Hotel Delta am Potsdamer Platz

Huono asiakaspalvelu. Sisäänkirjautuessa palvelu kesti todella kauan. Aamupalalla palvelussa myöskin parannettavan varaa. Pöytien siivoaminen hidasta. Uloskirjautuessa hirveä selkkaus respanaisen kanssa. Uloskirjautuessa respassa hirveä selkkaus. Respahenkilö alkoi näyttämään jotain kuittia, ettei hotellin maksu ole onnistunut ja kuitti oli korttipäätteestä ja korttina käytetty mastercardia. Selitin työntekijälle, että minä olen maksanut hotellini aikaa sitten luottokortilla, joka ei ole Mastercard ja näytin maksukuittia. Kuitin summakaan ei täsmännyt omaan summaani. Tätä koitin selittää työntekijälle, mutta hän ei ymmärtänyt. Loppujen lopuksi tilanne jäi jopa vähän auki ja sanoin vain, että meidän pitäisi lähteä lentokentälle ja voisiko hän vain kirjata meidät ulos ja selvittää tämän asian.

Hotelli oli huono, pienet tunkkaiset huoneet, ei muuta ilmanvaihtoa kuin ikkuna, jonka sai vain vähän raolleen. Aamiainen oli surkea, kahvi oli niin laihaa ettei sitä tunnistanut kahviksi. Palvelu ei ollut mitenkään ystävällistä. Hotellin sijainti ei ollut siistillä alueella, kova meteli läpi yön.

Breakfast was really good, however the overall condition of the hotel can be better. Location is fine: 30 min walk from Potsdamer Platz

מלון מעולה מוקם באזור מרכזי ארוחת בוקר מעולה חדרים די מרווח חניה באזור המלון אין בעינ