusiini- tai town car -palvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Polkupyörävarasto
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Kirjasto
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Piano
  • Kuntoklubi
  • Driving range paikan päällä
  • 3 ulkouima-allasta
  • Pysäköinti polkupyörille
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Hiilijalanjäljen vuosittainen kompensointi (vähintään 10 % hiilijalanjäljestä)
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Käyttää vain uusiutuvaa energiaa
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava kierrätyskäytäntö

Esteettömyys

  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva suihku (tietyissä huoneissa)
  • Esteetön pysäköinti
  • Esteetön vastaanottotiski
  • Esteetön business center
  • Esteetön ravintola

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Äly-TV
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Turndown-palvelu
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Suihku-/kylpyammeyhdistelmä
  • Bidee
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Ympäristöystävällisiä puhdistusaineita tarjolla
  • Energiaa säästäviä ominaisuuksia huoneissa
  • LED-lamput
  • Vain vettä säästäviä suihkuja
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia

Erityisominaisuudet

Kylpylä

The Oriental Spa Garden tarjoaa käyttöösi hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, poreallas ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Ruokailu

The Oriental – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Il Pappagallo – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki tiettyinä päivinä
La Palmera Real – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja kevyitä aterioita. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Bar Hall - Tämä aulabaari sijaitsee lähellä puutarhaa. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön the Leading Hotels of the World jäsen.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 155 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan). Korkeintaan 5 henkilöä.

Lapset ja lisävuoteet

  • Huoneessa tarjottava lastenvahtipalvelu on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Valvottu lastenhoito on saatavilla lisämaksua vastaan

Lemmikit

  • Lemmikkitakuumaksu: 50 EUR per yöpyminen
  • Lemmikkieläimistä veloitetaan 38 EUR lisämaksu per lemmikki per päivä

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 16 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää

Hygienia ja puhtaus

Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt.

Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa.

Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja.

Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; asiakkaat voivat mittauttaa ruumiinlämpönsä; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta.

Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään.

Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: Safe Tourism Certified (Espanja).

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkoenergiaa, ja lisäksi siellä on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Paikan päältä löytyy palovaroitin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 1000 EUR:n summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Tunnetaan myös nimellä

Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Tenerife
Botanico
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico & The Oriental Spa
Hotel Botanico The Oriental Spa Garden
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel Puerto de la Cruz

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Millaisiin puhtaus- ja hygieniatoimenpiteisiin Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden on ryhtynyt?
Tämä majoituspaikka vahvistaa, että majoituspaikan tilat puhdistetaan desinfiointiaineella. Lisäksi asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta, turvaetäisyystoimenpiteet on otettu käyttöön ja henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia. Huomaathan, että kumppanimme ovat toimittaneet nämä tiedot.
Onko majoituspaikassa Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden uima-allas?
Kyllä, täällä on 3 ulkouima-allasta ja lastenallas.
Salliiko Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden lemmikit?
Kyllä, koirat ovat tervetulleita. Huoneessa yöpyvien lemmikkien enin sallittu määrä on 1, ja kunkin lemmikin paino saa olla korkeintaan 8 kg. 38 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per päivä, ja lisäksi asiakkaiden tulee maksaa 50 EUR:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.
Tarjoaako Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu. Sähköauton latauspiste on saatavilla.
Tarjoaako Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 155 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden sisään- ja uloskirjautumisajat?
Voit kirjautua sisään kello 14.00–0.00. Uloskirjautumisaika on kello 12.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Onko majoituspaikassa Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyy Casino Puerto de la Cruz (18 minuutin kävelymatkan päässä).
Mitä tekemistä Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Harjoittele lyöntejäsi tenniskentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat aerobic-tunnit ja joogatunnit. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista, rentouttaa aistejasi porealtaassa tai pulahtaa uimaan yhteen 3 ulkouima-altaasta. Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, höyrysaunan ja puutarhan.
Tarjoaako Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 4 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: ulkoilmaravintola, aasialainen keittiö ja näkymä puutarhaan.
Löytyykö majoituksesta Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.
Millaisella alueella Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden sijaitsee?
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden sijaitsee vain 1 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Orotavan laakso ja 2 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Botanical Gardens.

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

9,7/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,1/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

10 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Ylimainostettu hotelli
Hotelli ei kuulu 5-tähden luokkaan.Kun näin huoneeni kokolattiamaton ja siinä olevat läikät kävin kysymässä allergiavapaata huonetta,joita hotellissa ei ollut.Kysyin sviittejä,mutta niissäkin oli kokolattiamatot ja vaihtohinta posketon.Tarjosivat koirasiivessä olevaa huonetta aikoana parkettilattiahuoneena lisähintaan 96€/vrk,jolloin naureskellen kusyin sopiiko koirahuone allergikolle.Huone oli 1-kerroksensiivessä,joka oli pyhitetty koiranomistajille.Sisareni oli miehensä ja koiransa kanssa samaan aikaan kanssamme asuen k.o siivessä.sinne ei aurinko paistanut koko päivänä parvekkeelle ja maisema oli todella huono.Koiraa ei saanut taluttaa hotellin alueella,k.o käytävää lukuunottamatta.Koiran ulkoiluttminen piti tehdä hotellialueen ulkopuolella.Koiran oleskelusta maksettiin kovahko hinta eika edes pissapaikkaa ollut olemassa.Kaikenkaikkiaan pohjanoteeraus hotellin osalla kauttanne varaamieni hotellien tasossa.3200€ hintaan pitäisi saada tasoa eikä pelkkää sontaa,kuten porukalla totesimme
Tapu, 12 yön romanttinen matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Erinomainen palvelu
Upea luksusloma kauniissa ympäristössä, tänne haluan tulla toistekin!!
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Pedro Alejandro, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent
jean louis, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

stephen, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful place
Best hotel in Puerto de La Cruz, amazing pool and wellness areas, great service. Shuttle is very convenient
5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fantastic stay. 5 days of bliss. Very attentive staff and service From Lorena and Antonio’s welcome to the cleaning and turn down servers. Wonderful spa directed by Sandra. Fantastic treatment by Rosy. Great yoga classes though pricey for a group setting. Food choices were great and staff at meals were wonderful. Shame some of the other guests seem to want to make the staffs life miserable by moaning and being very rude- some of the rudest guests I’ve ever witnessed
Hayley Michele, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ailsa, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hotel is top quality and the staff especially are very nice. Rooms are very clean and general service is very good too. The hotel has some nice classic furniture, giving it a unique look and feel. The only small downside is the food in the restaurants was expensive and nothing special. Breakfast however was top notch and included.
Martin Reginald, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu